腾讯效果推广培训-销售培训

腾讯效果推广整合套餐V2.0（销售人员）腾讯-搜索营销部苗科学[e-mail]2012年10月X01-1-目录X02一概览目的和意义整合套餐V2.0版本对比优化升级思路二套餐介绍套餐组成部分增值服务操作形式和权限增值服务详细介绍三套餐应用应用指引销售卖点和话术销售人员建议四其他事项资质文件业务流程图示相关岗位、接口人关系套餐V1.0使用情况代理商需配合的工作-2-目录X02一概览目的和意义整合套餐V2.0版本对比优化升级思路二套餐介绍套餐组成部分增值服务操作形式和权限增值服务详细介绍三套餐应用应用指引销售卖点和话术销售人员建议四其他事项资质文件业务流程图示相关岗位、接口人关系套餐V1.0使用情况代理商需配合的工作-3-目的和意义为什么要推出腾讯效果推广整合套餐？￭体现产品的差异化——跟竞争产品区别开！跟搜索引擎推广区别开！￭凸显腾讯整合实力——明星产品，良好口碑，纵览业界，唯有腾讯！￭提升渠道收益价值——提升渠道销售力，促进开单量、提高签单价！因此，为了更好满足企业的商务需求，腾讯整合旗下优势产品，推出腾讯效果推广整合套餐，全方位满足企业在营销推广、内外沟通、形象展示方面的需求。整合助力商企、腾讯独家奉献！X04-4-腾讯效果推广整合套餐V2.0X05套餐类型铜套餐银套餐金套餐内容说明套餐价格（元）360046005600其中600元是代理商收取的服务费腾讯效果推广PC搜索广告√√√PC情境广告√√√无线搜索广告√√√无线情境广告√√√免费增值服务（参考价值8000元）免费SOSO地图标注通道√√√参考价值1000元；绿色通道便捷标注；专享网址直达免费手机网站建设服务√√√参考价值3000元；免费手机建站服务免费腾讯企业邮箱绿色通道√√参考价值2000元；绿色通道便捷开通免费腾讯企业微博认证服务√参考价值1000元；免费“√”认证；免费企业老总微博认证服务√参考价值1000元；免费“√”认证；-5-版本变化对比：V1.0vsV2.0X06免费增值服务（参考价值8000元）免费SOSO地图标注通道√√√参考价值1000元；绿色通道便捷标注；专享网址直达免费手机网站建设服务√√√参考价值3000元；免费手机建站服务免费腾讯企业邮箱绿色通道√√参考价值2000元；绿色通道便捷开通免费腾讯企业微博认证服务√参考价值1000元；免费“√”认证；免费企业老总微博认证服务√参考价值1000元；免费“√”认证；免费增值服务SOSO地图标注绿色通道√√√客户通过绿色通道自助进行标注操作；方便、快捷；专享链接直达商家网站；腾讯企业邮箱开通绿色通道√√客户通过绿色通道自助进行申请开通；方便、快捷；腾讯企业微博认证服务√为已开通的企业微博提供“√”认证；区域企业收录、专享粉丝推荐；企业老总名人微博认证服务√为已开通个人微博的企业老总提供“√”认证（专享）；V1.0V2.01234新增项目，紧贴移动互联网热点凸显价值感、超值感！统一”免费”表述，增加吸引力文字精简；体现单个产品价值-6-整合套餐优化升级思路X061现有项目合理优化：增加套餐价值感；名称统一“免费”表述；描述精简并体现价值感2进一步加强腾讯效果推广差异化与同行相比，加大了差异化，新增“免费手机建站”项目3贴近移动互联网时代热点手机建站——手机网站，移动互联网入口4能够帮助提升无线广告手机建站——激发新客户手机建站需求，从而带动无线广告投放5新增项目尽量简约，尽量减少代理服务成本手机建站——代理商现有专职建站人员（WAP工程师或客服）、操作熟练；-7-目录X02一概览目的和意义整合套餐V2.0版本对比优化升级思路二套餐介绍套餐组成部分增值服务操作形式和权限增值服务详细介绍三套餐应用应用指引销售卖点和话术销售人员建议四其他事项资质文件业务流程图示相关岗位、接口人关系套餐V1.0使用情况代理商需配合的工作-8-整合套餐组成介绍整合套餐包括四部分内容：1套餐类型——三个档次：金套餐、银套餐、铜套餐；2套餐价格——分别对应：5600元、4600元、3600元注意：其中600元是代理商收取的服务费，非硬性要求，可自行掌握3腾讯效果推广——按效果付费的推广服务，包含四个产品：PC搜索广告、PC情境广告、无线搜索广告、无线情境广告4免费增值服务——参考价值8000元，包含五个项目：免费SOSO地图标注通道、免费手机网站建设服务、免费腾讯企业邮箱绿色通道、免费腾讯企业微博认证服务、免费企业老总微博认证服务X08-9-增值服务操作形式和权限说明1免费SOSO地图标注通道：客户自己或代理商客服进入推广账户，通过地图标注入口进行标注操作；权限：4月16日之后的新开户、并且首次充值3000元以上的客户，才可见入口；2免费腾讯企业邮箱绿色通道：客户进入自己的赤兔推广账户，通过邮箱开通入口，自助进行开通操作；权限：4月16日之后的新开户、并且首次充值4000元以上的客户，才可见入口；3免费腾讯微博认证服务（企业/老总）：代理商的增值服务专员通过认证帐号登录腾讯微博，帮助客户进行认证服务；4免费手机网站建设服务：代理商的WAP工程师或客服，通过客户后台的风铃建站工具，进行建站操作；X09-10-SOSO地图（）：由腾讯提供的网络地图服务。商家可以在SOSO地图上标注自己的位置和信息，用户更方便找到自己，带来生意机会。增值服务——①SOSO地图标注绿色通道专享：商家网址直达推广商家标识X12-11-增值服务——①SOSO地图标注绿色通道绿色通道入口：登录推广账户—“账户管理”，右下角的“腾讯整合套餐服务”腾讯整合套餐服务通过绿色通道标注的好处：1.省时——验证时间大大缩短70%，仅需1个工作日；2.省事——无需再提交资质文件，直接进行标注；3.专享——网址直达、商家标识；（其他途径标注没有）X13-12-腾讯企业邮箱（）：脱脱胎于腾讯的七星级产品——QQ邮箱，是专门面向企业开发的邮箱系统和托管服务。企业可创建自己的邮局，管理以自己域名结尾的邮箱帐号，把它们分配给员工使用。腾讯企业邮箱免费版本功能：增值服务——②腾讯企业邮箱绿色通道X14功能规格邮箱帐号（用户数）200个多域名支持支持最多5个域名容量单用户邮箱容量2GB；企业网盘2GB（内部共享）附件普通附件：50MB；超大附件：1GB其他功能企业内部信息通知；企业地址本；短信支持；防病毒与反垃圾；自定义企业LOGO等等-13-绿色通道入口：登录推广账户—“账户管理”，右下角的“腾讯整合套餐服务”腾讯整合套餐服务通过绿色通道开通的好处：1.省时——验证时间大大缩短70%，2个工作日内；2.省事——无需再提交资质文件，直接申请开通；增值服务——②腾讯企业邮箱绿色通道X15-14-腾讯企业微博（）：腾讯推出的微博服务网站，注册用户已超3亿。企业可以通过腾讯微博及时发布资讯信息，并与粉丝交流互动，达到快速推广和宣传自己的目的。增值服务——③腾讯企业微博认证通过企业认证后的蓝色√标识X16-15-增值服务——③腾讯企业微博认证区域企业收录：找人-认证用户-按地区-企业X17-16-名人认证：为已经开通了个人微博的企业老总进行“名人”认证服务增值服务——④企业老总名人微博认证通过名人认证后的橙色√标识X18-17-微博认证入口：增值服务专员通过服务帐号和密码登录网站：通过腾讯代理商认证的好处：1.省时——验证时间大大缩短70%，2个工作日内；2.省力——专业服务人员贴身认证服务；3.专享——老总：名人认证（正常途径较难通过名人认证）；增值服务——微博认证补充说明X19-18-通过腾讯自助研发的移动建站工具——风铃建站，免费为客户提供手机建站服务；增值服务——⑤手机网站建设服务X18为何要建设手机网站：1.贴合移动互联网潮流，抓住新兴营销机遇2.增加企业展示、扩展生意的途径3.更有利获取用户信息，增强互动与粘性-19-目录X02一概览目的和意义整合套餐V2.0版本对比优化升级思路二套餐介绍套餐组成部分增值服务操作形式和权限增值服务详细介绍三套餐应用应用指引销售卖点和话术销售人员工作建议四其他事项资质文件业务流程图示相关岗位、接口人关系套餐V1.0使用情况代理商需配合的工作-20-套餐应用指引1.应用建议1.1作为切入点——应用“腾讯整合服务”“面向亿万QQ用户的整合营销”等新概念，作为切入点，提高面谈机率；1.2作为攻单点——临门一脚的作用；1.3作为提升点——帮助提高客户推广预算；2.成功试点案例：￭长春央企贝力宋娇利用套餐成功将客户预算从3600提升到了5600；￭北京真龙张远鹤利用套餐中的SOSO地图标注项目成功激励客户落单；X21-21-套餐应用指引（续）3.通过调研了解的套餐吸引点：3.1对中小客户产生的吸引力更大；3.2对网络推广经验不多的客户吸引力更大；3.3客户不会对所有的项目都产生兴趣，有一个项目打动即有效；4.代理商可灵活调整的：4.1套餐中600元服务费是否优惠，以及优惠力度；4.2套餐与其他产品打包的形式和价格；4.3额外的服务有偿或无偿提供（如为不愿自助操作的客户服务）；X22-22-销售卖点话术●整合套餐三大优势1.立体营销：效果推广+微博营销+地图标注+移动营销！2.独家整合：腾讯明星级产品，一站式整合，业界独家！3.价值提升：绿色通道、专享功能、贴身服务省时省力！●增值服务四大特点1.超值：五项免费服务参考价值8000元2.便捷：一站式贴身服务，省时省力3.专享：绿色通道、网址直达4.热点：移动营销、微博营销X24-23-销售卖点话术（续）●SOSO地图标注￭企业为何进行地图标注：用户更容易找到自己、彰显实力、扩大营销面￭通过绿色通道的好处：省时、省事、专享网址直达、推广标识●腾讯企业邮箱￭为何使用企业邮箱：自有域名后缀彰显实力、强大丰富的功能、便捷的监控与管理￭腾讯企业邮箱：7星级产品、优秀的口碑、厂商极强实力确保稳定安全、大容量多功能￭通过绿色通道的好处：省时、省力●手机网站建设￭为何建设手机网站：移动互联网潮流，抓住新兴营销机遇，获得用户和互动￭腾讯“风铃建站”：自主研发，功能实用丰富，特色微博功能和QQ在线咨询￭建站服务的好处：省时、省力、专业工程师设计更精致X25-24-销售卖点话术（续）●腾讯企业微博认证￭企业为何要开微博：微博营销时代，树立企业口碑，培养忠诚粉丝、信息快速传达扩散￭为何需要进行认证：获得认证标识，增加可信度，彰显企业实力、￭通过整合套餐认证的好处：省时，省力，专享粉丝推荐，贴身支持●企业老总名人微博认证￭企业老总为何要开微博：身份的象征，展示个人魅力，积累人脉，为事业发展铺垫￭为何需要进行认证：获得认证标识，增加公信力，提升行业影响力，更容易获得关注￭通过整合套餐认证的好处：要求高，其他途径很难通过，省时，省力，贴身支持X26-25-销售人员工作建议1.电话、拜访中，隆重推出“腾讯效果推广整合套餐”概念2.客户落单并开通账户后，提供自助操作指引（地图标注、企业邮箱）3.客户在操作中出现问题，引导增值服务专员与客户对接4.如客户不愿自助操作，经内部沟通协调同意为客户服务，则引导增值服务专员与客户对接5.客户如果需要开通微博认证，则协助收集相关资质文件后，引导增值服务专员与客户对接6.客户如果需要建手机网站，引导WAP工程师或客服与客户对接代理商、销售人员、增值服务专员、WAP工程师或客服可根据实际情况灵活掌握X06-26-目录X02一概览目的和意义整合套餐V2.0版本对比优化升级思路二套餐介绍套餐组成部分增值服务操作形式和权限增值服务详细介绍三套餐应用应用指引销售卖点和话术销售人员工作建议四其他事项资质文件业务流程图示相关岗位、接口人关系套餐V1.0使用情况代理商需配合的工作-27-资质证明文件提交购买套餐的客户除提交效果推广所需的资料外，增值服务还需提交：企业微博认证需提交：1《腾讯微博企业用户申请表与承诺书》签字并盖章2《营业执照扫描件