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1公务员录用考试结构化面试真题及解析(108题)1、你是学生会主席,有个同学生病了,要你尽快筹集一笔钱,你怎么办?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)同学生病,关乎人命,事情重大,我会高度重视,全力以赴筹集治病所需的款项。(2)拟订筹钱工作计划。制定好筹钱的方式、时间、地点。筹钱的方式可分为面向学校争取专项经费、向全校师生募捐、向社会募捐等几种方式。(3)召集学生会干部召开专门会议,布置任务,明确分工。(4)向学校争取专项经费,就生病同学的基本情况和病情向学校领导反映,说明情况紧急,希望学校能予以支持。(5)向全校师生募捐。在校园网、海报栏张贴募捐书,同时组织学生会干部集中两天时间在食堂、教室等人流量较大的地方现场募捐。(6)如果通过以上两种方式还不能筹集到足够多的钱,我会通过报纸、网络等媒体向社会呼吁伸出援助之手。2、关于博物馆,你认为是政府拨款比较好,还是自己盈利维持?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)博物馆是收藏文物的地方。文物资源是民族文化发展的重要历史物质遗存,是爱国主义教育的重要窗口和阵地,是民族历史发展的重要见证,是对外文化交流的重要载体。文物是不可再生的文化资源,是祖先留给我们的珍贵历史文化遗产,是我们进行社会主义物质文明和精神文明建设的宝贵资源。发展文博事业,有利于继承和弘扬民族优秀文化,增强民族团结,有利于推动社会进步,促进经济发展;有利于满足人民群众精神文化需求,提高全民族素质。因此,博物馆作为对人们进行传统文化教育和宣传的重要场所,对于传承和弘扬优秀的文化传统具有重要的作用。(2)博物馆具有准公共物品的性质。我们常见的博物馆,如各种纪念博物馆(如抗日战争博物馆、某战役博物馆等)、各行业博物馆(如军事博物馆、纺织博物馆、飞行器博物馆、汽车博物馆等)、各种具体物品博物馆(如鸟禽博物馆、货币博物馆等),规模不一,大如2举世闻名的大英博物馆、我国的故宫,小的可能仅有斗室,但共同点是都向公众传递某种有意义的信息,起到教化熏陶的作用。因此,博物馆要对社会开放,政府理当资助。(3)在政府资助的基础上,博物馆可以在不影响文物的情况下,开展一些盈利活动。但盈利的目的应是为了更好地维持博物馆的运转。3、你是某考区的负责人,考试前发生塌方事故,试卷无法送到指定考场怎么办?【测评要素】应变能力、计划组织协调能力【答题要点】(1)考试是一件极其严肃的事情,关乎广大考生的前途和命运,应妥善处理。(2)看是否还有其他方式可以在较短时间内将试卷送到指定考场。如果有,则组织考生在考场等待,并收缴其通讯工具,切断与外界的一切联系。(3)如果没有其他方式,则根据情况确定重考的时间。报告上级部门,启用备用卷。在组织过程中确保万无一失。4、领导让你接手小王的事情,小王很忙,无法和你交接怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)这是领导对我的信任,我一定会妥善处理,争取做到既顺利地完成交接工作,又不打乱小王的工作进程。(2)在和小王交接工作之前,我会向各方面了解工作情况,为顺利交接做好准备,争取缩短工作交接的时间。(3)可以和小王约一个非工作时间如晚上或者周末进行工作交接,相信小王会支持和配合我的工作。5、财务部门和后勤部门关于经费问题有矛盾,你是后勤部门负责人怎么处理?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)在工作中,和其他部门出现这样那样的分歧和矛盾是正常的。但是,我们一定要本着更好地做好工作的角度出发,积极面对和化解各种矛盾,而不能激化矛盾。(2)具体到后勤部门和财务部门关于经费问题有矛盾,我会召集有关工作人员仔细分析与财政部门在哪些方面存在分歧。3(3)如果是后勤部门对于经费有理解和把握欠妥的地方,我会予以纠正。(4)如果确认是财政部门对于经费有理解和把握欠妥的地方,我会在适当的时间、适当的地点以适当的方式与财政部门负责人沟通,做好解释说明工作,达成共识。(5)作为一名公务员,应该多多锻炼自己的沟通协调能力,才能成为一名优秀的公务员。6、现在许多大城市房价偏高,使很多老百姓买房变得困难,你如何看待这样的房地产热?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)这种现象确实存在,买房难成为我国突出的民生问题,已经引起了党、政府和社会的高度关注。(2)买房难不利于提高人民群众的生活水平,一定程度上影响了社会的安定团结,影响了政府的形象,影响和谐社会的构建。(3)房价高,一方面是市场经济定价的结果,是现阶段房地产市场供不应求的表现;另一方面则存在着人为的因素,如:房地产商一味抬高房价,炒房团哄抬房价,政府监督不到位,甚至与房地产开发商形成了千丝万缕的利益联系。(4)要解决人民群众买房难的问题,一要发展房地产业,增加商品房供应;二要拓宽个人投资渠道,打击炒房和哄抬房价;三要政府加强对房地产市场的宏观调控与监管力度,保证房价处于理性调节的范围之内。总之,政府应当承担起平抑房价的主要责任来,要严防房地产泡沫的出现。7、你去某地出席会议,但是由于种种原因飞机不能起飞,你怎么处理?【测评要素】应变能力【答题要点】(1)碰到这种情况,我要冷静、妥善地处理。(2)先要与机场工作人员取得联系,了解飞机起飞的准确时间,看看是否能够赶得上会议。(3)如果确实不能赶上,要尽快与单位领导取得联系,汇报详细情况,请求领导指示。(4)与会议方取得联系,说明情况,表示歉意,并把自己的发言材料通过电子邮件等形式传送给会议方,请其代为发言。(5)在会议期间,要联系其他交通途径,争取在会议闭幕前能够赶去,并且要与会议方保持密切联系,随时了解会议的进程和情况。(6)以后遇到类似情况,要做好预案,提前做好交通工具的准备工作。48、你在单位中通过竞争上岗,取代了你以前的领导,他从原来你的上级变成了你的下级,你如何和他共事,共同开展工作?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)和老领导处好关系,是做好单位工作的重要基础与前提。(2)对老领导要一如既往地尊重和支持,继续保持与老领导良好的工作关系和私人感情,不能因为自己晋升为领导,就对老领导疏远。(3)继续向老领导学习,工作中要多听取老领导的意见与看法,争取更大进步。9、让你组织一次离退休老干部晚会,你会如何组织?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)这是领导对我的信任,我一定要组织好这次活动。(2)拟定计划。就晚会的时间、地点、参加晚会的老干部的详细情况(如性别、年龄、职务、住址、联系方式)、需要协调的部门、必要的资金、晚会工作人员的选择、晚会的具体形式、具体内容,报领导批准。(3)做好准备工作。提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系好老干部并做好接送工作、准备好必要的药品与医疗设施。(4)在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证晚会圆满举行。(5)晚会结束后,要做好善后工作,尤其要将老干部安全送到家中,并且总结经验教训。1月15日国家公务员面试真题10、团队很重要,但是有的团队效果不好。请分析原因。【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)团队确实很重要,但实际工作中有许多团队效果不好。主要原因有以下几点。(2)一是团队意识不够,个人主义盛行,影响相互之间的配合。(3)二是缺乏合理的团队合作机制,随意性比较强,使大家的合作不能制度化。(4)三是缺乏一个强有力的领导核心,把大家凝聚起来。11、你去参加研讨会,接待方不热情,不配合,怎么办?【测评要素】应变能力、人际关系5【答题要点】(1)这是可以理解的,正常的。(2)我会先反省自己,看看是不是自己的某些言行举止不够恰当,使对方产生误会和情绪,如果是这样,我会认真检讨,与对方进行沟通,消除误会。(3)如果对方由于太忙或者主观上的原因不愿意配合我,我不会产生情绪,而是以工作大局为重,参加好研讨会。12、如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年,可是基层领导不分配实际工作给你,怎么办?【测评要素】应变能力、求职动机与拟任职位匹配性【答题要点】(1)作为新的公务员,碰到这种情况是难免的。(2)作为新人,可能对基层工作不够熟悉,导致领导不分配工作给我,如果是这样,我会积极地向领导和同事们学习,尽快熟悉工作。(3)也可能是因为我为人处世的方式出现了问题,那么我会认真反省,努力改正,多与领导、同事们沟通,多参加集体活动。(4)如果是我的工作态度的问题,那么我会积极端正工作态度,重视基层工作,向领导和同事们展现我过硬的工作作风。(5)领导暂时不分配工作给我,我会积极协助同事们做好工作,做一些力所能及的工作。相信经过努力,领导会分配实际工作给我。13、上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作,你是本单位这三个工作的负责人,怎么安排?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)迎接上级领导的检查非常重要,我应该积极准备。(2)召集本单位防火防盗防泄密工作的相关人员开会,传达上级领导关于防火防盗防泄密工作的指示精神,布置具体的工作。(3)组织本单位三防工作的自查工作,检查相关制度、人员与设施的落实情况,及时发现问题、解决问题。(4)对自查结果在单位内部进行一次通报,对发现的问题和相关责任人进行公开,督促大6家重视这次工作。(5)做好上级领导检查工作的接待工作,将自查情况与材料进行汇总备案,以便于上级领导能够顺利检查。(6)做好总结工作。14、本地出现多例狂犬病死亡病例,政府决定扑杀当地所有犬只,引起部分群众过激反应,请问该如何处理?【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力【答题要点】(1)在工作中碰到这种情况是难免的,政府应当冷静、迅速、妥善处理。(2)派出工作人员深入群众,了解群众的意见和要求,尤其是要了解群众对扑杀狂犬政策的不满到底是什么。(3)派出工作人员深入群众,向群众解释政府的政策,使群众明白人民群众的生命与财产安全高于一切,保护人民群众的根本利益是政府的职责所在。(4)工作人员应该将群众的意见与要求汇总之后及时汇报领导,领导根据国家法律法规、当地实际情况及群众的意见,对政策进行相应的修改,最大限度地将保护群众人身财产安全与争取群众理解支持结合起来。15、房地产价格高,青年买房贷款,债务沉重,你怎么看?【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)这种现象确实存在,政府应当高度重视起来。(2)青年买房困难,会影响人民群众生活水平的提高,影响政府的形象,影响和谐社会的构建。(3)青年买房困难,主要原因是房价过高而政府又没有提供足够的经济适用房、廉租屋。(4)政府应该加强对房价的宏观调控,抑制房价的非理性增长;同时,应该完善住房救济制度,完善经济适用房与廉租屋制度,保证人民群众有房住。16、一个同事调走,不与你认真交接工作,给你工作造成影响,怎么办?【测评要素】人际关系【答题要点】(1)在工作中遇到这种情况是难免的,我会冷静处理。7(2)同事不与我认真交接工作,可能有客观上的困难,也可能有他主观的原因,或者我对他的态度和工作方法过于生硬。(3)如果是客观上的困难,我会在和他沟通的基础上,尽力帮助他解决困难,以便顺利交接工作;如果是我的态度和方法存在问题,引起了他的误解,我会选择适当的时机与之沟通,做好解释说明;如果是他个人主观上的原因,我会动之以情、晓之以理,相信同事会把工作放在第一位,会与我认真交接工作的。17、新闻发布会,一名记者说你单位产品质量有问题,群众混乱,你怎么办?【测评要素】应变能力【答题要点】(1)碰到这种情况,尤其要冷静。(2)我非常感谢记者朋友对我单位产品的关注,这说明我们的产品还是很受大家关注的,这是好事。(3)但是记者朋友提出的产品质量问题,我从来没有听说过,也没有接受过顾客这方面的投诉,记者提出的问题并没有现实根据,有诽谤之嫌。(4)我会立即出示产品质量合格证,这是权威政府部门的文件,足以证明我单位的产品质量是过得硬的。(5)我会向大家公布质量监督与投诉电话,并保留追究记者责任的权利。18、由于单位要装修,各个办公室需要轮流在一起办公,你负责安排,怎么办?【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】(1)分办公室关系到以后的工作能否顺利开展,我会积极负责地分配办公室。(2)先了解大楼的总体情况和房间的具体情况,根据我们单位组织机构的
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