模拟Poclinical口袋诊所项目计划书

模拟Poclinic口袋诊所计划书1模拟Poclinic口袋诊所项目计划书——TeamInspiration初赛策划2016年3月25日模拟Poclinic口袋诊所计划书2目录一、项目概述…………………………………………………………3-4二、背景调查、市场情况分析………………………………………4-6三、财务计划………………………………………………………7-10四、诊所概况…………………………………………………………11五、诊所设计……………………………………………………12-16六、运营团队管理及服务模式……………………………………17-20七、可行性分析……………………………………………………20-21八、创新点…………………………………………………………21-23模拟Poclinic口袋诊所计划书3一、项目概述互联网+是最近流行的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。我们受此启发，提出了“口袋诊所”这样的概念。即患者无需亲自到医院，只需从口袋中拿出手机，轻轻点击，即可享受到“送货上门”的医疗服务。我们将“pocket”与“clinic”两个单词合二为一，将这个诊所命名为“Poclinic”。虽然现在网络上存在有一些健康资讯网站和提供医疗服务的第三方平台，但Poclinic的概念超越了所有现有的相关平台。根据诊所的发展规模，针对相应的一定地理范围的人群提供服务，这就保证了医疗人员上门的及时性和便捷性。Poclinic拥有自己的正式注册医师、护理人员，他们都被要求拥有医师执业资格证，提供诸如问诊，健康咨询，体检计划制定、预防时疫、医疗协助服务、体质调理、心理咨询等服务。按照相关法律规定，我们不提供诸如开具处方、输液、手术等服务，只为那些身体不方便去医院或没有时间到医院完成手续的人群提供相对简单但是十分专业的医疗帮助。所有注册医生均与诊所签订有长期合同，在固定的时间段接受患者所下订单。若医生接单而未在规定时间内到达患者所在地，则视为违约。同时，诊所也与保险公司合作，为每一位注册医师投有医疗损害责任险，如果发生医疗损害，则由医师本人，诊所，保险公司三方依法共同进行赔偿。我们设想，每一位患者在Poclinic的就诊流程是这样的：首先通过APP或专门网站下订单，在提供地理位置，勾选所需的服务项目并阅读相关规定后，我们提供符合条件的医疗人员资料供患者选择，患者选好心仪的医师后完成付款，等待医师的上门服务。Poclinic为医师配备有专车接送，全部流程由专人监督并留下音视频资料备案。而对有特殊需要的患者，我们也提供有vip服务，为患者建立专门的病历档案，安排专人管理，定期安排医师进行分析，为患者提供健康咨询。而Poclinic的线下诊所部分配备有专业的医疗器械，选址靠近所提供上门服务地区的核心地带，行政管理团队、APP运营团队和诊疗团队均在线下诊所内办公。可以提供身体检查等需要一定专业医疗器械的项目。同时，线下诊所也是所有注册医师的集散地，这样线上线下相互配合，维持诊所正常运转。Poclinic从较小的范围做起，逐渐扩大自身规模，最终将医疗服务供应范围模拟Poclinic口袋诊所计划书4覆盖全国各地，整合各地医疗资源，由此大大缓解各大医院的就诊压力，同时也有助于我国分级医疗制度的推行，实现医患之间的互惠共赢。二、背景调查、市场情况分析与自身定位1、背景调查：全球医疗健康领域领先的信息、服务和技术提供者IMSHealth日前发布了一篇研究报告，关于大众对国外医疗类APP接受度与认知度作了详尽的调查。这些APP功能集中于帮助患者自我健康管理、疾病预防和慢病管理等。随着智能手机的普及及手机上网用户的不断增多，医疗类APP也呈现出欣欣向荣的繁荣盛景。自2013年以来，大部分医疗类APP都集中于健康、饮食和锻炼等领域，仅四分之一的APP集中于疾病管理与治疗。但二分之一的APP功能有限，大都是信息咨询类为主。十分之一的APP捆绑有智能可穿戴设备或传感器硬件，以收集更准确的数据信息。与社交媒体功能挂钩的APP增长了8%，在无医生指导下，用户自行挑选的APP依然占绝大多数。这可以表现在36个APP就占据了50%的总下载量，四成的APP只有不到5000的下载量。医生对APP兴趣有增无减，超过三分之一的医生会向用户推荐APP，但会严格测评APP质量与安全性。过去的两年中，部分医生已经形成习惯，会将APP作为“处方”一并开具给患者。今后该趋势将更明显，以价值为导向的评判标准和量化慢病管理效果都离不开APP的介入。根据用户组成，这些APP可分为两大门类，一类是健康养生类，如锻炼和饮食，另一类是疾病管理与治疗介入类，像用药提醒等。前者占了三分之二，由健身、生活习惯、心理压力、节食与营养组成。疾病治疗管理类占据四分之一，其中包括特殊疾病。在疾病领域的APP中，面向慢性病如糖尿病、高血压、精神类的APP是最常见的，下表显示了2015年排名前5的几种疾病门类，分别是精神类、模拟Poclinic口袋诊所计划书5糖尿病、心血管、肌肉骨骼、神经系统类。精神类APP几乎能占据近三分之一，包含如自闭症、焦虑症与抑郁、注意力缺乏多动症(ADHD)和阿尔茨海默氏症等。预测到2025年，自闭症类的疾病将花费美国大概4610亿美元，比中风、高血压和糖尿病更严峻。随着越多的APP推入市场，为实现管理用户健康的目的，功能综合的APP将更受青睐，如服药提醒、与医师交流诊断结果等，也就是监测、帮助用户管理健康而不是仅查询资料和接受医学教育。在此背景下，Poclinic兼具以上绝大部分APP的主要功能，同时“线上+线下”协作运行的独特模式也使其在便捷性、时效性、功能性等方面具有突出的竞争力。同时，我们拥有大量长期签约的医疗服务人员，这就与目前市场上的医疗类APP具有本质的差别：Poclinic不依靠其他医院的医疗资源，而是充分将可用的医疗资源整合在这一平台上，无论是可以为患者解决的实际问题，还是诊所运营的稳定性、可靠性都具有无可比拟的优势。2、市场情况分析：在市场发展前景方面，我们进行了如下分析：目前中国的消费者面临着“看病难、看病贵、看病不透明”等诸多问题，移动医疗的兴起给消费者带来了福音，赋予了消费者自主健康的能力。据一项统计数据，45%的受访消费者希望借助移动医疗能够更便利和更有效地就医，36%的受访消费者认为移动医疗能在一定程度上解决“看病难”“看病贵”的问题。前瞻产业研究院《中国移动医疗行业典型商业模式与构建设计策略分析报告》数据显示，2012年中国移动医疗市场规模为18.6亿元，预计2017年该数字将达到125.3亿元。随着国内移动互联网的发展、大众对医疗健康的关注，移动医疗将得到一定的成长，但很多医疗机构和政店对移动应用、云计算等概念还需一段时间的引导和教育，预计在2015年实现快速发展。具体来看，2012年移动医疗常规服务的市场规模达到11.3亿元，移动诊断服务（仅指在线辅助诊断）的市场规模达到2.2亿元，治疗服务（不含入院治疗）市场规模达到1.7亿元；而到2017年移动医疗常规服务的市场规模达将73.4亿元。由于移动互联网的技术背景，基本常规服务、诊断服务、治疗服务将会一直占据中国移动医疗市场绝大部分。模拟Poclinic口袋诊所计划书62011-2017年我国移动医疗（服务类）市场规模及预测（单位：亿元，%）3、自身定位：目标人群：主要为中低收入，不便于或无必要亲自去医院就诊的患者收费标准：医疗服务价格均低于公立医院对应价格服务项目：见下表线上团队心理医生预约上门诊疗、心理咨询、失眠咨询、精神状况评估中医医生预约上门诊疗、切脉问诊、推拿按摩、定期体检、体质调理西医医生预约上门诊疗、体检计划制定、预防时疫、医疗协助服务线下团队中医医生切脉问诊、疾病诊疗、开具药方西医医生疾病诊疗、开具处方、合理正确用药、健康教育、医疗协助服务护士基本护理工作、维持环境整洁、执行医嘱、评估病人情况模拟Poclinic口袋诊所计划书7三、财务计划（一）前期计划1、经费来源来源金额（万元）备注创业成员合资100贷款100分四年还清总计200万元2、经费预算项目金额（元）明细诊所场地租赁2400002万元每月（参考赶集网成都武侯区门面房租赁价格）诊所装修费100000参照土巴兔网站报价基本大型医疗设备购置298100详见采购方案小型医疗器械7280详见采购方案早期宣传50000宣传单宣传视频广告费用能源、材料费80000水电费4万元/年材料费4万元鉴定验收费30000材料准备1万元专业人士邀请2万元员工保险费用86050诊所医生*220670/年诊所护士*312670/年（参照网络四险一金计模拟Poclinic口袋诊所计划书8算器，含医疗责任险）加盟医生*10670/年（医疗责任险）薪金288000诊所医生*272000/年诊所护士*348000/年线上平台搭建50000聘请专业人士财务管理20000/年会计师事务所总计1249430元3、采购方案基本大型医疗设备项目数量金额（元）(参考网络报价)血细胞分析仪165000心电图机138800生化分析仪139800尿液分析仪128500微量元素分析仪168000生化（微量）分析仪58000小型医疗设备听诊器1045血压计10299体温计3030电子体温计3120模拟Poclinic口袋诊所计划书9血糖仪10258总计305380元（二）经营期间1、营业收入（参照一般诊所年收入和线上医疗APP的咨询人数、成都市人口）项目金额（元）诊所收入800000/年线上APP收入730000/年总计1530000元/年2、日常费用项目金额（元）明细薪金288000/年诊所医生*272000/年诊所护士*348000/年保险费用86050/年诊所医生*220670/年诊所护士*312670/年（参照网络四险一金计算器，含医疗责任险）加盟医生*10670/年（医疗责任险）材料费60000/年设备维护30000/年水电40000/年租金240000/年模拟Poclinic口袋诊所计划书10线上平台维护20000/年聘请专业团队财务管理20000/年会计师事务所总计784050元/年（三）财务管理制度为规范收支行为，加强财务管理，提高经济效益，促进诊所持续发展，根据《会计法》及《医院财务制度》的有关规定，特制订本制度。（一）实行收入预算管理根据上年度实际收入水平，结合当年的业务计划及医疗收费标准调整情况来确定收入总额。为了促进收入预算顺利实现，诊所应开展预算执行情况分析，考核，评价收入预算的执行情况，分析完成好坏的原因，发现薄弱环节和问题，提出改进措施和意见，保证全年总收入预算的顺利完成，并未编制和执行下年度预算提供依据。（二）严格执行国家规定的收费标准和加强收费票据的管理诊所各项收费要认真执行国家的物价政策，做到“应收则收，应收不漏”，不得发生巧立名目、重复收费等乱收费行为。诊所赢根据实际情况配设专职（或兼职）吴家园，及时检查和收集收费情况，保证收入的合法性、完整性。（三）加强收入的控制（四）反固定资产，办公用品、药品、卫生材料等财产物资的购买，必须做好入库记录（五）本规定未尽事宜，按有关法律法规执行。模拟Poclinic口袋诊所计划书11四、诊所概况口袋诊所是一所集治疗、预防、保健于一体的现代综合治疗中心，是一个包括线上网络平台和线下实体诊所的全方位的医疗生态系统，致力于解决当下社会存在的看病难的问题。我们的创业理念是以线上网络平台为依托，架起患者和诊所沟通的桥梁，为患者提供上门诊断的服务，提供如外卖般方便快捷地服务，专业定制，使每一位患者享受私人订制的高端医疗服务和健康管理服务。同时我们也将自己定位为患者与社区医院、专科医院和大型综合性医院之间的桥梁，为有需要的患者提供转诊的咨询和安排服务，实现医疗体系的真正社区化，真正落实基层医疗体系的建立和完善。在未来随着线上加盟医生和注册用户的不断增加，我们的影响力将不断扩大，资金将不断充裕。依托于这样的实力，我们将不断扩大诊所和线上网站规模，为更多的人提供上门式的便捷的医疗服务。我们的重点也将从大都市转移到乡