电子商务课程设计报告

摘要随着电子商务的蓬勃发展，网上超市在零售业中的地位日益显著。网上超市是BtoC电子商务的一种类型，即整合了“网络数据流优势”和“实体超市物流优势”的网络营销中介与消费者之间的商务模式，二者的强强结合形成了网上超市的生命力。目前制约我国网上超市发展的两大因素——“物流”和“数据流”中，“数据流”所涉及的信息流、资金流、商流等问题的解决已有长足进步，但“物流”因素的成长仍然非常缓慢，是当前网上超市发展战略面临的核心问题。服务区域的广阔明显制约了其物流体制的发展，我们创立的学园网上购物超市将针对这一点，制定了以大学生群体为基础，开办网上超市，逐步面向柳州市发展的策略。此项目于2015年7月1日正式启动，并有所进展。我们的管理层都是信管专业毕业，各自拥有着不俗的技术，既能对网上超市进行管理，也能对网上超市进行完善和拓展，我们的团队综合实力强大，用各自的优点补足各自的不足，实力日益强盛。我们的直接竞争对手是：网上平价超市、教学园区各类实体超市。对于网上平价超市，相比较而言，我们的初始服务对象在市场中更有选择性的，我们的区域化物流体系省去了跨地区物流环节，体系规模相对小，易于快速构建，投资也相对较小，并且我们的物流距离短，流通环节少送达速度快。学生服务极具亲和力和影响力，以学生为主的服务模式在初期肯定会给我们打开市场提供便利，所以我们的服务也更具有针对性，具有一定的专业性。对于教学园区的各类实体超市，我们最明显的优势也是最大的优势，便是为服务对象提供了便利，为学生实现了足不出户便可享受到的购物乐趣，并且，由于物流距离短，还可大大降低流通成本，零售价格比实体超市价格低。部分有物资信息的同学也可以在网内登出第一手的信息，促进交换的速度和效率。经过初步预算，我公司建成需前期投入10万元。1目录一项目概况....................................................11.1项目进展....................................................11.2主要股东....................................................11.3组织机构....................................................11.4主要业务....................................................21.5盈利模式....................................................21.6未来3年的发展战略和经营目标................................2二组织管理概要................................................42.1成立公司的董事会............................................42.2高管层简介..................................................42.3激励与约束机制.................................................................................................5三、研究与开发……………………………………………………………………………….73.1项目的研发成果及观…………………………………………...……………………….73.2主要技术竞争对手…………………………………………………………73.3研发计划..............................................................................................................83.4研发投入..............................................................................................................83.5技术资源与合作..................................................................................................83.6技术保密及激励措施..........................................................................................8四、市场分析……………………………………….…………………………………………..924.1行业状况……………………………………………………………………………………94.2市场前景与预测................................................................................................104.3目标市场............................................................................................................114.4主要竞争对手....................................................................................................124.5市场壁垒............................................................................................................124.6SWOT分析.......................................................................................................134.7销售预测............................................................................................................13五、营销战略与实施计划………………………………………………………………….145.1价格策略............................................................................................................145.2营销策略............................................................................................................155.3激励机制............................................................................................................15六产品与服务.................................................166.1产品与服务的生产...........................................166.2人员配备及管理...............................................................................................17七财务计划...................................................187.1股权融资数量和权3益.......................................................................................187.2资金用途和使用计划.......................................................................................197.3投资回报...................................................197.4财务预测...........................................................................................................20八风险及对策.................................................218.1主要风险...................................................218.2风险对策...................................................21参考文献.......................................................221一项目概况项目名称：学园网上购物超市启动时间：2015-7-1准备注册资本：10万1.1项目进展自项目启动以来，我们团结一致，发奋拼搏，开拓创新，并重重困难，确保了项目进展程度，我们在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，现今我们主要完成了以下几项工作任务：一、明确了项目技术开放过程中的困难，并找到了有效解决的方法，方便了我们项目的继续进行以及网上购物超市的正常运行。二、明确了每个人的工作项目，避免混乱与冲突的发生。三、克服了资料欠缺、没有先进科学技术水平等一系列困难，多方收集资料，完善了网上购物超市平台。1.2主要股东表1-11.3组织机构2图1-11.4主要业务主营范围：各类实体超市货架商品的网上订购，包括食品、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大众消费商品。副营范围：通过对高教园区的各实体商家资料的整合，为他们免费提供网上店铺的宣传平台，以此吸引商家关注，扩大网站流量。另外，对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台，实现互利，学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。1.5盈利模式首先，经调查，由于物流方面的限制，以及以零碎购物方式为主的学生很难接受其三元的送货费，因此百家缘网上平价超市在学生群体中的市场占有率很低，而我们的初期市场定位是高教园区的学生，并且根据我们抽样调查192人，约有96%的学生乐意接受这么一个免费送货上门的网上超市；其次，我们销售的产品主要针对学生的爱好，根据我们的调查，了解到有将近63%的学生是因为送货上门服务而选择网上购物，有30%的学生是因为价格实惠而选择网上购物，因此在我们的商品价格与大型超市的标价相同，同时又提供免费送货上门服务的情况下,竞争优势更加明显；再者，网上交易的安全性一直是众多学生关心的问题，而我们的货到付款制度就很好地避免了这个问题；最后，也是我们的一个特色平台，我们广邀各大学校的学生把他们的网上店铺免费挂在我们网站上做宣传，不仅能增加他们网上店铺的访问量和成交量，而且，还为他们带来经济收益，实现互利。1.6未来3年的发展战略和经营目标董事会技术部财务部市场部人力资源部采购部3图1-2发展战略图1、2015年12月-2016年10月：前期准备，包括制作创业策划和寻找合作伙伴。2、2016年