电梯管理制度-1

电梯管理制度文件电梯管理制度为了确保电梯安全运行，保障人身和财产的安全，依据《特种设备质量监督与安全监察规定》，特规定如下：1、电梯使用单位必须对电梯使用运行的安全负责，应至少设电梯安全管理人员一名。并建立健全电梯设备技术档案有关管理制度。2、电梯使用单位必须委托有市质量技术监督局签发的有资质许可的电梯专业维修保养单位对电梯设备进行维修、保养，以保证电梯的安全运行。3、在用电梯实行定期检验制度，检验有效期为一年，未经检验或超过检验周期或检验不合格的电梯不得继续使用。4、《电梯安全检验合格证》应粘贴在电梯轿厢内明显位置。每台电梯都应有明显的《安全乘梯须知》或《电梯使用须知》。5、严格执行电梯设备的常规检查制度，当发现电梯有异常情况时，必须立即整改，严禁带故障运行，各种检查应均有记录，并存档备查。6、电梯使用单位负责人每年至少组织一次电梯《应急救援预案》演习，并记录在案备查。7、新装、大修、改造电梯前，应到市或辖区质量技术监督机构办理告之手续后即可开工，经检验合格后到当地质量技术监督部门办理注册登记手续，方可交付使用。8、电梯维修、保养人员及司机必须经专业培训和考核，取得特种设备作业人员资格证书后，方可从事相应工作。9、电梯司机应做到①严格遵守有关规章制度，②认真的执行安全操作规程和工作守则,③及时制止违章乘梯,宣传安全乘梯(使用)须知。10、电梯发生严重事故或致使人员伤亡事故，使用单位要保护好现场，并应采取紧急救援措施立即报告特种设备安全监察部门。以岗位责任制为核心各相关人员的职责电梯管理部门负责人岗位职责1、电梯管理部门负责人在单位法人领导下，对本单位电梯的管理、运行及大修、改造项目、工程进度和施工安全计划、组织、实施检验和监督责任，执行本单位与维保单位签定的电梯维保、运行协议，对电梯管理工作进行全面管理，以保证电梯的正常运行。2、在电梯正常运行中，按照有关标准规范进行质量检查及时对运行中发生的故障组织进行修理或采取具体的预防措施；3、对在维修工程中及司机操作时的各种不安全因素和违章提出警告批评或经济处罚；4、对定期检验验收后技术监督局检验人员提出的“整改意见书”具体内容经整改后进行检查，并监督执行；5、单位负责人每月最迟15日内组织相关人员对运行电梯进行一次维护、保养工作，了解电梯的运行状况；6、协调各有关部门解决电梯出现的故障等问题，清楚维修人员、司机安全运行工作内容；7、代表单位与业主、维修单位等进行工作联系，听取意见与建议，不断改进工作，增强乘客满意程度；8、定期组织关于电梯的《紧急救援预案》演习工作；9、定期向单位法人进行工作汇报。电梯应急救援领导小组组长职责1、应急救援领导小组组长：（单位负责人）2、应急救援领导小组组员：（单位电梯管理人员）（单位安全保卫人员）（单位安全员）（维保单位负责人）（维修人员）（电梯司机）3、电梯因停电、故障等原因将乘客困在轿厢内，需要解救困人时，由组长负责，组织、联系其他小组人员应立即赶到现场。4、当电梯发生漏水、火灾或地震事故时，组长最迟应在30分钟赶到现场，其他小组成员应尽快赶到现场，组织维修或抢救；5、每年至少一次由组长负责组织《电梯应急救援》演习；6、定期巡视检查应急救援物品，如易燃易爆的单独保存消防器材应放机房固定部位并应保证在合格有效期内；7、一旦发生事故，由本组长指挥现场，发生伤人事故时，组织人员打电话报警，救援小组成员救助伤员，保护好事故现场，并及时上报单位法人，事故后要认真分析发生原因。制定防范措施并应写出事故报告。8、定期对单位安全管理人员进行电梯故障“应急救援”措施及有关专业知识的培训，事故案例的学习，组织单位人员现场演习培训及逃生方法等等。9、电梯《应急救援》领导小组组长对本单位电梯的正常运行负全责；10、负责对救援物资的准备、管理工作。电梯安全管理人员的岗位职责单位安全管理人员是指导和监督各部门安全工作的负责人。安全管理员的工作范围在单位全部工作活动中：1、坚持“安全第一”的原则，督促各部门及有关人员正确使用防护用品；2、对在工作中不按操作规程操作的人员或不能正确使用防护用品的人员有指正、批评、处罚的权利；3、安全员应以身作则，工作期间严禁喝酒；4、定期检查电梯运行状况，预防困人、伤人事故的发生，杜绝火灾和安全事故的发生；5、不定期检查电梯维修人员、司机操作人员执行安全操作规程的情况，并有相应违章或处罚记录。电梯司机工作守则电梯司机是乘客面前的一个形象窗口，其服务水平直接影响着自己的形象和单位的管理水平。为此特制定其电梯司机工作守则；一、交接班制度要求：1、当班司机要认真填写运行记录，若电梯在班内出现故障真实、简洁、准确地填写故障时间和故障现象；2、接班司机至少提前10分钟到岗，了解上一班电梯运行情况；3、如接班司机未能按时到岗接班，当班司机不允许离岗应继续操作电梯为乘客服务，并设法通知有关负责人安排人员接班。二、操作要求：1、自身仪表、仪容应干净整洁，穿工作服，配戴服务标志胸牌；2、严格按照《电梯司机安全操作规程》操作电梯；3、工作时间内严禁随意离开轿厢，或进行自动运行。电梯在运行中不得用检修、急停消号改变运行方向；4、如有闹杂人员在轿厢内逗留，应劝其离开；5、货梯司机应严格执行《货梯使用须知》要求不允许违章操作。6、应使用文明用语，礼待乘客，不准做与开梯运行无关的事情。三、故障事故：1、电梯发生故障，应利用轿厢通讯设施及时通知维修人员；2、电梯因故障困人或影响乘客正常乘梯，司机要向乘客做好安慰和解释工作；3、不准擅自离岗，工作需要时，应协助维修人员进行维修保养工作。四、其它：1、应严格遵守本单位的有关规章制度，服从使用单位的管理；2、夜间停梯后，休息室内应有值班司机，因年老、疾病或其他特殊原因需用电梯时，每名电梯司机均有责任和义务给需乘梯者予服务。电梯运行安全操作规程电梯司机在上岗之前要对其操作电梯性能有一个详细的了解，掌握各运行环节之间的关系，熟悉各种按钮和开关的功能及通讯设施的正确使用。电梯司机要有高度的责任感和良好的职业道德。爱护设备，精神集中，为乘客提供安全、优质的服务。电梯司机必须严格遵守本操作规程：一、一般安全规定：1、严禁无证上岗。电梯司机必须经过专业培训考核取得技术监督局颁发的电梯司机《特种作业操作证》；2、凡正式上岗人员，一定要严格执行本安全操作规程，严禁工作时谈笑打闹，做与本职工作无关的事情；3、上班时必须穿好工作服，戴好胸标志，严禁穿拖鞋或赤脚作业。二、电梯行驶前的准备工作：1、上岗前要了解一般电梯运行情况，做好交接班手续；2、在开启层门进入轿厢前，应看清楚轿厢是否停在该层站，（一般应停靠在基站）切忌莽撞。在合上有关的开关（如照明运行电源和风扇等开关）确定运行方式后，做一次简单的试运行，包括启动、运行、换速、平层、停车，开关门等是否正常，安全触板（光幕）和急停开关是否起作用，楼层显示灯和按键指示是否显示正常。若发现问题，要及时通知维修人员。3、保持轿厢、层门口卫生清洁，应特别注意层、轿门地坎槽内有无杂物，如有杂物应及时清除，以免影响层、轿门的正常开启和关闭；4、在层门外，不能用手扒启层门，当层、轿门未完全关闭时不能启动电梯。三、电梯行驶中注意事项：1、严禁电梯超载运行，当客用电梯超载时要劝阻后进入的乘客自动退出轿厢，暂等下次运行。2、客梯不允许装载货物，轿厢内不准许运易燃、易爆等危险品；3、轿厢内严禁吸烟，劝阻乘客不要在轿厢内打逗蹦跳；4、货梯使用时，不允许用开启轿厢安全窗、轿厢安全门等方法运送超长超大物件；5、病床梯运送病人时，其他人员应礼让病人先行到达有关层站；6、在开、关门之际，应注意乘客不要触摸或紧靠轿门，以防夹伤。学龄前儿童应由成年人陪同搭乘电梯；7、劝告乘客勿逗留在轿厢内闲谈，影响电梯的运送效率；8、不允许使用轿内检修开关、急停开关或电源开关做正常行驶中的信号；9、在电梯正常行驶中，不得做突然转向，必要时应使电梯就近平层停车，然后换向；10、电梯在正常行驶时若突然发生停驶或失控等故障，司机应立即搬动急停开关，保持镇静，并将电梯打成检修状态，劝阻乘客切勿撬门逃生，应立即通知维修人员进行救援和修理；11、若基站以外某层楼发生火灾时，司机应保持冷静，并尽快将电梯开到基层锁梯，禁止乘客利用电梯逃生；12、凡是操作运行的电梯必须由专职司机操作，司机本人的《特种作业操作证》应随时携带，备有关人员检查；13、当司机需要暂时离开轿厢时，应将电梯开至基站，锁好电梯并悬挂“稍候”告示牌，并尽快返回工作岗位，以免乘梯人的长时间等待；14、电梯停用时，须将电梯轿厢停在基站，关闭操纵盘上照明、电风扇、电源开关，用电暖气时拔出电源插头，锁好电梯。四、当电梯发生下列故障时，司机应立即关闭电源开关，并通过轿内报警装置（电话、警铃）及时通知维修人员或管理人员进行故障排除；1、对没有揿按手柄开关控制在电梯，当层门、轿门关闭后、没有启动行驶指令就自动行驶的电梯，应立即停机检修；2、层、轿门打开后，按动轿厢内选目的层按钮或有呼梯信号仍能开动的电梯；3、电梯运行方向与指令方向相反时；4、电梯运行速度有明显加快或下降，行驶中有异常声响、震动或冲击时；5、内选、外呼、平层和指令信号失灵、失控时；6、预选层门不能平层或超差过大时；7、电梯在正常行驶时，发生安全钳误动作时；8、平层后不开门，按附近上或下一层仍不开门时；9、接触电梯金属部分有麻电现象时；10、设备元件因过热而散发出焦臭味或发现井道内、井道底有烟、渗水现象时；11、轿内照明灯突然熄灭时。电梯常规检查制度为贯彻国家及技术监督局相关文件规定的要求，结合实际情况，特制定常规检查制度。1、每月组织有关部门人员进行对有关电梯使用、运行工作状况的抽查。发现问题填写“整改意见书”制定纠正和预防措施，保证检查工作的实效性；2、每月对在进行使用的电梯进行专检和抽检，确保电梯正常使用并满足标准要求。对在次月需要进行年度检验的电梯进行年度终检验，保证年检电梯符合检验要求规范。3、电梯有关维修人员每天必须对自己管辖的电梯进行巡检，认真填写“日巡检质量报告”，发现问题及时处理，处理不了的问题及时上报主管人员，由电梯主管人员组织人员解决；4、电梯主管人员每月对电梯有关部门、人员的工作状况进行检查，对质量记录的填写状况如内容、签字、日期等进行检查，如有未签字或漏交质量记录的，按相关制度处理；5、每周要对电梯司机的工作状况、仪表、仪容、运行记录等进行检查，协调有关人员做好电梯司机的服务工作，主管人员每周至少一次对有关司机进行巡查，发现问题及时解决；6、主管人员每周对相关部门人员的工作进行检查，布置下周工作，切实做到本周工作本周完成。常规检查工作是一项很重要的工作，它需要有关人员积极的协调与配合，将电梯运行中的质量问题和不安全因素消灭在检查与整改中，以保证电梯的正常运行。培训、考核制度对电梯管理人员、维修人员、司机进行定期的培训与考核是针对电梯这一特种设备而制定的：1、所培训人员应无妨碍从事电梯作业（维修人员、司机）的疾病和生理缺陷；2、应定期对维修人员、司机进行《电梯维修安全操作规程》《电梯应急救援》《电梯司机安全操作规程》等培训工作；3、应定期对维修人员系统培训并使其掌握有关工具和一些仪表的使用（万用表、卡尺、盒尺）；4、应定期对维修人员、司机进行电梯的构造、运行有关知识的培训；5、应定期对管理人员、维修人员、司机等有关人员对相关电梯法规标准、检验规程及具体技术要求的培训；6、每年至少对维修人员、司机进行一次考核，并按制度分别给予奖励或处罚；7、定期组织管理人员、维修人员、司机参加由技术监督局组织的取证换证工作；1、不允许无证或《特种设备操作证》过期未复试人员上岗工作。应急措施和救援预案应急措施和救援预案是特种设备——电梯在管理、运行过程中不可缺少的一项，具体制度与要求在国务院第373号令即《特种设备监察条例》第三十一条中明确规定；特种设备使用单位应当制定特种设备的事故应急措施和救援预案，由此可见其重要性，故特编制此。一、紧急电话1、急救中心120或9992、火警1193、报警服务1104、紧急救援小组组长电话：5、单位