电子商务物流复习题

1、判断分析题1、电子商务活动中，物流是决定性的关键要素。错误。电子商务活动中，人是决定性的关键要素：1、电子商务作为人与电子工具复合的有机系统，人是活动的主体。2、电子商务系统是现在高科技的结晶，要保证系统安全、可靠、高效运行，不断地进行技术创新，必须具备优秀的技术人才。3、电子商务活动过程是商务活动、商务管理、商务理论与现代电子工具的有机结合，需要优秀的商务经营与管理人才。3、试简述电子商务物流配送的意义。1、完善运输及整个物流系统2、提高末端物流的效益3、通过集中库存使企业实现低库存货零库存4、简化物流手续，方便用户5、提高供应保证程度4、论述装卸＼搬运的合理化措施（没一点都加上一点说明）（答案在书上85）（1）降低装卸＼搬运作业次数通过合理安排作业流程采用合理的作业方式和方法、合理的布局和设计实现装卸＼搬运的次数（2）装卸＼搬运移动距离最小化货位布局、车辆停放位置、比较对比的移动距离的长度选择最优化（3）提高装卸＼搬运的灵活性组织装卸＼搬运作业，灵活运用工具设备和工具，提高效率（4）装卸＼搬运单元化单元化是实现装卸＼搬运合理化的重要手段，（5）装卸＼搬运机械化尽量使用机械作业代替人工作业，以增加装卸＼搬运的作业效率，减少因为装卸＼搬运而产生的物品破损和时间损失等（6）充分利用物品重力尽可能的利用斜坡等倾斜的界面，借助物品自身的重力实现货物的移动，可以减少机械的耗能，节约能量（7）界面衔接化装卸＼搬运的系统化设计与管理10、现代物流中心的作业管理主要有进货入库作业管理、在库保管作业管理、流通加工作业管理、拣选作业管理4个实体模块，同时，每个管理模块均受到信息管理模块的支持和管理。（错）改：还有配送作业管理。11、企业物流模式是指市场主体即企业对物流所采取的基本战略和方法。（√）（P217）2、单选1、进行电子商务活动的根本是（A）A、物流B、商流C、信息流D、资金流1、物流是指物质资料的物理性（实体性）运动及其相关活动的总称，以下对其理解有误的是（B）A、这里的物质资料不包括自然界的物质资料B、这里的运动是人类社会劳动所形成的运动C、这里的运动主要是指物质资料的物理性运动，即物质资料的实体运动或物质资料的空间运动D、这里的活动还包括与物质资料的实体运动相关的其他活动，如物流信息运动、物流预测与规划等2、以下不属于物流的价值的是：（）A.时间价值B.空间价值C.形态价值D.社会价值答案：D2、物流的主要目标不包括：（）A.快速响应B.最低成本C.最低库存D.整合运输答案：B3、以下哪一项不属于仓库选址的分类（B）A、以市场定位的仓库B、以环境定位的仓库C、以制造定位的仓库D、中间定位仓库3、下列哪一项不是传统库存管理方法（C）A、定量订货法B、定期定期订货法C、协同规划预测与补给D、ABC管理法4、（C）是生产过程的末尾，是物流的始点A.流通加工B.储存C.包装D.搬运4、（D）和运输被看做物流的两大支柱A.配送B.装卸C.包装D.储存5、在物流信息平台中，链路管理层提供的服务是：（C）A.信息管理B信息传递C接入服务D信息存储5、物流信息系统的组成不包括（D）A货代管理系统B订单管理系统C运输信息系统D配送信息系统6、物流信息系统的结构不包括（B）A.概念结构B.应用结构C.功能结构D.物理结构正确答案：B6、物流信息系统的功能的层次不包括（D）A.交易活动层次B.决策和战略层次C.工作协调D.物理结构层次正确答案：D7、与通用商品条码相比，下列不是物流条码的特点的是：CA.储运单元得唯一标识B.服务于供应链全过程C.采用码制相同，信息容量小D.标准维护复杂程度高7、下列行业在EDI应用中获利最大的是：AA.配送业B.金融业C.畜牧业D.林业7、下列关于物流设备使用、保养和维护错误的是：DA.针对设备的不同特点和要求，制定一套科学的规章制度B.为各类设备合理安排生产任务C.日常保养是操作员每天对设备进行理性保养D.一级保养是以维修人员为住，操作人员为辅8、EDI系统的组成不包括的是（）A进行信息交换的某一应用环境B信息交换的流程及规则C射频电子标签D信息交流的手段答案：C8、物流领域应用较多的移动通讯方式不包括的是（）AGPSBGPRSCEDGED3G答案:A9、下面哪一项不是现代物流中心的基础（）A．技术基础B．资金基础C．理论基础D．市场基础答案：B9、以下哪项不是设置物流中心要考虑的内部因素（）A.物流规模B.人才因素C.营销战略、目标、结构和策略D.物的因素答案:A10、下面哪个不是现代物流中心的基本功能（A）P188A结算功能（这是延伸功能）B运输功能C储存功能D包装功能10、物流园区根据（D）分类可分为货物服务型，生产服务型，商贸服务型，综合服务型P204-205A按服务对象和服务范围划分B根据开发主体和发起者划分C根据发展的行业导向划分D根据依托对象划分11.物流发展仍处于初级阶段，下列描述错误的是：(B)(P216)A:物流费用水平较高B:流模式丰富C：在物流实体服务中，库存大，运输空载率高D：网络服务与物流实体服务相互脱节11.对于TPL来说，影响效率的主要要素包括订单作业和（A）作业两个阶段。A实体B运输C配送D加工12、下列不是现阶段我国物流发展面临的主要的问题是:A:物流网络服务内容单一；B:物流模式单一；C：物流网络服务与物流实体服务融为一体；D:物流费用水平较高；答案：C见书P21612、针对第三方物流服务的要素，人们从很多方面进行了研究。第三方物流成功的关键要素是什么要素？A行业/运营经验B顾客着想C方便D财务实力答案B详见书上P22913、电子商务物流服务链的设计的首要流程是（B）A分析核心物流服务商的服务能力B分析市场竞争环境C设计服务路线D技术可行性分析13、以下哪个不是电子商务物流服务链的管理模式（A）A.局部管理模式B完全集中管理模式C部分集中管理模式D分散管理模式13、充分利用供应链节点企业的电子商务系统和网络技术的电子商务物流服务的优势是（A）A信息透明B提高服务水平C降低成本D优化资源配置14、对一定时期内电子商务物流成本分布，以及运用、支出的计划是：（C）A成本预测B成本检查C成本预算D成本分析14、下列不是影响电子商务物流管理的因素的是（B）A、企业的管理水平B、企业的文化理念C、企业的物流作业水平D、企业职工的素质水平15、电子商务物流（A）管理是电子商务物流管理的核心内容。A．战略B.组织C.业务D.人力资源15、准时生产制的英文缩写是（C）。A．QRB.MRPC.JITD.ERP15、制造任务单属于MRP的（B）阶段。A．输入B.处理C.输出D.运输3、多选1、物流的基本要素为（ABCD）A、包装、搬运B、运输、储存C、流通加工D、物流信息及配送2、以下属于电子商务业务活动的是：（）A.信息流B.商流C.物流D.资金流E.技术流答案：ABCD3、配送是物流的一个重要成分，按照配送组织形式的不同，配送可以分为（BDF）A、配送中心配送B、共同配送C、厂商配送D、集中配送E、商业配送F、分散配送4、仓库的功能包括：（ACDF）A、储存和保管功能B.预防不确定的及随机的需求变动C.调节货运运输能力D.信息传递功能E.保证以经济批量订货、节省物流费用F.调节供需的功能5、沃尔玛利用物流信息系统进行内部控制，物流信息系统的功能包括了（ABCDE）A．工作协调功B．决策C．交易活动D．战略E．业务控制6、物流信息系统的功能有（ABCD）A.决策和战略B.工作协调C.业务控制D.交易活动正确答案：ABCD6、物流信息的交易作用主要特征有（ABC）A.程序化B.规范化C.交互式D.专业化7、RFID系统的组成部分是ABCA.射频电子标签B.阅读器C.地面监控系统D.应用系统8、一个典型的RFID系统由哪几部分构成（）A.射频电子标签B.阅读器C.应用系统D.信息交换的流程及规则E.语义语法标准答案：ABC9、按现代物流设施的归属将物流中心划分为（）A.公共型物流中心B.自由行物流中心C.合作型物流中心D.社会物流中心E.企业物流中心答案：ABC10、一般来说，可以将现代物流中心的功能分为基本功能和延伸功能两种，其中下列选项中是属于延伸功能的是（BCDE）A、信息处理功能B、信息服务功能C、需求预测功能D、物流系统设计功能E、物流教育与培训功能11、第三方物流客户服务的要素包括(ABCDE)A服务质量B服务效率C服务费用D沟通E方便12、第三方物流有哪些特点（）A:第三方物流所具备的功能较多，大都具备两个或者两个以上的物流功能B：在第三方物流活动中，存货一般由委托方持有，但是所有权不归委托方所有C：第三方物流所提供物流服务的种类很多，内容丰富D：第三方物流服务商可以对委托方的存货数量与结构等提出相应的建议或进行相应的咨询服务答案：ACD(分析B：在第三方物流活动中，存货一般由委托方持有，所有权也归委托方所有)详见书P22113、按服务链系统的性质划分，可以将物流系统划分为（ABC）A供应链物流服务链B行业物流服务链C宏观物流服务链D微观物流服务链14、电子商务物流成本按物流机能划分可分为以下几类（ABD）A、网络服务成本B、实体运动成本C、可变成本D、管理成本15、目前，电子商务物流管理的方法主要有（）。A、JITB.QRC.MRPD.MERE.DRPF.NRP答案：ABCE4、简答题1、简述物流的作用1、物流是国民经济运行的动脉；2、物流是国民经济的重要组成部分；3、物流对社会生产与产业结构的优化有着重要作用；4、物流发展水平对经济增长与竞争力有着重要的促进作用。2、请简要论述电子商务物流内容.答案：1.电子商务物流的基本理论2.电子商务物流网络服务3.电子商务物流实体服务4.电子商务物流的基础5.电子商务物流的运营6.电子商务物流成本与管理7.电子商务物流管理3、在企业的储存管理中，请简要概括直接影响仓库资源配置能力的六大储存决策？答：1、仓库产权决策2、仓库数量决策3、仓库规模决策4、仓库选址决策5、仓库布局决策6、存货内容决策4、简答题：简述库存管理方法（书上71）(1)ABC管理法：A类B类C类(2)定量订货法(3)定量订货点法(4）供应商管理库存等等。。。。。。5、物流信息系统有哪些构成？答：1、订单管理系统2、仓储信息系统3、运输信息系统4、配送信息系统5、贷代信息系统6、物流信息系统设计的原则。可得性、精确性、及时性、灵活性、异常情况的识别、适当形式化的报告。7、电子商务物流技术的评价与选用标准答：1在技术上上要具有前瞻性、适度超前，尽可能采用先进的电子商务物流技术，要充分考虑到所选择的物流技术要在未来一段时间内仍具有一定的技术价值2在经济上要实现一定投资收益目标，充分考虑物流技术投入与功能的价值优化3实际中要考虑到电子商务物流技术设施体系中相关要素服务提供者的利益，实现整个电子商务物流体系的整体优化4在电子商务技术的选择上还应遵循适用性原则，即电子商务物流技术的应用应适合物流的现实经济状况8、物流设施与设备管理的基本任务是什么？答案：❶根据技术先进，经济合理原则，正确选择物流设施与设备，为企业物流活动提供最优的技术装备❷要针对各种设施与设备的特点，合理使用、精心维护，并建立健全有关正确使用和维护物流设施与设备的规章制度和管理制度❸在节省设施与设备管理费用和维修费用的条件下，保证企业的设施与设备始终处于良好的技术状态❹做好现有设施与设备的挖掘，革新，改造和更新工作，提高物流设施与设备的现代化水平❺认真做好物流企业设施与设备的日常管理工作。9、简述现代物流中心设置的原则。答案：1.规模适当2.位置合理3.功能满足需要4.软技术与硬技术的合理配套10、请简述现代物流中心的作用答：1.使供货更能适应市场需求变化，2.能更加经济高效的组织储运3.提供更加优质高效的物流服务4.促进经济的快速健康发展11、第三方物流服务商有哪些不同的经营策略？答案：（P231）1：经营思想策略2：竞争策略3：经营方式策略4：信誉5：管理6：重视人才，有效发挥人才的作用12、第三