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集成声卡问题的诊断步骤索引:一、集成声卡不能被系统识别二、集成声卡无法安装驱动三、集成声卡不能播放四、集成声卡不能录音正文:一、集成声卡不能被操作系统识别1、在设备管理器中无法找到。2、ClearNVRAM&loadbiosdefault,进系统确认。3、RCD检测声卡。a.如果RCD测试中无法找到声卡,或者声卡芯片集的测试失败。派MBb.如果RCD测试通过。重装系统图例:5150,9150的集成声卡RCD检测,检测中会有关于播放和录音提示,全点Yes即能通过。二、集成声卡不能安装驱动1、确认客户的安装方法是否正确。2、确认客户的OS光盘是否正确WinXPSP2。3、确认是否Hotissue:=3&tid=392524、ClearNVRAM&Loadbiosdefault5、RCD检测声卡。a.如果RCD测试中无法找到声卡,或者芯片集的测试失败。派MBb.如果RCD测试通过,更换其他OS光盘,重装系统。三、集成声卡不能播放声音,驱动已经正常安装1、确认音箱工作正常。a.音箱音量调到最大b.音箱电源灯是否有亮c.交换其他音箱,耳机来此电脑。d.交换此音箱到其他电脑2、确认音箱接了正确的声卡接口。一般为机箱背后绿色接口。注意:如果机箱前置音频接口有接入设备,后置接口将被屏蔽。3、确认音量控制器-播放设置正确a.全部音量栏目拉到最大,特别注意波形(Wave)和主音量b.全部静音的打勾去掉5150集成声卡的例子:4、使用MediaPlayer,播放Windows的示例音乐测试。注意将MediaPlayer的音量设置调整到最大。5、接前置接口测试6、RCD测试,RCD下有声音,OS里无声音。重装系统。极少数重装后无效派MB。RCD测试也没有声音。确认不是音箱故障后,派MB。四、集成声卡不能录音1、确认播放正常,否则做不能播放的诊断2、确认麦克风了正确的接口。注意:51509150有2个独立的麦克风接口(前置,后置)。3、确认麦克风是好的,交换测试。4、确认音量控制-录音设置正确a.麦克风通道被选中,音量拉到最大b.51509150有2个独立的麦克风接口,其设置是不同的。5150接前置麦克风示例:5、用Windows的录音机测试6、RCD录音测试7、交换端口测试(51509150)
本文标题:集成声卡问题的诊断步骤
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