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框架三层,局部为二层钢构。本工程外脚手架采用落地式钢管脚手架,外架随主体结构上升,同步搭设,比操作面高出一步,确保主体及外装修的正常安全施工。空乘服务常用英语wouldyoulikeanythingtodrinkfirst?您想先喝点什么?hereistoday''smenu.whatwouldyouliketohave?这是今天的菜单,你想吃些什么?thankyouforwaitingsir.hereyouare.anythingmore?谢谢,让您久等了。这是您的饭和咖啡,还要点什么?howaboutthesweet?甜食要不要?mayiclearupyourtablenow?现在可以收拾您的桌子吗?areyougoingtostudythereorjustforsightseeing?你是去学习还是只去旅游?theflighthasbeendelayedbecauseofbadweather.由于天气恶劣,航班已经延误。wecan''ttakeoffbecausetheairportisclosedduetopoorvisibility.由于低能见度,机场关闭,我们不能起飞。ourplaneisbumpinghard.pleasekeepyourseatbeltfastened。我们的飞机颠簸得厉害,请系好安全带。beforetake-off起飞前1.morning,madam(sir).welcomeboard!早上好,女士(先生)。欢迎登机!2.mayiintroducemyself,i''m___,thechiefpurserofthisflight.框架三层,局部为二层钢构。本工程外脚手架采用落地式钢管脚手架,外架随主体结构上升,同步搭设,比操作面高出一步,确保主体及外装修的正常安全施工。请允许自我介绍。我叫___,本次航班的乘主任务长。3.morning,sir.welcomeaboard.businessclassoreconomy?早上好,先生。欢迎登机。坐公务还是经济舱?4.followme,please.yourseatisinthemiddleofthecabin.请跟我来,您的座位在客舱中部。5.anaisleseatontheleftside------hereyouare,sir.是左边靠走廊座位------这是您的座位。6.i’mafraidyouareinthewrongseat.20cisjusttworowsbehindontheotheraisle.恐怕您坐错位子了,20c正好在那边走廊的后二排。7.excusemeforasecond,i’llcheck.请稍等一下,我查查看。8.theplaneisabouttotakeoff.pleasedon''twalkaboutinthecabin.飞机马上要起飞了,请不要在客舱内走动。9.youknowtheweatherinhongkongisnotsogood.ithasbeendelayed.你知道香港的天气不太好,飞机延误了。10.airchinaflightca937leavesat0730inthemorning.中国国际航空公司ca937航班,上午7:30起飞。11.flightno.926,leavingtokyoat1740,fliesnonstopbacktobeijing.ca926航班17:40离开东京直飞回北京。12.you’reflyingeconomyclass.isthatright?您是坐经济舱,对吗?emergencysituation紧急情况1.fastenyourseatbeltsimmediately.theplanewillmakeanemergencylanding框架三层,局部为二层钢构。本工程外脚手架采用落地式钢管脚手架,外架随主体结构上升,同步搭设,比操作面高出一步,确保主体及外装修的正常安全施工。becauseofthesuddenbreakdownofanengine.马上系好安全带。由于飞机发动机出现故障,将做紧急迫降。2.don''tpanic!不要惊慌。3.ourcaptainhasconfidencetolandsafely.allthecrewmembersofthisflightarewelltrainedforthiskindofsituation.sopleaseobeyinstructionsfromus.我们的机长完全有信心安全着陆。我们所有的机组人员在这方面都受过良好的训练,请听从我们的指挥。4.takeoutthelifevestunderyourseatandputiton!从座椅下拿出救生衣,穿上它!5.don''tinflatethelifevestinthecabinandassoonasyouleavetheaircraft,inflateitbypullingdowntheredtab.请不要在客舱内将救生衣充气!一离开飞机立即拉下小红头充气。6.putthemaskoveryourface!戴上氧气面罩!7.bendyourheadbetweenyourknees!把你的头弯下来放在两膝之间!8.benddownandgrabyourankles.弯下身来,抓住脚踝。9.gettheextinguisher.拿灭火器来!10.openseatbelts.leaveeverythingbehindandcomethisway!框架三层,局部为二层钢构。本工程外脚手架采用落地式钢管脚手架,外架随主体结构上升,同步搭设,比操作面高出一步,确保主体及外装修的正常安全施工。解开安全带,别拿行李,朝这边走!11.thisplanehaseightemergencyexits.pleaselocatetheexitnearesttoyou.本架飞机有八个安全门,请找到离你最近的那个门。12.jumpandslidedown!跳滑下来基本礼仪:一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。面试前:应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。面试时:谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。身体语言:待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。*切忌一些缺乏自信的小动作:男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;女士不宜经常拨弄头发,过分造作。框架三层,局部为二层钢构。本工程外脚手架采用落地式钢管脚手架,外架随主体结构上升,同步搭设,比操作面高出一步,确保主体及外装修的正常安全施工。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”。回答问题的态度:态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。语调:语调要肯定、正面,表现信心。尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。其它:不要打断主考人的话,因为这是非常无礼的行为。主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思考能力及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见,以观察他们的反应。
本文标题:空乘服务常用英语
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