电子商务基础知识习题

习题一：电子商务基础知识一、单项选择题1.1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是_______。(A)工商银行(B)招商银行(C)中国银行(D)农业银行答案：B；2.1997年10月，中国商品交易中心正式开通，使用了全新的商品流通体系和全新的商品交易模式。这是中国第一个完整的_______电子商务交易中心。(A)B2B(B)B2C(C)B2G(D)C2C答案：A；3.世界电子商务起源时间大致为_______。(A)20世纪50年代(B)20世纪60年代(C)20世纪70年代(D)20世纪80年代答案：C；4.可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。(A)五金工具(B)房地产(C)家用电器产品(D)金融产品答案：D；5.按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。(A)买方的卖方(B)卖方的买方(C)交易的居间人(D)履约的监督管理人答案：C；6.电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。(A)电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B)间接电子商务和直接电子商务(C)B2B，B2C，B2G电子商务(D)金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务答案：B；7.从_______开始，我国政府就开始全力推动电子商务的实际运用。(A)20世纪90年代初(B)20世纪90年代末(C)20世纪80年代初(D)20世纪80年代末答案：A；8.根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。(A)商务活动形式不同(B)交易对象不同(C)服务行业类型不同(D)使用网络类型不同答案：D；9._______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。(A)因特网电子商务(B)EDI电子商务(C)移动电子商务(D)内联网电子商务答案：C；二、多项选择题1.电子商务按照交易对象分类，可以分为_______。(A)B2C(B)B2B(C)B2G(D)G2B答案：A、B、C、D；2.1997年11月，国际商会在法国首都巴黎举行了世界电子商务会议，认为电子商务涵盖的业务包括_______等方面。(A)信息交换(B)销售及服务(C)运输(D)电子支付答案：A、B、C、D；3.电子商务的交易过程大致可以分为以下_______个阶段。(A)交易前的准备(B)交易谈判和签定合同(C)办理交易进行前的手续(D)交易合同的履行和索赔答案：A、B、C、D；4.对于因特网电子商务来讲，大致可以归纳为以下几种基本的流转程式_______。(A)网络商品直销的流转程式(B)企业间网络交易的流转程式(C)网络商品中介交易的流转程式(D)网络商品分销的流转程式答案：A、B、C；5.网络商品直销的优点在于_______。(A)可以从网上判断商品的质量优劣(B)能够减少交易环节，降低交易成本(C)能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性(D)能够减少售后服务的技术支持费用答案：B、D；6.网络交易中卖方应当承担的义务是_______。(A)按照合同提交标的物及单据(B)对标的物的权利担保(C)对标的物验收(D)对标的物的质量担保答案：A、B、D；7.电子商务对于社会生产力的推动作用突出表现在以下几个方面_______。(A)降低信息成本，提高信息使用效率(B)减少了中间环节(C)有利于第三产业的发展(D)有利于形成高效流通、交换体制答案：A、B、D；8．在电子商务的交易过程中，_______都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。(A)买方与卖方(B)客户与交易中心(C)客户与银行(D)客户、交易中心银行与认证中心答案：A、B、C、D；三、填空题1．世界电子商务的发展历程基本可以分为_______，_______，_______三个阶段。答案：酝酿起步；迅速膨胀；稳步发展；2．ebXML这个缩略词涵义是_______。答案：电子商务可扩展标记语言；3.世界上因特网用户增长最快的国家是_______。答案：中国；4.电子商务的交易流程为_______，_______，_______，_______4个部分。答案：交易前准备；交易谈判和签订合同；办理交易进行前手续；合同履行和索赔；5.在电子商务条件下，买方应承担按照合同规定的_______、_______和_______接受标的物的义务。答案：按照交易规定方式支付货款；按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物；验收标的物；6.网络商品中介交易是通过_______，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。答案：网络商品交易中心；7.在电子商务中，虚拟银行同时扮演_______和_______的角色。其基本义务是依照客户的指示，准确、及时地完成电子资金划拨。答案：发送银行；接收银行；8.在网络商品中介交易的结算方式上，网络商品交易中心一般采用_______的结算模式，即在指定的商业银行开设统一的结算帐户，对结算资金实行统一管理，有效地避免了_______、_______的资金截留、占用和挪用，提高了资金的风险防范能力。答案：统一集中；多形式；多层次；9.电子商务认证机构的功能主要有：_______，审查、批准或拒绝请求，_______，颁发电子证书等。答案：接收登记请求；保存登记信息和公开密钥；10.网络商品直销交易的最大特点是_______、_______、_______、_______。答案：供需直接见面；环节少；速度快；费用低；四、判断题1.世界电子商务的发展历程基本可以分为酝酿起步、迅速膨胀两个阶段。答案：错2.电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代电子数据交换（EDI）技术在欧美一些国家的开发和应用。答案：对3.美国由三大汽车制造商所形成的汽车零件交易网是一个水平网站，汽车制造商能很快地找到有足够货源的零件供应商，供应商也可以迅速地将产品销售出去。答案：错4.使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。答案：对5.直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。答案：对6.网络交易中心可以是买方的卖方，或是卖方的买方，也可以是交易的居间人。答案：错7.构成网络经济的两个方面是电子商务和电子商务赖以实施的信息网络。答案：对8.电子商务就是指商务电子化。答案：错9.联合国国际贸易法委员会通过的《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商务”一词作解释：“使其仅包括契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项。”答案：错10.电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术（主要是计算机和网络技术）所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和技术贸易。答案：对11.在电子商务交易中，买方应当承担对标的物验收的义务。买方若不及时进行验收，事后又提出表面瑕疵，卖方不负责任。答案：对五、电子商务术语英汉互译B2B(businesstobusiness)企业对企业电子商务B2C(businesstoconsumers)企业对消费者电子商务CA(certificateauthority)认证机构ebXML(e-businessextensiblemarkuplanguage)电子商务可扩展标记语言EDI(electronicdatainterchange)电子数据交换Extranet外联网ICP(internetcontentprovider)互联网信息提供商Intranet内联网ISP(internetserviceprovider)互联网服务提供商IT(informationtechnology)信息技术PC(personalcomputer)个人用计算机，台式计算机PDA(personaldigitalassistant)电子记事簿XML(extensiblemarkuplanguage)可扩展标记语言六、名词解释1.电子商务：交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。2.水平网站：指将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等活动的网站。3.垂直网站：指将特定产业的上下游厂商聚集一起，让各阶层的厂商都能很容易地找到物料供应商或买主的网站。4.直接电子商务：指无形货物和服务的网上交易，包括计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，还包括金融产品、旅游产品的网上交易，或者是全球规模的信息服务。5.间接电子商务：指有形货物的电子订货交易，但它仍然需要利用传统渠道（如邮政服务和商业快递）送货或实地交割（如房地产产品）。6.EDI商务活动：指按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理的商务活动。7.移动电子商务：指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备（如手机、PDA、车载计算机、便携式计算机等）在电子商务服务器上检索数据，开展交易的商务活动。七、简答题1.如何定义电子商务？电子商务就是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式。电子商务就是交易当事人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。2.中央政府和地方政府建立政府采购网络，开展网上采购的意义是什么？通过公开、公平、公正和透明化的网上采购，可以提高政府的办事效率，增加透明度，还能有效地控制价格，避免贪污和幕后交易。3.为什么说电子商务不等于商务电子化？因为电子商务不仅仅是企业前台的商务电子化，更重要的是它包括后台在内的整个运作体系的全面信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组。4.根据使用网络类型的不同，电子商务目前采用的主要有哪4种形式？EDI电子商务，互联网电子商务，内联网电子商务，移动电子商务。5.简述EDI的优缺点。EDI的优点是相对于传统的定货和付款方式，它节约了时间和费用。相对于互联网，它较好地解决了安全保障问题。这是因为使用者均有较可靠的信用保证，并有严格的登记手续和准入制度，以及多级权限的安全防范措施。其缺点是由于EDI必须租用EDI网络上的专线服务才能实现，费用较高；也由于需要有专业的EDI操作人员，需要贸易伙伴也使用EDI，因此只有大公司才有能力使用EDI。6.简述电子商务的分类。电子商务有多种不同的分类方式。按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B电子商务、B2C电子商务和B2G电子商务。按照商务活动形式分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务。按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI商务、互联网商务、内联网商务和移动电子商务。按照服务行业类型分类，可以分为金融电子商务、旅游电子商务、娱乐电子商务等。7.简述电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责有：（1）监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续；（2）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动；（3）制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益。八、图解题1.对电子商务的理解，应从“现代信息技术”和“商务”两个方面考虑。下图表示的是电子商务与现代信息技术、商务之间的关系。试阐述。参考答案：可以将“现代信息技术”看作为一个子集，“商务”看作为另一子集，电子商务所覆盖的范围则是这两个子集所形成的交集，即“电子商务”标题之下可以广泛涉及互联网、内联网和电子数据交换在贸易方面的各种用途。2.电子商务与传统商务并不是截然分开的，两者有着密切的联系。下图是根据产品、过程和参与者的虚拟化程度设计出的一个三维坐标图。试阐述。参考答案：电子商务与传统商务并不是截然分开的，两者有着密切的联系。图中产品为纵坐标，过程为横坐标，参与者为水平坐标，箭头的指向表示虚拟程度的高低，即离原点越远，产品、过程和参与者的虚拟化程度越高。左下方带有阴影的方格表示的商务形式为传统商务，此种商务形式中，3种要素都是实体形态的；而右上方