民生银行户外广告策划方案.

民生银行户外广告策划方案小组成员：xxxxxXxxxxXxxxxXxxxxXxxxxXxxxx目录1.简介2.分析3.策划4.监控简介创立过程名称来源发展战略简介中国民生银行股份公司是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。民生银行A股于2000年12月19日在上海证券交易所公开上市，民生银行的H股于2009年11月26日在香港证券交易所挂牌上市。创立过程简介至今，中国民生银行设有29家一级分行，30家二级分行，12家直属支行，控股村镇银行27家。简介按照《公司法》和《商业银行法》规定组建的股份制银行简介名称来源“民生”一词最早出现在《左传·宣公十二年》，所谓“民生在勤，勤则不匮。”中国民生银行的“民”，就是百姓的意思。《辞海》中对于“民生”的解释是“人民的生计”，是一个带有人本思想和人文关怀的词语，话语语境中显然渗透着一种大众情怀。简介所谓民生，从人权角度看，就是人的全部生存权和普遍发展权。从需求角度看，民生是指与实现人的生存权利有关的全部需求和与实现人的发展权利有关的普遍需求。前者强调的是生存条件，后者追求的是生活质量，即保证生存条件的全部需求和改善生活质量的普遍需求。从责任角度看，就是党和政府施政的最高准则。孙中山《民生主义》：“民生就是人民的生活，社会的生存，国民的生计，群众的生命。”简介发展战略核心价值观：服务大众、情系民生。战略定位：民营企业的银行、小微企业的银行和高端客户的银行战略目标：坚持特色银行和效益银行的战略目标，通过加快分行转型和深化事业部改革，打造具有核心竞争力和自身经营特色的中国最佳商业银行。简介发展战略图表分析市场概况宏观环境分析微观环境分析民生银行自身环境分析客户分析竞争对手分析分析市场概况我国银行体系银行体系由中央银行、监管机构、自律组织和银行业金融机构组成。中国的银行业金融机构包括政策性银行、商业银行、城市信用合作社、农村合作金融机构、邮政储蓄银行、新型农村金融机构、非银行金融机构。分析我国的银行体系的恢复和重建始于1977年，文革结束之后。我国的股份制商业银行大部分兴起于上世纪80年代中后期。1986年，国务院批准重新组建交通银行，标志着我国股份制商业银行的诞生；1987年，招商银行正式成立，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。分析除去工农中建交5大国有股份制商业银行外，我国的股份制银行是由经人民银行批准的，招商银行、中信银行、华夏银行、中国光大银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、兴业银行、广发银行、平安银行、浙商银行、渤海银行、恒丰银行等12家组成。由于所有制的不同，股份制银行在根本上是无法和国有制银行竞争的。我们的策划案做出来的市场分析、竞争对手分析、广告策略等，都主要针对股份制银行市场进行，并不过多涉及五大行。分析我国股份制商业银行现状比重低机构数量资产的市场份额（%）政策性银行38.80商业银行23877.10主要商业银行17(65.90)大型商业银行5(50.90)股份制商业银行12(15.00)其他221(11.40)城市信用合作社110.00农村合作金融机构329511.00中国邮政储蓄银行13.40新型农村金融机构172非银行金融机构1802.00分析增速快年份2012年2003年资产规模21.94万亿3.81万亿市场份额17.40%13.80%资产规模和市场份额对比表分析宏观环境分析政治环境随着新资本协议的实施，中国银行业在资本管理水平上与世界接轨，中国银行业面临新的资本环境和挑战。一系列有关电子支付以及电子银行管理的法律法规的推出显示金融互联网化环境越加成熟，相应的立法工作都在稳步进行中。分析经济环境在经历了2012年年底的信贷刺激之后，目前经济政策有收缩银根的趋势。政府对房地产市场的打压将也不利于银行业贷款业务的发展。中国金融体系由间接融资向直接融资、从单一银行体系向多元化市场体系过渡，这将进一步刺激中国银行业负债业务和中间业务的发展。1.宏观经济分析2008年底，中国城乡居民人民币储蓄已达21.8万亿元。随着居民财富的增加，对新兴互联网化银行业务的要求也会越来迫切，这将极大的促进现代银行业互联网化的进程。2.居民财富分析3.电子商务电子商务的迅猛发展所产生的巨大支付结算需求将给银行带来无限的商机。然而网络经济的发展也为网上银行带来了挑战：市场竞争加剧。电子商务的迅猛发展对银行业支付功能的调整和完善带来了巨大的压力。分析社会环境1.网络基础设施的建设据《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2009年6月底，中国网民规模达到3.38亿，较2008年底增长13.4％，半年增长了4000万；而宽带网民规模则达到了3.2亿，占总网民数的94.3％，较2008年底上升了3.7个百分点。2.消费行为习惯现阶段，中国银行业互联网化处于发展阶段，业务及运营商均已得到普通居民的较多的关注和了解，网上银行和第三方支付已经成为新一代普通居民的主要支付方式。随着市场的进一步渗透，有更多的银行客户会逐步使用互联网化服务渠道，该市场将得到更进一步的发展。分析技术环境信息技术已经成为银行业运作的基础，银行在效率大大提升的同时，对信息技术和设施的依赖程度也远高于以往任何时候。无线宽带网络技术得到长足发展，4G牌照获批，3G技术和成熟的WIFI技术被广泛采用，更多地方政府提出要建立“无线城市”的方案。无线宽带的发展必然将改变用户的使用习惯和使用方式，银行业互联网化也将随着终端用户需求的变化做出相应的改变。分析微观环境分析行业内竞争者实力强。国有商业银行凭借自己先天的优势牢牢的把控着市场龙头的地位。市场集中度较高：股份制商业银行垄断势力相对比较弱,市场的竞争程度比较激烈。五大商业银行分析潜在进入者中国银行业的市场潜在进入者，主要包括：外资银行、金融控股集团、转制后的政策性银行和储蓄性金融机构、改制后的地方商业银行、民营资本参股的中小银行。进入壁垒。由于银行对于国民经济的发展起到了举足轻重的地位，我国政府对银行业的把控非常严厉。政策壁垒。目前除了国家政策性银行，四大商业银行，股份制商业银行，农业银行（农信社等），只有地方政府主导的可以开设银行。资金壁垒。我国商业银行最低注册资本10亿元。外敌入侵。外资银行的进入将使原来主要由五大国有银行与股份制商业银行构成的二维主体竞争演变为加入外资银行后的三维主体竞争。分析替代产品的威胁随着金融市场的逐步完善和发展，IT技术的蓬勃兴起。银行业产品的替代产品越来越多。资本性脱媒。随着我国金融市场的不断发展和完善，金融体制改革的不断深化。银行社会融资的地位不断受到削弱。技术性脱媒：技术性的脱媒是指随着网络技术的不断发展，网络技术壁垒逐渐降低，第三方网络支付平台也会逐渐占领银行支付的领域。分析供应商（存款者）供应商获取信息的渠道越来越多，对金融产品的需求也越来越多样化。而且金融业竞争越来越激烈，金融产品和服务增加，供应商可选择性也大，有较强讨价还价的余地。分析购买者（贷款者）购买者可以理解为资金的需求方即贷款者。民间集资在我国属于违法犯罪行为，被命令禁止。我国居民的其他融资渠道过少。分析民生银行自身环境分析资源人力资源分析客户资源民生银行作为中国最大的民营银行，与其他股份制商业银行相比，民生银行在“做民营企业的银行”方面更具优势，其拥有一批优质的中小企业客户和股份制企业、外资企业客户。其中小微客户市场上大约有5000万户，而截至2013年9月民生银行已累计服务小微客户170万户。分析物质资源分析能力工行建行中信招商兴业民生行业平均水平盈利能力总资产报酬率1.451.471.081.461.231.381.28净资产收益率23.0221.9816.724.7826.6525.2419.85基本每股收益0.680.770.662.12.731.32分析分析分析核心竞争力公司治理民生银行的快速发展，其最根本原因是形成了有效的公司治理，科学地配置了公司的控制权，确保分权—分责—制衡的有效性。事业部制及流程银行民生银行是国内第一家全面进行流程银行建设的商业银行，在组织架构方面实施了事业部制改革。企业文化民生银行的成功主要得益于敢于创新和勇于实践，既包括产品创新，也包括制度和体制创新。分析客户分析目标定位民生银行战略定位：做民营企业的银行、小微企业的银行和高端客户的银行。自2008年民生银行率先提出小微金融的概念并全面进军小微金融服务领域以来，小微企业贷款逐步成为各家银行的业务重点，众多银行纷纷加大小微贷款投放力度，再加上小贷公司以及P2P公司等互联网金融机构纷纷涉足小微金融领域，小微金融市场的竞争日趋激烈。分析小微企业相比大型企业的成熟完善，小微企业在管理体系、人才配置和资本方面有着较大差距，这些成为了企业应用信息化的主要障碍。大多数小微企业存在着融资难、融资贵、融资险的问题。分析融资特点贷款期限短贷款金额低贷款频率高贷款时效性强分析发展趋势模式形成阶段，中国民生银行提出小微金融概念并大力推广“商贷通”等小微贷款服务深化阶段，中国民生银行提出了“大数法则、价格覆盖风险、专业化、专门化、批量化、综合服务”等理论基础转型提升阶段，民生银行提出“聚焦小微、打通两翼”的转型目标分析竞争对手基本情况招商银行“服务、创新、稳健”所有权和经营权分离领先同业构建了全行统一的IT平台，创建了国内第一个电话银行跨银行现金管理风险管理分析中信银行综合金融服务特色鲜明全方位一站式综合金融服务。电子供应链金融业务托管业务创新发展零售银行业务快速发展批量化、标准化的经营模式网络金融业务持续创新分析平安银行“创新、效率、IT技术”三大优势竞争壁垒“专业化、集约化、综合金融、互联网金融”四大特色业务健康平稳增长互联网金融综合服务平台“橙e网”零售大事业部改革平安集团子公司以及银行内部量大质优的客户资源分析兴业银行唯一一家赤道银行以支持国家、服务经济、回报社会为已任，稳健经营，积极创新，加快转型、突出特色。有形网络扩张和无形渠道延伸、自有网点建设和同业合作网络互联相结合多市场、多产品、综合化发展道路以银行为主体，涵盖信托、租赁、基金、期货、资产管理等在内的综合金融服务集团。差异化发展和特色化经营分析上海浦东发展银行对实体经济的支持专业化、综合化、国际化、集团化以客户为中心、以创新为驱动“守正出奇”以“点”的有效突破，促进“面”的平衡发展金融市场业务支撑投行业务的市场地位稳步提升移动金融领先银行建设中小及小微业务持续突破财富管理发展迅速。分析分析分析策划广告目标定位策略广告诉求策略广告表现策略广告媒介策略策划一、广告目标：做小微企业的银行通过一系列的户外广告策划活动，向小微企业展示民生银行一直以来的工作和成就，突出其小微企业银行领导者地位，增进小微企业对民生银行的好感、信赖度。让更多有经营发展困难的小微企业了解民生银行，相信民生银行。通过广告活动，巩固民生银行在小微企业业务这一块领导地位的同时，开发更多的客户，使其小微企业金融业务得到更广阔的发展。策划二、定位策略旧：小微企业贷款2009年以来，在业务起始阶段，民生银行提出小微金融概念并大力推广“商贷通”等小微贷款。截止2013年9月末，民生银行小微企业贷款突破3000亿元，达到3,169.51亿元，比上年末增加844.56亿元，增幅36.33%；小微企业贷款占个人贷款和垫款占比达到68.78%，比上年末提高4.46个百分点；小微客户总数达到99.23万户，比上年末增长116.66%。其小微贷款余额突破4000亿元关口，达到4040亿元，在绝对数量上领先于其他中小股份制银行。此外，民生5年累计发放小微贷款达到1.2万亿元，服务小微客户170万户，不良率有效控制在0.52%。策划新：小微企业金融服务根据民生银行近年来的调查，只有30%左右小微企业需要贷款，更多的小微企业需要的是金融服务，包括结算、理财、家庭财富管理等金融服务甚至金融知识培训等非金融服务，这些需求并不是快捷放款就能够满足的，银行能够通过为小微企业提供全面的金融服务来实现可持续发展。民生银行正式从小微企业贷款转向小微企业金融服务。与20