淘宝网店运营报告

皮皮时光机淘宝网店运营策划方案姓名：孙铮专业：网络营销班级：122071学号：12207103淘宝网店运营报告2摘要：随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。网上购物迎来前所未有的机遇。而服装类产品作为最基本的森女服饰类型，具有很大的竞争优势。我所经营的服装店主推产品是，主要特色是物美价廉，以独特的审美眼光来吸引消费者的眼球，适合年轻女性的需要，迎合广大女性的爱美之心。为此，本文就是为大家介绍这个行业的相关情况，以及开店的整个流程及成果分析。关键字：“网店经营”“网络营销”“成果分析”淘宝网店运营报告3目录摘要..........................................................................................................2目录..........................................................................................................31网店概述.................................................................................................51.1网店简介.......................................................................................51.2主营商品介绍................................................................................51.3网店建设.......................................................................................62网店的运营环境分析..............................................................................102.1宏观环境分析..............................................................................102.1.1社会文化………………………………………………………………112.1.2经济…………………………………………………………………112,1.3人口…………………………………………………………………122.2微观环境分析………………………………………………………………122.2.1消费者环境分析..................................................................112.2.2竞争者分析........................................................................112.2.3供应商分析...........................................123.网店运营目标.......................................................................................143.1短期目标.....................................................................................143.2中期目标............................................................................................143.3长期目标............................................................................................144．网店的运营策划方案的设计.................................................................144.1网店的运营管理...........................................................................144.2.1产品和服务策略..................................................................154.2.2价格策略............................................................................164.2.3渠道策略............................................................................17淘宝网店运营报告44.2.4产品促销策略.....................................................................185．网店运营预算.....................................................................................196.网店运营效果评....................................................................................206.1实习效果.....................................................................................206.2实施评估.....................................................................................226.2.1评估内容............................................................................236.2.2指标..................................................................................237.反思.....................................................................................................237.1存在的问题..................................................................................237.2对策............................................................................................24淘宝网店运营报告51网店概述1.1网店简介我的网店名为“皮皮时光机”，网店注册于2014年4月。我所经营的服装店主推产品是，主要特色是物美价廉，以独特的审美眼光来吸引消费者的眼球，适合年轻女性的需要，迎合广大女性的爱美之心。1.2主营商品介绍“皮皮时光机”主营时尚女包和森女服饰，这些宝贝适用于学生，对象是女性群体。本店货品全部来阿里巴巴，主营商品有单肩包、斜挎包、手拿包、迷你包，还有各种特色森女服饰，森女连衣裙、森女衬衫、森女T恤。本店以最直接的方式送达最终端消费者手里，厂家直销，物美价廉。商品琳琅满目，适合各类喜好的消费人群。本店还会时时的推出特价商品，还有每日特价，还会免费赠送小礼物。本店将以最热情的服务，最优质的商品，最最低廉的价格，服务全消费者。淘宝网店运营报告61.3网店建设一、准备工作（注意：身份证、银行卡、照片都要是同一个人的）准备一张年满18周岁的身份证；注册一个淘宝账号，准备一张开通网上银行功能的银行卡，如果没有开通，就带着银行卡和身份证去银行柜台开通网上银行功能；用手机拍三张照片，分别是：自己的上半身照、身份证的反面照、手持身份证正面的上半身照；二、详细步骤（如果你已经有账号了就可以跳过注册账号部分）打开淘宝网，然后单击“登录”或者“免费注册”：淘宝网店运营报告71.逐项输入之后，单击“同意协议注册2.输入手机好号后单击“提交”，或者单击“使用邮箱验证”：3.输入邮箱后单击“提交”4.输入手机号后，单击“提交”：5.输入从手机短信上获取的验证码，然后单击“验证”6.单击去“邮箱激活账户”7.从邮箱接收的邮件单击完成注册。8.然后新网页出现“注册成功”的提示。接着绑定银行卡方便以后的交易：9.单击“卖家中心”淘宝网店运营报告810.单击“免费开店”11.完成以下任务，点击去认证淘宝网店运营报告9填写实名认证信息：账号名：，默认是你的淘宝名字。真实姓名：填写身份证上的姓名。身份证号玛：填写自己的身份证号码。联系方式：固定电话或者手机至少填一项。身份证类型：看看自己属于哪一代的身份证身份证正反面：上传已经拍摄好的身份证正反面。身份证到期时间：见自己身份证反面即可。常用地址：写自己身份证上面的地址。填好后点击下一步即可。完成了去认证，要继续完成身份认证即上传照片.等待照片审核需要一个工作日左右的时间。审核完成后，单击下一步。进入完善店铺信息流程：首先,签订诚信经营承诺书填写以下店铺信息（可以改）1）登陆名字：这个是自己之前设置的淘宝会员名，也是阿里旺旺会员名。2）店铺名称：淘宝名字不能改，但是之后店铺名字可以改。3）店铺标志：去百度找喜欢的图片。4）店铺类目：经营哪个种类的，就设置成什么。5）店铺简介：简单的介绍一下自己买的宝贝。淘宝网店运营报告106)经营类型：可以按自己的实际情况写。7）联系地址：写自己经营地的地址。8)邮政编码：经营地的邮政编码。9）店铺介绍：放图片和文字介绍店铺。10）主要货源：哪里拿货写哪里11）填完了以后保存。完成以后，记住店铺地址。2网店的运营环境分析2.1宏观环境分析2.1.1社会环境电子商务随着互联网信息技术的广泛应用进入黄金时期，其飞速发展加速了全球范围内的信息化进程，推动了社会生产力进步，同时，不断改革着人们的生产和生活方式。电子商务的迅猛发展渗透到经济、社会生活的诸多方面，加速了中国流通领域的变革。2.1.2经济中国经济整体发展势头较好，经济增长快速而稳定，为中国电子商务的发展提供了积极的宏观环境。居民可支配收入增长，恩格尔系数增长，预示着未来强劲的购买力，网络购物市场发展的基础牢固。另外，我国网络购物的各种地方性政策法规纷纷试点，旨在扶植地方电子商务的发展。淘宝网店运营报告112.1.3人口庞大的网民数量和持续增长的网购用户数量使中国C2C有无限大的市场空间；网络经济改变了中国人的消费习惯：线下看商品，线上卖商品；中国网民“大而不强”，C2C电子商务的发展有不可避免的局限性。2.2微观环境2.2.1消费者环境分析随着经济的发展，消费者更注重自我，目前网络用户多以年轻、高学历为主，他们拥有不同于他人的喜好和思想，有自己独特的想法和见解，所以他们要求个性化。2.2.2竞争者分析一．优势：1.网上开店成本低，避免实体店的租费、装修费、水电费等。网上卖家不用经销商，厂商直接进货，价格上具有很大的优势。2.没有传统商店营业面积限制，店