桌面云aDesk产品销售认证培训

桌面云aDesk产品销售认证培训CONTENTS基础知识和aDesk产品介绍主推需求场景和案例分析需求挖掘和销售方法aDesk产品竞争优势5购买组件和产品选型12342019/10/221基础知识和aDesk产品介绍2019/10/22传统PC架构面临的挑战管理麻烦PC部署困难、故障修复和升级平均时间2到4小时、IT服务响应不及时出差时桌面/数据与办公环境不一致，无法获得完整桌面/数据数据本地存储易丢失、无安全策略易泄密、数据备份代价高昂安全性弱无法移动化2019/10/22客户桌面需求调研结果（来源：IDC）简化IT资产管理复杂度集中部署，降低运维成本集中管控，增强应用和数据安全部署瘦终端，节省成本远程桌面访问，提高生产效率为研发人员统一提供多个开发平台使员工能从PC或移动设备访问个性化的桌面2019/10/22桌面/应用在服务端运行云终端\PAD\PC等设备均可访问桌面云：全新桌面交付模式推送用户界面2019/10/22构建基础：服务器虚拟化技术服务器虚拟化一虚多：将一台主机虚拟成多台虚拟服务器（VM），每台VM都是独立的，可以安装Windows操作系统2019/10/22桌面云三大关键特性桌面集中部署桌面在服务器集中部署、运行和管理。任意设备均可接入支持pad/pc/云终端等不同设备接入桌面来办公。数据安全保存业务过程仅传输图像，数据都保存在服务器上。2019/10/22播放aDesk产品演示视频2019/10/22桌面云可以节省运维成本部署周期传统PC2小时/台云桌面10分钟缩短80%故障排查/恢复维护效率对比4小时/台100终端/人0.5小时/台1000终端/人加快8倍提升10倍部署更快速管理更高效2019/10/22桌面云可以节约资金开销云终端零部件少、硬件故障率低（寿命更长）能耗少，降低电力成本＜60W单机能耗噪音＜10dB2019/10/22桌面云可以提高生产效率桌面云平台桌面/数据在服务端，统一备份、统一管控，安全性更好在不同场合，通过ipad/pc/云终端接入云桌面办公，保证工作连续性2019/10/22那么，为什么要卖桌面云产品卖PC的痛点：1.价格透明、2.客户粘性低发展新客户锁定老客户提升竞争力卖桌面云产品的好处2019/10/22下降8.6%增长23.7%2013年全球PC出货量同比下降8.6%（Source：Gartner）中国瘦客户机市场复合增长率保持23.7%（Source：IDC）2019/10/2215年国内市场容量，每年50%增长率15亿潜在机会2019/10/22阻碍桌面云推广的因素（来源：Gartner）成本复杂2019/10/22客户想要的桌面云产品好用、体验佳与PC体验一致，且不更改原有操作习惯。简洁、易管理能够快速部署，日常管理比较简单。高性价比最优性价比的桌面云产品。用户管理员企业2019/10/22服务器虚拟化虚拟机管理软件VMS桌面虚拟化虚拟桌面控制器VDC接入终端瘦客户机aDesk一站式，更简约2019/10/22节能、稳定的云终端（aDesk）•ARM架构、功耗10W，绿色环保•硬件集成化、发热少，稳定性高2019/10/22流畅、高效的用户体验1.高效流压缩2.智能缓存优化3.动态图像过滤基于ARM（A9）高清视频处理器2019/10/22简单、易用的办公操作单点登录一体化关机服务器虚拟化（VMS）从开机到进入云桌面，仅需1次认证点击关闭云桌面，瘦终端随之自动关机2019/10/22简洁、易管理的桌面云一体机SANGFOR桌面云虚拟化平台存储虚拟化服务器虚拟化桌面虚拟化网络虚拟化2019/10/222主推需求场景和案例分析2019/10/22aDesk产品重点行业分布1.教育：普教（电教馆/中小学）、高校高职、图书馆2.政府：公检法司、政法委、税务、财政、人社、监狱、烟草、党校、武警、军队等3.企业：知名制造业、药业、央企等4.其他：医疗、能源电力、金融、运营商其他10%2019/10/22主推场景1：企业办公PC替换目标客户：知名制造业、央企、药业、能源电力、医疗、煤矿、油田等相关案例：华新水泥、金能科技、环球渔具、东阳光药业、中石化江汉油田、郑州第十人民医院、浙江永宁药业、北京凯兰航空痛点描述：1.硬件更换成本高、系统故障率高2.重要业务资料备份难，容易泄密卖点介绍：1.云终端寿命更长、集中管理效率高2.备份、恢复和管控统一完成，更安全2019/10/22主推场景2：学生机房/培训教室痛点描述：1.教学、考试等不同场景部署麻烦2.机房PC逐台维护、工作量大卖点介绍：1.模板技术，桌面快速建制及复原2.升级、配置、恢复一键下发目标客户：普教（电教馆/中小学）、高校、高职相关案例：河北沧州一中、山西榆次教育局、湖南吉首大学、天津机电学院、青岛科技大学2019/10/22主推场景3：电子阅览室痛点描述：1.病毒危害，PC不稳定、运行慢2.公用设备，折旧和维护成本高卖点介绍：1.还原模式，保障系统稳定运行2.绿色环保，寿命更长目标客户：省/市/区图书馆、高校高职图书馆相关案例：深圳大学城图书馆、苏州图书馆、深圳龙岗图书馆、内蒙古自治区图书馆、廊坊市电子信息工程学院图书馆2019/10/22主推场景4：涉密网/非涉密网办公痛点描述：1.数据敏感，PC安全隐患多2.办公PC较多，管理效率低下卖点介绍：1.数据不落地，外设、存储集中管控2.桌面管理统一执行，高效可控目标客户：公安、检察院、法院、政法委、地方政府、人社、财政、税务、监狱、烟草、测绘局、水利厅、房管局、武警、军队等相关案例：中国信息安全认证中心、山西水利厅、桂林人民法院、九江国税局、江苏省交通厅、宝鸡市公安局2019/10/22主推场景5：双网逻辑/物理隔离方案痛点描述：1.多台PC，管理繁杂、泄密风险2.双网卡、双硬盘技术，切换麻烦卖点介绍：1.单终端+双桌面，一机多用、无缝切换2.集中部署，防范泄密、简化管理目标客户：公安、检察院、法院、政法委、地方政府、人社、财政、税务、监狱、烟草、测绘局、水利厅、房管局、武警、军队等相关案例：安徽省公安厅、安徽省出入境检验检疫局、大连甘井子区政府、云南省第一女子监狱、贵州人力资源和社会保障厅、沧州市国家安全局2019/10/22主推场景6：营业厅/政务大厅痛点描述：1.大厅分布广，IT故障恢复难2.新系统上线逐台升级，非常麻烦卖点介绍：1.云终端零维护，故障集中处理2.软件升级统一完成，提升效率目标客户：行政服务中心、人社、财政、税务、房管局、出入境检验检疫、公安局、民政局、铁路局等相关案例：淮南行政服务中心、南宁铁路局、统杰法宝（北京）超市2019/10/22主推场景7：生产线办公痛点描述：1.运维低效、响应不及时，影响生产效率2.生产数据安全性高，易泄密卖点介绍：1.故障自动恢复、升级快速完成2.生产数据统一管控，保障安全性目标客户：知名制造业、代工厂、制药厂相关案例：方大集团、方盛车桥、盈利时表业、东莞技研新阳2019/10/22BFLH电力集团（培训室+办公网）项目需求1.超5000台PC，报修和更换成本高2.PC数量多，故障率较高、处理麻烦方案价值1.寿命高达5到8年，绿色环保2.集中式管理，减少故障、提升效率2019/10/22湖北华新水泥（办公网）项目需求1.上市企业，信息安全要求高，采用桌面管理软件，麻烦问题多2.3000台PC，维护工作量大方案价值1.PC+云桌面，数据统一管控2.安全性高，节省维护量2019/10/22山东金能科技集团（办公PC替换）项目需求1.PC近千台，维护消耗大量人力2.化工资料/办公文档存放乱，易丢失、泄密方案价值1.统一管理，节省工作量2.数据集中化，资料统一备份、管控2019/10/22河北沧州一中（学生机房+办公）项目需求1.单PC修复时间2小时，运维效率低下2.教师在不同地点办公，资料共享麻烦方案价值1.高效运维，1位老师管理1000多台终端2.云桌面随需调用，实现移动教学、移动备课2019/10/22山西榆次教育局（中小学上课机房）项目需求1.下辖的中小学暂无专业的IT运维人员2.每学校几十台终端，维护工作量很大方案价值1.模板克隆，实现桌面快速部署2.还原模式，保证系统无故障3.打造绿色环保校园2019/10/22吉首大学（电子阅览室+多媒体教室）项目需求1.病毒感染、不规范操作，系统故障多2.教师上课、办公需要在不同桌面环境来回切换方案价值1.降低系统故障率，提升IT运维效率2.随时调用云桌面，办公、上课数据一致性2019/10/22天津机电学院（学生机房）项目需求1.机房有上课、考试、阅卷不同用途，部署切换麻烦2.教室面积有限，几十台PC较拥挤方案价值1.10分钟完成不同环境一键式切换2.云终端精致小巧、绿色环保2019/10/22ZJ省人民检察院（非涉密网办公）项目需求1.新建非涉密网，业务数据较敏感2.增添几百台PC，管理工作量大、数据安全难以保障方案价值1.拷贝、下载、存盘、外设等统一管控，保障安全性2.业务系统升级、IT故障处理快速完成2019/10/22中国信息安全认证中心（内网办公）项目需求1.专网保密性要求高2.传统PC数据易丢失、泄密途径多方案价值1.机密资料集中存储2.控制U盘等泄密途径，保证安全2019/10/223需求挖掘和销售方法2019/10/22aDesk商机关键词新PC采购、老PC更换新建办公网、新建校区、新建学生教室/机房敏感信息防泄密、移动桌面2019/10/22第一步，选择合适的目标客户信息化建设较好IT部话语权大信息安全性高PC维护量大经验分享：拓展最优质的客户（关系好、愿意接受新技术），先运作样板点（案例），然后快速复制到其他客户。2019/10/22第二步，判定潜在的需求场景企业办公PC替换070203040506生产线办公学生机房/培训室电子阅览室涉密网/非涉密网办公双网逻辑/物理隔离场景营业厅/政务大厅012019/10/22第三步，准备对应销售工具/资料资料下载地址：链接:密码:br291.产品彩页、案例集、交流PPT2.演示视频、案例视频（技术认可有效手段）2019/10/22第四步，商机挖掘三大步骤背景确认痛点挖掘价值认可了解客户有多少台PC、系统更新频繁程度、如何应对PC故障、敏感数据怎样保障安全硬件维护费用是否高、更新是否较难、系统运维是否麻烦、敏感数据是否易丢易泄密终端零维护、绿色环保；集中管理，提升效率；数据不落地，统一管控2019/10/22办公场景--客户痛点挖掘话术背景沟通痛点挖掘咱们单位目前总共有多少台PC呢？这么多PC，每年的硬件更换和维护费用应该不少吧（因为PC零部件较多，比如CPU、内存、硬盘、主板等，所以损坏概率很高）？PC软硬件故障是非常多的，这些故障很容易影响到日常业务运转，特别是当PC数量越多时，问题就越多，那咱们单位是如何保证快速地处理故障，恢复业务的呢？这些PC一般都安装哪些应用软件，访问哪些业务系统，在日常办公过程中，这些软件和系统更新频繁吗？是不是需要经常维护呢？这么多软件和系统，应该要安装不少插件和客户端吧，每次安装新系统是否会出现应用不兼容的情况？每次系统更新，是否会出现，难以升级，员工不会操作的情况？每次都接到大量内部员工的投诉咨询电话？是否会影响到咱们的其他运维工作？2019/10/22办公场景--客户痛点挖掘话术（续）背景沟通痛点挖掘咱很多客户对软件和补丁更新、日常故障处理等PC运维工作都非常烦恼，不知咱们IT部门是如何应对这些问题的，一般问题多久能够得到解决呢？PC数量这么多，每次进行软件和补丁更新都需要一台台完成，这种重复、简单的工作，挺烦人的吧，咱们有没有想过利用自动化工具一次性搞定呢？每次处理PC故障都需要IT管理员到现场才能完成，不仅麻烦，而且响应时间很慢，是否会影响员工工作效率，他们抱怨多吗？这么多PC，那咱们IT部门目