考试27870管理学基础多套试题

2007年7月江苏省高等教育自学考试27870管理学基础一、单项选择题(每小题1分。共20分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。并将其字母标号填入题干的括号内。1．管理的自然属性反映的是进行社会化生产的客观要求，即合理地()A．组织生产B．维护生产关系C．确定生产方式D．组织生产力2．科学管理学派的创始人是()A．法约尔B．西蒙C．泰罗D．韦伯3．行政方法作为管理活动常用方法之一，具有以下特征：权威性、强制性和()A．直接性B．稳定性C．组织性D．规范性4．管理的载体是()A．行为B．制度C．组织D．人5．法约尔认为，企业经营包含的六种活动中不包括()A．技术活动B．财务活动C．教育活动D．会计活动6．按决策主体的不同对决策进行分类，可把决策分为个体决策与()A．领导决策B．非常规决策C．集体决策D．风险型决策7．在决策的基本要素中，不包括()A．决策者B．决策对象C．决策目标D．决策结果8．属于计划方法的是()A．经验法B．统计法C．滚动计划法D．三分法9．在组织结构设计中，影响管理层次的因素主要是管理幅度和()A．制度化程度B．分工程度C．集权程度D．组织规模10.事业部制的组织管理原则是()A．集中决策、分散经营B．集中决策、统一经营C．分散决策、分散经营D．分散决策、统一经营11．现代化大生产对管理者所掌握的管理技能提出了更高的要求，这些技能中包括了技术技能，概念技能和()A．控制技能B．计划技能C．人际技能D．指挥技能12．马斯洛认为，基本生活条件满足之后，安全的需要上升到首位，而这种需要包括两类。一类是现在的安全，另一类是()A．劳动安全B．就业安全C．收入安全D．未来的安全13．企业年终一般开展自我鉴定、民意测验和领导评定活动，就职工的全年工作情况进行综合评定，以调动职工的积极性。这种激励方法属于()A．奖惩激励B．反馈激励C．目标激励D．感情激励14．被赫兹伯格认作保健因素的是()A．工作富有成就感B．工作条件C．工作成绩得到认可D．工作本身具有挑战性15．人力资源作为国民经济资源中的重要组成部分有其基本特点，其中并不包括()A．人力资源的生物性B．人力资源的智力性C．人力资源的社会性D．人力资源的阶级性16．为了满足职工渴望得到公正评价的要求，在人员考核中应该坚持多项基本原则，其中不包括()A．统一考核标准的原则B．客观考评的原则C．反馈的原则D．明确化、公开化原则17．在企业发展过程中逐渐形成的共同价值观和其他各种精神财富的总和，被称为是()A．企业的经营哲学B．企业文化C．企业制度D．企业形象18．关于设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式，在ISO质量管理和质量保证系列标准中，是指()A．IS09000—1B．IS09001C．IS09002D．IS0900319．国有企业、集体企业、联营企业、个体企业是()A．按照资源的密集程度的不同划分B．按照财产构成的不同划分C．按照经营规模的不同划分D．按照财产所有者主体的不同划分20．企业文化在企业的发展中具有以下举足轻重的作用，除了()A．导向作用B．激励作用C．约束作用D．制度作用二、判断题(每小题1分，共10分)在题后的括号内，正确的打“√”，错误的打“×”。21．在管理中，关于维护生产关系的制度、原则和方法，在各种社会生产方式中都适用。()22．在组织设计中，部门划分是解决组织的纵向结构问题。()23．产品的核心是产品的功能和效用，这是实现生产者与消费者连接的基本纽带。()24.巴特莱法则指出,人们一般只需花费20％的精力就能完成80％的工作,而其他的20％工作需花费人们80％的精力,通过努力才能完成。()25．人力资源管理在现代化管理中逐渐居于核心地位。()26．信息是生产的要素。()27．企业流动资金的投资报酬率是可以直接评价的。()28．任何设备都会产生磨损，一种是有形磨损，一种是无形磨损。()29．企业制度是企业文化的核心。()30．监事会是公司的监督机构，其职责主要是负责对公司的下级组织管理进行监督。()三、名词解释(每小题3分。共15分)31．管理职能32．企业形象33．人力资源34．企业负债35．现代企业制度四、简答题(每小题5分。共25分)36．在制定企业经营战略时要注意哪些问题?37．简述人力资源管理的含义。38．什么是决策目标?它有哪些特点?39．资金筹集一般有哪些要求?40．降低成本费用的途径有哪些?五、论述题(每小题10分，共30分)41．试述影响集权和分权程度的因素。42．试述信息在企业管理中的作用。43．试述新产品开发的原则。2003年4月江苏省高等教育自学考试7870管理学基础一、名词解释（每小题3分，共15分）1、激励2、企业制度3、管理4、确定性决策5、分权二、单项选择题（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题目的括号内。（每小题1分，共20分）1．按企业财产构成的不同，可将企业划分为公司制企业、个人独资企业和（C）A．中外合资企业B合作制企业C合伙制企业D民营企业2．信息加工的及时性是指信息加工中要（A）A保持信息的时效性B限时加工C缩短加工时间D延长信息的时效性3．所谓“四种管理模式”就是把领导方式归纳为四种基本系统，即参与式民主领导、协商式民主领导、仁慈式集权领导和（A）集权领导A剥削式B控制式C压迫式D监督式4．现代化大生产对管理技能提出了更高的要求，这些技能包括技术技能、人际技能和（D）A指挥技能B控制技能C用人技能D概念技能5．按（C），可以把决策分为常规型决策和非常规型决策A决策所处的条件不同B决策问题的难易程度不同C决策的思维过程不同D决策所处的层次不同6．被誉为“科学管理之父”的学者是是（D）A法约尔B汤恩C普尔D泰罗7．企业文化是企业发展过程中逐步形成的共同价值观和其他各种（B）的总和A物质财富B精神财富C企业制度D企业形象8．企业为职工排忧解难、办实事、送温暖等激励形式属于（B）A领导行为激励B感情激励C参与激励D反馈激励9．管理原理是指管理活动中具有普遍意义的（C）A基本原则B基本方法C基本规律D基本思想10．管理活动中常用的方法有经济方法、法律方法、（A）A数学方法B控制方法C指挥方法D监督方法11．行政方法作为管理活动中常用的方法之一，具有以下的特征，如权威性、强制性和（B）A直接性B稳定性C组织性D规范性12．双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系等因素改善了，可以对人的积极性起到（A）的作用A保持B促进C激发D无所谓13．强调企业文化的创新和发展就是要从传统的以经济价值为本的管理模式向（B）的现代模式转变A以知识为本B以人为本C以社会价值为本D以发展为本14．管理学家认为影响组织设计的因素主要有战略、技术、规模和（A）A环境B人C产品D权力15．管理幅度和管理层次成（B）A正比关系B反比关系C纵向关系D横向关系三、填空题（每小题1分，共10分）1、领导方式系统理论的创立者是利克特2、非职位权力又称个人权力3、一项科学的决策，必须具备目标性、优化性、选择性、实施性四个基本特征4、按决策主体不同，可将决策分为个体决策和集体决策5、提出“物以稀为贵”主张的是子贡6、人际关系学说的创建者是梅奥7、企业识别系统理论（CIS）认为企业应进行自我介绍，它由理念识别、行为识别和视觉识别三部分构成8、单项计划是为了解决某一专门问题而制定的建行，如新产品的开发计划，技术改造计划。9、管理的核心是处理好各种人际关系10、管理的基本职能包括：决策、计划、组织、协调、指挥和控制四、判断题（正确的在题后括号中打“√”,错的打“╳”，每小题1分，共10分）1．组织设计中经常运用的部门划分标准有产品、职能和地区。（√）2．按控制点的位置不同，可以把控制分为反馈控制、过程控制和前馈控制（×）3．控制实际上是一个纠偏的管理过程。（√）4．企业经营分战略和总体战略的关系是从属关系。（√）5．在信息加工中，只要是有用的信息应不惜代价进行加工。（×）6．企业决策是为了达到一定目标所制定的未来行动方案。（×）7．领导者职位权力并非其影响力的唯一因素。（√）8．一般来说，风险型决策比不确定型决策更具风险性。（√）9．决策必须有目标，而目标可以有多个。（√）10．马斯洛把人的需要归纳为生理需要、安全需要、归属需要、激励需要和自我实现的需要。（×）11．人际关系学说和古典管理理论相比，它十分强调人的因素。（√）12．被称为“组织理论之父”的学者是韦伯（√）13．控制作为企业重要的管理活动必须有一个控制的依据或标准，而这往往是计划所规定的。（√）14．企业文化建设就是通过一系列活动，培育企业精神、企业风尚、企业方针等企业精神形象。（√）10．激励措施是否产生满足，取决于行为者对报酬及报酬的公平与否的评价，如果满足，则会导致进一步的努力。（√）五、简答题（每小题5分，共25分）1、信息收集的要求有哪些？2、试画出直线职能组织结构的简图3、简述授权的原则。4、简述经营战略管理的基本内容。5、决策的基本要素有哪些。六、论述题（每小题10分，共20分）1、论述确定管理层次应考虑的因素2、试联系实际，谈谈你对公平理论的看法科高提供《管理学基础》试卷一、名词解释（每小题3分，共15分）1、激励力2、人类行为学派3、计划4、正式组织5、领导二、单项选择题（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题目的括号内。（每小题1分，共20分）1．20世纪初管理学作为一门新兴学科形成并发展，其创始人之一是（A）A．泰罗B西蒙C孙武D荀子2．管理的任务是（C）A组织B处理好各种人际关系C有效的利用人财物D协调与他人的关系3．管理学家认为管理有五种职能，并制订了14项管理原则的是（A）A法约尔B西蒙C马斯洛D管子4．我国古代经济管理思想中有一位杰出人物管仲，他的主要思想是（D）A兵法B经商C营销D行政管理与经济调节相结合5．计划中的一种方法是在数量上协调投入要素之间，以及投入与产出之间的数量的比例关系是（B）A滚动计划法B平衡法C网络计划法D盈亏平衡法6．组织在设计过程中因注意的因素是（D）A企业战略B规模C环境和技术D上述三项7．管理上的组织形态结构有（D）A扁平结构B高型结构C直线结构D上述A和B项8．环境变化快，变化程度大，组织上遇到的新问题就越多，管理幅度就应（B）A大B小C中等D先大后小9．决策的重要性取决于（C）A决策影响的程度B决策涉及的费用C上述A和BD决策的正确性10．领导者影响个人或群体的基础是（B）A能力B权力C工作水平D权威11．人们往往出于压力和习惯不得不服从这种权力，这就是（A）A职位权力B能力C权威D非权威权力12．从低层次发展到高层次的管理者他所需要的技术技能相应的（B）A增加B减少C不变D先增后减13．考察领导好坏的应以考察其行为为准，这就是（A）A领导行为理论B领导特性理论C领导连续统一体理论D三分法理论14．在当代中国，优秀的领导人应具备的素质是（D）A政治和知识素质B身体和知识素质C能力和心理素质D上述A和C15．激励是领导人员不可忽视的一项工作，如果产生作用必须（C）A员工需要B外界刺激C。A和BD领导命令16．期望理论认为人对目标的追求程度或行为的激发力量取决于（D）A价效B期望值C激励D价效和期望值17．企业的基本特征之一是（C）A以盈利为目的B商品生产和经营单位C。A和BD国家基本组织18．企业的商标全权、版权等无形资产称为（D）A有形资产B流动资产C不动产D特种资产19．制定企业经营战略主要考虑（C）A外部环境B内部条件C。A和BD领导人能力20．企业形象是企业文化的外在表现是企业的（A）A无形资产B企业精神C企业产品的具体表现D文化内涵三、判断题（正确的在题后括号中打“√”,错的打“╳”，每小题1分，共10分）1．梅奥是人际关系学派的创建者。（√）2．白圭的经营原则就是“物以稀为贵”（╳）3．乐观决策法也叫大中取小法。（╳）4．高层结构是指组织规模一定，管理幅