A公司业务流程再造战略研究

重庆大学硕士学位论文A公司业务流程再造战略研究姓名：周雪峰申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：龙勇20061003A公司业务流程再造战略研究作者：周雪峰学位授予单位：重庆大学相似文献(10条)1.会议论文黄如福建筑企业信息化战略2003本文简要介绍了建筑企业信息化的价值,详细论述了建筑企业信息化的主要任务,提出了企业信息化的指导思想和策略.2.学位论文丁建华A公司流程再造研究2006这是一个经济全球化、技术信息化、顾客苛求化的时代，任何一个组织都面临着日益复杂的内外部环境。组织要保持生存和发展，就必须根据不断变化的内外部环境不断调整自己，对组织进行变革的和创新。建筑业是国民经济和社会发展的基础产业，自1987年我国学习推广“鲁布革工程”管理经验以来，建筑企业以“项目法施工”为突破口逐步建立了以项目管理为基础的施工管理体制，但随着市场环境的变化，低水平、过度竞争的加剧，许多建筑企业面临着被淘汰的危险。A公司作为建筑行业中的大中型专业承包企业有代表性的样本，同样面临着巨大的市场竞争压力。本论文旨在以实证研究的方法，寻求A公司组织变革之道，以获得速度、质量、成本、服务(TQCS)等各项现代企业业绩考核关键指标的根本性改善，并最终提升企业的核心竞争力。论文首先在第二章简要回顾总结了组织变革理论的发展演变，并着重介绍了企业流程再造(BPR)理论的产生背景、定义、基本思想、实施方法以及应用现状。论文第三章对A公司的内外部环境进行了组织分析与诊断，并在此基础上对A公司的核心业务流程作了识别与分析，找出了问题存在的原因。论文第四章围绕A公司流程再造的总体设想与原则、组织结构变革、核心业务流程重塑、相关支撑体系的构建等全面系统地阐述了A公司流程再造的具体方案。论文第五章论述了A公司流程再造的辅助工程，阐述了A公司组织文化变革和激励机制变革的方案；分析了流程再造可能面临的新挑战并提出了应对措施；同时还对A公司流程再造以后的成效进行了分析与展望。通过实施流程再造，使A公司准确把握住已确立组织的战略与愿景目标，设计出新的组织结构和核心业务流程，培育出新的组织文化，建立起新的激励机制，以解决企业当前存在的突出问题，使企业面对不断变化的内外部环境和激烈的市场竞争具有良好的应变能力、适应能力，进而提升企业的核心竞争力、凝聚力和未来可持续发展的能力。企业流程再造理论应用于建筑企业的组织变革研究是建筑企业深化改革这一研究领域的一次有益尝试，也是对BPR理论运用于我国企业管理与组织变革的一次拓展，希望能对专业安装企业改革与发展的理论与实践做出微薄的贡献。3.学位论文董莹我国建筑企业跨国经营战略分析2007建筑行业是我国国际服务贸易行业中为数很少的具有比较优势的行业之一。但我国建筑企业普遍缺乏对国际建筑市场和企业自身的系统研究，缺乏前瞻性的战略分析，由此导致在战略选择上存在着随机性和盲目性，对自身优势的强调和劣势的规避显得不足。论文的主要思路就是将我国建筑企业跨国经营纳入到战略管理和跨国经营理论框架之内，试图通过科学深入的战略分析解决我国建筑企业跨国经营中遇到的实际问题。运用比较成熟的战略分析工具和方法来分析我国建筑企业跨国经营的外部环境，从三个层次上构建建筑企业价值链，建立业务流程优化模型，从而找到内部条件与外部环境的契合点。在此基础上进行我国建筑企业跨国经营的战略选择研究。将理论与实践结合，运用理论指导实践。首先，论文对跨国经营、战略管理、价值链等相关理论进行梳理和评述。其次，对我国建筑企业跨国经营的外部环境进行系统分析，将国际建筑市场分为六大区域市场，运用PEST分析方法分析其各自宏观环境，借用EFEM和CPM矩阵分析方法的思想进行总结。运用市场竞争结构五力模型分析国际建筑行业中各方主体的力量对比和相互作用，分析我国建筑企业跨国经营的主要竞争对手。再次，构建了建筑业价值链、建筑企业价值链和国际工程项目价值链，对建筑企业跨国经营进行价值链分析，建立业务流程优化模型来分析价值链上各个环节的价值密度，进行业务流程优化，从价值链整合的角度提倡总承包模式。在分析的基础上进行战略选择研究，分别从主体战略、区位战略、市场进入战略三个方面探讨了我国建筑企业跨国经营的战略选择。根据上述内容对案例公司进行战略分析。最后指出了论文的创新之处以及需要后续研究的一些内容。4.会议论文黄如福.王大鹏.庄堃再论建筑企业信息化本文论述了我国建筑企业信息化中存在的有关问题,以及企业在推进信息化的进程中,企业应该在信息化的基本原则下,首先建立现代企业文化、坚定不移地推进现代企业管理技术,并按照信息化的科学规律进行研究和实施.只有这样企业信息化才能成功,否则难以取得成效.5.学位论文樊建平建筑企业ERP系统的分析、设计及物资管理子系统的开发2003目前建筑企业虽然都不同程度地运行了相应的辅助处理系统,如项目管理软件、财务软件、MIS系统、办公自动化系统等.但系统运行平台、功能、界面各不相同,而且各系统间信息很难实现共享,企业业务流程也存在许多问题.考虑以上因素,该论文提出了一种以实现建筑企业业务流为宗旨,并能够在局域网和Internet上运行的企业资源管理系统-ERP系统.该论文从分析中国建筑企业信息化现状出发,结合建筑企业的行业特色和ERP的思想理论,提出了开发面向建筑企业的资源计划系统的基本构想,并结合内蒙电建二公司的具体实际,给出了建筑企业ERP系统的初步模型和开发模式.然后,该论文以物资管理子系统为例,具体介绍了物资管理子系统的意义、内容和方法,并重点探讨建筑企业物资管理中的库存控制模型和供应商的评价模型.库存控制问题主要通过动态规划模型来研究物资的最佳订货点及订货批量,而供应商的评价则通过模糊综合评价法实现.最后,该论文对物资管理系统进行了需求分析和系统设计,并给出了软件的具体实现.6.期刊论文任红亚.武建章.闫军印.张建珍.RENHong-ya.WUJian-zhang.YANJun-yin.ZHANGJian-zhen建筑企业风险知识管理实施模式研究-商业经济2009,(17)实施知识管理,提升建筑企业风险管理效率,是知识经济时代我国建筑业普遍关注的焦点问题.当前的统计数据表明,知识管理项目实施的效果差强人意.造成这种局面的主要原因是知识管理实施方面的研究多是实施战略、原则等指导性的理论,缺乏可操作性.建立建筑企业风险知识管理的实施模式,可将知识管理与业务流程紧密相连,该模式主要划分为启动阶段、规划阶段、实施阶段和评估反馈四个阶段,该模式实施过程的关键点是使知识管理流程与风险管理业务流程集成,以确保风险管理工作的知识产生,存储和供应,并进一步使得知识流循环.该模式的建立将有利于提高建筑企业风险管理的效率,进而提高企业核心竞争能力.7.学位论文王京建筑企业试验室计算机管理系统的研究1998建筑企业试验室计算机管理系统TZ-Labs1.0是清华大学土木工程系与中国建筑一局(集团)第四建筑公司中心试验室合作开发的项目,其功能包括材料质量检测和配合比较设计的数据录入、检验结论和试验报告的生成、查询、统计和用户权限管理等.该文完成了可行性分析、系统分析与设计和数据库设计等工作.该文还利用VisualFoxPro5.0构造了软件原型,完成了程序详细设计并在计算机上予以实现.该文对试验室现有的管理状况和信息处理过程进行了仔细分析,对现有业务流程与数据流程中的不尽合理之处进行了改造,适应了计算机管理的要求.该文按有关规定对试验室一肌的编号处理方法进行了改进,提出了更合理的方案,并通过其他措施进一步保证了数据完整性与一致性.该文还论述了通过人员权限管理来增强数据安全性的措施.从简化繁重的数据录入工作的角度出发,该文提出了一第委托单输入多组试件信息的简捷输入方法,设计了调用功能和模版功能,使录入工作效率和准确性大为提高.为了解决报表格式经常变化的问题,进行了开放式报表设计.该文针对试验室工作的特点,设立了今日试验等功能,充分发挥了计算机管理的优越性.该文还利用VisualFoxPro5.0的数据缓冲功能,解决了多用户环境下数据共享访问以及数据更新冲突问题,实现了共享访问程序设计.8.学位论文盛立苹建筑供应链管理及其应用的研究2008经济的全球化导致了企业与企业之间，甚至行业与行业之间竞争的加剧。激烈的竞争给企业的生存与发展带来了前所未有的挑战和新的发展机遇。近年来供应链管理适应企业发展和跨企业合作的需求，借助先进的信息技术逐步发展成为一种具有良好发展前景的先进的企业管理模式。众多文献资料及实际案例表明，在供应链管理过程中，物流、信息流和资金流始终贯穿于供应链实施的全过程，如何对物流、信息流和资金流进行有效的控制和管理，将是供应链实施成功与否的关键所在。本文正是从物流管理、信息管理和资金管理三个方面论述了建筑供应链管理及其应用的问题。本文首先对建筑企业的物流管理现状进行了深入的分析，针对其中存在的问题，结合供应链管理的理论知识，重点研究了基于建筑供应链的物流管理的具体实施策略：基于供应链的物料采购管理、供应商管理和库存管理。本文对建筑物料重新分类，重点将战略型物料和重要型物料置于供应链管理环境下进行采购与库存的管理。其次针对建筑供应链管理的信息管理进行了研究。分析了造成牛鞭效应的原因，提出了基于Internet和Intranet的信息组织和集成模式，并对信息共享的管理技术进行了研究。最后，针对建筑供应链的资金管理进行了研究。提出了基于建筑业现状的半紧密型的结算中心的运作模式，并进一步以A建筑集团公司结算中心为例介绍了企业业务流程及效果，论证了半紧密型的结算中心更适合我国建筑业企业资金集中管理的现状。本文的研究成果在引导我国建筑企业引进先进的管理模式，加快建筑企业信息化建设的步伐，提高企业的市场竞争力等方面具有一定的理论和实际意义。9.期刊论文张金彦.刘冬我国大型建筑企业客户导向管理战略探讨-商业时代2007,(30)本文按照价值链分析框架,通过确定目标客户、开展一对一营销、重组业务流程等主要步骤构建适用于我国大型建筑企业的客户导向管理体系.以此体系为参照,笔者就某大型建筑企业市场经营工作中目标客户、过程经营及关系营销等方面的客户导向管理实践进行了深入探讨.10.学位论文刘喆我国建筑企业信息化发展研究2005本文以建筑企业信息化发展、推广的现实状况入手,说明了建筑企业信息化发展的基础和前提已经具备,并且说明了信息化对建筑企业的发展具有必要性及重大意义;引用参考案例,以说明首先要明确发展建筑企业信息化的指导思想,然后确定建筑企业信息化发展的总体及具体目标,给出相关的理论及实践依据,从中找出阻碍建筑企业信息化发展的宏观问题,如:意识不强,重视不够,投入不够,缺少标准等;微观问题,如:应用范围较窄、业务流程及组织机构的重组程度不够、电子商务化的重视不足、信息污染等.本文对建筑企业信息化发展进行了具体详细地分析和讨论,就是希望能对建筑企业信息化发展有所贡献,有所促进,适应国家对建筑企业信息化发展的要求及规划,应对信息化给建筑企业带来的机遇与挑战,解决当前建筑企业信息化发展过程中存在的、必须解决的和急待解决的问题.本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y1139366.aspx授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：3f4d06fe-3e7a-4e1f-970d-9e0d012b68cf下载时间：2010年10月12日