吉林敖东药业集团销售人员绩效考评优化方案设计

吉林敖东药业集团销售人员绩效考评优化方案设计作者：任天瑞学位授予单位：西北大学参考文献(28条)1.参考文献中文参考文献:期刊杂志2.王斌绩效发展动态20013.黄美珠行业绩效考核分析20034.庄贵军权力、冲突与合作:西方的渠道行为理论[期刊论文]-北京商学院学报2000(1)5.吴康青.熊超群MBA典型案例评析20016.邢根生我国用药综合分析20007.姜文加入WTO对我国医药行业的影响分析20018.马新建.孙虹.李庆华人力资源管理与开发20049.加里德斯勒人力资源管理199910.苏伟论现代企业营销策略200011.肖鸣政现代人事考评技术及其应用199712.PhilipKotler.GaryArmstrong.赵平查看详情200013.廖泉文人力资源考评系统200014.杨剑.金果.金小玲人力资源经理培训标准教程200415.郭成.[英]JohnBrown人力资源管理200416.周良文创新人力资源管理与实践200017.李剑.叶向群员工考核与薪酬管理200018.张维迎博弈论与信息经济学199719.徐记良现代人力资源概论199620.徐国华.张德.赵平管理学199721.黄杰.张玲.叶向峰员工考核与报酬管理199922.张文贤人力资源开发与管理199623.PhilipKotler.GaryArmstrong.赵平查看详情200024.侯坤绩效管理制度设计200425.DavidAntonioniTheEffectsofFeedbackAccountabilityonUpwardAppraisalRatings199426.DavidAntonioniTheEffectsofFeedbackAccountabilityonUpwardAppraisalRatings199627.Werner.MarkBolinoExplainingU.S.CourtsofAppeals'DecisionsInvolvingPerformanceAppraisal:Accuracy,Fairness,andValidation199728.VandraHuber.SCrandallJobMeasurment:aSocial-CognitiveDecisionPerspective1994相似文献(10条)1.学位论文靳彤铁一院西安分院绩效考评体系研究2006在加入WTO以后，我国国有企业将面临日趋激烈的竞争，为适应目前的形势，企业必须以更快的速度、更高的效率运行。但是，长期以来，劳动效率和员工积极性不高一直困扰着企业管理者，而企业的管理者在解决员工的绩效问题上也采用了多种方法，但是没有从根本上解决问题，如何以一种全面的眼光看待企业的绩效考评问题，从本质上解决企业的绩效考评，实现绩效考评的突破，无疑具有重要的意义。本文以关键绩效指标法(KeyPerformanceIndicators)为基础，以企业的实际情况为依据，根据基本的绩效考评理论，针对企业的具体实际，提出了解决企业绩效考评的办法和思路。本论文主要内容如下：首先，本文先简要概述了绩效考评的概念和绩效考评体系的发展与演进，分析了绩效考评与绩效管理的不同，强调了绩效考评与人力资源管理的关系，详细介绍了绩效考评所用的基本工具—关键绩效指标法，为解决企业的绩效考评方法选择的提供了基本理论依据。接着，本文对西安分院做了简要的介绍，着重分析了目前铁一院西安分院绩效考评现状，没有系统化、缺乏有效沟通和标准不具有机性是目前西安分院绩效考核的现状，指出了观念和思想问题是企业实施绩效考评最大的障碍和绊脚石，必须强调全员的绩效意识，改变管理者的观念，用科学的执行和有效的方法来推行绩效考评，是目前西安分院人力资源管理的核心和实质工作。然后，本文进一步深入详细论述了西安分院绩效考评体系的构建。根据西安分院目标形成分院级的关键绩效指标，进行分解形成各部门的关键绩效指标，并构成关键绩效指标库。根据关键绩效指标，设计出多种表格进行分别对部门和个人进行绩效考评，并将考评的情况进行反馈，达到通过绩效考评促进员工工作效率和质量的提升，使员工的工作、行为符合整个企业的目标。最后，对西安分院绩效考评体系应用保障提出自己的见解，对考评实施过程中可能出现的问题提出了建议，绩效考评不是目的，而是手段，应该把企业的目标视为考评的根本出发点。2.学位论文张辉KPI绩效考评设计与应用研究——基于R公司2006随着全球经济的快速发展，人力资源管理在企业管理中越来越受到重视，作为人力资源管理系统中的关键环节——绩效管理更是受到企业的重视，在这其中，处于核心地位的绩效考评，也越来越受到企业的关注，业已成为企业人力资源管理的重点。绩效考评是对员工在某一时期内的工作情况进行考评的过程，是人力资源开发与管理中的重要内容，也是人力资源管理领域的一个难点。在人事决策和薪酬管理方面具有重要的作用。如何对员工进行更加科学、合理、公正的考评越来越受到公司的高度关注。而绩效考评指标的设定往往成为企业设计绩效考评体系的关键所在。关键绩效指标(KeyPerformanceIndex，KPI)的方法日益被越来越多的各类型企业在实施绩效考评时所采用。这应归功于KPI的两个显著特征：(一)KPI强调绩效指标的设置必须与组织的发展战略挂钩；(二)KPI关注在特定时期内组织最需要重视和解决的问题。本文旨在探讨KPI在绩效考评中的运用及如何在实践中建立以KPI为核心的绩效考评体系。本文的研究方法是理论与实践相结合，强调在实际应用中的可操作性。可操作性是本文最突出的特点。首先提出有关绩效考评的基本理论和知识；然后就R公司的绩效考评现状进行分析，找出问题所在，并以KPI思想为指导，提出解决问题的方案；最后对该方案进行评价。遵循以上思路，本文的结构体系如下：第一部分，绩效考评的理论综述，包括绩效考评的含义、目的、作用、方法、过程和偏差，绩效管理与绩效考评的联系，绩效考评的标准与关键绩效指标等内容，为本文对R公司的KPI体系的设计奠定了理论基础。第二部分，KPI理论综述及KPI体系的建立，包括KPI的含义和层次，KPI的来源及构成，KPI体系建立的指导思路，建立KPI体系的原则，KPI体系的特点，KPI指标设立的要求，建立KPI的程序以及KPI考评的难点分析。第三部分，R公司简介以及KPI体系在公司的设计和应用，包括公司简介，人力资源及绩效考评的现状，并对此进行了分析，阐述了为R公司选择KPI的理由，在R公司建立KPI的思路和准备工作，R公司KPI体系的设计以及考评结果。第四部分，KPI体系在R公司的应用分析和推行KPI的建议，包括考评结果和考评方案的分析、优点、缺点和完善建议，以及推行KPI的建议。3.学位论文尚立贤人力资源绩效考评系统的设计与应用2009随着经济全球化和信息时代的到来，世界各国的企业都面临越来越激烈的国内和国际市场竞争。在这种竞争中，一个企业要想取得竞争优势，必须不断提高其整体绩效和个体绩效。实践证明，绩效考评作为评价员工绩效的一种形式，是人力资源开发与管理的关键与基础，是提高和改进绩效的有效方法，已经成为企业人力资源管理中不可缺少的重要环节。目前，大部分企业都认识到了一个良好的绩效考评系统对于企业生存与发展的重要性，也根据企业的实际情况实行了各种各样的绩效考评，但实际应用的效果不太理想，有的流于形式，有的不但未能发挥绩效考评应有的作用，反而产生了一些副作用，造成了人力、物力的浪费，进而阻碍了企业的生存与发展。惠州景华，是一家专业从事保利龙（EPS）设计，开发、生产和服务的包装制品公司。自成立以来，公司面临着激烈的市场竞争，企业经济效益和管理水平都亟待提高。其中，企业内部绩效考评系统没能跟上公司快速发展的要求，是企业管理水平和经济效益难以显著提高的重要原因之一。本文依据现代绩效考评理论的支持，以惠州景华包装制品有限公司作为案例，针对传统绩效考评系统的缺陷，建立起了一套多种绩效考评方法混合使用的、科学、合理、实用且具有很强可操作性的绩效考评新系统。这套绩效考评新系统基于公司战略，把目标管理法（MBO）、平衡计分卡（BSC）、关键绩效指标法（KPI）、360度绩效考评法、强制分布法等多种绩效考评方法结合起来，把月度、季度考评和年度考评结合起来，把个人考评和部门考评结合起来，把业绩考评、能力考评和态度考评结合起来，能够有效解决绩效考评实施过程中可能出现的诸多问题，可供相关企业参考借鉴。4.学位论文刘杰青岛GD公司绩效考评研究2006二十一世纪是一个全新的时代.建立一套好的绩效考评体系能够比较真实的反映员工的工作能力及其工作对企业的实际贡献和效果,并以此作为员工薪酬发放、晋升培训等的依据,使员工的工作得到企业的充分认可.因此,企业应根据自身的实际情况,建立适合企业自身的一套合理有效、切实可行的绩效考评体系,这对于现代充满竞争的市场经济中的企业来说是极为重要的.绩效考评是绩效管理的基础环节,本文以青岛GD公司为例,在介绍了绩效考评相关理论的基础之上,分析了青岛GD公司绩效考评现状及其影响因素,在这篇论文中,介绍了绩效考评的常用方法:目标管理法、平衡记分卡法、关键绩效指标法等,也对未来可能的绩效考评使用方法作了介绍.并主要运用关键绩效指标法,确定了完善考评方案的思路.对新的绩效考评方案进行了探讨和研究,设计了不同层面的KPI指标,指标权重及考核标准等,另外也对新绩效考评方案的实施程序作了介绍和分析.本文以提出问题、分析问题、解决问题为主线,围绕着如何改善青岛GD公司的绩效考评方案而展开,运用理论与实际相结合的研究方法,来对青岛GD公司目前的绩效考评过程进行研究,同时提出新的改革方案.5.学位论文李胜海江苏三兴建工有限公司中层管理人员及项目经理绩效考评研究2003在人力资源开发与管理中，绩效考评是一项重要的基础性工作，是调动管理者和员工积极性、创造性的重要手段，只有通过科学、公正、公平地考评员工的工作绩效，才能全面地了解员工；只有准确的考评结果，才能有计划的针对性地采取恰当的激励措施以调动员工的主动性和积极性。由于中层管理人员及项目经理是建筑这个行业的脊梁，并且在相当程度上，对建筑企业提高经济效益、社会效益和逐步发展壮大起着关键性作用。为此，本文力图对江苏三兴建工有限公司（以下简称三兴公司）中层管理人员及项目经理绩效考评体系进行系统全面的研究，以促进三兴公司稳步发展。本文在深入探讨绩效考评理论及绩效考评应用实践的基础上，结合三兴公司的实际情况，对中层管理人员及项目经理绩效考评现状进行了分析。首先，认证三兴公司既面临着发展的机遇，又面临着极大挑战，指出了内外部环境对公司绩效考评的要求。三兴公司现行的绩效考评体系指标不健全，运作不规范，定性因素过多，员工产生不公平感，对目前考评体系不满意感较强，造成人才外流，成为公司发展壮大的隐患。针对这些问题，本文抓住中层管理人员及项目经理绩效考评这一关键环节，根据绩效考评指标体系建立的目的与原则，以工作分析为基础，应用层次分析法及关键绩效指标法，建立了中层管理人员及项目经理绩效考评的指标体系；并运用模糊综合评价法建立了对考评结果的判断模型。同时，对考评主体、考评周期、绩效反馈进行充分的论述。为保证绩效考评体系的有效实施，论文最后提出了绩效考评体系实施的配套措施。6.学位论文肖宁株洲联诚集团中层管理者绩效考评改进研究2008现代企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争，因此人力资源对组织的成功越来越重要。企业的中层管理者是企业的中坚力量，如何对中层管理者进行管理，发挥他们积极性，是企业面临的一个重大课题，也更是人力资源管理中较关键内容。对中层管理进行绩效考评，配合恰当的激励措施，能有效激发中层管理者在企业的作用。中层管理者绩效考评就是对他们在工作中的德、绩、能、勤进行考评，以期得到一个公正公平、准确合理的考评结果。中层管理者绩效考评的研究在目前我国企业发展过程具有重要的现实意义和必要性。论文以株洲联诚集团有限责任公司(以下简称LINCE)中层管理者的绩效考评为研究对象，论述了绩效考评的一般原理、分