某药厂ERP理念导入培训（PPT48页）

某药厂ERP理念导入培训提纲什么是ERPERP的发展史ERP的效益ERP实施成功的条件信息管理中心ERP项目小组3什么是ERP?—EnterpriseResourcePlanning即“企业资源计划”系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP的含义?ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为企业在信息时代生存、发展的基石。综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果。整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体。强调事前计划和及时调整，实现企业的物流、资金流、信息流三流合一，使企业能够根据市场情况及时反应。信息管理中心ERP项目小组4制造企业的方程式----物流资金流信息流资金流出财务和成本控制(资金流）资金流入供应商采购生产销售客户需求信息物流/供给信息/增值流信息管理中心ERP项目小组5ERP发展历程•40年代的库存控制订货点法•60年代的时段式MRP•70年代的闭环MRP•80年代的MRPII•90年代从MRPII走向ERP信息管理中心ERP项目小组6库存控制---订货点法数量时间安全存量ttttT=定货提前期订货点均衡消耗消耗加快消耗减慢订货点不变增加订货量订货点升高定货量不变订货点降低一种使库存量不得低于安全存量的库存补充方法订货点＝订货提前期起始的库存量＋安全库存量信息管理中心ERP项目小组7时段式MRP（MaterialRequirementsPlanning)独立需求和非独立需求的区分独立需求：主生产计划MPS（MasterProductionSchedule）相关需求：物料需求计划MRP时间分段可供货量＝库存量＋计划生产量－需求量12345678910库存量：303010102500000计划生产量00002500000需求量：0200350000010可供货量：301010-25500000-10信息管理中心ERP项目小组8MRP运算逻辑客户订单销售预测主生产计划BOMMRP运算采购计划生产指令库存信息领料退料/补料委外加工采购单制造成本控制实际成本、标准成本成本三要素：料、工、费物料信息BillofMaterial计划收到量已分配量提前期订购(生产)期安全库存量信息管理中心ERP项目小组9生产规划主生产计划（MPS）产能负荷分析（RCCP）可行物料需求计划（MRP）能力需求计划（CRP）可行作业计划与控制(采购、车间加工)N修改必要时修改修改N物料清单（BOM）库存信息工艺路线工作中心（WC）投入与产出控制(I/O)物料需求计划+生产能力需求计划+车间作业计划+采购作业计划“计划－实施－评价－反馈－计划”闭环MRP信息管理中心ERP项目小组10企业各子系统有机的结合，生产和财务密切关联三流同步（物流、资金流、信息流）建立企业中央数据库，子系统在统一的数据环境下工作具有模拟功能，成为上层管理机构的辅助决策工具(ManufacturingResourcesPlanning)MRPII-制造资源计划信息管理中心ERP项目小组11(EnterpriseResourcePlanning)增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。整合了其它周边模块，比如人力资源管理、固定资产管理、CRM（客户关系管理）、OA（办公室自动化）、BI（智能决策）等，成为企业进行生产管理及决策的平台工具。ERP－企业资源计划信息管理中心ERP项目小组12(EnterpriseResourcePlanning)ERP－企业资源计划MRPIICADCAMOAJITEDIMISCIMERP信息管理中心ERP项目小组13•企业不断地发展，从手工作坊到机械化大生产•从机械化大生产而面临的一系列新的课题：–产品规格越来越多–产品结构越来越复杂–人员和机构日益膨胀–资金的流动性越来越大–客户关系日益复杂……•依靠传统手工作业和凭经验的管理方式将很难适应企业不断扩展的要求以及瞬息万变的市场需求为什么要用ERP?信息管理中心ERP项目小组14订单多，生产跟不上ORDERORDER信息管理中心ERP项目小组15零部件生产不配套，积压严重信息管理中心ERP项目小组16半成品仓原料仓Stock成品仓采购效率高仓库饱和，资金积压信息管理中心ERP项目小组17原材料供应不准时或供应不足半成品仓原料仓成品仓货仓部信息管理中心ERP项目小组18资金积压严重，周转时间长信息管理中心ERP项目小组19市场和客户需求多变和快速，使企业难以适应网络化联系I&C电子商务降低交易成本业务流程设计发明创造核心能力品质关键实体品牌全球化独立业务单元竞争压力企业业务网络动荡的市场风险灵活性ROI集成性信息管理中心ERP项目小组20矛盾公司最大的客户服务最小的库存投资高效的工厂作业通畅的信息交流信息管理中心ERP项目小组21ERP企业信息化建设的平台•集中信息技术与先进的管理思想于一身的ERP，必将成为企业实现信息化建设的平台•同时ERP也将成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求信息管理中心ERP项目小组22企业追求利润企业追求—利润信息管理中心ERP项目小组23ERP直接效益•来源于美国APICS（美国生产与库存控制协会）•的一些统计数据：•库存量可下降：30%-50%•拖期交货减少：80%•采购提前期缩短：50%•停工待料减少：60%•制造成本降低：12%•降低库存成本：20%-30%•能提高生产力：10%-15%•减少加班时间：50%-90%•提高资金周转率：3-4倍信息管理中心ERP项目小组24长远的效益•最重要的效益是：•人们在企业中得到了良好的协作和自我感觉•提高人力资源的管理和利用•人尽其才，物尽其用信息管理中心ERP项目小组25理解ERP•实施:人的因素最重要.•理念是根本,软件只是载体.•感觉到的事物,不一定能够理解它.只有理解了,才会接受它.只有理解自己是受益者才能成为有力的支持者信息管理中心ERP项目小组26ERP—企业各部门的一把手工程•技术问题比较容易解决•人们思想中的因循守旧,是信息化最大的障碍•任何计算机系统员都不可能使系统在企业中运行起来.•只有用户(管理者)才可以做到.信息管理中心ERP项目小组27培训----培训----还是培训•实施ERP项目，要“始于培训，终于培训，始终培训”.•对于首次导入ERP的企业来说,严重的错误就是在没有进行初始教育,就选择软件.信息管理中心ERP项目小组28基本实施步骤整体流程单据流转部门分工数据走向有准备的企业+合适的软件+成功的实施业务流程重整企业调研•ERP实施成功的条件信息管理中心ERP项目小组29基本实施步骤整体流程单据流转部门分工数据走向流程规划结果业务流程重整实施方案企业调研岗位职能设定实施时间安排制定开发内容有准备的企业+合适的软件+成功的实施信息管理中心ERP项目小组30基本实施步骤整体流程单据流转部门分工数据走向流程规划结果理论培训数据收集BOM整理编码原则操作培训用户使用手册培训/实施业务流程重整实施方案企业调研岗位职能设定实施时间安排制定开发内容有准备的企业+合适的软件+成功的实施信息管理中心ERP项目小组31基本实施步骤整体流程单据流转部门分工数据走向流程规划结果理论培训数据收集BOM整理编码原则操作培训岗位作业指导书培训/实施业务流程重整实施方案企业调研岗位职能设定实施时间安排二次开发内容有准备的企业+合适的软件+成功的实施验证熟练并行/切换信息管理中心ERP项目小组32ERP不成功的原因本质上都是人的问题•㈠.基础数据不准确:库存,BOM,工艺路线•㈡.企业员工对ERP缺乏主人翁精神和感情•㈢.缺乏可行的计划,时断时续,拖延而失去热情•㈣.关键岗位人员流动•㈤.不愿意放弃原有已成习惯的工作方式•㈥.教育和培训不足.•㈦.高层领导不重视.•PE的重要性•只有技术人员在实施•如果是领导岗位,问题将十分严重•不了解带来不使用•只口头支持,基本不过问,完全不参与.ERP优先级:如果人人都忙于原有工作实施将遥遥无期信息管理中心ERP项目小组33•ERP的实施和应用需要做大量深入细致的工作•改变人的思维和行为方式是一个没有终点的过程原有的思维失败实施顾问：必须从管理的角度向企业提供服务重要管理就是决策，而科学决策是以数据为依据.ERP提供决策，不了解如何做出决策.信息管理中心ERP项目小组34•物料主文件•物料清单(BOM)•工作中心•工艺路线•计划参数•库存信息•供应商与客户主文件•工作日历系统基础数据管理重中之重信息管理中心ERP项目小组35基础数据管理——物料主文件•物料代码是物料的标志，是计算机唯一识别数据•物料代码是电脑化管理的基础•物料编码原则：每项物料均有惟一的物料代码•由物料代码产生物料属性（主文件）物料清单物料主文件物料编码物料分类/类型仓库运行会计科目信息管理中心ERP项目小组36基础数据管理——物料主文件•主文件：物料类型作用：•说明库存物料的形成(来源)自制件产品在制品外购件原材料配套件•说明MRP处理方法虚拟件特征件/可选件消耗件非库存件会计科目：总帐科目（库存值估价）设置：由计划、生产，财务、设计共同商定信息管理中心ERP项目小组37基础数据管理——物料主文件•主文件：物料编码1）物料编码是以简短的字母、数字或符号来代表物料、品名、规格或类别及其他有关事项的一种管理工具。3）物料编码一物多号或一号多物，遇到这些数据不统一的情况需要部门间协商统一,否则将造成管理上混乱。物料编码：唯一性(不二义)2）制定的编码标准应具备标识的唯一性、分类功能、排序功能和特定含义。信息管理中心ERP项目小组38基础数据管理——物料主文件•主文件：物料主文件的基本内容—1与设计管理有关的数据物料编码物料名称图号/配方号重量体积版次生效日期、失效日期成组码工艺路线码信息管理中心ERP项目小组39基础数据管理——物料主文件•主文件：物料主文件的基本内容—2与物料管理有关的数据物料分类计量单位(库存、采购、销售)、换算系数安全库存量批量、定货策略(批量规则)有效保存期、最大库存量ABC分类码、循环盘点频率缺省仓库、货位采购员码、采购提前期供应商码批号控制与跟踪库存信息(现有量等)信息管理中心ERP项目小组40基础数据管理——物料主文件•主文件：物料主文件的基本内容—3与计划管理有关的数据物料类型(包括自制/外购）提前期、计划期计划时界需求时界计划员码产出率(日产率)安全提前期信息管理中心ERP项目小组41基础数据管理——物料主文件•主文件：物料主文件的基本内容—4与销售管理有关的数据价目表标价折扣系数销售员码佣金码关键客户促销有关参数信息管理中心ERP项目小组42基础数据管理——物料主文件•主文件：物料主文件的基本内容—5与产品成本管理有关的数据标准成本、实际成本会计科目与质量管理有关的数据批号复验间隔天数最长保存天数成品率检验数据批记录等信息管理中心ERP项目小组43基础数据管理——物料清单•BOM：Billofmaterial是产品结构文件描述从原材料到零件＼组件＼产品的层次关系——即产品的结构（母件与所有子件的从属关系）从底层向上逐层建立A001A002B005D002M01N01Z03X100030123层次信息管理中心ERP项目小组44基础数据管理——物料清单•BOM：Billofmaterial是产品结构文件物料清单是接收客户订单、选择装配、计算累计提前期，编制生产和采购计划、配套领料、跟踪物流，追溯任务、计算成本、改变成本设计不可缺少的重要文件！涉及到企业的销售、计划、生产、供应、成本、设计、品控、工程等部门。因此，B