05供应链管理环境下的物流管理

05绿色供应链与绿色物流王佳[e-mail]本课程主要内容供应链运作的协调管理供应链战略及供应链构建供应链合作伙伴关系选择供应链管理环境下的物流管理供应链管理环境下的库存控制供应链企业运作的绩效评价供应链管理与信息技术绿色供应链绿色物流配送理论与配送选址共设与争议虽然有共识：我们的社会要改造；我们的社会要持续的经营或发展；我们的社会要关注生态环保和经济发展。但是社会要“改造”成什么？社会要如何的“改造”？以何什么状态“持续性”？要如何达到“持续”？如何才是“生态环保”？如何达到“经济发展”？却是存在极大的“争议”。水深？污染？危险？可以游泳吗？可以饮用吗？可以共生吗？Tobe？ornottobe？剑桥大学学者，如果一个社会的能源消耗增长率大于其经济增长率（我国十五期间分别是57.82%，57.62%），将会导致整个社会的崩溃。伦敦市内雾都现象越来越严重；我国600多城市200多无污处理厂；不节水，地球最后一滴水是认得人的眼泪；给后代留饭碗；西北风——有毒气体。生态学与经济学ECO-LOGYANDECO-NOMICS都是Eco之学。Eco+logy=生活科学Eco+nomics=生活的经营管理。生态学是“自然的经济”。什么才是真正的“经济”？生态学与经济学海洋生物系物质循环能量循环太阳捕鱼活动人力、渔具、渔船、能量海产市场经济学生态学图：海湾区的经济活动。左半部是传统生态学的研究领域，右半部是传统经济学的课题。海湾区对人类的实际价值至少是此区生产的鱼捕量价值的10倍。《3Ｅ处方》1.生态保全(Ecologicalintegrity)：生态环境的自然功能必要的保全。2.经济效率(Economicefficiency)：外溢成本內化后的经济效率。3.公平(Equity)：维护同时代和“跨时代”的公平。根据现行的经济运作机制，经济学家者(Young,1992)所提出的《3Ｅ处方》主要内容绿色供应链绿色物流逆向物流精益物流绿色供应链管理库存供应商最终用户对环境的关注–采购–制造–分销物流–消费原材料在制品分销物流销售点逆向物流绿色供应链管理绿色供应链管理又称环境意识供应链管理（environmentallyconscioussupplychainmanagement），它考虑了供应链中各个环节环境问题，注重对于环境的保护，促进经济与环境的协调发展。确切定义，目前理论界还没有一个统一的表述，但总的观点是指在供应链管理的基础上，增加环境保护意识，把“无废无污”和“无任何不良成分”及“无任何副作用”贯穿于整个供应链中，这就是绿色供应链管理。绿色供应链管理主要包括的领域：绿色设计与供应管理绿色生产（绿色材料运用、绿色制造等）绿色物流绿色营销逆向物流等绿色设计产品性能的70%~80％是由设计阶段决定的；产品的环境性能体现在产品的整个生命周期；绿色设计是从源头解决问题的最有效方法绿色设计内容材料选择与管理；产品的可回收性设计；产品的可拆卸性设计；绿色产品的成本分析；绿色产品设计数据库绿色生产绿色壁垒盛行的原因绿色壁垒具有极大的隐蔽性国际竞争的加剧绿色消费市场的利益驱动相关环境国际公约的不合理性绿色壁垒产生的条件•国际环境管理体系系列标准ISO14000•国际环境公约•环境标识制度(EnvironmentLabel)•国际贸易协议中有关环境的条款•绿色壁垒欧盟有关“绿色制造”的法律法规1．欧盟CE标志2．双绿指令3．欧盟用能产品指令(EuP)4．WEEE美国：推行生产者责任延伸制1．加州制定的《电子废物再生法》2．电子垃圾回收利用率达97%绿色生产管理–绿色管理的研究领域主要包括3项内容和2个层次的全过程控制。–3项内容是指绿色资源、绿色生产过程、绿色产品，这3项内容涉及的领域是环境、资源优化和产品制造。–2个层次，即全过程控制：一是指具体的制造过程即物料转化过程控制、充分利用资源、减少环境污染、实现具体绿色制造过程控制；二是指在产品设计、制造、装配、包装、运输、使用以及报废后回收处理整个产品生命周期中每个环节均充分考虑资源和环境问题，以实现最大限度地优化利用资源和减少环境污染。技术上侧重在：–产品多生命周期工程(PMLE)–绿色设计的并行工程模式绿色营销管理–研究绿色营销–收集绿色情报信息–实施绿色工程，开发绿色产品–使用绿色标志–采用绿色包装–合理确定绿色产品价格–开辟绿色销售渠道–实行绿色促销–加强绿色销售服务绿色供应链故事可重复用办公椅德国wilkhahn公司在上世纪90年代就曾经设计一系列Picto办公椅，强调完全不用黏胶和焊接，95%以上的零件都可以支解再重复使用，材质多用铝合金及无毒害的工程塑胶，兼具美感、科技和功能性，开创支解设计的先河。不用装电池的电子表日本和德国都已开发出一款手表，利用人体体温和外界环境温度的差异，而产生电力来驱动，其中奥妙，在利用了一种热电材料的新材料。这是一种很奇特的材料，只要通入电流，便会产生冷热两端；而如果同时在两端接触不同温度时，便会在内部回路形成电流，只要温差愈大，所产生的电流就愈强。目前运用这个原理，所设计出的冰箱，不需压缩机、没有噪音，也不会排放污染，极适合外出旅行。以相同原理，日本久保田公司利用工厂所发出的废热和冷却水之间的温差来发电。用过不必丢的新包装澳大利亚昆士兰洋芋片容器公司，研制出一种用来盛装炸洋芋片的可食性容器，其中添加了酸、辣、咸味道以及熏烤、酱料等不同风味，使得容器的味道并不亚于洋芋片的味道，可以直接把它吃掉。在日本，利用从甲壳类提取出来的一种多糖物质，制造出可食用的包装，用来包装泡面、调味品等，消费者煮食时，可直接将泡面等连同包装放入锅内烹煮，完全不会产生垃圾。玉米做袜子不会臭脚ㄚ美国爱荷华州的袜子厂商发明一种用玉米做成的袜子，材质透风不会散发恶臭且兼具环保概念，这种玉米袜子一双价格约80元左右，一推出就获得民众的好评。除了玉米袜，美国厂商还用玉米布料制成的泳装、外套，因为具有伸缩弹性穿起来相当舒适，而且还能抗氯和紫外线。植物手机日本DoCoMo电信公司前年推出一款FomaN701iEco手机，整支手机除了液晶显示器和按钮外，其他全部都采用玉米中提炼的聚乳酸为原料，并以洋麻为加凝固剂，手机的坚实度和耐燃性与一般手机无异。在荷兰也有一家石化公司，接受摩托罗拉委托研发一款用向日葵种子塑胶的手机外壳，这种向日葵种子塑胶具有强大的可塑性，可刚可柔。主要内容绿色供应链绿色物流逆向物流精益物流1、绿色物流的概念绿色物流（EnvironmentalLogistics）在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）绿色物流另一含义：绿色物流也指从物流活动的开始就注意防止环境污染，以降低能耗、减少环境污染为目标，以有效地物质循环为核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现无害化与资源化。绿色物流包括的内容从绿色物流的活动范围看，它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。从物流作业环节来看，包括绿色运输、绿色包装、绿色流通加工等。从物流管理过程来看，主要是从环境保护和节约资源的目标出发，改进物流体系，既要考虑正向物流环节的绿色化，又要考虑供应链上的逆向物流体系。具体内容精益物流物流作业环节绿色化物流管理全过程绿色化逆向物流物流系统的环境影响分析（一）运输对环境的影响（二）装卸搬运对环境的影响（二）储存对环境的影响（四）包装对环境的影响（五）流通加工的影响（六）信息处理对环境的影响（一）运输对环境的影响1、运输污染源运输是物流系统中最主要、最基本的功能要素，运输工具的燃油消耗和燃油产生的污染，是物流系统造成资源消耗和环境污染的主要原因，这些污染包括：噪音尾气废渣废水扬尘泄漏抛洒2、运输管理变革造成的环境影响物流管理活动的变革，也改变着运输的环境影响。（1）不合理的货运网点及配送中心布局（2）集中库存（3）JIT(JustInTime)（二）装卸搬运对环境的影响装卸搬运过程中的对环境的影响主要表现在：噪声污染尾气污染扬尘装卸搬运不当，商品体的损坏，造成资源浪费和废弃；废弃物还有可能对环境造成污染，如化学液体商品的破漏，造成水体污染、土壤污染等。柴油泄漏电石渣泄漏（三）储存对环境的影响储存对环境的影响表现：进行物流作业时，发出的噪声；储存中的所有商品都可能因物流作业不当，产生的环境污染；储存养护时的一些化学方法，如喷洒杀虫剂，会对周边生态环境会造成污染。（四）包装对环境的影响包装对环境的影响表现：过度包装提高了商品的重量、体积，增加对运输能力、储存能力的需求；相当一部分工业品特别是消费品的包装都是一次性使用，这些包装材料不仅消耗了大量的自然资源，废弃的包装材料还是城市垃圾的重要组成部分，处理这些废弃物要花费大量人力、物力和财力，造成资源的浪费，不利于可持续发展，同时也无益于生态经济效益；不少包装材料是不可降解的，它们长期留在自然界中，会对自然环境造成严重影响。目前市场上流行的塑料袋、玻璃瓶、易拉罐等包装品种，使用后会给自然界留下长久的污染物。（五）流通加工对环境的影响流通加工对环境的影响表现：各种流通加工活动均会对环境造成负面影响，表现为加工中资源的浪费或过度消耗，加工产生的废气、废水和废物都对环境和人体构成危害。具体的环境影响类型和程度由流通加工的方式直接决定，采用清洁生产方式可以很好地解决流通加工的环境影响问题。（六）信息处理对环境的影响随着计算机的普及和企业内部信息系统的建设，信息处理功能要素中也出现了环境问题。比如，机房里计算机设备的密集布设产生的辐射可能危及员工的健康。错误的信息也会给环境带来不利的影响，如错误的定货信息会使工作无效，造成资源和人力的极大浪费。绿色正向物流体系的建立绿色供应商的选择废弃物料的处理产品的设计、包装和标识绿色运输管理绿色包装管理绿色仓储系统绿色流通加工搜集和管理绿色信息主要内容绿色供应链绿色物流逆向物流精益物流逆向物流体系的建立旧产品运输再循环产品的销售回收旧产品检查和处置修理和复原不是纯粹的循环逆向物流的定义Lambert和Stock(1981)最早提出，定义为在单行道上走错了方向，即与极大部分的货物流动方向是相反的。Stock(1992)提交给美国物流管理协会(CLM)的研究报告定义：逆向物流通常扮演着对废弃物循环再利用和有害物质进行物流管理角色，而从更广义上来说，逆向物流是指包括废弃物源头减少、循环再利用、材料替代、原材料再使用和废弃物处置等一系列与物流相关的所有活动。这一定义较为全面概括了逆向物流的所有活动。Kopicky(1993)认为：逆向物流是指对从包装到产品的有害或无害的废弃物进行物流管理和处理的一个广义术语。它包括引起商品或信息沿与正向物流相反方向的逆向分销过程。Rogers和Tibben一Lembke(1998)描述如下：逆向物流是以重新获得价值或有效处理各种废品为目的，无论是在运营效率上还是成本控制效果上高效的规划、实施和控制从消费点到原生产地之原材料、中间库存品、产成品和相关信息流动的过程。欧洲逆向物流工作组(RevLog)定义：从生产、分销、使用点到回收点或合适处理点的原材料、在制库存品、产成品等流通的计划、执行和控制的整个流程。美国供应链管理协会界定：与传统供应链反向，为恢复价值或合理处置，基于成本效益原则，对原材料、中间库存品、产成品及相关信息从消费地到起始地的高效率、低成本的流动而进行规划、实施和控制的过程(L.5.Beltran，2002)。DBCA顾客的退货行为逆向物流价值发现逆向物流的成因分析国际和法律的环境保护因素供应商的产品召回行为逆向物流的内涵可以从逆向物流的对象、流动的目的和活动构成等方面来说明：(l)从流动的目的来看，逆向物流是为了重新获得废弃产品或有缺陷产品的使用价值，或者对最终