美容美发国庆节营销策划全案

美容美发店国庆节活动目录一、几个问题？........................................................................................................................31.1是否需要建立会员制？..............................................................................................31.2是否需要开展暂时、短期的促销、让利活动？.................................................31.3是否需要运用积分制（积点制）？.......................................................................41.4是否需要努力使您普通顾客变成您的会员？.....................................................4二、活动策划..............................................................................................................................52.1策略导入.........................................................................................................................52.2活动策划.........................................................................................................................52.3活动内容.........................................................................................................................7三、推广全案..............................................................................................................................83.1分阶段推广目的预览...................................................................................................83.2前期宣传.........................................................................................................................93.2.1宣传人群...............................................................................................................93.2.2宣传方式.............................................................................................................103.2.3经费预算表.........................................................................................................123.3中期推广........................................................................................................................12四、会员制度优化.................................................................................................................134.1优惠政策.......................................................................................................................134.2您可通过以下方式获得尊贵的美容美发店会员卡..........................................144.3会员守则.......................................................................................................................14五、重要说明............................................................................................................................14六、关于我们，五步旋律团队........................................................错误!未定义书签。小五的话：美容美发属于体验消费，同时也属于冲动型消费以及感性消费。美容美发服务以及美容美发产品消费不需要消费者要花费多少的理智挑选时间，只要能够在第一眼吸引消费者的眼球，调足消费者的消费欲望，新的潜在客户就有八成的把握成为我们的稳定客源。美容美发属于社会时尚消费，因此在推广过程中，一定要把握时尚的因素，哪个宣传模式比较时尚，我们就怎么整；哪个宣传创意具有独一无二性，我们就可以参考其实施的可能性，这样能够大大节省您的宣传费用以及达到最大的宣传效果，吸引最广大人群的注意。这些方法我都会在后文中进行详细阐述，并会附上相关的效果评估、实施细则、经费预算、投入产出比等相关直观数据分析，您一拿到就可以进行实际操作的。时尚、美容美发行业将会涌进越来越多的抢食者，整个潮流趋势是这样，在任何地方也不例外，因此，我们是老店已经积累大批的忠诚老客户，那么我们的关键是如何在稳定老客户客源的基础上开发更多的新客户前来消费才是本次活动的种植之中，另外我们要给予老客户更多的的会员体验价值，才能稳定住老客户一如既往的认可我们和关注我们。所以我建议，您这次的推广活动应该常态化，有很多手段是应该长期进行的，根据本人的详细分析，短期内的市场推广力度中等，因为贵点旁边既然开了另外一家同行，那么我们的市场份额肯定会有所减少那么我们就应该改变策略，将我们的营销目标人群确定为20-45周岁的女性，只有我们的利润率能够达到45%左右的时候，方可以转向精耕细作。目前，由于贵店是属于老店的新活动，所以，目前需要做的就是横向扩张，并且在几个月内时期内都必须将重点工作放到这个方面来，那在这个阶段，推广就是最好的市场管理手段，特别是那些能够长时期运行、投入成本相对较低、手法较为独特的推广手段；在基本达到了盈亏平衡点，就可以采取横向与纵向扩展的双策略模式某一方面继续扩张品牌的影响力，让更多的初次消费客户加入到美容美发服务以及美容美发产品消费之中来，另一方面加深对原有客户的服务改进，推出相关美容美发套餐以提升服务给这些消费者带去的消费体验；在盈利能力达到45%左右时，专门针对特有的忠诚客户进行有效开发，争取做到原有客户的流失率低于10%，同时，让这些忠诚客户带来的新客户群体占公司总体客户的45%以上。按照这样的基本思路一步步走下去，制定一系列的推广方案，将会给您的店带来非常丰厚的利润水平、盈利能力以及树立自身的核心竞争力水平，在市场效益以及社会利益两方面带来双丰收。本文将会对您的店按照本次活动不同的发展阶段进行不同的推广策划，每种策划都会给出相关的详细情况，供您参考，本文所提及的策划方案均为本人实际执行过的策划，里面的经费预算按照哈尔滨市2010上半年相关物价水平进行划定，请做选择性参照。一、几个问题？明确您的消费主要对象是男性还是女性，您设计的发型是新潮，还是过时；是传统，还是大众化的。您美容项目是保健性质的，还是治疗性质的。通常当您要确定、建立消费群体时，首先应考虑并处理以下几个问题：1.1是否需要建立会员制？会员制的建立将稳固消费群体外流，使资金迅速回笼，但其弊病是会员打折幅度较大、利润较薄。1.2是否需要开展暂时、短期的促销、让利活动？暂时、短期的促销、让利行为是美容美发店抓顾客的一种手段之一。只要美容美发店硬件、软件措施跟上，很好开展让利、促销服务、顾客会给店带来更多新的消费者。因为顾客得到了真正的实惠，员工服务态度好，有过硬的技术，拥有适合各种不同类型顾客所需服务配套产品及设备，并且还有一个舒适、优雅的环境及专业气氛，使顾客真正感受到“上帝的滋味。总之，抓住顾客心理，让其得到真正实惠，树立良好形象，让顾客去广泛宣传和传播，您的消费群体就在这种宣传、传播中自然而然的形成了。1.3是否需要运用积分制（积点制）？积分制等同集点制。积分制主要好处是刺激消费，刺激团体消费。不妨假设您把10元（人民币）分为1分，当顾客累积消费到100分时，奖顾客一个价值壹百元的纪念品；当顾客累积消费到200分时，奖顾客价值叁佰元的精美纪念品；当顾客累积消费达1000分以上奖价值四千元高级纪念品。当您将奖品摆放在显眼的地方，琳琅满目的感觉就会出现，一种想拥有的欲望就会产生，当顾客消费积分达到100分时他可能（很大可能）选择马上拿走奖品。他如想您刺激消更好、更高档奖品时，只好重新开始他的积分。此刻正好达到了您刺激消费目的，实际这种做法，只是一种数字管理。1.4是否需要努力使您普通顾客变成您的会员？一般来讲，一个顾客光顾发廊、美容美发三次以上，只要与其沟通好，有80%可能使他（她）成为您的会员，因为顾客已对您的发廊、美容院产生好感，对您的服务有了一定认可。仔细观察，分析顾客收人属于哪类，恰到好处，站在客人利益的角度为他（她）分析，推荐适合他本人的会员卡，那么他（她）很可能乐意接受，从而使他（她）变成您固定消费会员二、活动策划2.1策略导入七夕、中秋节刚过，国庆节又即将来临，无论何时，节日促销都是美容美发店不能忽视的促销商机，及营销手段，而国庆节与其它节日最大的不同之处，就在于其具有较长的假期和休息时间的保证。在这种背景下，如何把握好商机打造新的品牌形象，提升美发机构的销售业绩，完全取决于美发机构的精心策划和周密布置。根据国庆节的节日特点，我们确定了“休闲主导，情感唱戏，促进销售”的促销策略，特策划此方案以供广大美容院参考和借鉴；2.2活动策划活动目的：1、把握国庆节促销商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望；2、提升美发店销售业绩，吸纳新客源；3、打造美发店的品牌形象和知名度（美誉度），提升顾客忠诚度；活动主题：主题：爱我，就勇敢说出来活动主题：休闲假期，美丽新形象主题：《致男士的一封信》主题：活动月，亲情回馈活动安排：2010年10月1日至10月7日（活动周）第一阶段消费达一定数量的金额，返利代金券。（代金卷在第二阶段活动月内享受1.2倍的代金消费价格，在活动也以