物业主管执行力培训.

执行力的培训主讲：安泰华府客户服务中心二0一四年目录执行力的概念培养执行力所需条件提升执行力的目的如何提高执行力执行力的概念执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标，其表象在于完成任务的及时性和质量，但其核心在于企业战略的定位与布局，是企业经营的核心内容。执行力的概念案例分析：亮剑的执行力精神1、通过这部电视剧您认为什么是执行力？2、你认为执行力的好坏受哪些因素影响？执行力的概念执行力执行和完成任务的能力执行力就是把想干的事干成功------------------个人执行力就是将企业战略落实到实处---------------------------企业所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上--------------------------------------领导执行力的概念影响执行力的因素1.对执行力的认知及企业战略的敏感度2.管理者的管理风格3.管理者对爱将与家将的管理4.管理者对基层员工的管理5.工作问题解决的彻底性6.疏忽企业文化的重要性7.员工在企业中的影响力8.在工作中产生的负面情绪9.关键岗位人员的才能10.人员流程的设计11.策略流程的设计12.运营流程的设计培养执行力所需条件一、要有一个坚定的理想信念。二、要有一个和谐的管理班子。三、要有一支高素质的执行队伍。四、要有一套健全的工作制度。为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么事必躬亲反而弄得更糟？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？为什么……执行力缺失培养执行力所需条件一、要有一个坚定的理想信念。•有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里，考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的人躺在一起，但是背靠着背。•这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟心爱的人躺在一张床上，却背靠背，不是没戏吗？”•秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店才老板乐了：“哟，你这一次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是“高中”吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你心爱的人背靠背躺上床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”•秀才一听，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。培养执行力所需条件三、要有一支高素质的执行队伍。只有绝对服从，才能一切行动听指挥。只有绝对服从，员工才有超强的执行力，团队才有卓越的执行力。只有绝对服从，团队的卓越执行力才能为企业带来长久发展的动力。培养执行力所需条件四、要有一套健全的工作制度。健全的工作制度是提高工作执行力的基础，这些制度包括明确职责、岗位责任、目标考核、职效评估等。要把工作任务通过制度的形式细化到每个岗位，把完成工作任务的责任细化到每一个参与运作的人，使之形成一个系统调控，协调运行的工作机制。对执行结果建立公平、公正、公开的科学评价制度，通过评价、考核、奖惩，充分调动执行者的工作积极性，促进执行力的提升。提高执行力的目的一、导致企业破产倒闭二、导致企业竞争力缺失三、导致企业创新能力不强四、导致企业的战略目标得不到实现五、导致企业形象受损六、导致企业组织领导力下降七、导致企业领导的意图得不到很好的贯彻八、导致企业运行成本增加九、导致企业员工不思进取十、导致企业管理人员懒惰推诿执行力不强对企业的十种危害提高执行力的目的许多的企业家对于这种情况认为，公司执行力差是员工能力和态度的问题，是员工能力不够了，态度有问题了而导致的。其实，执行力差是现象，管理不善才是本质。要提高员工执行力的机制更需要从管理层抓起。可以这样理解：“一是个别员工执行力差是员工的问题；公司整体执行力差就是老板的问题！二是个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！”执行力为什么不强提高执行力的目的干部是决定因素干部是承担责任的只有落后的干部，没有落后的群众兵随将转，无不可用之才提高执行力的目的1、员工不知道干什么；2、不知道怎么干；3、干起来不顺畅；4、不知道干好了有什么好处；5、知道干不好没什么坏处；经专家学者通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比，表明了执行力差有以下的原因：提高执行力的目的（1）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？（2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？让员工学会提问如何提高执行力执行力来自良好的时间管理（象限法）第一象限急迫又重要的事必须做第二象限重要但不急迫的事应该做第三象限急迫但不重要的事可以做（亦可分派）第四象限不急迫又不重要的事何必做如何提高执行力死神的账单昨天是一张已被注销的支票，明天是一张尚未到期的本票，今天则是随时可运用的现金。如何提高执行力如何提高执行力在别人否定自己之前，自己先否定自己不断自我否定，勇于承担责任敢于创新，不断创新行有不顺，反求诸己改善心智模式如何提高执行力找不到具体责任人不放过找不到问题的真正原因不放过问题得不到解决不放过发现问题三不放过如何提高执行力执行的基础——爱岗敬业、忠于职位执行力来自完善的工作计划执行力来自有效的目标管理打造高效执行力如何提高执行力沟通是前提这里有一个很俗的概念，既SMART原则。所谓SMART原则,即是:目标必须是具体的(Specific);目标必须是可以衡量的(Measurable);目标必须是可以达到的(Attainable);目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。如何提高执行力营造执行力文化执行细分：事件、执行者、达标要求、完成时间，是否有冲突、不达标的措施不要有任何借口！当众承诺---军令状培训执行文化：执行前，要勇气和决心；执行中，要速度与激情；执行后，要成功和激励！如何提高执行力一、制定战略规划，解决企业发展方向迷茫，向心力不足问题；二、设计组织结构，解决岗位不清，分工不明的问题；三、编制岗位说明，解决职责不明，考核无据的问题；四、梳理管理流程，解决部门各自为政，不相配合的问题；五、制定目标体系，解决效率不高，工作被动的问题；六、考核员工绩效，解决工作无结果，分配不公平问题；七、设计薪酬激励，解决工资大锅饭，工作不积极问题；八、建设文化制度，解决企业无章可循，无法可依的问题；九、打造人才梯队，解决人员素质不高，能力不足的问题；十、管控措施到位，解决执行不力，推委扯皮的问题。TheEnd谢谢！