作业成本法在中国银行的应用研究

湖南大学硕士学位论文作业成本法在中国银行的应用研究姓名：青松梅申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：易传和20081001作业成本法在中国银行的应用研究作者：青松梅学位授予单位：湖南大学相似文献(9条)1.学位论文高天阳作业成本管理在中国银行湖南省分行的应用研究2008中国银行股改上市以来，全面提升核心竞争力就成为了摆在这家百年老店前最关键、最重要的事情。内部有股东施加的业绩回报压力，外部有其他国有大型银行、股份制商业银行、外资银行和其他金融机构强有力的竞争，如何才能做到稳健经营、持续发展，实现股东价值最大化，是值得研究和思考的问题。这既是巨大的挑战，也是难得的改革机遇。而努力实现经营方式的转变，促进经营水平的提高，积极探索改革管理体制、加强成本管理是提升中国银行竞争力的有效途径。因此，在中国银行引进作业成本管理具体很大的现实意义。近年来，中国银行的各项业务均得到了迅速的发展，但在发展的过程中偏重于业务和市场的拓展，对成本管理的精细化、科学化有所忽视。在现行的成本管理模式下几乎不能准确地计算银行服务和产品的成本和收益。作业成本管理在国外己为许多大型的银行和金融机构所采用，在经营管理和战略决策上取得良好的效果。这主要归功于作业成本管理克服了传统间接费用计算的种种缺陷，改革了产品的成本计算方法。鉴于作业成本法是一项应用性的科学，本文在研究方法上采用了规范研究方法和典型案例研究相结合，运用了管理学、会计学、经济学等相关学科的知识，结合相关案例的分析，提出了作业成本管理在中国银行湖南省分行的应用模式。本文的研究力争做到理论与实际相结合，尽可能地使研究成果具有现实可操作性。通过本文的研究分析，本人认为在中国银行湖南省分行引入作业成本管理有利于提高成本信息价值，提高产品经营情况的真实性。但在实际应用过程中对作业、成本动因的选择应把握重点，不能贪大求全。同时，应用作业成本管理还需要计算机系统的支持，循序渐进，以点带面，分阶段予以推进。2.学位论文陆敏骊作业成本法在我国商业银行成本管理中的应用研究2008作业成本法作为一种科学的成本计算方法，已被理论界和实务界普遍认同。这种成本制度首先在制造业得到采用，它以作业为基础，以“产品消耗作业，作业消耗资源并导致成本的发生，资源耗费应按发生的原因先归集到作业，计算出作业的成本，再按成本对象(产品、客户、部门等)所消耗的作业量将作业成本分配到各成本对象”为理论依据，按作业归集间接费用，对各成本库的作业成本按各自的作业动因分配计入成本，与传统成本法比较，其能够较为科学、准确的分配间接成本。目前中国银行业已全面对外开放。面对激烈的竞争环境，如何提高我国商业银行的核心竞争力已成为我国相关部门和金融人士关注的焦点。成本管理是银行经营管理的重要方面，国内银行业越来越认识到分产品、分客户核算成本，衡量损益对于银行改善经营，提高效益的重要意义。然而我国银行现行的成本制度较为落后，不能准确提供产品或服务的成本信息，无法为银行的经营决策提供有价值的信息，从而影响了我国商业银行的竞争能力。将国有商业银行的成本结构特性与高科技条件下制造业的成本结构特性相比较，会发现这两者的成本结构惊人的相似——直接成本所占比重越来越低，而间接成本所占比重越来越高。由此可见，适合于高科技条件下制造业的作业成本法显然也极其适合国有商业银行的成本管理。为了提高竞争力与获利能力，国外许多银行，如花旗银行、英国合作银行等已经开始采用作业成本法来获取更加准确的战略、财务和业务方面的信息，并取得了很好的效果。但是在国内，作业成本法在商业银行的应用还处于起步阶段。如何将作业成本法应用于我国商业银行成本管理中？在本文中，首先从作业成本法的研究现状出发，详细回顾国内外的研究成果，简述作业成本法的基本原理，并通过比较作业成本法和传统成本法，指出了作业成本法的优势所在。其次分析了目前商业银行成本核算的内容和现状，就商业银行实施作业成本法的必要性和可行性进行了论述，指出我国商业银行推行作业成本管理的重要意义。然后，重点分析了我国商业银行作业成本法的实施设计，通过对银行资源及资源动因、作业及作业动因和成本对象的定义，明确了我国商业银行作业成本法的计算步骤。定义作业是商业银行运用作业成本制度的基础。商业银行各部门定义作业时应遵循规范化、统一化和标准化的原则，并充分考虑成本效益原则，力求避免定义无效的不增值的作业。商业银行对作业进行定义，一要明确清晰、二要注意把握好作业的细致程度。确认作业动因时要遵循相关程度原则、成本效益原则和重要性原则，对作业动因的确定要能完整表达产品或账户和作业之间的关系，作业动因以数字为基础，即作业动因必须是可计量的。最后，本文以一个设计的案例为例，来探讨如何在商业银行内部两类成本中心实施作业成本法，并在作业成本计算的基础上，开展基于作业成本信息的产品分析和客户赢利能力分析，以说明作业成本法是一种运用于商业银行的产品设计、定价、顾客获利能力分析、质量管理等诸多管理方面的成本管理思维模式。3.期刊论文范金浅论作业成本法在商业银行中的应用-经济师2002,(2)作业成本法是对商业银行传统成本管理的重大突破,是一种新的企业观,它体现了费用分配的因果关系,将间接成本安排在各金融服务品种作业项间进行分配,从而使作业成本的计算更为准确.文章介绍了实施应用作业成本法的做法.4.学位论文蒋春艳论作业成本法在银行管理中的应用2003面向市场、走向市场是世纪之交中国银行业改革的必由之路.在这个转变过程中,如何变粗放型增长为集约型增长,切实提高银行的经营效益和抗风险能力,成为中国商业银行亟需解决的紧迫问题.长期以来,在特有的运行机制下,中国银行业逐渐形成了重信贷指标、轻内部管理,重数量增长、轻质量提高的经营特点.这种经营方式导致的后果之一,就是成本观念淡漠,忽视成本——效益的恰当配比,忽视经营中的成本控制,也缺乏成本资料和必要的成本管理技术手段.在逐步面向市场的进程中,提高商业银行成本核算及成本管理水平就显得尤为必要和迫切.作业成本法是作为一个新颖的、逐渐流行起来的成本制度出现的.它的成长要归功于它克服了传统间接费用计算的种种缺陷,改革了产品的成本计算方法,大大方便了成本管理.虽然起源于制造企业,但它同样能在银行管理中发挥其巨大的优势和作用.该文在对作业成本法基本理论以及作业成本法在国外银行成功案例的介绍的基础上,对作业成本法在中国银行管理中推行进行了试探性的研究.文章共分为四部分:第一章:作业成本法的理论概况:分析了传统成本制度的缺陷、介绍了作业成本法的基本概念及原理、以及在银行业中引入的作业概念.第二章:作业成本法在银行业的应用:通过作业成本法在国外银行业应用的情况介绍,认识作业成本法在银行管理中的作用以及实施方案的建立.第三章:案例分析一作业成本法在英国合作银行的应用作业成本法在银行业的应用:该节具体介绍作业成本法在英国合作银行实施的过程.第四章:作业成本法在中国银行业的适用问题:着重分析了中国银行业引入作业成本法的适用性和存在的困难,提出了在中国银行业推行作业成本法的基本思路.5.学位论文罗洪祎论商业银行差异化营销中的零售业务服务定价2005在2006年底中国银行业全面开放渐行渐近之际，外资银行开拓中国内地市场的热度陡然升温，而外资银行布局落子的重点之一便是银行零售业务的差异化营销。这就要求各家商业银行从传统的、单一的银行产品服务向现代日益多样化的规模定制、更加个性化的金融解决方案等为客户提供高质量的金融服务方向发展。银行零售业务的差异化，除了业务产品差异化和业务服务差异化，就是业务定价差异化。2002年初，花旗银行上海分行开始执行“每月日均存款不足10万美元收取100元或12美元月服务费”的标准，这一举动给了国内银行业及广大居民一个不小的震撼：银行原来可以这样收费!但在喧哗之后，我国金融界开始接受基于“二八定律”的客户分层概念。随着《商业银行服务价格管理暂行办法》的推出，我国商业银行也加快了零售业务收费的进程。但是，总体而言，我国银行零售业务服务定价极低的现状并未改变。这其中除了历史性原因，一个重要因素就是我国银行落后的成本核算体系。美国花旗银行的收费标准是“算”出来的，而国内的绝大多数商业银行未能实现全成本核算，收费服务的定价依据则无从谈起。因此，服务价格标准如何确定已成为国内各商业银行最头痛的问题。国内各商业银行的收费标准更多考虑的是市场的接受程度而不是成本，在相当长的时间内，银行服务价格标准如何确定，只能处于一种摸索状态。建立全成本核算体系、正确核算服务成本，是确立定价标准的重要前提之一。作业成本制度则可以帮助银行更好地理解成本性态，分析客户盈利能力，并可以用于计算有意义的产品成本。本文通过分析中外资银行产品服务定价及营销现状，揭示出我国商业银行目前存在的诸如产品单一、定价方式不合理、收费偏低、盈利能力差等问题，指出银行差异化营销与服务定价结合的必要性。并以A银行的现实数据为例，通过作业成本法计算出银行各项相关作业的成本，得出包含各项作业的产品的总成本。接着通过盈亏平衡法分析客户的贡献度，进而将客户贡献度与服务价格和客户差异化营销联系。主要分以下五章进行论证：第一章分析我国银行业差异化营销及服务定价现状，并通过与外资商业银行的比较，指出我国商业银行在服务定价与差异化营销结合中普遍存在的问题。第二章提出将服务定价与差异化营销结合的必要性。第三章阐述了银行业服务收费的几种方法，并重点说明我国商业银行普遍采用的三种方法。同时分析了我国商业银行服务收费的进程。第四章论述如何将服务定价与营销相结合。第一节和第二节引入了作业成本法的概念，说明作业成本法的基本计算原理；第三节和第四节运用实例说明如何计算单项作业的成本以及如何依据作业成本计算产品总成本及服务价格；第五节说明在实际中如何将服务价格与银行差异化营销联系。第五章则指出银行差异化营销的方向与需重点注意的问题。本文紧密联系实际，所引数据均来自实际调查，具有较强的现实性。但同时因为仅仅来自一个分理处的调查结果，样本数据过少，对样本的典型性有一定影响。6.学位论文金铎RAROC模型在我国商业银行绩效评价中的应用研究20092006年12月11日，是一个注定被记入中国金融史册的日期，从该日起，中国将全面履行对WTO的承诺，中国银行业将对外资银行全面开放，赋予外资银行国民待遇，从此，外资银行与国内商业银行将在同一个舞台上展开激烈的竞争。面对管理技术先进、管理理念现代的外资银行，国内商业银行将接受来自观念、体制、技术、产品、利润生成等多方面的冲击和挑战。而在如此背景条件下，国内银行必须解决的紧迫性问题就是如何采取最有效的手段提高自身竞争力。而从西方商业银行的发展历程上看，提高绩效评价分析能力是商业银行提高竞争力的有效手段之一。而RAROC（Risk—AdjustedReturnonCapital），即风险调整资本收益是发达国家银行业用于绩效评价的核心手段，颠覆了传统上主要以资产收益率或帐面股本收益率为中心的绩效评价模式。本文在向读者阐述RAROC的基本理论和RAROC所涉及各个参数的计量方法的基础上，论述了将RAROC应用于我国商业银行绩效考评，对于提高我国商业银行经营管理水平、提高自身竞争力的重要意义。但是由于长期以来并不具备科学为内部资金转移定价、运用作业成本法分摊运营成本和计量信用风险的能力，所以在我国银行建立RAROC绩效考评体系需要一个长期的过程。面临此种情况，笔者在仔细研究了我国银行业实施以RAROC为基础的绩效评价体系所面临的各种制约因素的基础上，为我国商业银行建立现代意义上的RAROC绩效考评体系提出了具有针对性的解决策略。在本论文结论部分，笔者进一步强调了由于我国银行业的特殊情况，指出RAROC绩效考评体系的建立应该采取逐步推进的方法，一步到位是不大可行的。本文的研究为我国商业银行如何结合其所面临的各种主客观条件，采取由点及面、稳步推进的策略建立与自身技术实力、人才实力、信息系统等相匹配的RAROC绩效评价体系提供了重要参考价值。本文的创新之处在于：第一，本文以银行单笔贷款为研究对象