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SA8000:2008社会责任管理体系标准培训ConfidentialSA8000--产生背景20世纪90年代初,当美国服装制造商Levi-Strauss(李维·斯特劳斯)在没有人性的工作条件下滥用年轻女工而被社会曝光后,引起了公众极大反响。该公司为了挽回其社会形象,草拟出了一份公司社会责任守则(大概这是全球第一份企业社会责任守则)。随后,美国不少大型跨国公司纷纷效法,如耐克、沃尔玛等,欧美等国还出现了一些相关的“企业社会责任”多边组织。1997年,美国经济权益促进委员会认可局(CEPAA)成立,积极关注劳工情况。1997年,CEPAA基于《国际劳工组织公约》、《联合国儿童福利公约》和《世界人权宣言》的一些要求,指定了全球首个有关企业道德的标准,SA8000(SocialAccountability8000)社会责任管理体系应运而生。2001年,经济优先权委员会认可委员会(CEPAA)更名为社会责任国际(SocialAccountabilityInternational,简称SAI)2001年12月12日,经过18个月的公开咨询和深入研究,SAI发表了SA8000标准第一个修订版,即SA8000:2001。ConfidentialSA8000--在全球和中国的应用情况全球状况截至2002年8月26日,全世界共有27个国家的150个企业或组织获得了SA8000认证证书,这150个企业或组织涉及28个行业,主要包括服装、纺织、玩具、化妆品、家用器皿、化工、食品等。这些组织中既有生产型企业、专业贸易公司,也有提供咨询服务的机构以及政府部门,其范围包括设计、研发、生产等众多发面。中国的获证组织最多,在10个行业中有37个组织获得认证,占总数的22.7%,其次是意大利和印度,分别有25家和14家组织获得认证。从获证组织的行业分布来看,服装、纺织和玩具行业的企业位居前三位,三者合计57家。同时,化妆品和家用器皿行业的企业也较多,劳动密集型企业占据优势。我国获得SA8000认证的企业,主要分布在东南沿海贸易较发达的省份。其中,广东最多,有21家,占我国通过认证的企业总量的61.8%。从行业分布上看,玩具行业获证最多,有11家,占32.4%,其次是服装、珠宝、钟表等行业。获证企业多以生产型企业为主,除两家提供资产管理服务的房地产公司和一家专业贸易公司外,其它32家企业都是以生产和销售为主的。ConfidentialSA8000--在全球和中国的应用情况实施SA8000标准,对企业来说又多方面的益处:1.可以改善企业同政府以及非赢利性组织的关系,从而为企业的发展提供良好的环境。2.改善员工的待遇,有利于提高企业的向心力和凝聚力。3.有利于实行科学管理,是企业进行现代化管理的基础。4.使企业进行贸易的基础,同时也是克服贸易壁垒的工具。ConfidentialSA8000--应对的问题ConfidentialSA8000--关注的内容童工强迫性劳动健康与安全组织工会的自由与集体谈判的权力歧视惩罚性措施工作时间工资报酬管理体系ConfidentialSA8000标准与ISO标准比较相同点-SA8000标准除了采用国际劳动公约之外,还直接采用了ISO9000质量管理体系标准和ISO14000环境管理体系标准所采用的管理体系模式;-SA8000标准和ISO标准一样,也采用了管理体系和持续改进的要求不同点ISO标准SA8000标准只有管理体系要求,没有表现要求表现要求和管理体系首先是国家标准,然后整合成为国际标准一开始就是全球性标准较少关注工人访问访问工人结果构成证据,特别关注工人访问一般来说,每个要素相对独立每个要素之间密切联系ConfidentialSA8000标准总要求I.目的与范围本标准规定公司应该遵守的社会责任,以帮助公司:a)发展、维持和加强公司的方针和程序,在公司可以控制或影响的范围内,管理有关社会责任的议题;b)向相关方证明公司方针、程序和措施符合本标准的规定。本标准之规定具有普遍适用性,不受地域、产业类别和公司规模的限制。II.标准要求公司应该遵守国家和其它适用的法律、公司签署的其它规章和本标准。当国家和其它适用的法律、公司签署的规章和本标准所规范的议题相同时,应该采用其中最严格的条款。ConfidentialSA8000标准总要求公司也应该尊重下列国际协议的原则:国际劳工组织公约第29和105条(强迫性和奴役性劳动)国际劳工组织公约第87条(组织工会的自由)国际劳工组织公约第98条规(集体谈判的权利)国际劳工组织公约第100和111条规(男女同工同酬;歧视)国际劳工组织公约第135条规(工人代表公约)国际劳工组织公约第138条和建议款第146条(最低年龄和建议)国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条(职业安全和健康)国际劳工组织公约第159条(职业训练与雇用/伤残人士)国际劳工组织公约第177条(家庭工作)国际劳工组织公约第182条(最有害形式童工)世界人权宣言联合国儿童权利公约联合国消除一切形式歧视妇女行为公约Confidential01版过渡到08版的变更点第三版九大章全部保留没有新篇章增加现有篇章没有取消。保持2001版的精神和内容,但是更加清晰、有力和适用。Confidential版本修订的目的和过程条款说明更清楚更好的与国际公约接轨坚持ISO的原则,清楚界定国际公约中对劳动者权利的最低要求。指导文件澄清SA8000标准条款提供SA8000标准符合性的一般参考使得审核员和意图取得认证的客户在SA8000标准解释上取得一致。ConfidentialNewPurposeandScope目的和范围1.增加了“保护和授权公司控制和影响范围内的所有员工”的定义。2.清楚定义了所有员工的概念,包括:直接雇用的人员、供应商、分包商、次供应商和家庭工人。--明确了雇主的责任--为工人申述的权利提供工具ConfidentialNew规范性原则公司应遵守国家及其它适用法律,公司签署的其它规章以及本标准。当国家及其它适用法律、公司签署的其它规章以及本标准所规范的议题相同时,以其中对工人最有利的条款为主。Confidential增加新的定义1.员工定义New员工的定义贯穿整个标准,包括:各级管理人员、直接雇用的工人、家庭工人和经过中介雇用的员工。2.工人定义所有非管理人员01版08版12个18个ConfidentialNew增加新的定义3.纠正和预防行动定义删除01版的补救行动的定义。修订后的标准要求公司首先识别并评估不符合。其旨在对过去和现在的不符合进行及时和持续的补救,避免问题重复发生。4.贩卖人口定义08版新增定义。基于剥削的目的,通过威胁、武力和其他形式的强迫或欺骗进行人员的雇佣、调动、窝藏或接受。见第二章强迫和强制劳动规定。Confidential增加新的定义New5.SA8000工人代表由工人选举的或由工会任命,就SA8000相关事宜与管理层进行沟通的非管理层人员。6.工人组织为维护和改善受雇条款和工作条件,由工人组成持续的志愿性协会。7.集体谈判协议由一个或多个雇主与一个或多个工人组织签订的有关劳工谈判的合约,规定雇佣的条件和条款。ConfidentialSA8000条款解释童工Confidential没有儿童在危险条件下工作如发现儿童工作,则补偿并不再录用儿童儿童的年龄儿童工作不可接受Confidential童工---准则1.1公司不应使用或支持使用符合上述定义的童工。1.2如果发现儿童从事符合上述童工定义的工作,公司应建立、记录、保留旨在救济这些儿童的政策和措施,并将其向员工及利益相关方有效传达。公司还应给这些儿童提供足够支持以使之接受学校教育直到超过上述定义下儿童年龄为止。1.3公司可以聘用未成年工,但如果受强制教育法规的限制,他们只可以在上课时间以外的时间工作。在任何情况下,未成年工每天的上课、工作和交通所有时间不可以超过10小时,且每天工作时间不能超过8小时,同时未成年工不可以安排在晚上上班。1.4无论工作地点内外,公司不得将儿童或青少年工人置于对他们身心健康和发展不安全或危险的环境中。NewConfidential童工---小结08版要求必须有书面的关于童工拯救措施。必须提供合理的经济和其它支持使儿童上学。08版更为清晰地说明了可以雇佣未成年工,但必须是在其义务教育之外的时间。未成年工不可以工作超过8小时,不可以上晚班。儿童不可以参加工作,即使是轻体力劳动。儿童和未成年工不可参加对其身体健康、思想健康和成长有危害的工作。ConfidentialSA8000条款解释强迫和强制性劳动Confidential强迫和强制性劳动---准则2.1公司不得使用或支持ILO公约29条中规定的强迫和强制性劳动,也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证件。New2.2公司及为公司提供劳动的实体不得扣留工人的部分工资、福利、财产或证件,以迫使员工在公司连续工作。2.3员工有权在完成标准的工作时间后离开工作场所。员工在给公司合理的通知期限后,可以自由终止聘用合同。2.4公司及为公司提供劳动的实体不得从事或支持贩卖人口的行为。Confidential强迫和强制性劳动---小结01版标准仅对禁止交纳押金或身份证有要求,08版标准将此要求延伸到扣留工资、福利、个人财产等方面。在标准工作时间外,员工可以自由离开工作岗位,加班必须是自愿的。员工递交合理的辞职申请后,有终止雇用关系的权利。ConfidentialSA8000条款解释健康与安全Confidential健康与安全---准则3.1公司出于对普遍行业危险和任何具体危险的了解,应提供一个安全、健康的工作环境,并应采取必要的措施,在可能条件下最大限度地降低工作环境中的危害隐患,以避免在工作中或由于工作发生或与工作有关的事故对健康的危害。3.2公司应指定一高层管理代表为全体员工的健康和安全负责,并且负责落实本标准有关健康与安全的各项规定。3.3公司应定期提供给员工有效的健康和安全教育,包括现场教育。应对新近、调职以及在发生事故地方的员工进行教育。3.4公司应建立起一种机制来检测、防范及应对可能危害任何员工健康与安全的潜在威胁。公司应保留发生在工作场所和公司控制的住所和财产内所有事故的书面记录。3.5公司应为员工提供适当的个人保护装置。员工因工作受伤,公司应提供急救并协助工人获得后续的治疗。3.6公司应评估工作场所中孕妇所有的风险,并确保采取合理的措施消除或降低其健康和安全的风险。3.9所有人员应有权利离开即将发生的严重危险,即使未经公司许可。NewConfidential健康与安全---准则3.7公司应给员工提供干净的厕所、可饮用的水,必要时提供储藏食品的卫生设施。3.8公司如果提供员工宿舍,应保证宿舍设施干净、安全且能满足员工基本需要。Confidential健康与安全---小结08版增加对员工健康和安全培训具体的要求:“教育”代替“培训”,其包含的内容更广泛,指正式的培训和现场的指导。如有事故发生,教育必须有针对性地反复进行。公司必须支付并提供个人防护用品和急救用品。另外,公司需提供急救和急救所需的药物处理。公司需要确定工作场所中对哺乳母亲和孕妇的风险。必须降低对孕妇产生危害的风险。此条鱼5.4中禁止孕检相关联。新增条款:所有员工在紧急危险发生时,可以不征求同意,第一时间离开现场。ConfidentialSA8000条款解释自由结社及集体谈判权利Confidential自由结社及集体谈判权利---准则New4.1所有人员有权自由组建、参加和组织工会,并代表他们自己和公司进行集体谈判。公司应尊重这项权利,并应切实告知员工可以自由加入所选择的组织。员工不会因此而有任何不良后果或受到公司的报复。公司不会以任何方式介入这种工人组织或集体谈判的建立、运行或管理。4.2在结社自由和集体谈判权利受到法律限制时,公司应允许工人自由选择自己的工人代表。
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