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公关营销创新与低成本营销培训公关营销创新与低成本营销培训讲师:谭小琥脑力激荡:什么是营销?第一部分:营销的八大困惑4P、4C选择谁?先做终端还是先打广告?价格战+广告战为何成了营销战?价格战、广告战、产品战、渠道战、终端战我们如何来参战?产品多是否销量大?没有竞争是好还是坏?有了卖点为何仍难卖?第二部分:造成营销困惑的原因1、恐狂忙综合症2、营销中的加法思维3、销售部、市场部、公关部职责不清4、未真正理解何谓“整合营销”5、不能适应竞争层次的演变6、品牌缺乏内涵是一种承诺是一种联想是一种归属是声誉、积累是与竞争者的区别是不朽的例:三星手机时尚科技价格高什么是品牌??第三部分:中国市场的变化消费者:享受生活、更懂得花向往更高的生活品质追逐时尚与流行!产品多元化细分化生命周期缩短国际品牌本土化物美价廉物美价不廉强大大企业专业化多元化专业化营销观念竞争做生意的方法:坐商——行商——?价格广告开路公关导入高成本低成本一厢情愿两情相悦1、公关在中国企业界的现状第四部分:低成本公关营销的运用2、什么是公关?关于公关的定义:“公关是指一个机构深思熟虑的,有计划的,持续努力建立并保持和它的受众之间的相互理解”。——国际公关协会有关公关的四个内容:经过周密的研究思考→公关意识制定出计划且埋头苦干,以成绩获得他人的称赞→公关活动形成对自己的优良评价→公关状态,指行为主体在社会公众心目中印象的总和传递开去→公关传播3、什么是公关营销关于公关营销的定义:“公关营销是一个由计划、执行、评估组成的营销流程。目的是透过可靠的讯息令消费者满意及从消费者的兴趣、关注、需求、需要来提高及保持企业的地位。”——夏利•托马斯4、公关营销的工作协助推出新产品协助成熟期产品重新定位重建对产品的兴趣影响特定目标团体保卫遭到公关危机的产品建立有助于产品销售的公司形象5、公关营销的主要作用建立知名度刺激销售人员与经销商建立可信度保持与顾客的长期关系降低促销成本6、公关宣传的主要工具新闻演说事件公益活动出版刊物视听资料企业识别媒介免费电话服务7、公关营销六大实战技巧(1)没有广告销售产品:利用名人商战竞赛(2)增强广告效果:花絮、背景炒作公开征求演员包装代言人(3)增强广告播出效果:模仿秀代言人活动(4)新品上市:培训引导及发布会慈善活动增强促销效果试用活动1多连环3获奖跟踪2(5)建立消费忠诚:创造节日庆祝特别日子免费教育活动公益活动消费俱乐部8、危机公关什么是危机?任何有可能负面影响公司运作,有损公司形象或品牌的事件。危机什么时候发生?危机的代价!三菱汽车公司福特汽车公司危机的种类形象危机经营危机商誉危机素质危机突发性危机日益可怕的危机!企业损失!有形损失!无形损失!分享:国际品牌的公关危机?危机的处理原则:临危不乱积极主动以诚相待权威公断勇于创新协调关系学好防道注重后效第五部分:低成本的营销创新实战技巧产品创新——淡季可以变旺季产品不变销量变渠道创新快速省力的渠道颠覆让渠道及终端主动来找你的饥渴营销实战运用省级代理新模式促销创新——没有节日可创造不做广告顾客也疯狂化敌为友的协同营销渠道创新广告思路创新——5秒胜30秒的策略让竞争者广告失效的策略借势营销创名牌以少胜多的根据地营销事件营销创品牌123策划创新谢谢大家!
本文标题:公关营销创新与低成本营销培训
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