管理学原理习题(答案)

管理学原理习题集第一章理论训练题1．单项选择题（1）对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。A.管理B.组织C.战略计划D.激励（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。A.自然属性B.社会属性C.科学属性D.艺术属性（3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（）。A.管理者B.管理对象C.管理环境D.管理组织（4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门()。A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科（5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（）。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是（6）管理的二重性是指（）。A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性（7）学习和研究管理学最主要的方法是（）。A.系统的方法B.矛盾分析方法C.理论联系实际D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义（8）某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。A.工长B.总经理C.领班D.车间主任2．简答题（1）怎样理解管理的概念?（2）管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能?（3）联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。（4）怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义?2（5）怎样学好管理学?第二章理论训练题1．单项选择题(1)()是一般管理理论的代表人物。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨(2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是()。A.差别计件工资制B.职能原理C.例外原理D.工时研究(3)确立企业在物质、人力资源方面的结构，这是法约尔提出的()职能。A.计划B.组织C.指挥D.协调(4)韦伯的行政性组织又可称为()。A.神秘化组织B.传统的组织C.现代的组织D.合理—合法的组织(5)法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是()。A.管理B.商业C.会计D.财务(6)韦伯认为，传统的权威的基础是()。A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例(7)法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()。A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则(8)()是法约尔的代表作。A.《科学管理原理》B.《工业管理和一般管理》C.《社会组织和经济组织理论》D.《车间管理》(9)决策理论的代表人物是（）。A．泰罗B．巴纳德C．西蒙D．德鲁克(10)人际关系学说把人看作是（）。A．社会人B．经济人C．复杂人D．自我实现人2．简答题(1)谈谈法约尔的一般管理理论的主要内容，并阐述其重要性和局限性。(2)简述“霍桑试验”的主要内容及其结论。(3)谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。第三章理论训练题31．单项选择题（1）管理的首要任务是对（）。A.人的管理B.物的管理C.目标的管理D.系统的管理（2）Y理论是建立在()的假设之上的。A.人性恶B.人性善C.人性复杂D.人性超越善恶（3）从根本上看，管理效益是由（）决定的。A.管理者B.管理对象C.管理环境D.生产方式（4）建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是()A.法律方法B.经济方法C.行政方法D.心理方法（5）法律手段的最主要特征是()。A.强制性B.可预测性C.概括性D.稳定性（6）一旦其他管理方法遇到困难或失败，能够被用来作为补充方法或救济方法的是()。A.经济方法B.法律方法C.社会心理方法D.行政方法（7）具有艺术性的管理手段是()。A.经济方法B.法律方法C.社会心理方法D.行政方法（8）“一招不慎满盘皆输”体现了（）原则A.系统原则B.人本原则C.弹性原则D.能级原则2．简答题（1）简述整分合原则。（2）简述效率管理的基本思想。（3）怎样理解人本管理原则？（4）运用弹性原则时应注意哪些问题？第四章理论训练题1．单项选择题（1）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。A.今后的生产安排B.未来的经营管理安排C.未来的行动安排D.今后的工作部署（2）按计划时间跨度可把计划分为（）三种。A.综合计划、局部计划、项目计划B.长期计划、中期计划、短期计划4C.战略计划、战术计划D.指令性计划、指导性计划（3）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。A.PEST法B.SWOT法C.五力竞争分析法D.价值链分析法（4）目标管理理论的提出者是（）。A.泰罗B.孔茨C.德鲁克D.波特（5）用德尔斐法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策的问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（）。A.5-10B.10-15C.15-20（6）决策者依据自己的经验和能力进行的决策方法为：（）。A.定量法B.定性法C.判断法D.经验法（7）随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）。A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.成本领先战略2．简答题：（1）什么是计划职能？其特征是什么？（2）试述计划工作程序。（3）简述环境分析方法。（4）什么是目标管理？其优缺点是什么？（5）什么是决策？决策的程序有哪些？（6）简述战略的含义及其重要性。第五章理论训练题1．单项选择题（1）没有实行管理分工的组织结构是（）。A．多维立体结构B．矩阵型C．职能型D．直线型5（2）职能型组织结构的最大缺点是（）。A．横向协调差B．不利于培养上层领导C．多头领导D．沟通困难（3）无论是机关、学校还是企业，最常采用的一种结构是（）。A．事业部制B．矩阵制结构C．直线职能制D．母子公司体制（4）责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）。A．责权利相结合原则B．分工协作原则C．目标任务原则D．统一指挥原则（5）管理层次与管理幅度之间（）。A．成正比关系B．成反比关系C．互不相关D．曲线相关（6）集中政策，分散经营的组织机构形式是（）。A．直线制B．职能制C．事业部制D．矩阵制（7）企业组织结构的本质是（）。A．职工的分工合作关系B．实现企业目标C．职工的权责利关系D．一项管理职能（8）两种基本的管理组织结构形态是（）。A．扁平结构形态和高层结构形态B．环形结构形态和三角形结构形态C．链状结构形态和圆形结构形态D．四方结构形态和圆形结构形态2．简答题（1）部门划分有哪些方法？（2）怎样理解管理幅度与管理层次的之间的关系？（3）应怎样授权？（4）影响集权和分权的因素有哪些？第六章理论训练题1．单项选择题6（1）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。A．个人素质B．知识结构C．组织能力D．管理能力（2）（）主管人员的主要任务是协调执行。A．上层B．中层C．下层D．基层（3）人员考核是（）的合理依据。A．计划B．奖励C．控制D．人员配备（4）下列不属于内部征召的优点是（）。A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气B．误用人才的风险较小C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D．任职者能够较快的开展工作（5）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。A．首先搞好群众关系B．毛遂自荐C．尽展所能D．公开竞争（6）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气B．可以较快地胜任工作C．能为组织带来新的观念D．可以激励组织成员的进取心（7）下列哪种方法不属于模拟情景训练法？（）A．角色扮演B.无领导小组讨论C．结构式面谈D.工作情景表演2．简答题（1）人员配备工作内容是什么？（2）什么叫职位分类和定编定员？（3）人员选聘的途径有哪些？各有什么优缺点？（4）人员培训的内容是什么？（5）简述人员考核的内容和方法。（6）简述现行的几种工资制度。第七章理论培训题1．单项选择题（1）把权力定位于组织群体的领导作风称（）A．专制作风B．放任自流作风7C．独断专行作风D．民主作风（2）下列属于激励因素的是（）A．薪金B．提升C．住房D．养老保险（3）一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中（）。A．第二个层次的需求B．第三个层次的需求C．第四个层次的需求D．第五个层次的需求（4）赫茨伯格提出了著名的理论是（）。A．人际关系理论B．组织理论C．双因素理论D．期望理论（5）期望理论认为，对人能产生最大激励作用的情况是（）。A．期望值高，效价也高B．期望值高，效价低C．期望值低，效价高D．期望值低，效价也低（6）管理方格图理论认为，最好的领导方式是（）。A．1.1型B．1.9型C．5.5型D．9.9型（7）构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。A．品德、学识、能力、情感B．品德、学识、能力、资历C．品德、学识、资历、情感D．品德、威信、能力、情感（8）双因素理论属于（）。A．内容型激励理论B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论D．内容与行为结合型理论（9）“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）A．为了下属的利益不惜牺牲自己B．了解下属的欲望和需要C．上下级之间的友情D．为下级设定崇高的目标2．简答题（1）怎样理解领导的实质与手段？（2）不同时期人性假设的主要观点是什么？（3）主要的领导理论有哪些？（4）主要激励理论的要点有哪些？（5）沟通的障碍与有效沟通的原则是什么？第八章理论训练题1．单项选择题8（1）控制工作得以展开的前提是（）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取纠正措施D.明确问题性质（2）①股东们召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会对董事会和经理人员上报的财务报表进行审查；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是（）A.均为事前控制。B.均为事后控制。C.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制D.①、②事前控制，③、④事后控制（3）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（）A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制（4）管理控制工作的一般程序是（）A.建立控制标准、分析差异产生原因、采取纠正措施B.采取纠正措施、分析差异产生原因、建立控制标准C.建立控制标准、采取纠正措施、分析差异产生原因D.分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准（5）管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。A.拟定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.信息反馈（6）统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）A.突出重点，强调例外。B.灵活、及时和适度。C.客观、精确和具体。D.协调计划和组织工作。（7）控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：A.相对封闭B.绝对封闭C.相对开放D.绝对开放（8）种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补雨水的不足。另一种办法是种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是()A.纠正偏差和调整计划B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制(9)某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、9准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦、没有时间输入。他们的工作开展情况表明()A.为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平。B.为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整。C.为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统的依赖。D.为顺利开展管理控制工作，企业必须经历一个混乱的时期。（10）按控制组织结构的不同，控制可分为三大类：集中控制、分散控制和（）A.群体控制B.分级控制C.自我控制D.更正式控制2.简答题（1）现场控制的弊端有哪些？（2）管理人员获得控制信息的途径有哪些。（3）试述控制的程序。（4）简要介绍两种控制