詹夏来同志在省委信息工作会议的讲话

安徽省地方税务局关于转发詹夏来同志在全省党委系统信息工作会议上的讲话的通知各市、县地方税务局，省地方税务局局属各单位：现将詹夏来同志在全省党委系统信息工作会议上的讲话转发给你们，请结合地税工作和地方发展实际，组织专兼职信息员认真学习贯彻，切实领会精神，努力提高地税信息采编水平。二〇〇九年六月二十九日（本件只发电子文件）詹夏来同志在全省党委系统信息工作会议上的讲话（2009年5月15日）这次全省党委系统信息工作会议，表彰了2008年度全省党委信息工作先进单位、先进个人和“皖农杯”优秀决策信息，交流了信息工作经验，中办信息部门的领导还为我们作了面对面的辅导，会议时间不长，但内容丰富，效果很好。信息工作是党委办公室一项非常重要的工作，信息岗位是一个非常光荣又责任重大的岗位。长期以来，全省党委系统广大信息工作者，按照当好党委“耳目”、“窗口”和“参谋助手”的要求，立足岗位，忠诚敬业，无私奉献，推动信息工作不断发展，信息服务的满意度不断提升，为全省工作大局作出了应有贡献。特别是在非比寻常的2008年，面对接踵而至的急难险重任务，广大信息工作者全力以赴，不怕疲劳，连续作战，主动服务，信息工作接受了大事要事的检阅，经受了急事难事的考验。今年第一季度，信息工作继续保持去年良好的工作状态和发展势头，各项业务又取得了新的进步。这些成绩的取得，是全省党委信息系统上下一心、团结奋斗的结果，是集体智慧和汗水的结晶。在此，我代表省委，向全省党委系统信息战线上的同志们表示亲切的问候和衷心的感谢！今年是新中国成立60周年，也是应对国际金融危机挑战、加速安徽崛起进程的关键一年。省委、省政府提出“抓三保、赶两湖、超万亿”的奋斗目标，制定了一系列重大决策部署。对信息工作来说，全力服务党委抓好各项决策部署的贯彻落实，既是新的挑战，更是推动信息工作上台阶的难得机遇。我们要善于抢抓机遇，勇于迎接挑战，继续保持良好的发展势头，促进信息工作在服务大局中发挥更大的作用。一、进一步强化大局意识，始终保持信息工作坚定正确的政治方向党委信息工作是直接为各级党委服务的，无论是省直单位，还是市、县、乡镇，乃至大学、企业，都是党委信息网络的重要组成部分，都是中央和省委的神经末梢，都充当着党委的“千里眼”、“顺风耳”、“探照灯”和“预警器”的角色。这样一种工作性质和工作特点，决定了党委信息工作必须始终把讲政治、讲大局作为最根本的要求和前提。如果做不到这一点，就会偏离正确方向，丧失应有的作用。党委信息工作讲政治、讲大局，就是要把政治和大局意识贯穿在信息采集、加工、报送、反馈的各个环节，体现在信息服务的整个过程，确保信息服务始终不偏向、不迷航。一是要坚持鲜明立场。在任何时候、任何情况下都要始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真贯彻落实科学发展观，在思想上、行动上始终与中央、省委保持高度一致，坚决维护党的权威，做党的路线、方针、政策的坚决拥护者和坚定执行者。二是要努力吃透上情。对党的路线方针政策和党委决策部署要及时深入地学习，做到研究得深、分析得透、把握得准，确保报送信息符合中央、省委要求，切中领导的关注点和需求点。三是要始终围绕“核心”。信息工作一定要站位高、定位准，善于模拟领导思维，善于把握中央、省委的关注点、着力点，瞄准阶段性工作的重点、难点、敏感点，使信息服务始终与中央和省委大局步调一致，与各级党委领导的需求同频共振。四是要不断拓宽视野。要从整体上把握大势、理解大局，对信息服务涉及到的政治、经济、文化、社会、党建等各项工作，都要了解，都能知晓。努力做到凡是党委工作涉及到的领域都要涉及，凡是服务党委所需要的知识都要学习，凡是党委需要了解的情况都能够掌握。当前，应对金融危机，促进经济平稳较快发展，实现“抓三保、赶两湖、超万亿”目标，就是全省工作的大局，广大信息工作者一定要做到胸中有全局，服务有方向，努力增强主动性，激发创造性，充分发挥好信息服务的职能作用，努力在党委工作大局中有所作为、尽力而为。二、进一步强化质量意识，着力推进信息服务上层次、上水平信息工作直接服务领导决策，不断提高服务的满意度是信息工作的最大追求。检验信息服务满意度的标准只有一个，就是所提供的信息对党委决策有没有参考价值、有多大的参考价值。所以，质量是信息工作的生命，是服务满意度的关键。近年来，全省党委信息系统狠抓信息质量建设，取得了明显成效。但从更高层次、更高水平的要求来看，也还存在着“四个偏少”的问题，即与中央和省委中心工作合拍共振的信息偏少、既有鲜明特色又有典型示范作用的信息偏少、既有情况又有分析和建议的信息偏少、真正抓住领导关注的问题为领导出谋划策的信息偏少。抓好信息质量仍然是摆在我们面前的一个非常突出的任务。抓质量，要发挥信息的基本特色：客观、准确、迅速。党委信息之所以为各级领导日益看重，就是因为它具有短小精炼、准确快捷的鲜明特色，让领导同志能在短时间内及时掌握较大的信息量。抓信息质量，首先就要把信息的基本特色发挥出来，使其风格独具，特点鲜明。为此，要进一步围绕客观、准确、迅速下更多的功夫。客观，就是要始终坚持实事求是，注重喜忧兼报。当前，要重点解决好报忧难的问题，切实把经济社会发展中既有典型性、又有普遍性的深层次问题报上来，以利领导同志更加准确全面地了解实际情况，作出正确的判断和决策；准确，就是要以真实可靠作为信息的第一价值取向，准确把握和判断形势，处理好局部与全局、表象与本质、偶然与必然、短暂性与趋势性的关系，报实情、讲实话、求实效，严禁报送虚假信息；迅速，就是要强化时效意识，做到服务的效率更快、效能更高，特别是紧急重大事件和重要情况信息，要分秒必争，第一时间报送，坚决杜绝迟报、瞒报、漏报现象。在这里特别需要强调的是，各地、各部门要充分认识到，在信息传输手段如此发达的今天，迟报、漏报、瞒报负面信息和紧急突发事件信息，不仅使各级党委难以在第一时间掌握真实情况，作出科学的决策、实施有效的管理，有时甚至会给党委带来极大的被动，酿成严重的后果。对此，各级党委主要领导一定要增强政治观念和纪律意识，要把实事求是、真实客观、及时准确地报送负面信息，特别是重大突发事件信息，作为一条政治纪律和工作要求，坚决杜绝迟报、漏报、瞒报现象，坚决避免因迟报、漏报、瞒报信息造成工作被动。从事信息报送的同志有责任和义务，及时提醒和协助领导同志报送重大突发事件信息。抓质量，要注重信息的综合利用：多作研究、多出观点、多提供方案。目前，党委系统信息网络纵横通达，每天接受的信息数量可观，如何利用好这些海量信息资源，最大限度地进行综合开发，防止信息资源浪费，是提高信息质量面临的一项重要任务。在信息的综合利用上，一是要更多地进行综合加工。注重围绕领导的关注点，加大同类信息综合归纳力度，由偏重反映一般工作动态、工作进展，向综合加工转变，切实提高信息反映情况的广度和深度。二是要更深入地分析问题。从海量信息中进行多层次、多角度的发掘分析，去粗取精、去伪存真，发现普遍性问题，提出有针对性的对策建议，使信息由提供决策资料向提供决策方案转变。三是要更好地提供全程服务。根据领导决策需求，及时搜集省内外各方面信息，注重在决策前、决策中和决策后提供不同的信息服务，做到全程跟踪，连续反馈，增强服务的针对性和有效性。抓质量，要提升信息的层次水平：深入基层、深入实际、调查研究。要把调查研究作为信息工作人员必备的基本功，充分发挥信息工作的优势和特点，进一步加大信息调研工作的频次和力度，围绕社会关注的热点、难点、焦点问题，深入基层开展“短、平、快”的信息调研，了解鲜活情况，分析实际问题，透过现象看本质，透过事例看事理，为领导提供鲜活的、具有说服力和参考价值的信息产品，力求使信息服务成为党委决策支持体系的重要方面。三、进一步强化创新意识，不断增强信息工作的竞争优势和旺盛活力多年的党委信息工作实践证明，创新是信息工作不断增强适应性、不断赢得新发展的永恒课题。在新的形势和挑战面前，要争创新的竞争优势，进一步巩固党委信息的主渠道地位，创新显得尤为重要。要不断创新工作思路，及时调整工作重点，主动适应党委的工作需求。要紧紧围绕形势发展的新变化，及时适应领导同志的新需求，调整信息工作思路，切实把服务的着力点始终放在中央和各级党委的工作重心上。注重主动谋划、善于超前服务，优化信息结构、调整信息内容。做到形势变化到哪里、领导的目光投向哪里，信息服务就跟进到哪里，保证领导需要的信息都能及时有效报送。要不断创新服务方法，适应常委分工负责制的新形势，努力为党委领导提供个性化的信息服务。要针对党委常委分工负责制对信息服务对象、内容、方式、途径等提出的新要求，进一步拓宽思路，不断扩展信息工作的内涵、外延，不断改进信息工作的方式、方法，不断提高信息工作的层次、水平。当前，对信息工作已有的方法、手段、机制等要进行研究分析，不适应的坚决改进，不完备的马上充实。同时，要不断加大创新探索力度，在追求个性化服务上多动脑筋、多下功夫，努力做到领导需要什么样的信息服务，就能够提供什么样的信息服务，使信息服务与领导需求在内容、方式、时间、空间上实现无缝对接。要不断创新信息发挥效用的途径，强化领导批示信息对工作的指导作用，优化信息载体的整体功能。进一步探索和改进领导批示信息的办理方法，加大反馈力度，放大信息功能。一方面，领导同志对面上工作具有指导作用的批示信息，要及时通过信息载体向部门和基层传递，使领导同志的思路和要求在第一时间直接传达、贯彻到各项工作中去，发挥好信息快速传递、推动工作的作用。另一方面，对领导同志点对点的批示信息，要加强跟踪催办，促进贯彻落实，及时反馈办理情况，切实使领导批示贯彻到位、落地有声。要不断创新信息协作机制和组织协调形式，进一步发挥信息网络业务指导和交流功能。要利用党委信息网络的便捷优势，通过多种途径和形式，加强全系统的业务交流和沟通，加强信息工作氛围的营造和信息文化的建设。要加大信息业务的指导、培训力度，重点加强对基层信息队伍的传、帮、带，努力提高信息系统整体业务工作的层次和水平。四、进一步强化奉献意识，大力弘扬信息队伍特别能吃苦、特别能战斗的拼搏精神信息服务既要做好政务服务，也要协调相关事务，既要办文，也要办事，是一个需要较高综合素质才能胜任的岗位，也是一个需要高强度付出的岗位。在这个岗位上工作，既是荣誉，也是责任，更是奉献。大家一定要倍加热爱和珍惜这个岗位，切实增强光荣感、责任感和使命感。要大力弘扬党办系统在长期工作中形成的忠诚敬业、务实创新的优良传统和作风，继续坚持信息服务“更快、更新、更准、更精”的工作要求。更加注重政治修养，坚持用科学的理论武装头脑，不断增强政治敏锐性和鉴别力。更加注重作风锤炼，学习中办吃苦耐劳、忠诚敬业、乐于奉献、一丝不苟的精神，在报送信息过程中始终坚持既求真务实、实事求是，又开拓创新、与时俱进；在“天天短平快、年年马拉松”的繁重工作中，始终做到全心投入，甘于奉献，关键时刻能够拿得出、顶得上、过得硬、赢得了。更加注重能力提升，秉持终身学习的理念，在工作中学习，寓学习于工作，通过学政策理论、学专业知识、学实践经验，不断优化知识结构，拓宽知识领域，着重在提升大局把握能力、分析思考能力、文字加工能力、协调沟通能力等方面下功夫，努力在业务上成为行家里手，在工作上能够得心应手，在服务上当好领导助手。五、进一步强化领导意识，努力为信息工作的发展营造良好的环境和条件信息工作的发展，领导重视是关键。各级党委既是信息服务的对象，又是信息工作的领导。信息工作要以优质的服务赢得党委信任，各级党委也要尽心尽力为信息工作创造良好的条件和环境。当前，全省党委信息系统要利用好继续开展信息工作考核评比这个抓手，进一步强化信息工作措施，加大信息工作力度，瞄准先进，比学赶超，努力争先进位。广大信息工作者要进一步强化“有为才能有位、有位更要有为”的意识，以更加扎实有效的工作和让领导更加满意的服务，赢得各级党委的信任和支持。各级党委及其办公室要对信息工作“高看一眼，厚爱一分”，对信息工作的发展给予更多支持、关心。要加强工作指导，帮助信息人员从宏观上把握党委工作大局，从微观上了解党委工作重点，提高