做好直销和完美的终极思考

做好直销和完美的终极思考|[][]每个人都要懂得反思，尤其遇到挫折和阻力的时候，回头想一想自己的选择和做法，就可以进步，可以继续前进。这几天自己也悟出了很多道理，在这里做一总结，也和各位伙伴分享。以前我写过一篇文章《通过完美把成功变成必然》，许多朋友认为写的很好，我的回答是真感情才是好文章，这次同样还是用真实的东西来说话，深入分析自己的得与失。可能我们的经历不同，认识也不完全相同，我希望我们能就共性的问题加以探讨。以此成为我们进一步行动的指南。进入完美已经一年多了，也有100多人的团队了，级别也到了初级，但总觉得越干越难干，越干信心越不足，应该说我逐步进入了一个事业的核心部分，本质部分，从积极意义上说，这是好事。可以说这种情况更加促使我积极的去思考，去探询直销与完美的真谛在哪里，去修正一些错误的想法和做法。一、认识上的三个基本点。1、对自己的认识。是否真要去追求一种理想，拥有一片天空，是真想，还是说说而已。许多人的确有梦想，但不过是一个想法而已，并没有对此有深切的盼望和乞求。在这点上，不能丝毫含糊，有了这点，你才会有不断的动力前进。当然不排除动力的其他因素，比如说，爱心，乐于助人等等。不过凡是成功的人，梦想是不能回避的因素。2、对事业的认识。完美事业，直销事业我们是否认识清楚，是否有一个终极的价值评价，她的核心内容是什么，我们能不能搞懂，我们从中能得到什么，如果我们连自己从事的事业，没有一个基本的评断的话，只是平面式的，只是说教式的，或者你自己都不能深信这个事业能够给你一个彻底的改变，那我们和朋友介绍的时候，不可能有足够的说服力。我们在运做过程中，这也是一个贯穿始终的问题，如果我们把她就当作一个赚钱的工具，在前期你不可能坚持下来，如果我们把她看作一个短期的经营项目，同样我们会很快放弃。那么这个事业有许多的含义，这个含义是随着你不断的运做而逐步深化的过程。那我认为完美事业是一个在帮助别人得到健康、美丽的前提下，通过长期坚持运做，利用复制倍增原理成就自己和别人彻底蜕变的一项非常有意义，有价值、有前途的行动和结果。从事这个事业要用一生的时间，要彻底的改变功利性的追求，时时刻刻把让别人得到什么为前提，在无数次各种形式的沟通中为他们树立科学的健康观念，积极的生活态度和价值体系。并在一定程度上去扭转一些人的人生走向，达到度人的目的。这个行业更讲究的是一个观念的改变，实在的服务。而且具有长期性和重复性、系统性。卖给产品是目的吗，不是的，虽然销售才能产生业绩，但如果单纯的做销售，我们和传统生意就没什么两样，或者还不如传统生意的那么多的策略和手段。所以完美事业的特点就是体现在，细微的、长期的那种意识的培养和知识的传播，更多的是情感的联系。这才是事业之本。这个事业必将更加符合消费者的要求，更能给有梦想的人提供一个舞台，更符合社会发展趋势，但尤其特殊的本质和要求，必须要按照这个事业本身的要求来办事。这个事业成功和其他行业一样是需要付出非常多的努力的，而不是能够短期就能成就的一个事业。所以要对其有个非常重要的定位。3、对产品的认识。产品到底怎么样在这个事业中处于基础性环节，是这个事业的根，没有对产品百分百的信心，销售则成为非常痛苦的事情，任何人不可能把自己都不信任的产品持久销售出去，产品是真好，还是假好，在这个行业中不可回避，不能含糊，那么好与不好不是听别人说，而是自己体验出来的。所以自我消费在这个行业中非常的关键，许多人市场开发不出来，很大的原因是他自己都没有用过，都不知道这个产品怎么个好法，可想而知他不可能长期的进行分享。那么你的客户是否对产品有信心，愿意一辈子去使用成为你的忠实客户，同样要看他能否用出效果，那么怎么才能用出效果呢，就是需要我们的跟进服务，好好的让其使用，让他真正的体验出效果，在这个问题更是不能有丝毫的马虎，要知道一个人如果成为你的忠实客户，他能给你带来无尽的客户，所以作直销不在于人多，而在于你是否能把用你产品的人的保健知识真正让他弄明白，搞懂为什么要吃保健品，美容产品，所以要切实的做好这一点，如果你有一百人，每个人都能够知道为什么要保健，那么至少他们每个月要使用200元产品，而且他们会让他们周围的亲戚朋友都来用，将产生非常大的连锁效应。我们往往重视去开发新的客户，而忘记把老客户巩固住了，最后失去他们。那么我们将永远做不大，所以要改正以前的做法，一个一个的去讲明白清调补的理念。不厌其烦的说，直到他彻底明白。留住一个人就等于留住我们的永久财富。二、运作中的基本点。目的在哪里?我们干完美是为了什么，或者说我们为什么干完美，这一点非常非常重要，有的是为了钱，有的是为了健康，有的是为了找到志同道合的朋友。有的是要消磨时光，有的是创造事业，有的是喜欢这个环境，系统教育里面告诉我们，三条，一是缩短人生奋斗历程，一是能够改变我们的人生，三是我们能够把握。这三条已经道尽我们从事完美的终极原因。我们自己要统一起来。1、目标在哪里。财富就在亲戚朋友那里，那时我们的宝藏，是我们的未来和希望。这点一定要明确。一定要明白，那么具体说就是你那个名单，所以要把名单当宝贝，好好的保藏和珍惜，好好的整理和归纳。我们往往把这最大的财富不重视，不了解，扔在一边，同时那就是我们的行动目标，每天怎么去开发市场，开发谁，其实就是这里面的资源。所以我们一定明白运作的根本在哪里。所以大家一定要列好名单，而且一定要仔细的整理，归纳，总结，不断地细化，不断地把人脉总结起来。那么我们很需要自己弄个很好的本子来整理自己的人脉，随时记录，随时用起来。2、关于心态问题。其实心态问题在直销行业中解决的问题很多，在这个行业中更要讲究心态的重要性。因为在这个行业中，好多时候都是一个心态问题，心态问题解决了，运作起来非常轻松的。心态问题也是一个贯穿每个动作始终的问题。比如说销售的心态，沟通的心态，遇到问题的心态，服务的心态，等等。我们许多问题不能解决说道底就是一个心态问题。迟迟不好意思给你的朋友说产品，接近朋友，怕什么，怕丢面子，心态出了问题。关于心态问题，系统教育中说了很多，的确都很正确，要遵守，我这里强调心态是很重要的一方面，是我们要解决的首要问题。其实这个问题和前面说的认识问题是由因果关系的。如果我们真的认同产品，我们和朋友去介绍产品真的是非常自然的事情。说不说是咱们的事情，买不买时人家的事情。包括事业也是如此。有个正确的心态也是我们沟通和教育的重要内容。但这个问题许多时候是自己的体会才能完全体会出来的。然后经过行动固定下来。我们对于有病的人和寻求事业的人一定强化一点客观事实，我们是去送去健康和财富，是去救人，无论对方怎么看，别人怎么看，这点事实是必须要强调的，通过运作那些得到健康的人他们始终是感激我的，甚至一生都要感激我，这一点就体现出这个行业的价值，那么越是自己最亲近的人更要不厌其烦的一次又一次的去说，其实有的伙伴说一遍，两遍就不好意思说了，为什么，就是还是感觉还是去求人，从另外一个侧面讲，你和朋友的关系还没到那个份上，如果真正的到了一定的程度上，你不会考虑你的朋友怎么看你，都要把这么好的产品和机会告诉他们。当然你的朋友可能没有需求，那我们就不要对牛弹琴了。前提是你的朋友有需求。其实我们往往就是因为自己过不了心态观，而错失很多机会。因为一个人如果接受新生事物，需要是多次的灌输，多次的影响，一般情况下，我们说上几遍，能够买产品的很少，干事业的也很少，还是我们多次的讲，利用不用人讲，他才逐步体会出来这个行业和这个产品。而你放弃了努力，你的朋友可能就失去最后一次康复的机会，或者改变的机会，而你又失去一个很好的事业伙伴。但讲的方式有很多种，不要喋喋不休，这里需要一定的技巧和策略，一般使用的方式就是ABC法则，家庭聚会，各种方式的接触机会等等。密度和时间长短都要注意把握。但必须要有几次深入的交流。把问题谈深谈透。这需要是一个过程，一段时间。往往我们的事业就是在这种不理解中，坚持下来最终让他们理解，让他们明白，当他明白的时候他会对你回报更多。3、关于配合问题。其实完美难，很多时候是难在配合上，上级不和下级配合，下级不和上级配合，有些团队慢就慢在不能配合上，互相之间没有默契，互相不搭台甚至拆台，从而造成许多问题很难解决。做完美的过程就是我们互相配合，4、关于流程问题。过程对了结果一定对，程序很重要，完美其实也有程序，只要按照这个程序来做成功率是很高的。一般对于销售而言。以对象不同而有不同的销售流程。过程的起点是对方的需求，没有需求的人，就不要费力气了。销售分为两大类，一个是随机性的，针对一些小日用品，在这个销售上方式也很多，既然都是亲戚朋友，而且咱们的产品有绝对的信任度，更为重要的事咱们的产品的确能够让他们提高生活质量，就没什么不好意思，大胆的去推荐，分享自己使用的感觉，好多朋友自己用了就是不敢说，为什么，怕朋友想这个想那个，其实还是对产品和事业没有弄明白怎么回事。自己携带点产品，便于随机性的使用，用着好也可以去分享销售，再比如去朋友家串门到卫生间都可以直接说，记住说不说是你的事情，用不用事他的事情，你就是一个产品的受益者，告诉你的朋友有好的产品代替他自己的产品，这个是好事，即使你的朋友知道你在干完美，更要有自信，为什么我干，是我觉得产品太好了，理直气壮，没什么丢脸的事情，要给你的朋友传达百分百的信心，他才能有兴趣购买。象这样的销售流程一般是发现问题---比如你的朋友有小的需要，比如常咳嗽，可以给他用用口喷，脸上有粉刺，可以给他用点芦荟胶，当时见效，随机推荐。这就需要把直销生活化，随时随地的进行，越自然越好。如何推荐，一定记住是分享，不要说产品成分，更不要说的太具体，就是自己怎么用着好，说实际的切身的感受，给你的朋友传达可信的信息，你的朋友才会信。你的朋友可能会问，从哪里买的，你可以推荐到店里。我们轻易不要让你的朋友买，只要他信了，下次他遇到这个情况，自然就想起来。只要一次销售成功，你就可以跟进你的朋友了。从一种产品到各种产品，适当的说优惠顾客，带你朋友到店里玩，等等。可能你的朋友会问，你干这个了，正在考察产品，只要产品好，就行。看到你的朋友干的很好，顺便把对方的事业需求再摸索一下。这种随机性的销售体现着基本功。这种需求到处都在。只要我们用心去观察，销售真的很容易的。有病的人，这类人的销售的主要是保健品，附带一些日用品，这类人的销售主要以ABC法则为主。一定要对其真正需求进行有效挖掘，以改变观念为主，同时辅助一定的产品分享大会等等。邀约很重要，也考验A的功夫，产品示范也要做，跟进也需要到位，而且长期跟进，许多人是有个考察期或者等待期，当病不是很厉害的时候，他们是不轻易的吃产品的。但只要跟进住了，早晚会吃的，而且一定要注意按疗程吃。美容需求的人，越到店里，听美容知识，或者做美容体验，美容市场主要靠业务员自用产品来打开销路。事业需求的人，摸出需求后，看自身情况进行一对一的沟通还是ABC法则，还是参加会议，要和事业指导沟通。事业型的人才也必须转化角色要体验产品，没有对产品百分百的信任程度，再好的事业人才也不容易做大。总结一下，无论什么样的人，我们进行开发的时候发现或者挖掘对方的需求是个起点，然后在每一个步骤要采取正确的方法，技巧和策略进行多次的沟通交流，改变其观念为目的，进而进行产品的销售和其身份的转化，并不断的培养，最终成为领袖。细化还可以分，就是摸需求阶段（不断的去接触，挖掘发现和挖掘需求）没有需求的转入长期的跟进，或者随机跟进第二阶段进行实质的分享销售或者ABC法则阶段，目的就是销售和发展网络。如果实施顺利，则可以完成交易，往往这个阶段需要一个过程，需要的资源精力最多。第三个阶段，跟进强化阶段，就是要对顾客和事业型人才进行服务和跟进，让顾客用出效果，让事业型的人进入状态。我们往往只重视第二个阶段而忽视这个阶段，其实这个阶段才是更重要的，在直销中起关键作用的。以前也是在这个阶段没重视，造成许多损失。5、完美是在解决一点一滴的小事情中前进的，从这个事业本质出发，完美不可能是一下子做起来，或者哄起来，即使起来的也只可能是昙花一现，禁受不住时间的考验。所以在运做中要多做些细小的事情，