盘锦联通公司移动通信市场营销策略研究

东北大学硕士学位论文盘锦联通公司移动通信市场营销策略研究姓名：陈英利申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：杨绍杰20050801盘锦联通公司移动通信市场营销策略研究作者：陈英利学位授予单位：东北大学参考文献(18条)1.杨延龄.吕一林.金占明现代市场营销学19992.菲利普·科特勒.梅汝和.周安柱营销管理19973.辽宁联通公司2004年绩效考核结果报告20044.北京零点集团公司辽宁联通用户满意度总报告20045.南兆旭.常桦哈佛模式·营销管理20046.汪克夷管理学19987.董大海战略管理19988.盘锦市城市经济调查队2004年抽样调查结果9.唐守廉电信服务质量与服务营销200010.张善轩以营销再造,提升电信企业营销能力200311.ChristianGronroos.吴晓云.冯位雄服务市场营销管理199712.杨青山二十一世纪营销十大趋势199913.迈克尔·R·所罗门消费者行为学200214.DELJHawkinsConsumerBehavior199815.2003年我国手机市场发展状况分析200416.邓建华整合营销实践200317.ThomasSRobertson.HowardBarichAsuccessfulapproachtoSegmentingIndustrialMarkets199218.罗纳德S·史威福特.杨东龙客户关系管理--加速利润和优势提升2002相似文献(10条)1.学位论文郑继飞将诺基亚打造成江西省移动通信市场领先者的战略与策略思考2006本文论述了将诺基亚打造成江西省移动通信市场领先者的战略与策略。全文共分为四大部分：　　第一部分介绍了诺基亚在中国的发展状况、中国移动通信市场以及诺基亚在此市场上取得成绩，提出了诺基亚全球战略和在中国的本土化战略；　　第二部分结合诺基亚网络部所处的中国移动通信市场环境，对诺基亚网络部进行了SWOT分析；　　第三部分从组织市场的营销角度，分析了诺基亚在江西省发展的历史和现状，指出了其存在的问题，同时分析了其在江西移动通信市场中的竞争对手的状况。结合实际案例，介绍了诺基亚网络在移动通信网络系统设备和服务市场中的实现，并对诺基亚在移动通信组织市场营销中的具体策略、实施模型和系统工具进行剖析；　　第四部分根据前三部分的分析和总结，结合诺基亚在移动通信市场中的相关市场营销工具，分析了诺基亚在江西移动通信市场中的发展战略及营销策略，对移动通信网络系统市场营销战略和策略提出了建议和思考。2.学位论文张东波中国电信进入移动通信市场的可行性研究与战略策略设计2002该文通过对中国电信所处的内、外部环境的分析,主要包括转型经济环境、WTO的影响、管制政策、行业竞争状况、价值链的变化、竞争力、业务经营单位、地区差异等,研究中国电信进入移动通信市场的可行性,进而为中国电信进入移动通信市场进行相应的战略选择和营销策略设计.通过研究,作者认为目前是中国电信进入移动通信市场的最佳时机,综合各方面因素,2003年下半年,中国电信和中国网通将同时获得移动通信业务运营牌照.中国电信应根据自己在价值链中所处的地位,充分发挥品牌、服务和资源优势,采取合理的业务经营单位战略组合,把移动通信业务作为决定中国电信今后市场地位的战略性投资来对待,并根据移动业务市场细分情况,选择移动通信技术,采取适当的地区战略,坚持按照市场占有率优先的原则安排市场营销策略.3.学位论文马海红天津移动通信市场及营销策略研究2003自电信市场破除垄断引进竞争以来,天津移动通信市场也发生了巨大的变化,研究竞争环境下移动通信市场对把握移动通信发展趋势及其对天津经济的影响至关重要.该文首先介绍了电信业的发展和历史沿革及移动通信产业独立的背景,在此基础上对天津移动通信公司的内外部环境包括企业内部环境、竞争环境、政策环境、经济环境做了逐一分析,接着对移动通信市场进行了市场细分和详尽的市场调查.然后文章对移动通信市场重要发展指标用户数做了科学的预测,对人们把握移动通信市场的发展规模有一定的参考价值.在研究现状的前提下,文章提出了有针对性的营销策略,如针对业务的营销策略、服务营销策略、营销渠道策略、针对用户细分的营销策略等,并对其他营销策略如打造优质网络、树立企业形象、建立良好合作关系等也进行了逐一讲解,并采用SWOT方法分析了天津移动通信公司的优势、劣势、面临的机会和威胁,希望天津移动通信公司能扬长避短,在竞争中发展得更好.4.学位论文麦瑞丰案例研究：韶关移动神州大众卡的营销策略2006我国移动通信市场在高速发展的背景下，行业经过改革重组，原有的电信垄断领域已经被打破。韶关移动通信公司与韶关联通、韶关电信竞争的同益加剧，正面临前所未有的挑战。在韶关电信和韶关联通两头夹击，神州大众卡成为韶关移动增加客户、提高市场占有率、完成业务收入任务的关键业务。随着时间的推移，神州大众卡的优势减少，发展速度明显放缓，大量老客户离网，个别县区甚至出现了负增长。韶关移动的神州大众卡业务如何调整营销策略，发展新客户，留住老客户，这是一个具有现实意义和研究价值的课题。本文以韶关移动作为研究对象，主要采用案例研究的方式。案例正文首先介绍了韶关移动分公司的概况，包括了韶关移动的发展历程，公司的业务状况，组织架构和人力资源等方面。接着介绍了神州大众卡营销策略的现状和成效。介绍了韶关移动神州大众卡现行的产品、价格、促销、渠道策略及其在客户群发展、品牌结构影响、市场份额、客户收入等方面的成效。大众卡以移动的优质网络和服务为依托，迅速发展壮大，使韶关移动在当地的市场份额不断提高，客户群体迅速增加，逐渐形成了规模效应。案例分析部分，针对韶关移动通信市场的竞争环境和韶关移动现行的神州大众卡的营销策略，着重分析了神州大众卡现行营销策略存在的不足之处，产品目标市场定位不准，价格过低导致量收不匹配，缺乏对客户消费行为的分析，产品没有做好品牌宣传，分销渠道仍不够扁平化，低资费造成通信市场的过渡开发，神州大众卡促销手段单一。根据案例分析的结果，本文提出韶关移动应当重新进行市场细分、目标市场和市场定位工作，充分运用产品策略、大众卡价格策略、大众卡渠道策略、宣传和促销手段多样化、有效开放农村市场、利用产品生命周期的成长期和成熟期进行促销。5.期刊论文胡淑芳农村移动通信市场的营销策略-通信管理与技术2004,(1)分析了黑龙江省农村移动通信市场的基本概况,并就如何开发潜在的农村移动通信市场提出了几点建议.6.学位论文王东溟运用营销策略发展我国移动通信市场2000该文对中国移动通信网络运营的市场发展现状进行了分析和综述.文中详细阐述了移动通信的经营策略,介绍了网络质量、营销策略、服务策略、价格策略、竞争策略、宣传策略以及提出了其他建议.在文章的最后,对中国移动通讯的发展进行了展望,具体描述了技术上的发展趋势,与美国比较分析中国政府的电信政策的过去、现在以及趋势,WTO对中国移动通信的影响.研究人员对加入世贸组织将会加快中国电信的改革和发展.7.学位论文李雪萍中国电信阜阳分公司差异化营销策略研究20092008年5月24日，工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部三部委发布《关于深化电信体制改革的通告》，提出了电信业的重组方案，并在重组完成后发放3张3G牌照。在这一背景下，中国电信阜阳分公司(以下个别地方简称阜阳电信)必须思考应该如何进行业务的营销和创新，因为业务的营销状况将直接影响到公司将来的投资与收益以及在阜阳移动通信市场的竞争地位。如何制定差异化营销策略，在通信竞争中保持优势，是阜阳电信迫切需要解决问题，也是本课题的研究重点。本文在对营销理论进行概述的基础上，介绍了重组后我国电信业务竞争现状及趋势，分析了重组后阜阳分公司业务营销状况以及阜阳分公司业务营销存在的主要制约因素，另外通过分析阜阳分公司业务营销经营环境，应用SWOT分析工具分析了阜阳分公司面临的机遇和挑战，具有的优势和劣势，在此基础上提出了中国电信阜阳分公司差异化营销定位。本文重点在对阜阳分公司客户群进行细分的基础上，提出了针对不同消费者的经济型业务、娱乐型业务、商务型业务、转变型业务等产品差异化策略，按照重组后的阶段划分提出了阜阳电信的产品、价格、渠道及促销差异化策略，此外还提出了阜阳电信的促销策略，并提出了实施差异化营销策略的相关建议和保障措施。8.学位论文罗长宏中国移动在朝阳农村通信市场营销策略研究2009农村移动通信市场的发展是农村经济腾飞的重要保证之一。本文主要针对辽宁省朝阳市特定的移动通信消费市场一农村市场展开调研，从多个方面分析中国移动在朝阳农村市场的营销政策和营销手段，并通过各种市场营销理论和PEST等分析方法来分析、研究朝阳农村移动通信市场现状，判断其市场前景、发展趋势，应用4P理论对中国移动在朝阳农村的产品、价格、渠道、促销等营销方案提出合理建议，找出有效的营销方案组合。文章应用通信企业市场营销理论，结合朝阳市农村移动通信自身条件与特点，以及市场及客户营销环境，列举朝阳移动在该地区已实施的部分市场营销方案，并对取得的生产经营结果进行分析，以此作为检验营销策略的标准。9.学位论文刘涛中国移动通信公司的竞争优势研究20061995年以前，我国的移动通信市场处于邮电部门的垄断之下。1994年中国联通的挂牌成立，并在1995年年底开通GSM移动电话网，从此以后，移动通信市场已经打破垄断。而后经过邮电分营、电信重组，中国移动通信公司于2000年4月20日成立。中国移动通信市场开始发展迅猛，但竞争也日益加剧。值得称道的是，中国移动通信公司始终发挥着主导作用，占据竞争的优势地位，并在国际移动通信领域占有重要地位。这种竞争优势形成的原因就是本文研究的重点。本文将按中国移动通信公司通信市场发展的时间顺序，并以中国联合通信有限公司为参照，分析中国移动通信公司的竞争优势的形成原因。第一阶段为电信重组以前，主要分析中国移动通信公司的竞争优势形成的基础；第二阶段是从电信分营迄今，将在分析产业环境和竞争形势的基础上，研究中国移动通信公司的品牌策略、价格和渠道策略以及多元整合营销模式。主要从中国移动通信公司的品牌策略和整合营销的角度展开分析；第三阶段通过介绍中国移动通信公司的新战略，分析这种新战略的合理性，提出这种新战略将会为中国移动通信公司未来竞争优势奠定良好的基础。本章将分析中国移动通信公司未来将会面临的产业环境，并介绍应对的战略。对战略的介绍包括公司的使命和愿景、战略定位和核心价值观，预测新战略实施中可能遇到的问题并提出解决的方案。10.学位论文杜预大连通信公司小灵通市场营销策略研究2005根据中国信息产业部的内部数据,中国传统固话电信运营商2004年第一季度固定电话业务的话务量和收入双双出现负增长,这是我国电信史上首次出现运营商主业负增长.如果没有小灵通,一季度肯定是负的利润.近年来,电信运营企业经过多次拆分和重组,固定电话市场业务和收益进一步萎缩,移动电话对固定电话的替代加速,小灵通已成为大连通信公司主要的业务增长点.大连通信在3G牌照申请和NGN的部署无果的情况下,只有紧紧抓住小灵通业务的发展良机,以扭转利润逐年下滑的不利局面.本文从我国通信市场的发展变革开始,从大连通信市场变化对小灵通发展产生的影响和存在的问题展开分析和研究,通过对影响小灵通发展的宏观环境、竞争环境分析找出大连通信公司的机遇与威胁,通过对内部环境分析找出企业的优势和劣势,运用SWOT分析方法进行分析,确定企业的最优战略.通过对移动通信市场顾客的需求特征和消费行为进行分析,将市场细分并进行准确的产品定位.根据目标顾客和定位,重点应对现阶段的语音业务的适用顾客细分市场,在业务驱动市场需求之下结合大连通信的实际情况,最后提出了以提高服务质量,以消费者为核心,制定出适合于大连通信公司小灵通市场营销的产品、价格、渠道和促销组合策略,以应对激烈的市场竞争.希望本文提出的营销策略建议,会对大连通信公司的小灵通发展有一定的参考价值和促进意义.本文链接：