消费类电子行业网络营销方案

由SmileSong提供仅供乐福使用乐福科技电子商务：目标数据为核心电子商务目标数据目标数据为核心半年后目标效果1、10个关键词自然排名首页位置2、每日有效IP流量100个以上3、每日有效咨询客户5个以上电子商务主要方式前期推广1、通过搜索引擎引擎流量（PPC）2、乐福企业网站每日更新维护3、保持每周1篇原创软文宣传4、每月建至少1个乐福商贸站点5、乐福官方博客保持更新维护6、充分利用资源进行邮件营销7、组建QQ及旺旺群组进行推广Page4策略分析网站客服电子商务“4+2”成功模型电子商务运营计划网站建设沟通工具网络推广服务营销Page5S：Srength优势策略分析：SWOT分析（此项工作已完成）W：Weakness劣势O：Opportunity机会T：Threat威胁优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。电子商务分析环节是企业电子商务关键的准备环节，乐福开始电子商务之前应该针对企业的现状，作SWOT分析，总结企业的优势点，针对企业开展电子商务作方案设计策略分析环节电子商务运营计划Page6乐福品牌营销型网站：帮助乐福留住更多的潜在客户电子商务运营计划Page7用户体验乐福品牌营销型网站：帮助乐福留住更多的潜在客户！SEO优化营销功能灵活操作内容：最适合企业网络营销的内容优化，体现公司优势，让客户选择乐福。设计：网站设计要求精细美观，全国体现企业优势，效果型网站帮助企业做行业中最优秀的营销型网站。结构：代码简洁，展示清晰，重点信息突出布局：以SEO为导向，站在用户的角度提升访问体验，自然获取好的排名。速度：基于IGP协议的真正多路由空间。功能：全面实现企业网络营销的功能，留住更多的潜在客户，转化更多的商机。真实：网站所传内容真实，相关的内容经过公司核实，真实反映乐福公司现状。操作：企业全程参与网络营销各逐步形成环节，灵活操作运营系统。参与：除了专业人员的全程辅助，乐福自身能操作，效率大大提高，电子商务更是事半功倍。品牌营销型网站环节宋敏以近6年的实操经验总结：网站是企业电子商务关键营销工具；结构、速度、功能、设计、适合搜索引擎收录等以营销效果为导向的网站才能更好的为企业创造更大的利益，最大化地把访客转化为顾客，帮助乐福留住客户，真正实现好的网络营销效果！电子商务运营计划Page8沟通工具：商机把握电子商务成功的关键商机中心关键细节总结1、联系方式及在线客服在每个页面都凸显，方便客户联系、咨询2、选择400服务热线和企业邮局树立企业品牌3、企业详细地址、传真、企业邮件、QQ、MSN、在线留言版、在线互动客服等4、设立营销专线，不留前台电话乐福商机中心为应该建立最适合企业的营销展示平台的沟通工具，如：在线客服、400营销专线等近5种多元化的沟通方式，乐福可以主动联系正在浏览网站的每一个客户，从而将从网站流量转变成真正的销量！商机把握环节电子商务运营计划Page9序号关键词序号关键词序号关键词序号关键词01电子秤06婴儿秤11人体健康秤16人体测量秤02人体秤07电子人体秤|12电子秤加盟17婴幼儿电子秤03体重秤08电子脂肪秤13电子秤代理18减肥电子秤04脂肪秤09人体体重秤14宝宝发育评测19人体脂肪秤05健康秤10多功能电子秤15电子体重秤20乐福衡器能在百度、Google、雅虎等大型搜索引擎网站进行20个关键词的前10名排名搜索位置。搜索引擎营销电子商务运营计划Page10搜索引擎营销分两种：SEO与PPCPPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的。SEO，即搜索引擎优化。搜索引擎营销：排名优化（保证20个重点关键词前10位置）电子商务运营计划竞价排名广告自然搜索结果（SEO优化）GoogleAdwords广告自然搜索结果（SEO优化）Page11搜索引擎营销：PPC（付费广告）PPS是点击付费广告。点击付费广告是大公司最常用的网络广告形式。提供点击付费的网站非常多，主要有各大搜索引擎(Google和百度)，大门户网站(如搜狐、新浪)以及其他浏览量较大的网站。Google推广：预计3个月推广费用百度推广：预计3个月推广费用更多：—全球最大中文搜索引擎5600元=5000元是客户预存+600元服务费。开通服务后，客户自助选择关键词设计投放计划，当搜索用户点击客户的推广信息查看详细信息时，会从预存推广费中收取一次点击的费用，每次点击的价格由客户根据自己的实际推广需求自主决定，客户可以通过调整投放预算的方式自主控制推广花费。当帐户中预存推广费用完后，可续费。—全球最大搜索引擎4800元=3500元起+服务费20%+开户费600元传统广告、展会等，企业没有看到效果前就必须大笔投入。GoogleAdWords关键字广告计划，仅以广告被点击次数收费，展示免费。前期投入成本低，且每一分钱都花在潜在客户身上。详细说明：电子商务运营计划Page12搜索引擎营销：SEO（搜索引擎优化）搜索引擎收录：网站建成后，第一时间在各大搜索引擎做网站收录提交。百科知道优化：通过创建百科词条、提问回答等方式，让乐福的产品信息迅速靠前。搜索地图优化：通过创建百度及Google地图，让品琦的公司信息迅速靠前。网站内容更新：通过增加友情链接，更新网站新闻等增加网站在搜索引擎上的PR值。SEO网站优化：进行代码优化、网页描述，让公司产品信息出现在自然结果里并靠前搜索引擎SEO优化：通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、有价值的相关性外部链接进行优化使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。电子商务运营计划Page13知名B2B商贸网站费用阿里巴巴诚信通会员：2800元/年电子商务平台推广：环球资源优化：优化环球资源平台页面，图片、产品信息，关注、完美相关新功能阿里巴巴优化：优化阿里平台页面，发布更多优质信息，关注、完善相关新功能其它商务平台：如世界工厂、一大把等电子商务注册开通免费会员并发布相关信息行业网站发布：加强对行业网站及地方民户网站的注册免费会员数并发布相关信息新商务平台关注：及时关注新上线的电子商务平台，争取获取相关平台的免费广告勤发/更新信息，不仅能提升商务平台效果，且更易被搜索引擎抓取并收录公司的产品信息电子商务运营计划Page14B2C商城：淘宝商城：6000元/年（10000保证金）淘宝网店：免费（600元/年旺铺）开好网店的八要素1、好的图片2、店铺装修3、宝贝描述4、诚实待客5、沟通环节6、宝贝包装7、发货问题8、售后服务9、轮班值班电子商务运营计划Page15许可式邮件营销电子邮件营销以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。电子商务运营计划Page16博客营销建立企业博客，用于企业与用户之间的互动交流以及企业文化的体现，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为企业博客内容，使用户更加信赖企业深化品牌影响力。博客营销可以是企业自建博客或者通过第三方BSP来实现，企业通过博客来进行交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。电子商务运营计划Page17效果监测评估分析重视效果评估效果分析效果$25$100$40$10$45$55电子商务效果监测效果分析及优化电子商务运营计划Page18安装电子商务分析工具：安装电子商务分析工具，获取乐福企业网站访问数据；如访问人数，地域，来源及具体页面或产品访问情况等。通过数据定期做出具体的市场营销分析，及品牌营销策略。通过数据定期做出相关的电子商务效果分析；如找出企业官方网站，沟通环节，推广环节问题，并制定出相关解决方案。电子商务运营计划Page19搜索引擎推广项目名称：搜索营销推广（PPC+SEO）实施时间：4月20日-服务结束百度竞价排名推广预算：5600元=5000元预存+600元开户费(60元/天，预计三个月）建设淘宝商城电子商务维护其它网络营销2010年乐福网络营销推广预算及项目实施时间项目名称：建设淘宝直营店实施时间：4月20日-服务结束建设淘宝直营店：商城16000元=10000保证金+6000元服务费/年网店600元/年项目名称：其它网络营销管理实施时间：4月20日-服务结束其它网络营销管理：如邮箱营销、软文营销、博客营销、论坛营销、群组推广等营销乐福官方网站项目名称：乐福网站试运行实施时间：3月20日-4月19日乐福官方网试运营及维护：乐福网站页面内容的补充及每日网站内容更新，新闻更新电子商务运营计划项目名称：电子商务平台维护实施时间：3月20日-服务结束阿里诚信：商城通2800/年阿里帐户维护管理及其它电子商务平台站点建立及维护Page20我们不仅仅是节省了电子商务的成本，更重要的是电子商务效果能够得到更好的提升带来效果，才是实在！电子商务实际上是企业整体营销战略的一个重要组成部分，它是建立在互联网基础上，借助于互联网这一媒体来实现企业目标的一种营销手段。站在乐福的角度做好电子商务；降低电子商务成本，提升电子商务效果，体现自我们的价值！电子商务管理服务Page21基础产品提供商营销产品提供商电子商务代理商电子商务服务商网站、空间、域名、邮局如：万网、新网互联、中企搜索引擎、B2B、门户网站如：百度、Google、阿里等电子商务产品代理商如：时代赢客、好耶、天拓理论培训、实践服务如：单仁、新竞争力、博研谁会站在乐福的角度帮助乐福管理好电子商务？电子商务管理服务Page22只有以乐福成员的角度及主人翁的心态，才能帮助乐福管理好公司电子商务工作！电子商务管理服务作为乐福家庭中的一员，我有义务，也有责任帮助公司管理电子商务，与乐福共同成长！Page23第一步服务初始化介绍效果广告知识与服务，建立详尽的客户档案，一对一的VIP客户服务。第二步制定电子商务计划了解客户需求（包括：推广目的、市场区域、目标客户、主推业务、产品优势、广告投入预算、广告效果预期等）拟定适合的电子商务计划。第三步安装电子商务效果跟踪与分析系统安装“电子商务监测工具”，能全面了解访问来源，有利于做广告效果评估及市场分析服务内容：用心服务，创造价值！电子商务管理服务Page24电子商务服务内容第四步广告效果分析服务开通后第一周提供初次的效果数据报表；每月定期提供广告效果数据的月报表与分析优化方案。第五步广告投资优化分析已投放的广告效果，对比已投放的效果数据与同类的投放效果数据，对投放媒体、广告形式、广告结构、广告策略等作出优化与调整。第六步培训分享服务帮助乐福培养打造一个掌握开展电子商务需要的各种方法和技能，能乐福创造财富的专业电子商务团队。电子商务管理服务Page25电子商务管理专家：宋敏宋敏的优势资深的广告策划和销售管理人员，在报社和知名网络公司从事销售及服务工作达六年；曾协助服务过青岛啤酒、嘉达高科、用友软件、中国旅行社等大型公司开展电子商务。对市场营销，员工培训，客户服务管理有丰富的经验。可经常出差。具亲和力，多次带