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I第十四届“挑战杯”济南大学课外学术科技作品大赛哲学社会科学类社会调查报告和学术论文移动互联网下大学生隐私保护意识调查二〇一五年三月摘要II摘要I摘要随着移动互联网的技术发展和日益普及,移动互联网下个人隐私的保护问题越来越引起人们的重视,尤其大学生这一年轻群体。本文通过列举、分析用户个人隐私泄露的潜在危害及途径、个人隐私泄露的原因,结合大学生目前对待网络隐私保护的态度,对大学生如何根据自身情况避免和减少隐私泄露,增强个人隐私保护意识,并给出一些可行的建议和途径。关键词:移动互联网;个人隐私;泄露;隐私保护摘要IIABSTRACTWiththeinnovationandprogressofnetworktechnology,itistoodifficulttocontroltheprotectionofpersonalprivacyduringtheperiodofMobileInternet.Thisarticlewanttoexplorehowcollegestudentsavoidandreducethelayoutoftheirprivacybyanalyzingusers'personalprivacy,andthereasonofwhypersonalprivacywillbeingused,combinedwiththeattitudeofundergraduatesaboutInternetprivacyprotection.Toevokepeopleandsociety’sawarenessoftheprotectionoftheirprivacyundertheconditionofprivacylayoutintheeraofbigdataandinthemeanwhiletobuildasocietywithfriendlyandtruthful.Keywords:ThemobileInternet.Privacy;Leak;Protectionmethod目录III目录摘要................................................................................................................IABSTRACT....................................................................................................II1引言.............................................................................................................12互联网下的个人隐私及泄露.........................................................................12.1个人隐私.............................................................................................12.2用户个人隐私泄露的途径.....................................................................22.3因免费软件、APP的使用引发的个人隐私泄露事件...............................32.3.1“3Q大战”...................................................................................32.3.2Android短信欺诈漏洞..................................................................32.3.3携程网安全漏洞。.......................................................................42.3.4央视曝光手机广告业黑幕............................................................52.3.52009年“3.15晚会”曝个人信息泄露..........................................53个人隐私泄露及被利用的原因....................................................................53.1企业或者软件故意................................................................................53.2用户使用软件的习惯、缺乏自我保护意识.............................................64移动互联网下大学生应如何自我保护个人隐私.............................................7结论..............................................................................................................10致谢..............................................................................................................11参考文献..................................................................................................12附录..............................................................................................................12移动互联网下大学生隐私保护意识调查11引言《中国移动互联网发展报告(2014)》显示:截至2014年1月,我国移动互联网用户总数达8.38亿户,在移动电话用户中的渗透率达67.8%;手机网民规模达5亿,占总网民数的八成多,手机保持第一大上网终端地位。我国移动互联网发展进入全民时代。在移动互联网与现实生活关联越来越紧密的情况下,用户个人隐私保护问题日益凸显,尽管智能手机、移动互联网的日益普及给人们带来了巨大的便利,但同时也给每个用户带来不同程度的安全隐患。比如一些互联网企业往往以系统默认、霸王协议等方式,任意窃取用户隐私信息。网络公司为获取广告和经济效益,通过各种途径得到用户个人信息,后将用户资料大量泄露给广告商,而后者则通过跟踪程序或发放电子邮件广告的形式来“关注”用户行踪。大学生是广大信息受众和信息传播载体的最为重要的部分。作为一个特殊的群体,大学生对新事物有着强烈的好奇心,社会经验相对缺乏,主动防范意识不强,往往很容易成为移动互联网隐私窃取的受害者,因此如何保护大学生这个特殊群体的隐私安全就显得尤为重要。曾有同学因为在微信、人人上允许软件获取或发布的位置信息,而遭到莫名的骚扰,对该同学的生活造成了极大的影响;也有很多同学遇到在某些贴吧“只要你留下邮箱或手机号码就会给你发送作业答案或者想查找的资料的帖子”,而后就会遇到有人通过该联系方式向该同学发送各类垃圾信息;同时也有利用同学因未及时清理快递单上的电话和住址等信息而遇到某些产品宣传和骚扰的情况。更有甚者,某些不法分子会利用网络上同学留下的身份、家庭电话或其他信息进行诈骗和犯罪行为,今年暑假一系列失联女生中有好几人就是因为个人信息泄露或者个人防范意识缺乏而造成的。因此,如何针对大学生这一特殊群体,在目前信息互联时代背景下,如何有效地保护他们的个人隐私,提高相应的防范意思具有重要意义,针对这一问题,本文以下将从互联网下个人隐私的泄露途径、被利用方式及原因、政府、行业规范及个人进行不同层面隐私保护策略等方面对这一问题展开讨论,以求能够增强同学们对个人隐私的保护和防范意识,并在日常网络行为中保护个人隐私。2互联网下的个人隐私及泄露2.1个人隐私互联网下个人隐私主要指个人信息、私人生活安宁、私人活动与私人领域是移动互联网下大学生隐私保护意识调查2网络隐私包含的重要内容,其中尤以个人信息最为重要,具体包括:姓名、性别、年龄、电话号码、通讯地址、血型、民族、文化程度、婚姻家庭状况、病史、职业经历、财务资料、犯罪记录等内容,在网络环境中的个人信息是以个人数据的形式存在。互联网的高度开放性、流动性和交互性的特性决定了个人信息一旦在网络上传播,其速度之快、范围之广以及任何人攫取之便捷将无法控制,使得侵权变得十分容易,而相关的维权和补救变得相当困难。2.2用户个人隐私泄露的途径互联网下个人隐私泄露主要包括如下途径:(1)网上交友用户在交流时无意中会把自己的信息透露给他人。(2)网上求职登记时用户的资料被登记网站外泄。(3)网上小游戏泄露用户个人隐私。(4)用户安装软件时带入恶意插件。(5)不明身份人士上前宣传要求扫二维码。(6)以“退款”或“退货”为由假扮客服。电话联系客户要求与客户网上聊天,并要求客户点击其提供的“钓鱼网站”的链接,以此盗取用户银行卡密码及动态验证码。移动互联网下大学生隐私保护意识调查32.3因免费软件、APP的使用引发的个人隐私泄露事件2.3.1“3Q大战”360与腾讯争夺事件即是由网民的隐私而起,360认为腾讯的客户端软件通过扫描用户的硬盘获取用户安装软件的信息,从而可以更加精确地了解竞争者的信息,并且还可以发现潜在竞争者。如果此情况属实,则腾讯确侵犯了广大网民的隐私权,且不论360是否是借着保护用户隐私之名,行打击竞争对手之事,而广大网民在此次纠纷事件扮演了“被代表”的角色,网民无法拒绝,没得选择,只能看着自己的桌面变成了两大公司互相攻击的战场。而这无疑也是对广大网民网络隐私权的侵犯。2.3.2Android短信欺诈漏洞Android是当前第一大智能机系统,拥有海量用户,Android平台“短信欺诈”漏洞,谷歌已确认该漏洞的存在。据悉,Android应用可以通过该漏洞对短信进行伪装,在用户毫不知情的情况下实施钓鱼式欺诈攻击。病毒可通过恶意程序窃取用户手机联系人,伪造接收到短信,正在成为垃圾短信新的传播渠道,由移动互联网下大学生隐私保护意识调查4恶意程序远程操控的中招手机组成的垃圾短信“僵尸军团”正在悄然壮大。2.3.3携程网安全漏洞。3月22日,漏洞报告平台乌云网连续披露了两个携程网安全漏洞,漏洞发现者称由于携程开启了用户支付服务借口的调试功能,导致携程安全支付日志可被任意还可读取,日志可以泄露包括持卡人姓名、身份证、银行卡类别、银行卡号、CVV码等信息。携程此前发布的官方解释称,安全漏洞是由于技术开发人员为了排查系统疑问而留下了临时日志,并由于疏忽未及时删除。另据知情人士透露,这次携程的安全漏洞,可能并不是在Web网页上的漏洞导致,而是无线部门在手机APP产品调试过程中,保存了日志并在Web.config开了目录遍历才出的状况。一旦掌握了目录遍历,攻击者能够超过服务器的根目移动互联网下大学生隐私保护意识调查5录,从而访问到文件系统的其他部分,访问受限制文件或资源,或者采取更危险行为。腾讯科技昨日就此咨询携程官方,但截至发稿还没有收到相应回复。乌云网联合创始人孟德则告诉腾讯科技,漏洞虽然官方答复已经修复,但漏洞仍处于细节保密期(45天),等到漏洞细节公开后才能看到当时的具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