电子商务概论试卷1问题及答案

一.单项选择题（每题1分，共20分）1.谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（C）开始的。A：互联网B：电话C：电报D：电视2.保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证的是（B）A：SSLB：SETC：SHTTPD：HTTP3.从网络营销环境来看，互联网不是(D)A：沟通媒体B：教育媒体C：支持媒体D：销售媒体4.它既不生产产品，也不购买产品，只是为其他企业提供一个电子交易的平台的网络营销模式是（C）。A：网上采购模式B：在线商店模式C：中立交易平台模式D：电子报关模式5.大众媒体促销过程的最重要特征是(A)A：销售者是主动的，而购买者是被动的B：销售者是主动的，而购买者是主动的C：销售者是被动的，而购买者是被动的D：销售者是被动的，而购买者是主动的6.按(d)划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。A：加密与解密的算法是否相同B：加密与解密的算法是否可逆C：加密密钥与解密密钥是否相同D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同7.1996年2月，（C）共同发起制定了保障在因特网上BtoC模式下进行安全电子交易的SET协议。A：微软（Microsoft）和网景公司（Netscape）B：IBM、康柏、SunMicrosystemsesC：VISA与MASTERCARD两大国际信用卡组织D：IBM和SunMicrosystemses8.在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个（D）。A：个人账户B：专业账户C：大众账户D：商家账户9.电子邮件地址的一般形式为（C）。A：用户帐号@IP地址B：IP地址@用户帐号C：用户帐号@域名D：域名@IP地址10.安全套接层协议（SSL）是实现（B）之间的安全通信的协议。A：浏览器与浏览器B：浏览器与服务器C：服务器与服务器D：路由器与调制解调器11.嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者的信息，比传统信用卡更能防止滥用的一种电子支付方法是（D）。A：信用卡B：IC卡C：借记卡D：智能卡12.ERP指的是(A)A：企业资源计划B：客户关系管理系统C：信息管理系统D：供应链管理系统13.国内的阿里巴巴全球贸易信息网属于（C）模式。A、BtoCB、垂直型的BtoBC、综合式的BtoBD、CtoC14.能对所有请求进行分类，登录并进行事后分析的防火墙是（B）A：包过滤防火墙B：网关服务器C：代理服务器D：以上答案都不正确15.Extranet可以用这样一个公式来表示：Extranet＝Intranet＋（D）。A：EDIB：InternetC：企业内部扩展D：企业外部扩展16.IBM给出的电子商务形象公式是（C）A：EB=Web+BusinessB：EC=Information+Web+BusinessC：EB=IT+Web+BusinessD：EB=Information+Web+Business17.下列说法不正确的是（C）A：SGML是最原始的标注语言B：Navigator和InternetExplorer等浏览器只能阅读HTMLC：HTML能够显示页面的具体内容D：XML具有数据跟踪能力18.增值网的英文缩写是(d)。A：LANB：MANC：WAND：VAN19.http、ftp、smtp、telnet等协议属于(d)的协议。A：物理层B：传输层C：会话层D：应用层20.网络的信息共享形成了网上信息的自由，但同时在网上提供信息必须遵循一定的规则，这就是（D）。A：信息规则B：强势营销C：安全D：网络礼仪二.多项选择题（每题1分，共10分）1.将Intranet与Internet连接的方案一般有以下几种（ABCD）。A：采用代理服务器及：专用连接（通过局域网直接连接，局域网的服务器是Internet的一个主机)C：利用串行接口协议SLIP或点到点协议PPP，通过电话拨号进入一个Internet的主机D：远程终端连接方式，通过电话拨入一个提供Internet服务的连机服务器2.数字签名应用广泛的方法是（ABC）A：RSA签名B：DSS签名C：Hash签名D：TripleDES签名3.防火墙包括（AD）A：包过滤B：桥连接器C：客户机D：网关服务器4.SET的安全技术中的核心技术主要有（ABCDEFG）A：对称加密B：消息摘要C：数字签名D：非对称加密E：数字信封F：双重签名G：认证技术5.关于数字签名正确的说法是：（ABD）A：数字签名是公开密钥加密技术的应用B：数字签名能够实现对原始报文的鉴别C：数字签名是报文发送方从报文文本中生成一个256位的散列值D：数字签名能够实现不可抵赖性E：数字签名使用三维技术6.电子商务应用方面的常用软件系统有（AC）A：企业资源计划B：UNIXC：MISD：Netware7.BtoB交易的货款支付是（C、D）A：随买随付B：货到付款C：定期结算D：额度8.网络整合营销理论是基于信息网络之上，近年来新发展起来的一种营销模式，其主要含义是（ABD）A：信息传播的统一性B：互动性C：协调性D：目标营销9.所有电子商务应用和基础设施的支柱是(AC)A：公共政策B：：技术标准D：INTERNETE：密码10.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有(AB)A：数字证书B：防病毒软件C：防火墙D：操作系统控制E：电子结算三.判断题（对T，错F。每题1分，共10分）1.在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，其中任何一把都可作为公开密钥以非保密方式向他人公开。（T）2.支付网关是电子商店后台与因特网之间的接口。（F）3.所有的商品和服务都适合进行网络营销。（F）4.在数字签名中，报文的加密采用非对称加密算法，而报文摘要采用对称加密算法。（F）5.防火墙是一种软件，是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。（F）6.eCoin系统其结构保证了用户在商家面前是匿名的，但对eCoin服务器不匿名。（T）7.电子货币以电子数据（十六进制数据）形式存储在银行计算机中。（F）8.网络“软营销”理论中，软营销和强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是企业，而强势营销的主动方是消费者。（F）9.网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求，营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者满足企业利润最大化。（T）10.顾客关系管理的实质是利用网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。（F）四.填空题（每空1分，共10分）1.CRM的含义是（客户关系管理）2.公钥加密过的数据只有其本人的私有密钥能解开，这样就保证了数据的（安全性）。3.由于私钥只有用户一人保存，这样就证明该信息发自密钥持有者，这种特性可用作签名，具有不可替代性及（不可抵赖性）。4.数字证书是一个人担保个人、计算机系统或者组织的身份和（密钥）所有权的电子文档。5.网络营销企业必须与（银行金融机构）合作，构建电子支付结算系统。6.物流配送系统是网络营销中的一个瓶颈环节，对大多数企业来说，企业可以自营物流，可以借助传统物流渠道，也可以委托（第三方物流配送公司）来完成商品的配送。7.电子现金是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值，它是一种以（数据）形式流通的通过网络支付时使用的现金。8.EDI软件中的（转换软件）是用来帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面文件，或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。9.电子商务技术设施的三个层次是指：网络层、（信息发布与传输层）、应用服务层。10.在（树形拓扑）构型中，节点按层次进行连接，信息交换主要在上、下节点之间进行，相邻及同层节点之间一般不进行数据交换或数据交换量小。五.名词解释（每题2分，共10分）1.电子商务2.EDI3.第三方物流4.CA5.TCP/IP六.简答题（每题5分，共20分）1.简述电子商务信息流、资金流和物流的相互关系。2.简述网络营销的特点和优势。（1）虚拟市场突破了空间限制。（2）全天侯营业促进了商品流通。（3）供求平衡最大限度减少浪费（4）加强沟通的互动性和实时性（5）交易费用大大降低（6）有利于企业实现低成本扩展（7）大小不分胜者通吃（8）实现以客户为主导的营销目的。3.以某开发商提供的电子钱包为例，试述如何使用电子钱包。4.画图描述或简述数字签名的使用过程七.分析论述题（每题10分，共20分）1.近年来科技的发展改变了顾客对企业的要求,公司也随之调整的经营策略。传统的商业模式下，是以库存为导向建制的“推”的模式，商品被“推”到顾客手中；而现在要转变成为以定单导向建制的“牵”的模式。新的供应链管理就是使企业及早知道需求变动信息，而在企业间的合作中得到收益。试比较牵引式与推动式的供应链。）1.根据你对电子商务的理解，说明电子商务发展所需要的条件和我国在电子商务发展中主要存在的问题。CBDCADCDCBDACBDCCDDDABCDABCADABCDEFGABDACCDABDACABTFFFFTFFTF客户关系管理安全性不可抵赖性密钥银行金融机构第三方物流配送公司数据转换软件信息发布与传输层树形拓扑