质量专业综合知识(初级)练习题

1质量专业综合知识（初级）练习题一、单项选择题1、以下属于WTO／TBT协议中规定的正当目标的是（A）。A、国家安全要求B、本国企业利益C、保护本国资源D、有利于竞争2、戴明关于质量的观点是：引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的（B）。A、最高管理者B、管理系统C、员工D、中层干部3、一个组织产品生产流水线的下道工序操作者是（B）。A、外部顾客B、内部顾客C、合作伙伴D、检验员4、卓越绩效评价准则七大类目中（A）决定和掌握着组织前进的方向。A、领导B、资源C、经营结果D、顾客与市场5、产品质量担保责任的期限为（C）。A、三年B、五年C、生产者、销售者明示的担保期限D、消费者需要的担保期限6、特性是指可区分的特征，下列特征属于功能性特征的是（D）。A、机械性能B、气味C、可靠性D、飞机的最高速度7、标准是一种特殊性文件，其特殊主要表现在根据科学、技术和（C）制定的文件A、管理B、经济发展C、经验成果D、法律法规8、顾客满意度是对顾客满意的（A）描述。A、定量化B、定性化C、感受化D、理想化9、将活动和（C）作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。A、效果B、经营C、相关的资源D、要素10、质量是一组（B）满足要求的程度。A、特性B、固有特性C、赋予特性D、资源特性11、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（D）。A、计划是手段B、组织是前提C、控制是保证D、领导是关键12、（A）被人们称为“统计质量控制之父”。A、休哈特B、朱兰C、戴明D、石川馨13、我国标准采用国际标准或国外先进标准的程度分为（C）和修改采用两种。A、参照采用B、对应采用C、等同采用D、等效采用14、服务质量特性可分为五种类型，下述所述特性不包括在内的是（B）。A、可靠性B、可维修性C、响应性D、保证性15、下列产品不属于《产品质量法》适用的产品范围的有（D）。A、化妆品B、豆制品C、建筑设备D、建筑工程E、袋装茶叶16、强制性标准要分为全文强制和（B）两种形式。A、部分强制B、条文强制C、条件强制D、重点强制17、组合音响的音质属于（B）。A、物理特性B、感官特性C、人体功效特性D、功能特性18、对洗衣机产品而言，下列特性属于固有特性的是（A）。A、寿命B、保修期C、运输方式D、销售人员态度19、中国名牌产品的标志是（B）。A、认证标志B、质量标志C、免检标志D、效益标志20、以下所举示例中，不一定形成文件的是（D）。A、标准B、记录C、图样D、程序21、记录控制的主要目的是为了解决记录的（B），以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。A、有效性B、可追溯性C、独立性D、有序性22、以过程为基础的质量管理体系模式，（B）。A、始于管理职责，终于顾客满意B、始于顾客需求，终于顾客满意C、始于资源管理，终于产品实现D、始于产品实现，终于测量、分析和改进223、在产品认证标志上显示“CONVERSIONTOORGANIC”指的是（B）。A、中国有机产品认证标志B、中国有机转换产品认证标志C、中国能效标识D、强制性产品认证标志24、以下不属于建立有效质量管理体系活动的是（D）。A、确定质量方针目标B、标准学习C、确定职责和权限D、向外界发布已通过认证E、管理评审25、按GB/T19001建立质量管理体系的主要作用是（C）。A、确保产品满足技术要求B、确保组织向顾客提供合格的产品C、提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会D、保证顾客满意26、关于现场审核，以下说明不正确的是（D）。A、由审核组长编制审核计划并得到受审核方的认可B、在现场审核前应准备必要的工作文件C、在审核组分工应考虑审核员的能力、资源利用以及审核员、实习审核员和技术专家的不同作用和职责等D、当审核计划或审核范围需变更时，审核组长可自己进行更改并实施27、（B）是指接受产品的组织或个人，可以是一个组织，也可以是指组织内部的一部分。A、相关方B、顾客C、需求D、顾客满意28、宣告一次审核的结束的标志是（B）。A、末次会议结束B、审核报告编制完毕并得到批准C、审核发现的不符合项有效关闭D、取得认证证书29、GB／T19000—2008标准表达和确定了（C）。A、QMS的要求B、QMS持续改进的要求C、QMS的基础和术语D、八项QM原则的应用30、2008版ISO9000族标准适用的范围是（D）。A、小企业B、大中型企业C、制造业D、所有行业和各种规模的组织31、通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价是（D）的定义。A、鉴别B、检测C、验证D、检验32、（C）是指检验后被检样品不会受到损坏或者稍有损耗对产品质量不发生实质性影响，不影响产品的使用。A、破坏性试验B、扭力检验C、非破坏性试验D、强度试验33、（A）是最终检验中一项不可忽视的重要内容。A、包装检验B、安全检验C、防火防水检验D、防碰撞检验34、过程检验根据过程的阶段可分为（B）。A、进货检验、半成品检验和最终检验B、首检、巡检和完工检C、固定检、流动检D、感官检验和理化检验35、检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的（B）。A、识别、选择、防范和报告B、判定、防范、报告和改进C、鉴别、把关、预防和报告D、判断、剔除、隔离和预防37、过程检验的对象是指（B）。A、本过程输入（投入）的产品B、本过程输出（完成）的产品C、本过程还未完成的产品D、检验人员已检过的产品38、微生物检验是用一定技术方法检查产品是否带有（B），是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验。A、无害微生物B、有害微生物C、微生物D、A+C39、消毒剂的消毒效果试验属于（B）。A、微生物检验B、微生物试验C、动物毒性试验D、感官检验40、影响感官检验结果的基本因素是检验员的（D）。A、感觉器官的灵敏程度B、价值观C、性别D、民族41、在历史上，计量的对象主要是（D）。A、实物量B、算术量C、工程量D、物理量42、机床主轴的转速为1400r／min，应读作（B）。A、每分钟1400转B、1400转每分钟C、1400转分钟D、1400每分钟转343、在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的一种测量标准称为（B）。A、传递标准B、参考标准C、工作标准D、核查标准44、将数2250按100修约间隔进行修约，其修约数为（B）。A、2.0×103B、2.2×103C、2.3×103D、2.1×10345、在社会上实施计量监督具有公证作用的计量标准是（B）。A、部门建立的最高计量标准B、社会公用计量标准C、参考标准D、工作标准46、用卡尺测量某圆柱体直径，单次观测所得的值为14.7mm；10次测量的算术平均值为14.8mm。若该卡尺经量块校准，其修正值为-0.1mm。则该圆柱体直径正确的尺寸是（B）。A、14.6mmB、14.7mmC、14.8mmD、14.9mm47、下列关于计量与测量的说法中，正确的是（C）。A、计量不是一种规范化的测量B、计量等同于测量C、计量既属于测量而又严于一般的测量D、以上说法都不对48、实现单位统一、保障量值准确可靠的活动，被称为（B）。A、测量B、计量C、检定D、校准49、用作日常测量工作正常进行的核查标准是（D）。A、参考标准B、传递标准C、国家基准D、工作标准50、计量的特点可以归纳为四方面，其中，测量结果与被测量真值的一致程度反映了计量的（A）。A、准确性B、一致性C、溯源性D、法制性51、企业、事业单位建立的本单位最高计量标准，须经（C）主持考核。A、与其主管部门同级的人民政府计量行政部门B、主管部门C、当地人民政府计量行政部门D、省级人民政府计量行政部门52、某量误差为8，相对误差为2%，则该量的真值为（A）。A、400B、500C、600D、80053、将25875按50的间隔修约，其修约结果为（C）。A、25800B、25850C、25900D、2595054、强制检定与非强制检定均属于（B）A、行政规定B、法制检定C、法律规定D、合同规定55、对于非强制检定的测量仪器，为达到统一量值的目的，应以（C）为主要手段。A、非周期检定B、周期检定C、校准D、定点检定二、多项选择题1、以下关于质量特性的陈述，正确的是（AB）。A、质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。B、质量特性是定量的C、产品质量特性是内在的、外在、经济和商业特性，不是固有特性D、质量的适用性建立在质量特性基础之上2、质量特性是指（ABC）与要求有关的固有特性。A、过程B、体系C、产品D、标准3、卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括（AB）。A、领导B、顾客与市场C、经营结果D、过程有效性结果4、企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（AB）。A、环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B、管理标准C、工作标准D、中层以上管理人员通用工作标准5、强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（ACD）。A、生产B、经营C、销售D、进口6、卓越绩效评价对过程的评价要点包括（BCD）。A、经营B、学习C、展开D、方法7、关键质量特性是指若超过规定要求，会造成产品（AB）的质量特性。A、安全性丧失B、整体功能丧失C、部分功能丧失D、功能逐渐丧失8、我国标准分为（ABC）。A、国家标准B、行业标准C、企业标准D、专业标准9、质量专业技术人员必须遵守以下行为准则（ABD）。4A、努力提高专业水平B、全心全意为企业、顾客和公众服务C、努力宣传管理辖范围内所有产品的安全性和可靠性D、加强社会主义法律观念，维护广大人民的根本利益10、《产品质量法》规定的认定产品质量责任的依据有（ABC）。A、法律、法规规定的产品质量必须满足的条件B、产品缺陷C、明示采用的产品标准D、上级有关指导性文件11、在质量方面的指挥和控制活动中，主要包括（ABC）。A、制定质量方针和质量目标B、质量策划C、质量改进D、建立质量体系12、国家标准编号由国家标准的（ABC）构成的。A、代号B、发布的顺序号C、发布的年号D、分类号13、关于质量下列说法正确的是（AC）。A、质量是一组固有特性满足要求的程度B、质量有固有的特性也有赋予的特性，两者之间是不可转化的C、质量具有经济性、广义性、时效性和相对性D、组织在确定产品的要求时只要满足顾客的要求就可以了14、产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别包括（BC）。A、运输服务B、流程性材料C、硬件D、有形产品15、关于全面质量管理下列说法正确的是（CD）。A、全面质量管理是由美国的质量管理专家休哈特首先提出来的B、全面质量管理中的“全面质量”不包括降低成本C、全面质量管理也要追求供方、合作伙伴、社会等相关方的持续满意D、全面质量管理是对一个组织进行管理的途径，组织还可以有财务管理、设备管理等途径16、属于赋予特性的是（ABE）。A、产品的价格B、售后服务要求C、机器的生产率D、螺栓的直径E、运输方式17、以下对顾客满意说法正确的是（BCD）。A、顾客满意是对其期望被满足的程度的感受B、顾客满意是一个具有相对性的概念C、顾客满意是顾客的一种感受，用简单的“满意”、“不满意”、“有意见”方式是难以来表达顾客感受的程度D、可通过各种渠道来搜集顾客的各种感受，并采取统计技术等方法来进行分析，以便采取相应措施来不断提高顾客满意的程度E、组织一直未收到顾客的抱怨，表示顾客已非常满意了18、对八项质量管理原则理解正确的是（ACDE）。A、组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望B、顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向C、各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D、将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果E、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率19、ISO9001和ISO9004的主要区别有（BCD）。A、ISO9001是指改进组织的总体业绩与效率，ISO9004是关于质量管理体系的要求B、ISO9001的目标是顾客满意和产品质量的目标，ISO9004的目标是扩展相关方满意和组织业绩