管理学复习题

1北理工《管理学》复习题一、选择题：1．关于管理，表述正确的是（B）A．只有企业需要管理B．任何组织都需要管理C．个体企业不需要管理D．宗教团体不需要管理2．泰勒科学管理的研究是以什么为中心展开的？（C）A．人的因素B．分配制度C．生产效率与工作效率D．组织结构3．以下哪一种激励理论属于过程型激励理论：（D）A．需要层次理论B．双因素理论C．归因理论D．公平理论4．法约尔的统一指挥原则认为（D）A．一个下属可接受多个上级的命令B．上级统一意见后再下命令C．组织只能由一个高级领导指挥D．一个下属只应接受一个上级的命令5．战略计划是由（B）制定的。A．中层管理者B．高层管理者C．基层管理者D．普通员工6．组织与环境的关系是（C）A．平等的关系B．包含的关系C．相互作用、相互影响D．组织促进环境的变化7．进行控制时，关于建立标准，表述不正确的是（A）。A．标准越高越好B．标准应考虑实际情况C．标准应考虑实施成本D．标准应考虑可行程度8．直线型组织结构的优点是具有（C）A．管理的效率低B．管理的专业化C．统一领导、统一指挥D．专家管理9．公司执行机构的负责人称为首席执行官或执行主管，通常由谁担任？（C）A．副总经理B．董事长C．总经理D．常务董事10．一个企业管理者要提高自己对下属的影响力，他主要应该采取以下哪种措施？（B）2A．晋升到更高的职位B．提高自身整体素质C．采取严格的奖惩措施D．增加对下属的物质刺激11、通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门(A)A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科12、建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是(C)A.法律手段B.经济手段C.行政手段D.思想教育手段13、需要层次论认为，人的最低层需要是(A)A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要14、职能型组织结构形式的优点是实现了(B)A.管理现代化B.管理专业化C.统一指D.统一领导15、在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是(B)A.发现问题B.设计方案C.选择方案D.实施决策16、下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是(C)A.计划B.组织C.协调D.激励17、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为(D)A.领导B.组织3C.创新D.控制18、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为（A)A.直式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构19、具有压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上特征的是(A)A.传统管理B.现代管理C.目标管理D.组织管理20、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的(A)A.人与人的关系B.人与财的关系C.人与信息的关系D.人与物的关系21、对于一个组织来说，只有在（C）确定后才具有活动能力。A.管理幅度B.部门划分C.组织职权设计D.组织职位设计题型：单选题22、进行产业环境分析的一般方法是（C）A.PESTB.PESTINC.SWOTD.波特的五种力量分析23、管理者在作为组织的代表发布履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（A）A.人际关系方面B.信息传递方面C.决策制定方面D.组织管理方面24、科学管理中最能体现权力下放的原理是（C）A.差别计件工资B.职能原理C.例外原理C.工时研究25、法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能，即：（D）A.生产、经营、安全、销售、核算、管理B.技术、商业、财务、安全、核算、管理C.技术、经济、安全、财务、核算、管理D.生产、商业、财务、安全、会计、管理26、古典经济学家亚当.斯密的《国富论》中以制针业为例说明了以下哪点的好处（A）4A.劳动分工B.计件工资C.成本控制D.计划职能27、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（C）A.等级原则C.协调原则C.跳板原则D.秩序原则28、市场经济中要提倡以义治商和以义取利，这里的义指（D）A.义气B.法律C.和气D.伦理道德29、对计划工作进行定期修订的方法被称为（D）A.平衡法B.运筹法C.投入产出法D．滚动计划法30、某企业要进行一项投资项目决策，项目产品未来五年可能出现，市场好、中、差三种状态，但无法预测各状态分别出现的可能性大小。这种决策属于（C）A.确定性决策B．程序化决策C.不确定性决策D.风险决策31.关于战略与结构的关系，正确的说法是（B）A.战略的变化先行于并导致了结构的变化B.结构服从战略C.结构影响战略的制定与实施D.以上都不正确32、学习型组织的核心是（B）A.改进心智模式B.系统思考C.勾画愿景D.团队学习33.对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本要求。在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析可行性，在可行性分析初期千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下哪种判断是正确的？（B）A.张经理分析的项目在实施中风险一定会更小些B.两者工作思路存在差异，但不存在本质性的差异C.对重大决策应采用张经理的思路，对一般决策应采用王经理的思路D.王经理的思路不符合科学决策的要求34、以下哪种情况有最利于促进集权制（D）A.由多个公司合并组建的新公司B.公司有大量高素质管理者C.公司规模大业务多D.公司管理信息化水平高35、有三个公司的计划部主管，同去参加7天会回来时，有记者要采访他们。一科长说，我有一大堆待处5理的文件，等以后有时间再说吧；二科长说，上午我要处理一些重要文件，下午有时间接受你们的采仿；三科长说，没有问题，你现在来都可以。谁是民主式领导作风？（B）A.一科长B.二科长C.三科长D.都不是36、汽车生产线上的装配工人，需遵守统一的操作规程，有协作要求，强调团队精神，需一定自主权。因此，最好采用（C）A.剥削式的集权领导B.仁慈式的集权领导C.协商式的民主领导C.参与式的民主管理37、根据领导的生命周期理论，对于有能力无意愿的员工，应该采用的领导方是：（D）A.高工作高关系B.高工作低关系C.低工作低关系D.低工作高关系38、一天，渔夫看到一条蛇咬青蛙，渔夫不忍救了青蛙。但渔夫又为蛇失去食物而难过，于是就取出一点食物给蛇吃。蛇高兴地游走了。几分种后，那条蛇又咬了两只青蛙回到渔夫的面前。这显然不是渔夫要的结果。这个故事说明：（C）A.激励影响绩效B.激励要明确目标C.激励的强度要适中D.激励要切中人的最需39、吴总出差两周刚回到办公室，各级干部就围拢过来，自发形成了一个办公会，有人汇报工作、有人请示工作、有人反映内外环境新动向。（B）最适当地反映了该公司的组织与领导特征。A.链式沟通、民主管理B.轮式沟通、集权管理C.环式沟通、民主管理D.全通道式沟通、集权管理40、就客观条件，尤其是对管理者需要的信息量和可靠性而言，要求最高的控制类型是（A）。A.同期控制B.反馈控制C.前馈控制D.集中控制41、以法约尔的观点，劳动分工原则（B）A.仅适用于技术工作B.不仅适用于技术工作也适用于管理工作C.分工越细越好D.分工越粗越好42、下面正确的陈述为(D)A．计划层次越高，其内容越明确、具体B．计划层次越高，其内容越抽象、笼统C．计划层次越低，其内容越抽象、笼统D．不论计划的层次高低，其内容都应明确、具体43、在直线职能型结构中(B)A．职能人员可以对下级发号施令B．直线人员可以对下级发号施令6C．直线人员不能对下级发号施令D．职能人员和直线人员都可以对下级发号施令4、事业部结构的组织形式的基本原则是(D)A．分散决策，分散经营B．集中决策，集中经营C．分散决策，集中经营D．集中决策，分散经营45、管理者是指(C)A．组织的高层领导B．组织的中层领导C．从事管理活动的人D．组织的员工46、治病不如防病，防病不如讲卫生。根据这一说法，以下几种控制方式中哪一种方式最重要？(A)A．预先控制B．实时控制C．反馈控制D．事后控制47、企业文化理论相对于科学管理和行为科学而言（D）A.赋予了新的管理特色，但管理的中心没有变化B.对人的研究方法发生了变化，但研究目的没有变化C.对人的研究方法没有变化，但研究目的发生了变化D.管理特色、管理的中心、对人的研究方法、研究目的都发生了变化48、小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施：（C）1）在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评；2）让领班严密监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提出协助和建议；3）在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训；4）明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。根据以上情况，你认为下面哪种说法是正确的？A.（1）和（4）都属于反馈控制。B.（1）属于反馈控制，（2）属于现场控制，（3）属于前馈控制。C.（4）属于激励措施，不属于控制措施。D.（3）属于激励措施，不属于控制措施。49、在实践中，进行意见沟通需要一定的技巧，通常不能采取的技巧是（A）A.该告诉职工的全部告诉B.让下级明了他在领导心目中的地位C.不要经常称赞下级D.要明白上行沟通效率永远不会太高50、如果你是公司的总经理，当发现公司存在许多小团体时，你的态度是（D）A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔。B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。51、以下是某厂长一周的时间分配表：了解情况，检查工作8小时；研究业务，进行决策6小时；与主要业务、技术骨干交谈4小时；参加社会活动（接待、开会等）4小时；协调企业内部的各部门关系12小时；学习与思考6小时。合计：40小时从中我们可以得出的结论是（C）A.该厂长能合理安排时间，时间观念强，工作有条不紊，这是作为领导者所必须的素质。7B.该企业内部各部门之间配合不力，缺乏有效的沟通，信息反馈不畅。C.厂长大部分时间花在了解工作，协调关系上，说明厂长深入基层，进行走动式管理。D.厂长不关心任务和技术工作，说明厂长的技术技能较差。52、正确部署来源于正确的决心，正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于周到的、必要的侦察以及对各种侦察材料连贯起来的思索。周到的、必要的侦察与对各种侦察材料连贯起来的思索分别是指（B）A.信息的沟通与信息的处理B.信息的收集与信息的处理C.信息的反馈与信息的分析D.信息的传输与信息的处理53、某大学由于课程安排问题教师与行政人员经常出现矛盾，通常是在学期末由教务秘书向每位教师口头通知安排结果。由于教务秘书是年轻人且是留校生，教师往往会感到自己在受学生辈的指挥和领导，感觉不舒服。后来因为偶然的原因，课程安排改为书面形式，直接邮送到每一位教师家中。此后，不知不觉中大部分的矛盾消失了。这一问题的解决可以认为是由于（D）A.职权系统的改变B.双方态度的改变C.人际关系的改变D.沟通渠道的改变54、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则(B)A.责权对应原则B.统一指挥原则C.集权化原则D.职能分散原则55、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当(A)A.提高在下属中的威信B.尽量晋升到更高的位置C.采取严厉的惩罚措施D.增加对下属的物质刺激56、双因素理论认为哪些因素属于保健因素(A)A.工作环境B.成就感C.晋升机会D.福利与保障57、期望理论认为激励力量的大小取决于达到目标的效价和期望值两个因素（BD)A.效价越小激励力量越大B.效价越大激励力量越大C.期望值越大激励力量越小D.期望值越大激励力量越大题型：多选题58、强化理论认为(AC)题型：多选题A.人的行为结果