塑造完整的线上服装品牌形象

塑造完整的线上服装品牌形象任祥放2015.10.242015年6月淘宝女装热销品牌排行榜TOP102015年获风险投资的淘宝店铺引言目录/contents一、产品形象的塑造二、宣传形象的整合三、电子商务平台的运营四、服务形象的布局产品形象是品牌形象的代表，是品牌形象的物质基础，是品牌最主要的有形形象，品牌形象主要是通过产品形象表现出来的。这里主要以产品设计为对象进行塑造.一、产品形象的塑造产品形象的塑造：/产品整体概念产品整体概念包括三个层次，即核心产品、有形产品和附加产品/产品质量是树立产品形象的基础/产品特色是树立产品形象的标志产品款式、色彩、定位、风格、价格等/产品包装是树产品形象的窗口合理搭配、协调统一/CIS系统ＢIMIVＩ品牌：哲初（z-soul）风格：轻文艺简约女装Slogan：如呼吸般自然客群定位：25-35岁知性都市白领品牌关键字：棉麻、简约、自然，品质品牌代表人物：高圆圆、桂纶镁、王丽坤/Example产品色彩：自然色为主产品款式：主要以基本大的廓形为主，微创新，百搭式产品细节:后领的主唛采用“印”的方式，非贴布，高档成衣才有的细节；产品故事：每一件产品背后都有一个小而美的故事产品主题：围绕着春夏秋冬、24节气、雨露霜雪、大自然馈赠给人们的最自然的东西产品材质：天然的棉，麻，羊毛，莫代尔等。柔软的穿着感受与自然的质感二、宣传形象的整合主销平台的钻石展位、首焦图数据库营销：EDM邮件发送、SMS短信发送社会化媒体营销：博客、微博、微信、论坛、社区、SNS、轻博客等网络广告：CPS、CPA手机客户端：手机淘宝、手机APP等分销平台：天猫、京东、当当、麦考林、凡客V+、一号店、QQ商城和苏宁易购搜索引擎营销：搜索链接、关键词、PPC广告资源合作营销：美丽说、蘑菇街、花瓣网分类信息网站：中国服装网、POP流行服饰前线赞助项目和公益事业：女神的嫁衣、创意星空、贫困基金等电商网络宣传渠道：以韩都衣舍为例：一、天猫、京东、当当、麦考林、凡客V+、一号店、QQ商城和苏宁易购等主要销售平台投放流量广告位二、投放江苏卫视《非诚勿扰》、湖南卫视的《天天向上》和《快乐大本营》等黄金档节目广告三、以社会化媒体逐渐渗透，以软文化建立消费者对品牌的偏好和认知（600个旺旺群，人人公共主页、人人小站、韩都衣舍粉丝团、韩都衣舍官方论坛、舍友团、豆瓣网等）四、韩都衣舍APP客户端和PC端，已经和部分第三方客户端打通，实现了QQ用户的登录，并且能够分享到微博五、签约明星代言：全智贤、安宰贤、朴信惠韩都衣舍CEO赵迎光韩都衣舍APP客户端三、电子商务平台的运营B2B：阿里巴巴、慧聪网B2C：京东、亚马逊、凡客诚品C2B：私人订制业务C2C：淘宝、天猫O2O：美团、饿了么一、目前国内主要以这几种运营模式，还有一些概念性的模式仍在实践中二、电子商务平台的运营主要包括：/各销售平台店铺的整体规划设计页头导航活动主题主推产品产品分类店铺音乐选取/背后的团队机制建设/产品宝贝的详情页设计标题宝贝主图与价格DRS产品信息文案banner图片/争取风险投资，获得周转资金，加大运营的投入/产品宝贝的活动以韩都衣舍为例：团队建设：以买手制组合为中心小组，全权负责（3-5人），独立核算，盈亏自负产品活动：亿元团、聚划算、淘宝VIP、开团提醒（预售）产品导向栏页头导航以明星风尚带动销售展位明星同款拍摄销售展位产品VCR四、服务形象的布局售前：导购向导售中：产品细节、品质的体现售后：商品退换货服务、终生免费维修、建立客户数据库，定期进行回访及建立会员制度、新品上新或打折促销告知及基于各销售平台所具有的售后服务规定凡使用支付宝服务付款购买本店商品，若存在质量问题或与描述不符，本店支持退换货服务并承担来回邮费！舍友独享优惠以韩都衣舍为例：在给买家发货的时候会在衣服盒子里放一本《HSTYLE韩时尚》》杂志，递送到买家手中。所有舍友可以无门槛地享受上新商品或者特定商品的最低5折优惠甚至是免费试用，这是非常具有竞争力的根据消费者在其店铺的交易笔数和交易金额建立起四级会员制：普通会员、高级会员、VIP会员、至尊VIP会员，不同级别会员可以享受不同折扣特权，并且可以优先获知店铺动态THANKS产品色彩：多用纯色，黑白灰的无彩色，自然色系为主，更贴近自然产品款式：主要以基本大的廓形为主，微创新，百搭式产品细节:后领的主唛采用“印”的方式，非贴布，高档成衣才有的细节；产品故事：每一件产品背后都有一个小而美的故事产品主题：围绕着春夏秋冬、24节气、雨露霜雪、大自然馈赠给人们的最自然的东西产品材质：天然的棉，麻，羊毛，莫代尔等。柔软的穿着感受与自然的质感