化妆品购物网站-需求分析

化妆品购物网站需求分析组员：陈茜兰、彭娟、何成琪、刘海瑞组长：杨娟指导老师：邝慧超老师本文档修改记录：日期内容摘要编制/修改审核2012/5/6版本一杨娟2012.5.712:30版本一基础上增加了ER图、业务框架等杨娟、陈茜兰2012.5.719:47细节矫正全组成员目录1引言.........................................................................................31.1编写的目的..................................................................................................31.2企业电子商务的实施意义..........................................................................31.3背景..............................................................................................................31.4定义与解释..................................................................................................41.5参考资料......................................................................................................42任务概述.................................................................................42.1目标..............................................................................................................42.2运行环境......................................................................................................53需求规定.................................................................................53.1功能需求......................................................................................................53.2系统流程图..................................................................................................63.3各功能模块详解...........................................................................................73.4系统顶层活动图.........................................................................................113.5系统E_R图....................................................................................................4用例分析...............................................................................124.1顶层用例图................................................................................................124.2用例分析与描述........................................................................................134.2.1登录（logon）................................................................................................144.2.2注册（logout）...............................................................................................144.2.3浏览目录（viewcategory）..........................................................................154.2.4搜索产品（searchitems）.............................................................................154.2.5查看产品（viewitem）.................................................................................164.2.6加入购物车(addcart).....................................................................................164.2.7查看购物车(viewcart)...................................................................................174.2.8修改购物车中的商品(modifycartitems)......................................................184.2.9删除购物车中的商品（deletecartitem）....................................................194.2.10清空购物车（emptycart）............................................................................194.2.11会员反馈（feedback）..................................................................................201.引言1.1编写的目的本说明书目的在于明确说明系统需求，界定系统实现功能的范围，指导设计以及编码。也是系统测试和用户文档的基础，一经制定将是项目规划，设计和编码的基础。主要有以下三个目的：A．消费者依赖它来了解服务商所能提供的产品，从而能够购买感兴趣的商品。B．软件开发小组依赖它来了解他们所需要开发的产品。C．项目负责人根据包含在软件需求规格说明中描述的产品来制定规划并预测进度安排，工作量和资源。本说明书的预期读者为：客户，本组各成员、支持本项目的老师、软件验证者等。1.2化妆品购物网站的实施意义近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。网上购物系统作为B2B,B2C（BusinesstoCustomer,即企业对消费者），C2C（CustomertoCustomer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文主要考虑的是如何建设B2C的网上购物系统。网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如化妆品公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息，如商品报价，会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能，商家为用户提供商品，可使商家和用户方便的传递信息，完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。消费研究证明，在化妆品消费中，依旧存在着很大一部分忠诚于产品质量的女性消费者，她们是理性消费的代表，往往容易受到产品质量、价格及功效等因素的影响，在做购买决策的时候往往会深思熟虑，一般不会冲动的购买某一产品或品牌，这一类消费者的品牌忠诚度较大，消费行为相对比较稳定。化妆品购物网站可以为化妆品消费者提供各种商品信息，消费者可以综合各商品的价格信息，选择性价比最高的商品进行消费。同时也可以为各化妆品企业提供产品乃至品牌形象方面宣传，使自己在长期的市场竞争中形成不败的地位，从而实现其在化妆品领域的先锋角色，成功地占领更多的市场。1.3背景a).待开发的软件系统的名称：化妆品网上购物系统b).本项目的任务提出者及单位：邝慧超老师c).本项目开发者：杨娟、陈茜兰、彭娟、何成琪、刘海瑞d).目标用户：化妆品消费者e).实现该软件的计算机中心或计算机网络：f).该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系：无1.4定义与解释1.5参考资料列出编写本模块时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、技术标准，以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。序号资料名称作者日期出版单位1JavaWeb开发详解孙鑫2007年12月电子工业出版社2JavaScript实例自学手册吴雪2008年5月电子工业出版社3Java与模式阎宏2008年5月电子工业出版社2.任务概述2.1目标开发目标·针对整个企业网站进行精心的形象设计定位，使之在视觉效果上更美观、更能够突出科技感以及更符合企业的形象定位。·规划整个系统的功能，使之更符合实际网上交易的需要，增加各种产品咨询、技术支持功能、信息检索功能、互动交流功能等。·对系统的用户操作流程进行规划，使用户在网站上能够进行更方便的操作，使用户能够更加简单方便的获取到所需要的信息，适合社会上不同消费层面的会员。·多样的、分布式的管理系统，适合分散到企业各部门对各自的分系统内容进行管理和更新。·对于敏感信息和数据的操作采用SSL加密传输，保证数据的绝对安全。·具有更高的网络安全性和运行效率，保证提供高质量的网络服务。·优化产业结构，提供更加良好的会员、供销商关系管理模式。·实现信息的集成化管理，即企业利用网络技术进行企业管理和市场动作时，对各类数据控制和统计等的管理工作。信息的集成化管理是指管理端而言应用目标·随着全球信息化进程的不断发展和深入，企业网站原有的简单的企业宣传和信息发布功能已经远落后于现在时期对电子商务的功能需求。现在，网络信息化深入到人们生活的每一个角落，人们对于在网络上寻求信息和服务早以不是停留在简单的信息获取上，人们更多的是需要在网上实现便捷的、实际的，可交互式的网络操作服务功能。·在这个21世纪，计算机技术高速发展的社会里，每个人为了追求高质量生活，注重自身形象，美容护肤是必须的，所以，化妆品产业计算机化、高科技化可以为新世纪消费者的生活提供更高效率、更高品质的