重要2011年品质部第一季度工作总结及下一季度工作计划

2011年品质部第一季度工作总结，2011年品质部第二季度工作计划2011年品质部第一季度工作总结尊敬的公司领导：转眼间2011年第一季度已经成为昨天。在这过去的一季度，对于伟盈来说是不平凡的一季度，公司导入多种新产品项目的开发及投产，实现了效益的增长,使公司运行驶入正常轨道.然而,产品日新月异、市场变化莫测,所以企业需要成长,这不仅是市场竞争的外在要求,更是企业发展壮大的内在要求,对于公司各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力也是一种动力。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。为更好的完成公司2011年度的总体经营管理目标，首先将品质部这一个季度以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！今年第一季度品质部人员状况是:现有2人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程、可靠性试验以及协助生产等工作。加之品质部同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1.采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。2.建全了品质部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。3.加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能力，确保部门目标任务的完成。4．严格质量控制，完善控制流程和检测手段：制订及规范了进料/制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准5．加强了制程质量控制，设计了维修日报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。6．客户因质量反馈的问题，正向正规处理流程迈进，以满足客户要求。7．从第一季度所出的质量问题来分析，也体现了现有品质控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是今年第一季度品质部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。2011年品质部第二季度工作计划时光飞逝，转眼己进入2011年第二季度，时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品质工作任重而道远。过去的一季度品质部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品质部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好2011年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，将工程质量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。现对2011年第二季度工作计划如下：一、确保质量体系有效的实施和运行1.品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以下几方面：A．普遍人员对ISO/TS16949的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能得到有效的运行。B．很多人员面对生产紧张会无视程序规定；C．接口程序责任不清，部分人员“钻空子”，踢皮球；D．监督机制不健全，导致“违法”行为屡禁不止；E.各岗位人员流失严重。对于以上几点，今后我们将以顾问公司培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。A．总结2011年第一季度质量目标达成情况,制定公司2011年全年质量目标与实施计划.B．进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.C．对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说，做，写一致，并分阶层培训，普及ISO/TS16949知识，对新员工进行上岗培训，对在岗的员工每月进行定期培训，对管理者进行ISO/TS16949强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。D．组建内审团队，提高内审质量。二、行业（企业）标准的收集、编写、审核、批准与推广实施2.1行业的知识教材的编写,由品质部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些数据转化为本公司的内部档。2.2对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订.经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。2.3为加强行业标准的应用,需在公司内支配相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。三、供货商管理3.1进料检验是质量操纵的首要关口,只有把进料的质量操纵好,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此,加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系特别重要。3.2协助采购对供货商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善；对供货商的质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。四、部门的例行工作5.1在新的一个季度内,品质部将继续遵照质量方针将质量工作向各部门深入展开,提升人员素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划。5.2定期对各工序的检测资料汇总统计分析,定期召开质量改进会议,向各个部门通报质量状况,要求各个部门对质量改进项目进行跟踪处理。五、监控检测设备的校准、使用与保护6.1做好检测设备一年一度的校准、鉴定工作,确保检验标准化和系统化。6.2完善公司监控检测仪器的说明书、操作书等,对新员工支配使用和保护方面的培训,检查仪器设备的保护和点检记录,使记录有效归档。六、客户回馈情况处理总结2011年第一季度工作经验,对客户回馈的异常现象及时立案,并召集相关部门进行原因分析及时制订整改措施、预防措施,协助业务人员及时回复给客户,品质部监督执行并追踪处理情况。品质部：weiguo04292011/4/2附件一：2011年第一季度质量目标达成状况序号项目批数批合格率主要不良1来料19688.78%塑胶16批；五金4批；电子3批；包材2批2成品2391.3%WT310和WT130各1批（软件未更新）3可靠性1553.33%LCD6批；电池1批（高低温不过关）4客诉5/3批软件问题，2批接收机锂电池漏液问题附件二：2011年第二季度工作进度表序号项目内容开始时间预计完成时间实际完成时间1TS认证项目进度表TS文件的重新整理2011.4.22011.4.15两个产品APQP完成2011.4.22011.4.18TS内审员培训2011.4.062011.4.15TS内部审核2011.4.192011.4.19TS外部审核2011.4.262011.4.27TS证书颁发2011.6.262011.6.262东风专项整改流程文件2011.4.22011.4.18现场整改2011.4.22011.4.153品管员培训TPMS基础知识；品管知识；可靠性知识等2011.4.122011.5.104监控检测设备仪器校正2011.4.72011.4.152007年第二季度全市船舶检验工作安排二季度是全年船检工作的重要时期，务必下大力抓紧抓好，不然时间一闪即逝，切不能错过时机，耽误不得。现根据省局二季度船舶检验工作的安排，结合我市船检工作的具体实际和前三个月船检工作进度情况，就今年二季度船舶检验工作作下列安排。一、一季度我局船舶检验工作具体概括为四句话：计划周密，进度缓慢，发展失衡，开局一般主要做了这些工作，制定了全年船检工作规划，建立了船舶营运检验台帐，对全局数据库系统进行了初步清理整顿，下发了清理整顿通知，清理整顿正在进行中，完成船舶建造检验3艘，1196总吨，440KW，收检验费19500元，营运船舶检验159艘，7440总吨，4945.4千瓦，收取船舶检验费171,071,00元，新落户6艘，1861总吨，879千瓦，组织筹办了全市渡口渡船改造会议，规范了渡船改造行为，促进了渡船安全技术的提高，为安全渡运打下很好物质基础。二、二季度船检工作安排1、要不失时机抓好营运船舶检验，检验发证必须按程序进行，必须上船检验，确保检验发证质量，确保发证行为符合行政许可要求。2、进一步加强船舶建造检验，现在船舶建造吨位越来越大，技术要求越来越高，检验人员的责任风险越来越大，船检工作要适应形势发展需要，要改变观念，要提高素质，工作要前移，服务要优化。船舶建造检验要把好三个时间点，一是开工前的适检认可；二是施工中过程检验；三是竣工后完工检验。50M米以上的新建船舶必须推行焊缝拍片检测，确保新建船舶焊缝质量合格，发证许可程序合法，船员用着放心。3、组织船检海事人员学习部海事局“四个规定”，一《船检机构执业道德准则》；二《国内航行船舶船体建造检验管理暂行规定》;三《国内航行船舶图纸审核管理规定》；四《国内航行船舶变更船舶检验机构管理规定》。要认真学习和贯彻执行。4、进一步抓好“大船小证”的清理整顿，尤其是省局2006年10月发文后对新建和新落户的船舶要严格把关，防止产生新的“大船小证”问题，扰乱市场，产生安全隐患。5、在2007年4月10日前全局系统要按照局里下达的通知要求，完成所有数据库系统清理整顿，所有船检数据信息符合统计法要求，坚决做到数据准确、真实、可信。清理整改好后各处用表和U盘报局船检科，然后由局船检科统一汇总，重新报一份统计表和U盘给省局，收回影响。今后任何单位和人不得随意修改数据库信息，一经发现严肃查处，决不宽容。6、认真做好船舶检验发证系统V5.0版的使用前期准备工作，此项工作是我局船舶检验信息化工作的基础，是加强船检管理工作的重要手段。局里将组织人员参加省局培训学习，原则上局机关派2名，各船检处1名。这项工作十分重要，领导要高度重视，一定要抓好。7、认真抓好全市各船厂焊工清理整顿和培训工作。对在册船舶焊工由船检科汇同船厂进行清理登记造册，摸清底子，换发新证。具体安排是：一是下发一个通知进行宣传教育发动。二是清理登记造册、填表。三是组织培训学习考试发证。进一步提高全市船厂持证焊工人数和等级，满足船厂造船需要，促进航运业又快又好地发展。5企业标准完成商用车TPMS企业标准颁布2011.4.22011.5.108、加强对船厂监督管理，加强信息沟通，由于船厂的管理职能的转变，过去优势开始淡化，我们要认清形势，转变观念，要思维创新，要管理创新，充分利用各种资源，进一步建立良好关系，提高船舶建造质量。9、积极准备，认真做好迎检工作。武汉船舶检验管理处组织开展船舶检验发证情况检查，检查时间从2007年4月1日起至2007年4月20止。到我局时间现在不详，以省局通知为准，请局船检科和各船检处务必作好准备。检查内容为检验船舶种类、数量、规模，准备好检验有关的材料，扎实做好迎检的各项准备。力争检查圆满顺利，有一个好评价。二00七年三月二十八日