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销售人员必备素质1、不断的行动大家都是七点下班,可是我得去接儿子,我得用六个小时完成他们九个小时的工作。为了不浪费时间,我从来不挂电话。我发现这么做,我每天都可以节约八分钟。我也尽量不喝水,这样我就不用上厕所。在不断地实践与探索中,我们总结出来销售的工作诀窍就是需要不断的行动,不断的努力。有了这种观念,再加上坚强不屈的意志,这样才会不断的有成功的喜悦感。大家都是七点下班,可是我得去接儿子,我得用六个小时完成他们九个小时的工作。为了不浪费时间,我从来不挂电话。我发现这么做,我每天都可以节约八分钟。我也尽量不喝水,这样我就不用上厕所。在不断地实践与探索中,我们总结出来销售的工作诀窍就是需要不断的行动,不断的努力。有了这种观念,再加上坚强不屈的意志,这样才会不断的有成功的喜悦感。2、要有悟性“悟性”,就是对市场的感悟能力,对市场的敏锐感。营销的本质是沟通,是悟性的艺术,而不仅仅是技术。作为一名优秀的销售员,首先要有深刻的领悟力,从更广泛的范围来吸取新鲜知识,开拓自己的视野。悟性不是一种天赋,而是一种意识,一种学习的意志,总结的意志。创新的意识,一种敢为天下先的意识。3、信仰信仰可以创造出巨大的激情与动力,冲破重重困难不断取得销售胜利。成功的营销人都有一个共同的特点,那就是背后有一种强烈的信仰在燃烧。对营销人来说,信仰虽奢侈,但没有信仰的销售,也照样没有灵魂。所以销售员应该坚持自己的信仰,但这种信仰是现实的、良心的,只属于自己的。4、会说话使眼色销售是一门很有挑战性的工作,需要积累丰富的经验与销售艺术,更需要具备高超的语言技巧。说最动听的话,赢得客户的心,销售要会说话使眼色。好的口才和技巧能把话说得到位得体、真诚动人,能够打动客户卖出产品。只有说的好,才能卖得好。5、要有狼性物竞天择,适者生存。只有每天保持强健的体魄,充足的精力,才能在强者如林的环境中生存,反之就会成为狮子老虎口中的美餐。销售员也一样,要有狼的野心。在现今市场竞争激烈之际,一个不具备强烈野心和报复心的销售人员,很难拓展新市场,更难巩固原有的市场。要有极具强烈的勇气和精神,对方占领的,我们要抢回来;对手从我们手里抢去的,我们就要夺回来!6、结果导向我们销售一线要倡导的是“结果导向”的工作理念。执行时完成结果的关键,只有付诸行动,才会有结果。一个差的结果比没有结果强,一个好的结果比差的结果强,衡量我们专业的是结果而不是理由,无论多么动听的理由,都不能改变我们的结果。7、用业绩来证明一切一个业务员,无论在公司还是自己创业做市场,业绩是唯一的能力证明。每个企业的精明老板都会把销售摆在第一位,因为只有产品销售出去了,企业才有利润,你才有持续发展的动力。公司看的不是你努力的过程,而是结果。你只有拿出好的销售业绩,才能证明你的能力!8、维护自己的信誉幸存的商人,几乎完好无损的带回荷兰,送到委托人手中。他们用生命做代价,守望信念,创造了传之后世的经商法则。在当时,这样的做法,也给荷兰商人带来显而易见的好处,那就是赢得了海运贸易的世界市场。一个信守诺言,实实在在的销售员,不管销售什么,哪里都可以得到客户的信任,从而不断增加自己的信誉,提高业绩。销售推销的不仅仅是产品,更重要的是自己的信誉。9、面对拒绝销售是从被拒绝开始的。纵使你费劲唇舌、不停地介绍自己产品的优点及好处,顾客还是对你摇头说不!面对此类令人沮丧的回应,会觉得仿佛受到了诅咒,一个被拒绝的诅咒。作为销售,要面对拒绝。调整自己的心理状态,拿出勇气来跟客户谈判。只有掌握了一定的技巧,抓住了客户的心理,才能扭转乾坤。10、结果最重要没有任何一样事实比结果本身更具有说服力。特别是作为一名销售,上司只注重效绩,你可以用任何过程去达到想要的目的。可是没有结果的辛苦,对于销售而言是没有价值的。建立“结果第一”的心态,结果决定一切,然后积极地去获得结果。11、解决问题的能力销售一定要具备能够独立解决问题的能力。出了问题,哪里不对劲,首先要找原因,特别是找主观即自身的原因,并且针对问题而做决定。最重要的是,你是否有一定的魄力来作决策。对于风险的评估和接受度成为了解决问题能力的一个重要指标。12、坚强自信她把人生的磨难,看成一笔无形的财富,这比财富让她变得更加成熟也更加自信。信心是一种力量,销售员首先要对自己有信心,也要相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。然后就要不断的去拜访客户,去协调,甚至跟踪消费者提供服务。尽管会遇到很多困难,但要有解决的耐心,靠自己坚忍不拔的韧性和百折不挠的精神去完成一个一个的销售额。13、锲而不舍任何营销都需要有锲而不舍的精神,不要怕失败。面对困难,要有解决的耐心和百折不挠的精神。任何一个机会都要抓住。但这绝对不是胡搅蛮缠。而是要用最少的电话,最精简的语言,最诚恳的态度和客户沟通,这才是销售的精髓所在。14、学会改变销售策略海尔首席执行官张敏锐曾说过“如果不创新,就只能面壁,如果创新,所有的墙壁都是门”。作为一名销售,要讲求策略,更能够在时机需要的情况下改变自己的销售策略。是要不断的改变自己去适客户,而不是坚持自己去影响客户。15、要理解客户的真正需求市场营销的本质就是发现和满足客户的需求。在这个过程中,技术支持和产品服务只不过是达成目标的手段。要培养客户意识,有效发现和理解客户的真正需求是销售人员日常工作中信息收集、整理的重要工作。正是这种不显山露水的琐碎性工作,能给销售决策者提供指导性意见,为成功推销打下坚实的基础。只有知己知彼,才能百战不殆。16、把工作做到极致“要么不做,要做就做最好的”!是每一位工作者都应该谨慎的一项工作理念和行为规范。对于一个销售者,把工作最到最好,不仅是一种信念,一种精神。只有具备这样的态度,才能发挥自己的潜能,为自己创造更多成功的机会。感谢您的关注!敬请期待下一期《看电影学销售》
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