管理学习题(含答案)组织

一、单项选择题1.以下说法不正确的是B。A.职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关B.职权跟个人特质紧密相关C.职权是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权2.由直线型管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的程度和制度，在一定的职能范围内行使的某种职权，是C。A.职能职权B.直线职权C.参谋职权3.影响有效管理幅度的因素不包括C。A.管理者与被管理者的工作内容B.管理者与被管理者的工作能力C.管理者与被管理者的工作报酬4.下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是B。A.主管所处的管理层次较高B.计划制定得详尽周到C.下属的工作地点在地理上比较分散5.下列B不是扁平结构的组织所具有的优点。A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.有利于下属发挥积极性和创造性D.信息失真的可能性小6.矩阵式组织的主要缺点是C。A.分权不充分B.多头领导C.对项目经理要求高D.组织稳定性差7.企业中管理干部的管理幅度，是指他A。A.直接管理下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C8.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了B原则。A.权责对等B.命令统一C.集权化D.职务提高、职能分散9.在下述C情况下，管理幅度可适当加大？A.所处管理层次较高的主管人员B.工作环境不稳定C.计划完善D.不同下属工作岗位的分布比较分散10.组织设计的任务是BD。A.研究与开发B.提供组织结构系统图C.分析财务构成D.编制职务说明书11.在各组织中，管理层次要受到C的影响。A.组织成员B.组织规模C.管理幅度D.组织层次12.管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的CD管理组织结构形态。A.梯形B.方形C.扁平D.锥形13.组织的设计必须考虑人的因素即B。A.有利于人的能力的提高B.有利于人的发展C.有利于个性的发挥D.有利于个人潜能的发挥14.过分集权的弊端包括D。A.降低决策的质量B.降低决策的频率C.降低组织的适应能力D.降低组织成员的热情15.哈默和钱比在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是ABC。A.顾客B.竞争C.变革D.文化16.组织变革按照C可以分为主动性变革和被动性变革。A.工作的对象不同B.变革的程度与速度不同C.组织所处的经营环境状况不同17.组织变革的目标应该是ABC。A.使组织更具环境适应性B.使管理者更具环境适应性C.使员工更具环境适应性D.使董事会更具环境适应性18.对C的改变包括对业务流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等等。A.人员B.结构C.技术与任务19.对人员的变革，叙述正确的是A。A.指员工在态度，技能.期望.认知和行为上的改变B.变革的主要任务是组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配C.必须注重员工的参与D.注重改善人际关系并提高实际沟通的质量20.组织变革的第一步是A。A.通过组织诊断，发现变革征兆B.分析变革因素，制定改革方案C.选择正确方案，实施变革计划D.评价变革效果，及时进行反馈21.改变员工原有的观念和态度是组织在C的中心任务。A.解冻期间B.变革阶段C.再冻结阶段22.组织变革中，团队的阻力包括CD。A.利益上的影响B.心理上的影响C.组织结构变动的影响D.人际关系调整的影响23.属于组织变革中来自个人因素的压力是C。A.员工的工作变动B.组织中的结构变动C.家庭法律纠纷24.消除组织变革阻力的管理对策有ABC。A.客观分析变革的推力和阻力的强弱B.创新组织文化C.创新策略方法和手段D.加强流程改造25.B是集体工作的一种形式，它起到了汇聚各种信息、加强人员交流.协调部门关系等重要作用。（）A.委员会B.团队C.组织26.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则?（B）A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则27.汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（D）A．该公司在组织设计上采取了职能型结构。B．该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。C．该公司的组织层次设计过多。D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。28.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好象很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉给事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着什么问题？（A）A.组织层次太多。B.总经理越级指挥。C.各部门职责不清。D.员工缺乏工作主动性。29.非管理性事务的增多会使管理幅度（C）A.增加B.不变C.减少D.扩大30.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：（C）A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况。B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法。C.总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通。31.在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?（C）A.领导与被领导B.一般协作同事。C.负直接责任与协助服务。D.命令与服从。32.除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外，反映分权程度的标志还有：（B）A.高层次管理者的管理幅度B.组织中的管理层次C.低层次决策实施所涉及的费用数额D.低层次决策的上级认可33.以下各种说法中，你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法？（B）A.更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权。B.下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施。C.较低层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议。D.采取了更多的措施减轻高层主要领导的工作负担。34.组织设计最为重要的基础工作是：（B）A.部门划分与结构形成B.职务设计与人员调配C.管理人员的素质和能力D.职务设计与分析35.判断一个组织分权程度的主要依据是：（D）A.按地区设置多个区域性部门B.设置多个中层的职能机构C.管理幅度、管理层次增加D.命令权的下放程度36.以下四种作法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?（B）A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法。B.努力使上级领导集中精力于高层管理。C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出。D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担。37.某公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所)，每个办事处都用电脑直接与中央数据库连网。这意味着该公司今后朝什么方向发展?（C）A.集权化B.分权化C.部门化D.矩阵化38.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：（D）A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导39.现有某企业具有如下组织结构：厂长市场经营处生产技术处财务处质管处第一分厂第二分厂根据上图可知，该企业所采用的组织形式是比较典型的：（D）A.直线制。B.职能制。C.矩阵制。D.直线职能制。40.某企业具有如下组织结构：市场经营处生产技术处财务处质量处设计科制造科第一车间第二车间第三车间第一分厂设计科制造科第一车间第二车间第三车间第二分厂厂长如果由你来担任该企业的厂长，为使该企业在高度动态的环境下良好地运行，应特别关注下面哪一类内部管理问题？（A）A．统一指挥的效率。B．组建跨部门的委员会并保持对委员会运行效率和工作质量的关注。C．把各车间建成利润中心同时编制好内部价格结算体系。D．消除各职能部门人员的临时观念，同时解决好可能出现的多头指挥问题。41.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（C）A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构42.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见：（）A.该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构B.该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动C.该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动D.该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构43.许多从小到大发展起来的企业，在其企业发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是：（D）A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益。B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率。C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致。D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高。44.企业组织结构必须与其战略相匹配。企业战略对组织结构设计的影响是：（C）A.战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同，从而会影响部门设置。B.不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系。C.A和B都对。D.A和B都不对。45.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（A）A．职能部门化和顾客部门化。B．顾客部门化和职能部门化。C．均为职能部门化。D．均为顾客部门化。46.某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是：（D）A.直线结构。B.直线职能结构。C.事业部结构。D.矩阵型结构。47.沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑沸光公司的业务要求？（C）A．直线制。B．职能制。C．矩阵制。D．事业部制。48.如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断：（D）A.工作效率与员工满意度均很高。B.工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高。C.工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散。D.平均工作效率低，员工满意度很高。49.国际上大型兼并重组不断产生，这表明：（）A：兼并重组有利可图B：强强联合，应付竞争C：大型企业要获得垄断力量D：企业在追赶潮流50、当代管理机构变革的一大趋势是：（