对微博营销的思考

北京工业大学毕业设计（论文）北京工业大学毕业论文题目对微博营销的思考专业信息管理与信息系统年级07级学号姓名______指导教师___________2011年5月9日北京工业大学北京工业大学毕业设计（论文）毕业设计（论文）任务书题目对微博营销的思考专业信息管理与信息系统学号姓名主要内容、基本要求、主要参考资料等：主要内容：对微博和所有遭遇变革的生活方式、商业信条、价值取向等因素进行分析，从中了解个人，信息，愿望，快速等问题的相互作用。微博这个产品正在成为新一代互联网的平台，对每个人会产生很大的影响。微博不仅对人们生活交流的改变，也在于对新的企业营销理念的渗透。微博还应该是一款根本上改变人们传递获取信息和沟通方式的互联网产品。基本要求：1、分析微博的影响及其主要因素。2、分析网络营销的基本方法。3、分析科学合理的微博营销理念和策略。4、论文力求充实，观点明确，论据充实，论证严格，构思完整，层次分明。主要参考资料：[1]郭亮.微博将带来什么.中华工商联合出版社有限责任公司2010-9-1[2]任文科。微博力.中国人民大学出版社,2010-1-1[3]（美）艾森伯格，（美）戴维斯著，李晶译行动的召唤：有效提升网络营销力.中信出版社2009-4-1.[4]张国良,e社会传播：创新、合作与责任.上海人民出版社,2010-9-1.[5]胡东锋.微博是这样炼成的：从聊天室到Twitter的技术实现.人民邮电出版社,2010-6-1.北京工业大学毕业设计（论文）[6]（美）托达罗著，吴业臻,网络营销的奥秘人民邮电出版社,2010-6-1.完成期限：2011-5-9指导教师签章：专业负责人签章：2010年12月20日北京工业大学毕业设计（论文）I摘要博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具，是公司或者企业利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业或公司的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段，对企业在电子商务环境下开展网络营销与其他网络营销手段相比有着独特的应用价值。尽管博客已成为一种新型的网络营销手段，但是博客营销的概念和发展策略对于大多数企业来说仍然很陌生。许多企业对于博客营销这种营销手段和营销模式，在观念上还很模糊，还未能认识到博客营销的价值，缺乏对博客营销科学的理解和有效的应用，将博客营销和其他营销方式相结合还处在摸索阶段和念上还很模糊，企业在开展博客营销时候开缺乏切实有效的理论指导，存在着制约因素。本文的中心旨在对企业博客营销价值的分析和探讨，然后针对现阶段企业博客营销还存在某些问题和不足，针对这些博客营销的限制因素，本文提出了问题的解决措施。另外，为了使博客营销的价值能够得到最大化的应用，本文进一步提出了价值优化的解决方案，进而希望能够为企业开展博客营销提供可行的理论支持和指导。关键词：企业博客；博客营销；应用价值北京工业大学毕业设计（论文）IIAbstractBlogmarketingistheuseofapplicationformstocarryoutsuchanetworkblognetworkmarketingtool,companiesorenterprisestouseblogplatformforinteractionofsuchanetwork,publishandupdatetherelatedbusinessorcompanyprofileandinformation,andpaycloseattentiontoandtorespondpromptlyplatformclientForbusiness-relatedquestions,aswellasconsulting,andthroughastrongplatformtohelpcompaniesorcompanyblogatzerocosttoobtainthesearchenginerankingthanbeforetoachievethepropagandapurposesofmarketing,blogmarketing,thebasicideaistoachievethemarketinginformationthroughthedisseminationofknowledgedissemination,byinfluencingconsumerbuyingbehaviorinfluencetheirthinking.OnthebasisofthisunderstandingthroughtherightenvironmentforthegrowthinChina'sblogdescribesthedevelopmentpotentialofablog;throughblogmarketingtheoryatthisstageofresearchandanalysis,drawingontheoutcomeofagoodtheory,putforwardtheirpointofview,whilethroughtheblogandotheronlinemarketingmodelssuchasEnterprisePortal,forummarketing,comparativeanalysisofthecharacteristicsofablogdissemination;Then,furtherin-depthtoexplorethecurrentserviceinthebusinesse-commercemodel,combinedwithresultsoftheoreticalstudiesatthepresentstage,analyzethenetworkofcorporateblogmarketingvalue;andhopetoprovidesometheoreticsupportsandguidancefortheenterprises.Keywords:businessblog；blogmarketing；applyingvalue.北京工业大学毕业设计（论文）III目录第一章绪论-----------------------------------------------------------11.1历史背景---------------------------------------------------------11.2研究的目的及意-------------------------------------------------------11.3文献综述-------------------------------------------------------------1第二章博客营销概述-----------------------------------------------------32.1微博营销的含义--------------------------------------------------------32.2博客营销的基本形式-----------------------------------------------------32.3博客营销的应用现状-----------------------------------------------------42.3.1博客用户规模不断增大-----------------------------------------------42.3.2博客浏览时间不断增长----------------------------------------------52.3.3企业博客数量不断增加----------------------------------------------52.3.4博客营销仍有待开发------------------------------------------------5第三章博客营销的应用价值分析-------------------------------------------73.1博客营销的特点--------------------------------------------------------73.2博客营销的应用价值表现-------------------------------------------------8第四章制约博客营销发展的因素-------------------------------------------114.1技术与基础设施对网络营销的制约-------------------------------------------114.2社会文化环境对网络营销的约束--------------------------------------------114.3有关法规对网络营销的制约------------------------------------------------124.4微观环境制约----------------------------------------------------------12第五章博客营销价值优化的解决方案---------------------------------------145.1博客营销制约因素的解决措施--------------------------------------------145.2以“4C”理论构建企业博客营销-------------------------------------------155.2.1以追求顾客满意为目标的4C理论--------------------------------------155.2.24C理论对企业博客营销的意义---------------------------------------165.2.3基于4C理论的企业博客营销应用--------------------------------------17第六章有关微博营销的案例---------------------------------------196.1通用汽车公司博客营销的应用----------------------------------------------196.2商业大亨这样看微博营销-------------------------------------------20结束语------------------------------------------------------------------23致谢-----------------------------------------------------------------24主要参考文献------------------------------------------------------------25北京工业大学毕业设计（论文）1第一章绪论一．研究的背景及意义1.1研究背景微博营销在国内的微博客中貌似还不是普及，可能是因为微博在中国刚刚起步的原因，国内的微博在这一方面初涉这一环境的当属去年开放的Follow5微博客，他们接连成功举办了孙楠大连公益演唱会和水木年华北京工体十年启程演唱会，可谓是开创了国内微博的先河，但各大门户网站的微博也不甘落后，在各个网站做广告的同时也在蠢蠢欲动，都渴望在这个将来可能成为新的媒介形式的微博分的一杯羹。微博在中国还处于发展的初期阶段，还具有很多需要改进和提高的方面。如微博的认知度还有待提高，注册和使用的便捷性，信息的分类处理等都需要进一步改善。1.2研究的目的及意义微博的价值在于简练，在于面向最普通的大众，意义在于广播形式。微博营销模式至少有4种：1)活动营销；2)植入式广告；3)客户服务的