海德商业管理系统安装手册

i深圳世纪海德科技海德商业管理系统安装手册深圳世纪海德有限公司海德商业管理系列软件安装手册i目录第一章运行环境要求..............................................................2一，单机和网络版.........................................2二，连锁版...............................................2第二章安装前准备..................................................................3一，系统硬件准备.........................................3二，系统软件准备.........................................3三，软件产品准备.........................................3第三章开始安装......................................................................4一，安装步骤.............................................4二，装操作系统。.........................................4三，安装数据库服务器.....................................4四，安装“海德商业管理系统”帐套,后台和前台程序...........7五，安装海德软件产品加密狗。.............................8第四章配置系统，开始使用................................................10一，安装程序所需帐套套装.............................10二，后台第一次使用......................................11三，前台第一次使用......................................12第五章卸载............................................................................14一，如何卸载............................................14海德商业管理系列软件安装手册2第一章运行环境要求一，单机和网络版类型需求最低要求建议配置硬件服务器CPU：P3500Hz内存：256MB硬盘：40GBCPU：Core2.0GHz内存：1024MB硬盘：160GB工作站CPU：P3300Hz内存：128MB硬盘：20GBCPU：P41.0GHz内存：256MB硬盘：40GBPOS机CPU：P2300Hz内存：64MB硬盘：10GBCPU：P3500Hz内存：128MB硬盘：20GB软件服务器WINDOWSNT/2000/XPSQLServer2000WINDOWS2000/2003/XPSQLServer2000工作站WINDOWS2000/XPWINDOWS2000/XPPOS机WINDOWSDOS/2000/XPWINDOWSDOS/2000/XP二，连锁版一，店和总部的数据传输须安装Modem（56K或以上）或其他的连网设备，如VPN、DDN等。建议采用中国电信的ADSL上网方式。二，其它硬件、软件需求请参考单机和网络版。说明：由于用户使用规模的不同，用户可根据以上的配置为基准（以上配置是按照：单店网络10个POS点和5个后台，10000个单品为基准）适当地调整。建议采用本公司建议配置以上的机器。海德商业管理系列软件安装手册3第二章安装前准备一，系统硬件准备一，在安装“海德商业管理系统”软件产品之前，你必须按照第一章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。二，如果是网络版或连锁版，同时要求必须准备好网络连接设备，如交换机、网卡、网线、总部和分部的通讯设备（如：Modem（56K或以上）或其他的连网设备，如VPN、DDN，路由器等）。二，系统软件准备一，安装“海德商业管理系统”软件产品之前，你必须按照第一章的“运行环境要求”准备好并安装好需要的操作系统和运行程序必须的数据库系统。二，如果是网络版软件，则需要局域网内的电脑采用TCP/IP协议连通。连锁版，这需要总店和连锁店的电脑能够连上互联网，并且总店能够直接上网。关于连锁网络具体要求请参考海德软件连锁软件相关资料，或致电海德软件公司，将有专人为你服务。注：SQLServer建议安装SQLServer2000企业版或以上版本。三，软件产品准备在准备好系统硬件和系统软件后，确认你所购买的“海德商业管理系统”软件产品是否完整（包括产品光盘、加密狗等），如你对购买的“海德商业管理系统”软件产品有任何怀疑和疑问，请联系我公司或代理商。海德商业管理系列软件安装手册4第三章开始安装一，安装步骤A安装操作系统。B安装数据库服务器（SQLServer）。C安装“海德商业管理系统”帐套,后台,前台程序。F安装海德软件产品加密狗。二，装操作系统。1，据系统的配置要求安装相应的操作系统（如：MicrosoftWindows2000简体中文版）和相应的网络配置（如TCP/IP协议）。2，确保网络连通，可以使用Ping命令进行网络测试，另外最好为每一工作站和POS机分配一固定IP地址。3，连锁版的网络配置请查阅相关资料，或致电深圳海德科技有限公司，将有专人为你服务。三，安装数据库服务器1.MSSQLServer数据库要在服务器或单机（针对单机版本）上安装，安装之前，应确保本机的操作系统为WINDOWSXP/NT4/2000/2003。2.一般推荐将MSSQLServer安装在操作系统为Windows2000的服务器上；也可以将MSSQLServer安装在局域网中的任一台WINDOWSXP/NT4/2000/2003机器上。3.注意在Windows9x/Me中只能安装MSSQLServer的低端版本，如DesktopEdition/PersonalEdition（桌面版），性能与处理能力相对有限，除此之外与MSSQLServer在Windows2000中安装方法是一样的。(所海德商业管理系列软件安装手册5以建议采用WINDOWS2000或2000以上的系统)4.MSSQLServer的详细安装过程请参考Microsoft公司的SQLServer安装手册。注:安装MSSQLServer必须注意以下几点，否则系统将无法正常使用：1.在WindowsNT/2000/2003/上安装MSSQLServer时，必须保证Windows的登陆用户为系统管理员，同时MSSQLServer设置为自动启动。2.MSSQLServer安装时必须默认捆绑启用TCP/IP网络协议（默认自动安装）。3.安装MSSQLServer过程中，必须将用户许可数设置成你网络内使用数据服务的电脑数量,建议设置比你实际使用的电脑数量略多即可，如下图所示：海德商业管理系列软件安装手册64.安装MSSQLServer过程中，“身份验证模式”使用为“混合模式”，如下图所示：5.安装完成后，必须将SQLServer设置成“当启动OS时自动启动服务”(将服务管理器的相关选项选上)，如下图：海德商业管理系列软件安装手册75.如果是在Win2000以上系统上安装SqlServer2000是必须要更新SqlServer2000SP3以上补丁,SqlServer2000才能处于正常工作状态,否者会发生程序工作不稳定的现象.四，安装“海德商业管理系统”帐套,后台和前台程序1.按照步骤将SQLServer2000安装完毕后，将“海德商业管理系统”软件产品光盘放入光驱中，运行光盘中的安装程序：海德软件安装/SETUP.EXE程序，运行SETUP.EXE程序后出现如下界面：然后点击界面中的下一步,就会有一个许可协议的确认界面,需要你同意协议后,安装才能继续,在次确认后.就会弹出软件安装类型的选择界面,界面如下:海德商业管理系列软件安装手册8在该界面中就可以选择需要安装的类型,进行安装.选择安装类型后,在次点击下一步,之后的界面就可以按照默认设置继续点击下一步,直至安装结束.不同安装环境选择的安装类型参考:网络版本安装时:服务器安装:需要选择数据库安装,后台安装,如果服务器还需要收银还需要安装前台程序.工作站安装:需要选择后台安装,如果工作站还需要收银还需要安装前台程序.前台安装:需要选择前台安装,如果前台电脑还需要使用后台管理程序还需要安装后台程序.单机版安装:单机版本程序直接选择单机版本安装即可实现完整的数据库安装,后台安装,前台收银安装.注：安装程序会有一个复制文件的过程,如果原来安装过海德软件,那么在安装新程序复制文件时会有一个是否覆盖原文件的提示,确认就会将原来的文件覆盖掉,五，安装海德软件产品加密狗。加密狗为了使用者的权益是不受到损害而进行的一种加密措施，是你使用正版海德软件的一个凭证，因此请妥善保管加密狗（如果在购买软件的时候没有发现加密狗，应向经销售索取,部分版本不含加密狗,详情请咨海德商业管理系列软件安装手册9询经销商或致电深圳海德科技），在安装加密狗前准备：1,确认你已经从深圳海德科技或深圳海德相关经销售购买到软件产品，并在产品包装内取得“深圳海德软件产品专用USB专用加密狗”。2,确认你的电脑有USB接口，同时确认电脑上的USB端口设置已经设置成打开状态（其他的USB设备可用，如U盘）。3,确认你的电脑安装的操作系统支持USB接口，目前支持USB接口的Windows操作系统版本为：Windows98/2000/ME/XP/2003。WindowsNT或Windows95必须更新版本或补丁包才支持。安装步骤：在后台系统进入后，点击菜单栏上帮助菜单弹出的子菜单中选择软件注册，在软件注册页面中点击软件狗驱动安装，点击后会有一个短暂的等待，稍等后，系统就会提示加密狗安装成功,确认后就可以插入海德软件产品的加密狗到USB口里面进行注册。在注册界面可以对加密狗进行驱动安装测试，加密狗成功安装的情况下进行测试会弹出一个提示框，提示你加密狗安装成功，信息中还会显示一个号码。注：在安装海德商业管理系统时,系统已经将加密狗驱动进行安装,插上加密狗就是可以使用,不排除在部分电脑上还需要在注册界面再次安装的可能,你必须先执行以上操作后，才在电脑的USB接口中插入USB加密狗，否则系统有可能要求指定专用的USB驱动程序，并不能正确安装“海德软件产品专用USB专用加密狗”。海德商业管理系列软件安装手册10第四章配置系统，开始使用一，安装程序所需帐套套装当程序安装完毕,开始正式使用海德商业管理系统之前,还需要建立一个程序运行时所需要的帐套。需要运行帐套管理程序，双击桌面上（部分程序在安装时，并没有在桌面上生成快捷方式，需要到程序组内进行运行）的海德帐套管理的快捷图标即可运行海德帐套管理系统，系统运行后截图如下：界面中的数据库Sa密码是指在安装和配置SqlServer2000时设置的密码，帐套管理员密码是指进入该帐套管理程序时所需要的密码，默认为空。SQL服务器IP或者服务名则是指SqlServer2000安装的机器IP地址或者服务名，如果是本机，建议输入“127.0.0.1”。当参数都输入正确后点击确定即可进入到帐套管理程序中。当第一次进入帐套管理程序时，程序判断到程序还没有对应的帐套的情况下会自动的弹出新建帐套的界面，在新建帐套的界面中，就可以输入帐套的名称和帐套的说明点击确定，即可建立一个帐套。短暂等待后，新建程序提示帐套建立成功，确定后，就可以进入到帐套管理程序中。这时在进入帐套管理程序时，就建立好了一个帐套。帐套管理界面如下：海德商业管理系列软件安装手册11*有