Facebook营销分析

FacebookCaseAnalysis蒋学军汪洋2016.6Facebook是一个在线社交服务网站。是在2004年2月4日由马克·扎克伯格与他的哈佛大学室友们所创立。是迄今为止世界最大的社交网站。企业简介Facebook的创办人是马克·扎克伯格（MarkZuckerberg），他是哈佛大学的学生，之前毕业于阿兹利高中。最初，网站的注册仅限于哈佛学院的学生。在之后的两个月内，注册扩展到波士顿地区的其他高校，波士顿学院BostonCollege、波士顿大学BostonUniversity、麻省理工学院、特福茨大学Tufts，以及罗切斯特大学Rochester、斯坦福Stanford、纽约大学NYU、西北大学和所有的常春藤名校。第二年，很多其他学校也被加入进来。最终，在全球范围内有一个大学后缀电子邮箱的人，如.edu，.ac，.uk等都可以注册。之后，在Facebook中也可以建立起高中和公司的社会化网络。马克·艾略特·扎克伯格（MarkElliotZuckerberg），1984年05月14日生于美国纽约州白原市。社交网站Facebook的创始人兼首席执行官[1]，被人们冠以“第二盖茨”的美誉。哈佛大学计算机和心理学专业辍学生。据《福布斯》杂志保守估计，马克·扎克伯格拥有135亿美元身家，是2008年全球最年轻的巨富，也是历来全球最年轻的自行创业亿万富豪。宽容性（著名的MarkQ&A）、非独裁性(相比于Amazon总裁JeffBezos)、员工支持率99%……Itwasbuilttoaccomplishasocialmission—tomaketheworldmoreopenandconnected.－MarkElliotZuckerberg公司使命1967年美国社会心理学家米尔格伦（StanleyMilgram）提出了一个“六度分离”理论。简单地说，该理论认为在人际交往的脉络中，任意两个陌生人都可以通过“亲友的亲友”建立联系，这中间最多只要通过五个朋友就能达到目的(当时米尔格伦的研究是结论是5.2)。通俗点说：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过五个，也就是说，最多通过五个人你就能够认识任何一个陌生人。“六度分离“理论的完美验证2004年2008年2010年2012年成立facebook超越myspace成为第一SNS社区流量超越Google成功上市融资50亿美元190亿美元收购Whatsapp2014年发展轨迹Facebook自2009年以来一直被中国屏蔽，其被禁的原因有社会和政治等方面的因素，但Facebook也从未间断与中国科技企业界的联系，期望通过投资中国科技企业等方式获得中国政府的开闸。同时还有三个国家Facebook使用受限制：古巴、伊朗、朝鲜1、与“中国国情”的不兼容2、和中国互联网企业如腾讯、新浪等的竞争3、Google退出中国的教训整体分析Facebook=垄断级SNS+全球流量平台+游戏中心+潜在广告网络腾讯=垄断级SNS+中国流量平台+游戏中心+移动端潜在霸主+其他VSFacebook腾讯新浪科技讯北京时间4月28日凌晨消息，Facebook今天发布了截至3月31日的2016财年第一季度未经审计财报。报告显示，Facebook第一季度营收为53.82亿美元，比去年同期的35.43亿美元增长52%；净利润为15.10亿美元，比去年同期的净利润5.12亿美元增长195%。不计入无形资产摊销支出、股权奖励支出及其相关的工资税支出和所得税调整(不按照美国通用会计准则)，Facebook第一季度净利润为22.29亿美元，比去年同期的11.89亿美元增长87%。Facebook公布第一季度财报：净利润同比增195%截至第2016年第一季度末，Facebook所持现金、现金等价物和有价证券总额为206.2亿美元。运营要点：——2016年3月，Facebook每日活跃用户人数平均值为10.9亿人，比去年同期增长16%；——2016年3月，Facebook移动业务每日活跃用户人数平均值为9.89亿人，比去年同期增长24%；——截至2016年3月31日，Facebook月度活跃用户人数为15.9亿，比去年同期增长15%；——截至2016年3月31日，Facebook移动业务月度活跃用户人数为15.1亿人，比去年同期增长21%。Facebook创始人及首席执行官马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)表示：“我们在2016年实现了一个很好的开头。我们现在正将重点放在自己的10年路线图上，旨在让世界上的所有人都能与任何人分享他们想要分享的任何东西。”Facebook第一季度营收为53.82亿美元，比去年同期的35.43亿美元增长52%。不计入汇率变动的影响，Facebook第一季度营收同比增长58%。Facebook第一季度来自于广告业务的营收为52.01亿美元，比去年同期的33.17亿美元增长57%。不计入汇率变动的影响，Facebook第一季度广告营收同比增长63%。Facebook第一季度来自于移动广告业务的营收在广告营收中所占比例约为82%，高于去年同期的73%。Facebook第一季度支付及其他服务费营收为1.81亿美元，比去年同期的2.26亿美元下滑20%。NewsFeed为Facebook每天带来4000万美元收入广告形式？1.SuggestedPage(你可能喜欢的公众页)2.PagePost(公众号帖子推广)3.SuggestedApp(你可能喜欢的应用)4.VideoAds(视频广告)怎样玩好广告呢？1.用户方面：①确保广告对用户的伤害定量化地控制在一定范围之内②长期监测广告对用户的影响。③广告本身的用户互动价值参与竞价2.广告主方面：基于转化的广告大大简化了广告投放并提升整个广告体系的效率。第一阶段：向已存在的社区提供实名网络辅助第三阶段：开放平台推动腾飞现阶段：先行者平台的海量用户与基于sns的大数据第二阶段：去中心化的封闭设计，以隔离不同类型用户核心竞争力FiveForcesModel分析产业内的竞争供应商FiveForcesModel分析设备提供商：发展了开放计算项目，减少了对服务器供应商的依赖，从而变相增强了议价能力。产品提供商：对Zynga依赖度太大产业内竞争FiveForcesModel分析FacebookGoogle+其它…Twitter移动运营商移动终端生产商互联网巨头FACEBOOK潜在进入者FiveForcesModel分析替代品&互补品Line、KakaoTalk、微信、Cubie这些代表未来趋势Viber：3亿用户Snapchat阅后即焚line、KakaoTalk、cubie…微信、微博Snapchat阅后即焚……FiveForcesModel分析购买者游戏产品的顾客基本都是个人消费者，一般来说，个人消费者的讨价还价能力都不高。广告的顾客基本都是企业用户，因为互联网广告本身价格就比较低，加之Facebook是最大的社交网站，其超大的用户规模和客户黏性，导致顾客的议价能力不高，也就是俗称的店大欺客。FiveForcesModel分析SWOT分析STRENGTH优势WEAKNESSES劣势OPPORTUNITY机会THREAT威胁1s——优势财务环境轻松SNS病毒式营销真实、细分用户对广告主与应用开发商吸引力大第三方平台先发优势SWOT分析SNS病毒式营销2w——劣势隐私问题缺乏成熟的运营经验扩张的压力内部控股人独大营收增长率有所放缓网络环境脆弱（行业劣势）SWOT分析3O——机会收购WHATSAPP协同效应增加社交冲动迸发使移动互联成为核心需求有机会和责任在未来十年内将全世界剩余的三分之二人口接入互联网SWOT分析4T——威胁同质化的竞争新兴的移动消息应用正常运行时间：提防黑客攻击等外国的屏蔽过度依赖Zynga人才流失风险SWOT分析未来发展趋势Mobile移动化Identity认同Innovation创新Meansurement市场分析与衡量FutureisDigitalandAnalog（数字和模拟）参考资料华尔街日报36氪维基百科商业价值知乎FT中文网创业家凤凰科技赏观谢谢