营销你自己

营销你自己一、营销无处不在——一种思维方式您期待成功吗？不论您的专业、身份为何，学会营销自己是一切成功的钥匙；不只适用于以销售为职业的人，还包括记者、编辑、家庭主妇、学生和所有想要在生活中得到富足与成功的人。二、营销的核心工作——研究人人类在营销人面前只有两种：需要我们关心的人、主动关心我们的人。做营销，就是研究需要我们关心的人，研究他们的心理行为，坚持以利益为中心，不断地出招破招，最终立于不败之地！三、营销人的特质——做一个立体的人100%成功=20%IQ+80%EQ美国公布过一份权威调查，显示了近20年来美国政界和商界成功人士的平均智商仅在中等，而情商却很高，而且在导致成功的因素中，前者占20％，后者占80％。美国学者DanielGoleman写了《情商管理》一书，他对121家企业中181个不同职位的能力标准进行研究时，发现其中67％（即2／3）的工作必备能力是“情商能力”。什么是情商？（EmotionalQuotient）情商就是自我情绪管理、影响他人情绪的能力1、自我情绪管理你忧虑吗？【报导】19世纪的黑死病是「肺病」，而20世纪的黑死病是「癌症」，至于什么是21世纪的黑死病？答案是「忧虑」。为什么忧虑？为什么愤怒？……周瑜之死斯坦福大学沃尔特·米切尔的棉花糖试验辛勤的蜜蜂永远没有时间悲哀——布莱克（1）相信自己——自我激励“不是由于有些事情难以做到，我们才失去了自信；而是因为我们失去了自信，所以有些事情才显得难以做到。”增强自信的八个方法1、走安首挺胸，正视前方，步伐快上25％，训练一下走直线的步伐。2、挑前面的位子坐，可以建立信心。3、模仿成功人士的着装与姿势。4、要开口笑（现在可以开始笑，看一下有什么感觉？），每天至少赞美别人一句。5、把说话的声音发的大声点。6、多在众人前参与或讨论。7、要镇静，遇到突然变故要能够镇静下来，可以暗示自己镇静。8、培养运动的习惯，可以是跑步，跳舞，远足，篮球等，最好是晨练。（2）树立目标——有志者事竟成——成功等于目标。（世界潜能大师伯恩崔熙）唐太宗贞观年间，长安城西的一家磨房里有一匹马和一头驴子，他们是好朋友。马在外面拉东西，驴子在屋里推磨。贞观三年，这匹马被玄奘大师选中，出发经西域前往印度取经。17年后，这匹马驮着佛经回到长安，它重回磨房会见驴子朋友，老马谈起这次旅途的经历∶浩瀚无边的沙漠，高入云霄的山岭，凌峰的冰雪，热海的波澜，那些神化般的境界使驴子听了极为惊异，驴子惊叹道：你有多么丰富的见闻啊！那么遥远的道路我连想都不敢想。老马说：其实我们跨过的距离是大体相等的，当我向西域前行的时候，你一步也没停止，不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前进，所以我们打开了一个广阔的世界，而你被蒙住了眼睛，一生就围着磨盘打转，所以永远都走不出这个狭隘的天地。一个人无论现在年龄有多大，他真正的人生之旅都是从设定目标的那一天开始的，以前的日子不过绕圈子而已。——目标的高度决定了你成功的高度子曰：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣”。瞄准金字塔的顶部案例1：哈佛大学曾做过一个著名的实验。在一群智力与年龄都相近的青年中进行了一次关于人生目标的调查，结果发现：3%的人有十分清晰的长远目标；10%的人有清晰但比较短期的目标；60%的人只有一些模糊的目标；27%的人根本没有目标。25年后，哈佛大学再次对他们做了跟踪调查，结果令人十分吃惊！那3%的人全部成了社会各界的精英，行业领袖；那10%的人都是各专业各领域的成功人士，生活在社会的中上层，事业有成；那60%的人大部分生活在社会中下层，胸无大志，事业平平；那27%的人过得很不如意，工作不稳定，入不敷出，常常抱怨社会，抱怨政府，怨天尤人。案例2：洛杉矶郊区有个年仅15岁的孩子，拟了一个题为《一生的志愿》的表格，其中包括：“到尼罗河、亚马逊河和刚果河探险；登上珠穆朗玛峰、乞力马扎罗山和麦特荷恩山；驾驭大象、骆驼、鸵鸟和野马；探访马可·波罗和亚历山大一世走过的路；主演一部像‘人猿泰山’那样的电影；驾驶飞行器起飞降落；读完莎士比亚、柏拉图和亚里士多德的著作；谱一部乐谱；写一本书；游览全世界的每一个国家；结婚生孩子；参观月球……”他把每一项编了号，共有127个目标。当把梦想庄严地写在纸上之后，他开始循序渐进地实行。16岁那年，他和父亲到佐治亚洲的奥克费诺基大沼泽和佛罗里达州的埃弗洛莱兹探险。他按计划逐个地实现了自己的目标，49岁时，他完成了127个目标中的106个。这个美国人叫约翰·戈达德，获得了一个探险家所能享有的一切荣誉。他集腋成裘、不辞艰苦地努力实现包括游览长城(第40号)及参观月球(第125号)等目标。如果你也能像他一样，从现在起拥有远大的抱负，有一天，你也会发现自己是那个走得最远的人!（3）行动的巨人——让石头漂起来同样拥有目标的人，为什么有些人成功了，有些人却失败了？你能否回答这样一个问题：有三只青蛙在河中的一片叶子上顺水漂流，其中的一只想跳到河里。那么叶子上还剩几只青蛙？海尔集团内部高管会上，首席执行官张瑞敏问：“石头怎样才能在水上漂起来？”没有人为你等待，没有机会为你停留，只有与时间赛跑，才有可能会赢。早起的鸟儿有虫吃，赶在别人前头，不要停下来，这是竞争者的状态，也是胜利者的状态！2、影响他人情绪——人际关系的管理美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”石油大王约翰·D·洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。”陈安之时常问很多学员，你从事什么行业？有人说：“我在从事房屋中介。”他说：“你不是。”另外一个，他说从事保险。陈说：“你不是从事保险工作。”又问另外一个学员，他说：“我从事电脑。”陈说：“你不是。”他们开始很纳闷：“陈老师，我明明就是，为什么你说我不是？”后来，陈跟他们讲：“你们从事的是人际关系的行业。”——每个人从事的都是人际关系的行业（1）兴趣广泛多一种兴趣，多一个与人交往的平台（2）主动“一回生，二回熟。”凡事主动出击，主动联络，因为被动不会有收获。主动联络你的朋友，主动跟他相处，主动送他一些小小的赠品，主动写一张感谢卡给他，主动跟他打电话，主动跟他聚餐，这个时候你们的关系是不是不一样？（3）学会沟通——语言沟通不要吝啬你的赞美——非语言沟通使用您的眼睛：沟通时看着别人的眼睛而不是前额或肩膀，表明您很看重他。用您的身体：身体姿势；身体距离——学会倾听戴尔·卡耐基说：“专心听别人讲话的态度是我们所能给予别人的最大赞美。”【案例】有一次，一位顾客去向世界上最伟大的推销员乔·吉拉德买车，乔为他推荐了一种最好的车型，顾客对车很满意，并掏出1万美元打算作定金，眼看生意就要成交了，对方却突然变卦，掉头离去。对方明明很中意那辆车，为什么改变了态度呢？乔为此事懊恼了一下午，百思不得其解，到了晚上11点他忍不住按照联系簿上的电话号码打电话给那位顾客。“您好！我是乔吉拉德，今天下午我曾经向您介绍一辆新车，眼看您就要买下，却突然走了。”“喂，您知道现在是什么时候吗？”“非常抱歉，我知道现在已经是晚上11点钟了，但是我检讨了一下午，实在想不出自己错在哪里，因此特地打电话向您讨教。”“真的吗？”“肺腑之言。”“很好！你在用心听我说话吗？”“非常用心。”“可是今天下午你根本没有用心地听我讲话。就在签字之前，我提到小儿子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你却毫无反应。”乔确实不记得对方说过这些事情，因为当时他认为已经谈妥那笔生意了，根本没有在意对方还在说什么，而是在专心地听另一个同事讲笑话。乔失败的原因在于没有倾听顾客的谈话，那位顾客除了买车，更需要被人称赞他有个优秀的儿子，而乔却忽略了这一点，因此，买卖没有成交。（4）始终保持微笑世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾说：“当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没人理睬你。”向原一平学习原一平在日本被称为“推销之神”。他在1949-1963年，连续15年保持全国寿险业绩第一。其实，他身高只有1.53米，而且相貌不扬。他的微笑被称为“全日本最自信的微笑”、“价值百万美元的微笑”。他的微笑并非天生，而是长期苦练出来的结果。原一平曾经假设各种场合与心理，自己面对着镜子，练习各种笑。因为笑必须从全身出发，才会产生强大的感染力，所以他找了一个能照出全身的特大号镜子，每天利用空闲时间，不分昼夜地练习。经过一段时间的练习，他发现嘴唇闭与合，眉毛的上扬与下垂，皱纹的伸与缩，都会有不同的“笑”的含意，甚至于双手的起落与两腿的进退，都会影响“笑”的效果。原一平把“笑”分为38种，针对不同的客户，有不同的笑容；并且深深体会出，世界上最美的笑就是婴儿的笑容，那种天真无邪的笑，散发出诱人的魅力，令人如浴春风，无法抗拒。