324蓝小雨答疑《如何突破丝袜销售困境》

如何突破丝袜销售困境？商业背景：雨总，您好！我是您的雨粉，平时因工作关系很少在电脑旁，常错失与您现场提问的机会。现有一案例请教，希望能得到您的指导与帮助。谢谢您！祝您：万事胜意，财源广进！马年吉祥！最近有个朋友的公司是做服装方面的，现在想推一款单品“丝袜”与浪莎有相同处也有不同处。差异化的地方：1、定价（20元/双）。2、工艺（日式工艺，据说目前有这样的工艺，中国是第一家，但容易仿制）。3、渠道(直销）。性质（快消品，一般使用寿命在一周或一个月）。优势：工艺区别（可以包装）。舒适度（试穿有感觉，确与众不同）。劣势：价位略高（普通品大至10元/双）利润一双大至3元/双。老板思路：走直销路线，直接从厂家到消费者，去除中间环节。渠道：现有渠道：淘宝。准备进入渠道：微营销、ＡＰＰ、企业合作。问题：1、针对这家企业，直销条件需具备那些。具体操作与执行层面的问题。2、商业模式设定怎么去规避竟争对方复制？3、赢利模式怎么设定会更好？4、团队打造方面。5、单品打造的推广营销。问题回复：现在做任何事情都需要有一个圈子，做电商也一样，看自己是否在重磅圈子里，现在电商大都是圈子里赚钱，圈子外的人看圈子内的人赚钱，由此可见，圈子力量很大，销售能力很厉害呀。举一个例子就明白了，2008年的“三聚氰胺”事件，蒙牛遭遇最危急时刻，牛根生落泪求援。求援对象正是牛根生所在的“中国企业家俱乐部”。另一个影响广大的会所会员——柳传志、俞敏洪，还有同是江南会的马云、郭广昌等人。随即，柳传志、俞敏洪等人火速送来了少则五千万元、多则两亿元的紧急救助资金，宁高宁更是收纳蒙牛20%的股权，会员的帮助使蒙牛摆脱了外资并购的噩梦。危机解决后，牛根生的一封情真意切的感谢信，将中国企业家俱乐部这个隐秘的会所拉出水面，也让大家看到了“圈子”的力量。当时有媒体戏称：“牛根生应该庆幸，自己能够在2006年的冬天，成为这个俱乐部的一员。”而现在来说，应该庆幸的轮到了江南会的宋卫平，在万科等依然“不为所动”的时候，绿城HOLD不住了，为整个房地产行业增添了一份萧条。为了避免轰然倒塌的震撼，绿城极力自救，宋卫平也祭出了友情牌。老乡兼好友马云号召阿里巴巴的员工9.2折买绿城；融创董事长孙宏斌也感念当年在自己最低潮的时期，宋卫平曾经给予他充分的肯定和鼓励，于是孙宏斌自掏腰包在无锡买下了一套绿城香樟园，这样的圈子内的自发行为不胜枚举。江南会的入会条件相当严厉，首先，“硬件”要过关。据说对会员在地域、年龄、从事行业等方面都有严格限制，以便保持“能量”的均衡和品位、文化的相近。再者，需要一个推荐者，比如八大创始人以及已经是会员的人，经过会员推荐后，还需要经过一段时间的审核，主要看是否是行业领先人物、是否具有影响力的人物。在一年考察期间，公司不允许出现丑闻，否则不能通过。通过审核之后，就成为会员了，此时才有资格缴纳每年20万会员费。据说创办至今，江南会也只有400多位会员。当然，包括中国四大俱乐部、江南会在内的重磅圈子，都是中国企业家的顶级交流圈，离我们还很遥远，但话又说回来，一般人也需要有自己的圈子。这位同学现在打算做电商，先问一个问题，咱们有电商圈子吗？如果没有，靠自己摸索进步，估计进步与蜗牛相仿，实话实说，对于丝袜的项目策划，我还能勉为其难努把力做一做，但电商这一块并不在行，很多专业性的技术问题我并不精通，但我很快找圈子里2个电商高手，请他们在技术这块帮忙代笔，很快，这两个家伙抖抖手，2个小时写出实操方案了。类比到做销售也一样，如果咱们还不是销售高手，那么拿自己青春摸索销售经验，这条路走得肯定辛苦，当然，如果有高手指点和帮带，情况或许不一样，好，罗里吧嗦半天，就是建议这位同学尽快“混”到电商圈子里，有高手指点，做事效率提高5倍！好，针对这位同学的情况，分享一下我的见解，说的不好，还请大家多多担待哦。第一部分、策划方面一、新品定位：这位同学说：“推一款单品丝袜，与浪莎有相同处也有不同处”……这里存在一个问题，那就是产品定位不清晰，浪莎定位是性感，咱们不能走一条跟浪莎相同路线，建议走“韩版优雅丝袜生活”路线，强调韩流文化、优雅生活之感觉，给女生带来韩流想象力、自信与优雅，而丝袜特有的性感，那只是品牌文化中的一部分，性感文化少做为宜。当然，还是要用到咱们擅长的套路，卖产品就是卖故事，请用“故事”来阐述一种韩流、自信、优雅的生活，效果会更好！总之，新品定位一句话：韩版优雅。我们为啥要采用韩版优雅来做定位？这是由产品属性所决定的，咱们必须要在第一时间赋予产地的高端文化定位！比如，咱们在电视里常看到美宝莲和欧莱雅的化妆品广告，二者皆是大牌化妆品。看看这些大牌是如何包装的吧，美宝莲说自己：“美宝莲来自纽约”；欧莱雅说自己：“巴黎欧莱雅”，我们一听见纽约和巴黎，脑海里第一反应就是，这两座城市可了步起，高大上品牌的云集地，全球时尚潮流发源地与领导者，由此，美宝莲和欧莱雅利用产地的高大上形象来为自己品牌形象背书，非常容易获得消费者认可，并且给消费者一个潜在印象：我使用美宝莲和欧莱雅，就是紧跟世界顶级化妆品潮流！即使自己跟朋友提及所用品牌，试问，谁会嘲笑一线品牌的使用者？两大品牌把面子给足了消费者，当然进一步巩固他们作为一线品牌的形象。我们换个思路，如果美宝莲宣布自己，来自津巴布韦的美宝莲，孟加拉国欧莱雅，消费群还会有购买冲动吗？洗洗睡吧。我们丝袜定位来自哪里比较好？个人以为丝袜也要用地域形象作为产品文化的背书！由于目前跟日本紧张关系，再加上最近韩流再度来袭，韩国文化再度流行于国内大中城市，韩国目前在国内的影响力较于日本更积极正面，更容易被大众女性接受。建议先注册一家韩国公司，产品包装第一批纯进口，以后无所谓，可以是韩国公司委托本地生产，属合资企业，这样直接让国货华丽转身为韩货，定位发生巨大转变，档次、品味、价值立马转变提升，非常利于今后宣传。大家试想，如果咱们说丝袜来自东莞？来自广州？来自温州，消费群第一反应是神马？说到这里，我们做个补充。丝袜是女生的生活必需品，但现在是物质过剩年代，纯粹卖货根本不能满足不了消费者对丝袜的精神需求！切记，是精神需求，而不是物质需求！所以我们才有韩版、优雅生活的策略，只为满足消费群对产品的的精神需求！二、产品定价：建议将价格作成两款，一款价格比20高很多，另外一款比20略低一点，但主打价格低的款式。因为咱们现在是韩货了，不上不下的价格很难吸引客群的注意力，造成高不成低不就的形象。国内有一个著名家纺品牌，他们曾推出一款顶级保暖被，因为被子羽毛采用的是南极海岛上一种珍惜鸟羽毛做成的，每年只能定制13床，所以售价高达13万/床！该款顶级奢侈被子曾在全国各大城市做巡回展览，用于品牌建设。该品牌采用的就是价格定位里常用策略，先打造顶级奢侈品形象，再卖中高端产品，以奢侈品形象为中高端产品做荣誉背书。宝马车是公认的高端汽车品牌，如果没有宝马7系作为顶级奢侈品摆在消费者眼前，刺人眼球，那么宝马3系凭什么能卖到30万、40万？所以，我们要自己给产品造神，打造一款高高在上的产品，既作为牺牲性竞品，又作为高大上形象，再打造一款比较亲民的韩货，二者有对比，大部分消费者自然会倾斜购买便宜一些的韩货，满足自己的精神需求。编100个丝袜用途的故事，比如丝袜戴在头上是什么？打劫！！大量编纂丝袜故事，让文化穿插在里面，让丝袜活起来，赋予丝袜生命力。三、营销策划之“登门槛”效应“登门槛”效应又称得寸进尺效应，是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。这种现象，犹如登门坎时要一级台阶一级台阶往上攀登，这样能容易、顺利地登上高处，典型的三大思维模式之目标细分+单点爆破的综合运用。和大家分享一则故事。一个风雨交加的夜晚，有一个乞丐到夫人家乞讨。仆人说：“滚开！不要来打搅我们。”乞丐说：“我太冷了，我只想在你们的火炉上烤干衣服就行了。”仆人一想，这又不用给他东西，便让这个乞丐到厨房火炉旁烤火。乞丐把衣服烘干后，便对厨娘说：“我可以借用一下你们的锅吗？我只想用锅煮一点儿石头汤。”厨娘说：“石头汤？那我想看看你怎样用石头做汤。”于是，厨娘便拿了锅给乞丐。乞丐将在路上捡来的石头，洗净后放在锅里开始像模像样煮了起来。“可是，我总得放点盐吧。”乞丐自然地说道。厨娘答应了他的要求，后来又在乞丐一次次“自然”地要求下，厨娘又给他拿了豌豆、薄荷和香菜，接着又把碎肉末放到了汤里。最后，这个聪明的乞丐把石头从锅里捞出来，美美地喝了肉汤！阿芙精油的线上推广术多年以后，阿芙精油成为互联网第一精油品牌的同时，也将其创始人孟醒推向了互联网营销的神坛。现在，很多人提及阿芙精油，会不经意为其冠上“淘品牌”或者“线上品牌”的帽子。可事实上，在试水线上销售之前，阿芙有长达3年的线下实体销售经验。“其实早在2006年的时候，阿芙就已经在全国范围内开设了一百多家专柜，并且做到了精油品类二、三名位置，但总体销售情况始终不足当时第一名的20%。”孟醒称。直到2009年，这一切才开始出现转机。是年9月，孟醒在淘宝网开设了阿芙首家网店，试探线上销售深浅。让孟醒始料不及的是，朋友的一篇博文推荐，竟然在短时间内为阿芙淘宝店引入巨大流量，并帮助阿芙在7天内完成20万销售。这突然点醒孟醒，令其意识到电子商务的潜力所在。之后不久，孟醒便迅速组建团队，着手对线上渠道布局，并逐渐将注意力由线下转移到线上。不过，现实并没有想象中顺利，对于完全陌生的线上渠道，孟醒一开始并不知该如何下手。尤其是在客流的引入问题上，传统的地面硬广在互联网世界里几乎失效，而没有流量也就意味着没有交易的发生。由于没有充裕资金支持，孟醒一开始并没有互联网广告投放计划，而是采取迂回方式对阿芙精油品牌进行推介，而当时博客文化的盛行为孟醒的互联网营销之路打开了一个窗口。通过对有一定影响力的博客达人进行免费的产品试用派发，阿芙在短期内获得大量来自博客达人自发性的博文推荐，而这种良好口碑宣传也会阿芙带来了一定高质量的流量引入。在孟醒看来，这种几乎不需要任何广告投入的博客营销极其划算，作为孟醒“全网营销，淘宝成交”策略的一部分，博客营销为阿芙早期品牌的口碑传播贡献不少。阿芙精油为了打动知名博主，他们可没少下功夫！定期赠送、投其所好、确保赠送力度、感情联络、短信互动、提供宣传文稿……这一送就是半年……呵呵，还是单点爆破的做法，他们把赠送产品做到了极致，所以很多知名博主纷纷为其摇旗呐喊！四、现在，我们的做法？1、成立电商策划部，4-5人专注发动资源，每人利用3个月到半年搞定20个微博、微信大V、时尚版编辑、作家、知名设计师，每个大V粉丝至少是50000以上，提醒：必须都是女生群体的意见领袖！这样做的好处是，咱们先期就有100万高质量消费群打底。刚开始学习阿芙精油，利用登门槛效应，前期不做任何推广要求，只赠送，口号是请体验试用装，请提建议……因为是韩货，牌子本身具有影响力和吸引力，想来很多大V不会拒绝。该项策略的关键在于咱们要和这些意见领袖混熟，正所谓成交两大秘诀=人情做透+利益驱动！当然，如果是本地货，即使白送估计也没成戏，没人穿啊。利用登门槛效应送半年产品，呵呵，别太势利眼啊，送两个月就提出各种要求，那样做还不如不送呢，咱们要把一件事做到极致，叫这帮大V心生愧疚之情！正所谓拿人的手短，吃人的最短，咱们跟意见领袖群关系还能不熟？难道对方是木头脑袋，冷血动物？双方熟悉后就能成为朋友，朋友做一个穿着分享，晒几张照片，岂不是理所应当？最后，咱们笼络一批包括时尚杂志社、模特圈子在内的高大上圈子里的人（明星出场费贵，不在考虑范围内），集合成一个有影响力的圈子，大家都是这个圈子的，很容易相互碰撞出好的策划点子。对了，前天刚分享完数量级概念，这个圈子应该有多少一件领袖？我建议是500人起步！五、做好事件营销好，我们先看看杜蕾斯是如何做事件营销的。什么是事件营销？实时事件营销（Real-TimeMarketing），抛开定义，通俗的说就是“抓住当下热点事件，迎合受众的兴趣和偏好，通过创意植入品牌或产品，以文案、平面等形式再传播以获取受众关注和共鸣的即时营销