欧亚达集团人事行政部2009年度绩效考评评分细则

附表二欧亚达集团人事行政部2009年度绩效考评评分细则总评均采取百分制（S），S＜70分为“不合格”，70≤S＜80分为“待改进”，80≤S＜85分为“合格”，85≤S＜90分为“良好”，90分及以上为“优秀”。一、重点管理改进项目执行情况（15%）：以执行副总裁评价为准，同时以《绩效管理实施效果调查表》的调查结果作为参考，1、拟定阶段性具有针对性的绩效管理推进计划，如无，扣5分；2、严格执行落实计划方案，如一项未达成，扣2分；3、解决实施过程中存在的问题，发现问题未能及时纠正的，扣5分，纠正不力的，扣2分；4、提出建设性改进方案和意见并组织推进；发现存在问题未提出解决方案的，扣2分，未按方案组织整改的，扣5分；5、健全完善提升制度流程体系；未及时根据企业实际修改完善制度流程体系的，扣5分；6、根据《绩效管理实施效果调查表》调查得分，未达到70分的，每少1分扣1分。例如，调查得分为65分，扣5分。二、对各分公司各项管理工作的检查（10%）：1、有一个单位未检查的，扣5分，累积扣罚；2、检查不认真，有敷衍塞责现象，如发现一处问题的，扣2分，累积扣罚。3、检查不及时，每一次扣1分。4、每月未按时下发检查通报的，扣10分。三、全员培训工作效果（10%）：1、培训体系的建立与开发：（1）、未建立培训体系的，扣5分；（2）、季度开发培训课程5个，每少一个扣1分，无课程开发的，扣3分；（3）、如课程开发质量较差，扣2分；（4）、如课程档案不齐全，扣2分。2、培训工作检查、辅导记录及效果：（1）、无培训工作检查纪录的，扣5分；（2）、如检查情况有敷衍塞责等情形的，根据情况扣1-3分；（3）、检查不及时的，扣1分。3、组织大型培训：（1）、当季无组织大型培训的，扣3分，只组织一次的，扣2分，如组织两次的，扣1分；（2）、培训纪录不全的，扣1分；（3）、如有培训满意度填写，培训满意度达不到80分，扣1分，达不到70分，扣2分，达不到60分，扣3分；（4）、培训课时不够的，扣2分；（5）、培训组织过程中出现差错，将根据实际情况扣1-5分；（6）、培训效果未达到预期目的，扣5分。员工职业生涯规划完成率：1、核心员工档案：无核心员工档案的，扣3分，档案不全的，扣1分；2、储备干部按计划执行情况(留职比例)：（1）、留职比例达不到计划100%的，扣1分，达不到计划80%的，扣2分，达不到计划60%的，扣3分；（2）、无职业生涯规划方案的，扣2分。四、招聘需求完成率及员工管理（10%）：按时提供满足任职资格条件的备选人数÷按计划需提供的总备选人数。集团高管一个月内需提供3人以上，集团中层经理及关键岗位人员半个月内需提供5人以上，基层员工为一周内提供5人以上。考核对应的等级，详见《人事行政部总监2009年度绩效目标》。五、改善消防管理，提高全公司火灾防范能力（10%）：1、未定期进行消防安全检查的扣4分/次（客观原因除外）；2、检查无记录的扣2分/次；3、检查表单记录不全的，扣1分/项4、对检查发现的问题未能督促整改完成的，扣3分/项；5、发生重大火灾的，本项考核结果以“待改进”论处，本部门行政经理的该项考核结果亦为“待改进”。★因硬件投入不足而检查不合格除外。六、规范全集团固定资产管理，加强仓库管理（10%）：1、帐物不相符的，扣2分/次；2、每月未盘存及统计的，扣2分/次；3、固定资产年度差错率在5000元以上的，扣3分；4、固定资产管理混乱，经济损失达10000元以上的，扣6分；5、未按规定办理固定资历产申购、调用、登帐等手续的，每次扣2分/次。七、加强行政后勤服务工作，做好食堂管理、车辆管理（10%）：1、车辆调配使用不及时及不合理（客观原因除外）而影响正常工作的，扣1分；2、车辆出现一般安全事故的，扣2分/次；重大安全事故的（车损金额达5000元以上或人员伤亡严重）扣8分/次；3、司机驾驶车辆违规的，扣1分/次；（以交管部门罚单为准）4、食堂未能正常供餐的，扣2分/次；（客观原因除外）5、食堂饭菜出现变质、变味等现象的，扣6分/次；6、后勤服务管理工作有投诉且情况属实的，扣1分/次。7、《工作表单》、收发文件、公章及会议接待等行政事务有失误的，扣1分/次。八、协调法律顾问做好诉讼工作（10%）：1、积极配合律师收集资料和开展公关联络协调工作，不作为的扣2分/次；2、因主观工作失误，影响案件诉讼和判决的扣4分/次。九、内部客户满意度和员工满意度（10%）：内部客户满意度调查平均得分。考核对应的等级，详见《人力资源部总监2008年度绩效目标》。集团员工满意度调查得分。考核对应的等级，详见《人力资源部总监2008年度绩效目标》。十、核心员工流失率：（5%）：全年核心员工离职总人数÷核心员工总人数。（不含辞退、绩效淘汰和试用期离职人员）考核对应的等级，详见《人力资源部总监2008年度绩效目标》。欧亚达集团人事行政部2008．11．30