迈科国际大厦物业管理处人事管理制度

迈科国际大厦物业管理处人事管理制度1目录第一章总则··································································2第二章人事工作审核权限管理制度····································7第三章岗位架构及职责···················································9第四章员工招聘管理制度···············································24第五章安防员招聘、培训管理规定································26第六章员工任用管理制度···············································28第七章员工离职管理制度···············································30第八章人事资料档案管理制度······································32第九章劳动合同管理制度···········································33第十章员工考勤管理制度···············································35第十一章员工人事管理制度···········································41第十二章考核晋升管理制度···············································45第十三章奖惩管理制度··················································47第十四章员工培训管理制度···············································53第十五章福利管理制度·····················································55第十六章员工绩效考核制度···············································57迈科国际大厦物业管理处人事管理制度2总则第一条、根据国家有关劳动人事的法律法规、相关政策，为规范公司人事制度，特制定本制度。第二条、根据劳动法及有关人事政策法规，结合管理处实际情况，管理处所录用的员工与人事代理公司签订劳动合同，采取劳务派遣的形式服务于管理处。第三条、管理处招聘员工的原则，在于申请人是否符合招聘职位的条件，并以该职位的实务知识作为考核录用的标准。第四条、管理处招聘录用员工应严格控制在员工编制范围内，特殊情况下部门人员超编制录用应经管理处总经理批准。第五条、管理处招聘员工，采取社会招聘和内部员工引荐两种方法。第六条、招聘员工必须符合以下条件：1、两年以上相关工作经验；2、年龄在35岁以下，特殊岗位（如工程技术岗位）年龄不超过45岁；3、高中以上学历，管理人员应具备大专以上学历；4、无不良行为记录；特殊情况人员，经总经理批准后可适当放宽条件。第七条、应聘人员无论是对外招聘还是内部介绍，必须先经行政部经理面试通过后，再转至申请部门经理进行复试，第八条、经行政部初试、部门复试合格，并报总经理同意后，行政部迈科国际大厦物业管理处人事管理制度3方可通知应聘人员到职。第九条、新近员工无论其为招聘、介绍以及工作经验长短，均须先经试用，并考核合格方能办理转正手续，办理人事关系的转入。第十条、试用员工应首先进行为期半天的管理处规章制度和员工手册内容的学习，再到任职部门报到。第十一条、试用期为两个月，特殊情况延长一个月。员工在试用期被证明不符合录用条件；严重违反单位规章制度；同时与其他用人单位建立劳动关系，经管理处提出，拒不改正的；不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的；管理处可以和员工解除劳动关系。第十二条、员工试用、转正工资具体薪酬参照管理处薪资管理标准执行。第十三条、员工转正后，与管理处人事代理服务公司签订劳动合同，转正之日起两个月内将人事档案及社会保险关系转入人事代理服务公司。第十四条、员工每年可享有国家法定的有薪假期，同时还可享受《员工考勤管理制度》中规定的有薪假期，包括年假、婚假、产假、丧假等假期，具体内容参见考勤管理制度。第十五条、根据国家和西安市政府规定，管理处为已调入人事关系的员工统一办理养老、基本医疗、失业、工伤及住房公积金等国家规定之社会保险，具体标准及缴纳金额以人事代理公司规定为准。迈科国际大厦物业管理处人事管理制度4第十六条、管理处根据员工的工作表现、业务水准、品德及学识等综合评定，给予晋升。第十七条、根据实际工作情况，管理处可以调整员工工作岗位，进行相应员工人事变动。第十八条、管理处员工实行月薪制，员工薪金于次月十二日（遇法定节假日、休息日提前一个工作日）以货币形式通过银行转账汇入员工工资账户。第十九条、员工工资实行八级定薪制，管理处根据员工的工作表现和年终考核为调整员工工资级别之依据。不同部门、不同职位调整薪资幅度不同。第二十条、解除、终止劳动合同1、劳动合同到期后即行终止。2、管理处和员工协商一致、可以解除劳动关系。3、劳动者须提前三十日以书面形式通知管理处，可以解除劳动合同。4、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，管理处须提前三十日以书面形式通知员工或者额外支付员工一个月工资后，可以解除劳动合同5、根据劳动合同法，管理处有下列情况之一的，员工可以解除劳动合同。（1）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；迈科国际大厦物业管理处人事管理制度5（2）未及时足额支付劳动报酬的；（3）未依法为员工缴纳社会保险费的；（4）管理处的规章制度违反法律、法规的规定，损害员工权益的；（5）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。第二十一条、行政部将在合同期满前30日与员工协商续订劳动合同事宜，在双方同意的情况下，办理续约手续。第二十二条、员工辞职应提前三十日（试用期员工应提前三日）以书面形式向管理处提出，可以解除劳动关系。第二十三条、员工辞职，应以书面形式提出，经部门负责人签署意见，至行政部领取离职申请表，由部门经理、行政部经理、总经理签批。第二十四条、员工离职必须办理工作交接手续；凡与管理处有经济往来账款或借款未结清的，暂缓办理离职手续。第二十五条、员工办理完离职交接手续后，管理处方可以为员工出具离职证明。第二十六条、员工实行上、下班打卡制度。员工应按照大厦物业管理处规定的作息时间准时上、下班并亲自打卡，以工卡记录时间为员工是否准时上下班的依据。第二十七条、员工漏打卡者，写出书面说明经行政部经理签字批准；部门经理漏打卡者，写出书面说明经总经理签字批准；迈科国际大厦物业管理处人事管理制度6无情况说明的，视情况按迟到、早退或旷工处理第二十八条、因工作和业务需要，外出不能正常打卡人员要填写《员工外出单》，经总经理批准后外出时间段可不打上班或下班考勤卡。第二十九条、为提高员工的业务技能和服务水准，管理处将通过多种培训方式，使员工牢固掌握本岗位必须具备的专业知识和技能，提高个人整体素质。员工培训工作由行政部负责统筹安排。第三十条、员工培训类型分为职前培训、在职培训、专业培训。第三十一条、行政部负责对全体员工的培训记录和考核结果建立培训档案，对员工的培训效果进行评估，考核及评估结果将作为员工工作绩效考核的依据之一。第三十二条、管理处对员工每年进行两次考核，并就考核结果编制员工考核表，上报总经理批准。第三十三条、考核不合格的员工，将视情况分别给予补考、脱岗学习和待岗处理。其中脱岗学习和待岗期间只发基本生活工资。本制度自二零一零年十一月一日起执行。迈科国际大厦物业管理处人事管理制度7人事工作审核权限管理制度第一条、人员录用行政部初选应聘人员资料——行政部经理初试——部门经理复试——（总经理对应聘部门领班以上人员进行第二次复试）——总经理审核确定录用。第二条、试用期限员工试用期为两个月，最长不超过三个月。试用期间对管理处有特殊贡献或表现优异者，经总经理批准可予以提前转正。第三条、员工转正1.试用员工所在部门经理在该员工试用期届满之前通知员工提交转正申请报告——部门经理对转正申请初审——行政部经理复审——总经理审批转正（安防部员工由主管副总经理审批转正）。2.试用员工所在部门经理经考核需延长员工试用期的应在使用期届满时提前通知行政部——行政部经理复审——总经理审批延期试用（安防部员工由主管副总经理审批延期试用）。第四条、解除试用关系部门经理提出申请——行政部经理复审——总经理审批解除试用关系第五条、员工离职离职员工书面申请（提前一个月）——部门经理审核批准——行政部经理审核批准——副总经理财务审核批准——总经理迈科国际大厦物业管理处人事管理制度8批准——员工办理离职手续第六条、工作加班部门经理审核员工加班申请——行政部经理复核——总经理批准——部门安排员工加班——行政部核准加班考勤记录凡未经此流程并获总经理批准，员工个人考勤将不视为加班记录。第七条、员工换休员工持加班证明提出休假申请——部门经理审核——行政部经理审核——总经理审批第八条、员工请假申请人书面申请——部门经理审核——行政部经理审核——总经理（或副总经理）批准第九条、员工奖惩部门经理提出员工奖励（惩罚）意见——行政部经理审核——总经理（或副总经理）批准第十条、员工调岗或晋职1.部门经理提出意见——行政部经理审核——总经理（或副总经理）批准——行政部办理员工调岗或晋职手续——行政部进行缺岗人员补充（须经总经理批准）2.总经理拟定调岗或晋职安排——行政部办理员工调岗或晋职手续——行政部进行缺岗人员补充（须经总经理批准）本制度自二零一零年十一月一日起执迈科国际大厦物业管理处人事管理制度9迈科国际大厦物业管理处岗位架构图总经理副总经理行政部客服部工程部财务部安防部经理经理兼采购经理经理经理（副总经理兼）保安领班领班（兼）中控室行政文秘物业管理员运行电工大厅运行暖通工会计广场库房管理员形象前台维修电工巡楼维修暖通工出纳地下车库万能工岗亭弱电工消防监控室`各岗位职责1.行政部岗位职责1.1行政经理兼采购：1.1.1.全面负责大厦内部行政及人事管理工作；1.1.2.负责协调本部门与其他相关部门的工作；迈科国际大厦物业管理处人事管理制度101.1.3.制订本部门工作规划和部门预算，定期向总经理办公室汇报，并出席总经理办公室召集的部门会议；1.1.4.负责本部门工作计划的实施并定期总结上报.负责组织并协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进，以保证本部门的服务质量符合公司标准；1.1.5.组织召开每周例会；1.1.6.固定资产、办公用品和工程材料的采买管理；1.1.7.负责员工的业务培训计划及实施；1.1.8.全面负责管理处的人员招聘和储备；1.1.9.员工入职和离职手续的办理；1.1.10.员工工资的审核；1.1.11.员工社会保险的申办和管理；1.1.12负责管理处员工绩效考评；1.1.13负责大厦夜间总值班的人员安排和管理；1.1.14完成上级领导交办的其他任务。1.2、行政文秘岗位职责：1.2.1.按照本部门要求协助物业总经理处理一般文书工作；1.2.2.负责有关文件及管理等方面的指示、规定、通告及通报的收发工作，并作好记录及其存档工作，和送交有关人员传阅、签收；1.2.3.定期整理本部门各类文档，所有文件资料按归档范围和目录进行整理；1.2.4.负责档案文件、资料的借阅或复制的登记、管理工作；1.2.5.负责文件的传阅承办、督促有关部门遵照文件批复精神按时反馈跟进事宜；及时传递公司本部门上报文件及领导批复意见；1.2.6.负责会议通知、议程安排、签到、会议记录、纪要等工作；1.2.7.员工工资的核算；1.2.8.员工社会保险月度增减变化的汇总；1.2.9.办公用品的采买；1.2.10.完成上级