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1、营销理论快速扫描2、解读4P营销理论3、4P理论的实际应用第一:营销理论快速扫描1、4P理论2、4C理论3、4R理论4、整合营销传播5、数据库营销6、定位理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化,如何在竞争在取胜。4P理论重视产品导向而非消费者导向,以满足市场需求为目标。四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系;其次,面对迅速变化的顾客需求,企业应学会倾听顾客的意见,建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应;将所有与产品或服务有关的讯息来源加以管理的过程,使顾客以及潜在消费者接触整合的资讯,并且产生购买行为,并维持消费忠诚度。数据库营销首先是要有一个顾客数据库,基于对这个数据库的分析,能帮我们确认目标消费者,更迅速、更准确地抓住他们的需要,然后用更有效的方式把产品和服务信息传达给他们。就是令你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力;对受众而言,即鲜明地建立品牌。第二:解读4P营销理论产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。4P理论是营销学的基本理论,它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化,构建了营销学的基本框架,促进了市场营销理论的发与普及。1、产品整体概念:形式产品、实质产品、附加产品2、产品谱系:需要门类、产品门类、产品种类、产品线、产品类型品牌、产品品目3、产品组合:广度、长度、粘度4、产品寿命周期:导入期、成长期、成熟期、衰退期1、产品属性:产品质量、产品特色、产品款式2、品牌决策:3、商标:4、包装和标签:5、售后服务:1、市场竞争与定价:完全竞争阶段、垄断竞争阶段寡头垄断竞争、纯粹垄断阶段2、定价目标:当前最高利润、最大市场占有率、维持产品形象、稳定市场、维持生存1、新产品定价策略:2、心理定价策略:3、折扣运用策略:4、地理定价策略:5、其他定价策略:1、分销渠道的长度:直接销售、间接销售2、分销渠道的宽度:广泛分销、选择性分销独家专营3、渠道选择的因素:产品因素、渠道因素企业因素、竞争因素需求因素、政治因素等1、促销的实质:企业向目标顾客宣传介绍产品优点并说服目标顾客购买,促销本质是一种沟通2、促销组合:广告、短期促进、公共关系、人员推销、3、促销步骤:识别目标顾客、确定促销目标、设计信息、选择促销方式、促销预算、如何促销组合决策、评估促销效果;1、第一位是“实质产品”——猪吃饲料要长肉;公司始终严把产品质量关;2、公司45%蛋白的浓缩料废除包装袋3、公司推荐的“饲喂用料模式”即为附加产品1、产品线过杂,反而没有自己的重点,丧失了核心优势,反而带来断货等服务质量低下的现象;2、公司明确“乳猪浓缩料、高档浓缩料、乳猪膨化料”为主销产品;1、过去品牌较为混乱,平均用力,没有集中资源打造出足够的品牌知名渡、美誉度;2、明确“加大”为主品牌、“美园”“赣大”为副品牌1、有专家认为“包装袋设计”是营销第6P,包装袋的设计引导25%以上的购买行为;2、公司决定系列化重新设计包装袋、版面美观大方,包装更新带来新卖点;1、根据市场由公司制订销售价格,经销商根据业绩大小享受相应奖励,业务员没有定价的权利;2、公司一直坚持“高质高价,物有所值”的价格理念;1、价格过高,暴利没有竞争力,损坏产品形象;2、遵循行业平均利润水平;1、养殖户是真正的终端,销量的根本,厂商销量的最终落脚点在于养殖户的忠诚度;2、经销商的选择标准发生改变,优秀的经销商不是“坐商”,适应市场变化:1、赊欠的实质——是一种促销;2、赊欠的弊端所在:资金风险、影响了业务员服务客户的质量、影响了客户的经营思想;3、公司已严格执行现款现货制度,解放业务员加强服务客户;1、传统促销的弊端所在——没有锁定目标顾客、没有合理的促销组合、没有明确的促销目标、方式不讲究;2、养猪培训班的实质:厂商联合大团队作战、广告造势、终端养殖户服务、热卖活动促成购买;1、解放思想,有投入才有产出;2、公司针对重点市场促销,克服“撒胡椒面”的现象,支持愿意投入(资金、精力)的客户,客户不愿投入不能得到公司大力扶持;谢谢大家
本文标题:营销理论4P及其应用1
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