高级管理学(模糊理论+AHP+马尔科夫).

基于模糊评估和马尔可夫预测的供应链动态平衡记分卡1.为了适应动态联盟整体绩效评价之需要,把传统的四维平衡计分卡扩展为五维动态平衡计分卡;2.运用层次分析法(AHP)来捕捉重要绩效驱动指标的扰动对于供应链整体绩效评价的影响,去除对绩效评价贡献较小的指标;3.利用模糊综合评估方法计算出供应链各个时期的绩效评价结果;4.结合Markov预测理论的决策支持功能,给出动态供应链未来的绩效评价结果及发展趋势.文献结构：目前对于供应链绩效评价系统的研究主要有：1.以财务为导向的投资回报率(ROI)考核体系2.以流程为导向的供应链运作参考模型(SCOR)考核体系3.以战略为导向的平衡计分卡(BSC)考核体系等目前国内外传统的平衡计分卡理论忽略了供应商因素,因此，本文把传统的四维平衡计分卡扩展为五维动态平衡计分卡,即动态联盟下游成员满意度、供应链内部业务流程、供应商满意度、供应链经济效益、供应链创新与发展能力。1.引言：2.动态联盟中供应链绩效指标体系的架构设计：2.2供应链绩效评价指标的选取和度量：3.基于模糊评估和Markov预测理论的供应链绩效动态评价模型3.2算例：4.后续研究建议：谢谢观看