淘宝营销

1.货源很多同学有开淘宝店的想法，或者正在实践着淘宝的创业梦，但现实问题是不知道自己到底卖什么好，所以首先来谈一下货源的问题。个人的实际情况不同，要根据自身的优势来确定货源。货源一般分为四类：自身货源、关系货源、周边货源和其他货源。自身货源、关系货源其实是比较占优势的，这两类货源不成问题了。比如自身货源，像利用自身技术的旺铺装修，带手绘图的T恤等都是优势。货源还可以分分网上网下两种货源。根据进货数量可以分零库存，小批量和大批量。零库存，就是代销，是比较好的起步方式，很适合没有多少资金的新人。小批量进货，可以去淘宝上比较大的店铺进货，他们都有专门批发的客服。大批量的一般是在阿里巴巴批发大市场，现在阿里巴巴也逐步向小批量发展，也可以尝试去做。上述的进货在网上比较容易，其实在网下也可以做，比如去批发市场，去实体店等。找实体店合作，跟店主谈好拿货折扣，先拍照放到网上，有人买了再去实体店拿货，一般店主都会同意，因为这也是增加销售的一种途径。2.推广A.免费推广如何让客户找到自己的产品并进店看呢？1)关键词的设置不同商品设置不一样，比如鞋子，在淘宝网首页搜索鞋子，会弹出一个页面，里面有各种词，这就是淘宝用户搜索量比较大的关键词，如果看到与自己相关的，都可以拿过来用。三十个汉字，六十个字符，不要浪费，能用上的都用，尽量增加客户搜索到自己的几率。除了这些还可以加上其他方面的关键词，比如专柜正品，虽然不会增加到搜索机会，但是客户看到以后会知道你的商品时有保证的。再比如整形内衣，加入一穿就瘦，也会增加客户的关注度。还有优惠方面的关键词，比如买一送一啊，包邮啊，都可以加入。2)图片的窍门很多同学商品图片都拍得不错，但是不容易被看到，为什么呢，因为图片不扎眼，客户在搜索完关键词之后，从你的商品扫过的时间是多少呢，只有看到感兴趣的才会看，要怎么样让客户对自己的东西感兴趣，第一是商品的名字，只要有一两个关键词吸引到买家，这样商品的曝光率就提升了；对于图片，什么叫扎眼，比如女装，大多数同学用的是官方图片，搭配图片，客户搜索完之后是一个完整的人，有衣服有裤子有鞋子，这样客户很容易忽略这张图，客户要买的裤子在这个人身上占的比率太小了。就直接找一下自己容易看的东西来看。3)商品排名大家要关注一下淘宝排名规则，跟收藏，销量价格，信誉，销量等都有关系，而人气排序跟新手卖家其实没什么关系，新手不可能有高收藏，高信誉，高销量。那应该抓住什么呢，是商品价格。都知道商品定价很关键，怎么定呢，其实不要把任何东西都定得很低。在选择定低价的宝贝时，要针对价格敏感商品。什么是价格敏感商品，类似于点卡充值卡，品牌产品，这种是价格敏感商品。然而对于T恤，淘宝成千上万，各式各样，就属于价格不敏感商品。除了用价格敏感商品来定价外，还可以分割定价，什么是分割定价，比如卖茶叶，以50g为单位卖与以500g为单位来卖价格不一样，但是单位越小价格看起来越便宜，排名越靠前。不要用整数定价，一件衣服200跟199，买家会觉得199的衣服看来是一百多的东西，200的衣服是200多的东西。而且定位199时，还可以跟要还价的客户讲利润都很低了连零头几块钱都算进去了，客户就不好意思再还价了。商品价格尾数建议用0,6,8,9，这几个数字在买家看起来亲和度比较高，比较顺眼，其他数字根据调查来看亲和度是比较低的。B.付费推广付费推广前，一定要深思熟虑，知道要做什么准备，并不是把钱砸进去就可以了坐享其成了。首先要知道准备投入多少费用，要达到什么效果，根据自己的需要来选择推广方式。推广之前，其一要做好铺垫，在之前通知客户，比如什么时候做秒杀等。（秒杀一般会亏本，就是付费做推广。）其二要做好服务准备，做推广进来的客户数量会变多，要考虑到能不能来得及处理这些客户。推广中期，要随时关注浏览量，随时关注销售情况，随时关注买家的反馈。推广后期，总结推广有没有达到预期效果，达到了，继续努力，没有达到，总结原因，下次做活动不要出现类似问题。最后，也是最容易被忽视的，就是客户关系维护，因为之前的成交的单大部分是亏本不赚钱的，怎么保证推广过后留下客户，比如发发站短，追踪一下客户使用效果等都可以。1)淘宝客淘宝客关注的是佣金，没有人会白白帮你做的。新手买家，销量上不能满足淘宝客要求，只能提高佣金比例，但要在可以接受范围内。怎么让淘宝客知道，可以去淘宝客论坛，也可以添加淘宝客的旺旺群，在群里发发淘宝客信息，就会有人来帮你做。2)直通车其他的不多说，主要有一个问题，现在有一个误区，有很多人认为既然要推广就要占一个好位置，只做第一不做第二。直通车比较花钱，以新手卖家的实际情况，要抓的客流高峰就是在大店休息的时候。一般客流在早上9-11点，中午2-4点，晚上7-9，凌晨0-2点是高峰。刚起步做直通车的卖家可以抓凌晨到两点的客流。这段时间客流也有，大店为了不花冤枉钱一般不抓凌晨之后这部分客流的，我们新手就可以利用这段时间。有同学说直通车要全天投放，老师不建议全天投放，因为比较费钱。其实凌晨到两点的客户购买意向比较明确，就是为了买东西来的，比如有些客户十二点打完麻将刚回来，有些客户是妈妈刚哄完孩子睡觉，现在才有时间来。再者，要用比较细化的关键词，比如使用全棉T恤，客户很明显是为了买这种东西而来的关键词可以用。也不需要把直通车放到首页，购买意向明确的客户一般都会翻到三到五页，翻到第五页的客户目标就更明确了，可直通车放这后几页也是很不错的。3.营销有的同学说是转化率的问题，什么是转化率，店里的宝贝有多少人看过，有多人买，除一下，这就是转化率。一般有以下几种方式：1)店铺活动满多少减多少，满多少包邮等等，都是对买家很有吸引力的。当一个客户为了凑足价格来挑东西的时候成交率是很高的。有一种定活动价格的方式，首选药看自己产品在什么价位，比如店里宝贝平均价格是60，定送赠品的时候，可以定成满七十满八十送赠品或者买一百五送赠品，当客户看中一个六十的东西，看到满七十可以送赠品，就会去再挑挑看有没有再买一个东西凑赠品。2)收藏一定要建议客户收藏，可以设置为收藏送礼，收藏减免等活动。整个淘宝的成交金额百分之五来自淘宝收藏。当客户收藏的时候，客户容易找到你的店，而且在店铺有新品或者有活动的时候，这样容易拉住老客户。3)友情链接友情链接要灵活应用，但不能乱加，首先不要添加跟自己卖同种产品的链接，容易造成竞争，要链接周边产品，比如卖童装，就可以添加玩具，奶粉，童床等周边产品。而且有的友情情链接，可以有佣金，一个月以内那个客户买了东西，都是有提成的。4)帮派建议卖家都加一下相关的帮派，在帮派可以发发帖回回贴，但不建议直接发广告的帖子，这样很容易被拉成黑名单，各位混个脸熟就可以了。当客户要买东西的时候就会想到你。5)淘江湖淘江湖里面有很多小游戏，建议卖家一定去玩一下，这对店铺活跃度有影响，店铺活跃度会影响到店铺的人气，有个别的大店铺会雇人专门去玩小游戏。而且不仅仅是活跃度人气的问题，游戏玩熟了，被注意了，当有人要买东西的时候很容易就会想到你的店，这样很容易促成成交。6)基本营销工具淘宝这类的工具很多，卖家可以在自己可以承受范围内进行都可以尝试，比如买就送，搭配套餐等，在用减价搭配时，要选择风格相同的宝贝搭配在一起。还有比如计数器，量子统计等，建议装一下，毕竟一些店铺的基本数据都可以看得到。根据这些数据再来调整店铺装修，完善宝贝描述等。最后，再说说大家比较关注的代销，其实也比较简单，零成本，说穿了空手套白狼。首先找到感兴趣的商家，申请代销，如果通过，在“我的淘宝”中“我的供应商”中可以看到，当买家买了自后系统自动形成订单，我们定的商品价格跟供货商给的价格直接的差价就是利润。注意一点，客户订单成交以后，客户的具体要求供货商是看不到的，我们看到后要及时跟供货商确认一下这个宝贝有没有。而且供货商给的宝贝的尺码都是自定义编辑的，我们做代销的时候是不会同步过去的，所有要自己留心编辑，应该修改的部分修改好，去掉跟供货商相关的信息，做到货源保密。还有建议留个心眼，对于一些退换货时的条件要跟供货商谈清楚。这样不至于以后给自己造成太大的纠纷。4.典型问题A.对于天要上班，晚上有时间可以上网的卖家，做兼职该卖什么？对于兼职卖家，在货源的选择上尽可能按照自身优势来，有关系货源也可以，还有就是周边的批发市场，实在不行就在阿里巴巴跟淘宝进货都可以。B.朋友自己的设计衣服拿来卖，新开的店，为什么没有成交量?关键是没有信誉，个人建议刚开始的时候可以从周边的亲戚朋友宣传入手，因为很少客户会做第一个吃螃蟹的人。C.新手如何做直通车以及限时折扣其实不建议新手做直通车，新手起步区做淘宝客是比较好的，一般客户买东西的时候还是抱着在大店购买比较有保障这样的心理。做限时折扣，可以去论坛去发帖宣传，但不要用卖家的身份发帖，这样很容易被反感被拉黑，可以买家的身份发帖，标明自己需要这种宝贝，而且这种宝贝质量效果也很好，如果大家一起购买的话价格会更低等。D.有很多人一起做同一种产品的分销，如何让吸引到买家一点点小建议，在有很多人做同类商品分销时，可以在自己得到的图片上加个方框，会容易吸引到买家的注意