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第1页共8页“生命因你而精彩”——〈超越〉训练课程整店输出培训提案第2页共8页关于培训课程:一、培训目的:人才决定企业发展的速度,生存的期限,人才是企业最大的成本与资源,二十一世纪企业的竞争是人才的竞争!本次培训为代理商、终端店与知名培训教练强强联手打造的“超越自己,超越梦想”一场别致的培训会以加强美容师素质、团队凝聚力、销售力和执行力。达到目的如下:1,提高员工对品牌的忠诚度2、提升员工的销售力3、改善员工的沟通能力4、增强员工对美容院的凝聚力与主人翁精神5、全面提升员工的综合素质及团队精神6、树立员工良好的工作观、品质观及良好礼仪与行为规范7、提升员工的专业水平8、提升员工的执行力、完善企业文化形象二、超越一阶段课程:《力量》介绍及培训形式:阶段式员工训练一阶段《力量》本课程以员工信任、感恩、团队协作、自动自发、积极态度和销售基础、服务技巧结合,从做人(态度)和做事(方式)两个角度展开,打造高效能的团队。训练效果员工自动自发的为店家着想和工作;建立感恩、团结和付出态度;建立为公司为家的主人翁的态度;以积极的态度对待工作和人生;员工、店长和老板之间达到有效的沟通;了解和具备基本产品的销售能力;训练时间二天二夜第3页共8页《超越--阶段式系列训练》课程是目前化妆品行业最具震撼力的课程之一,被誉为是“终端取得业绩突破,导购迈向成功必须要上的系列课程”。含《力量》、《成长》、《卓越》三阶段系列课程。课程旨在令参与者认识自我、了解自我、突破自我,全面提升参与者的综合素质,包括EQ(情商)AQ(逆商)LQ(影响力商数)SQ(心灵商数)CQ(创新力商数);从而改善自身生命和生活的品质,引发美容院创建学习型组织,突破性提升美容院的综合竞争力和提高参与者的实战销售、团队执行力、店务管理、会议执行等。本系列课程令参与者从平凡到优秀,从优秀到卓越,让生命品质更完美和谐、让终端店更辉煌!三、课程特色:课程全程模拟终端(店)团队组建、竞争的过程,反映团队与个人彼此影响互动的关系。真实展现终端店破产的情景,让员工真实面队,获得感悟和成长。课程运用实战体验活动设计及行为心理学、NLP语言程式学等贴切的理论,来引导员工觉察自己,改变自己,帮助员工理解生命成长的动力及团队动能的核心。同时,中间将增加美容师最需要的销售知识、销售技能,沟通技巧等最具实战的知识培训,真正从心态、方法、技能上给予提升,做到美容化妆品行业最有效的员工培训。我们的承诺:美容化妆品行业最实战最专业的素质成长与团队训练课程!四、培训方式:采用体验式学习,着力于知行合一之教学互动,让受训者通过亲身体验,感受和提升“清晰区分”、“原则立场”、“心态转换”的能力,并在体验中把对“承诺、信任、责任、共赢、关爱,感恩”等的认知、感受渗透到自己的潜意识区,彻底改善自己的思考智障与行动定力,直至在实践中不断升华。这是一个“知识合一”并联系生活现实、工作需要和企业发展,经由独特深刻的学习,最终全面提升受训者素质和能力,使他们清晰目标并与团队成员全力以赴创造卓越成果的过程。1)体验式2)演讲3)游戏互动4)角色演练5)个别专业辅导6)脑力激荡7)目标考核五、培训物料准备:序号项目名称备注1培训场地隔音、通风、光线要好、面积要适中、可以做户内、外训练,多项灯光轻便座椅。2音响、无线麦克风2支音响效果要好,方便操控,3无线麦克风电池10个保证麦克风质量,音质好4全程专用极品音乐讲师准备电脑播放5移动白板1个、白板笔10支红黑两色易擦笔6投影设备1套课程使用7舞台背景喷绘1张详见附表(1)尺寸会场提供用拉架8场外条幅2条注明:教室会场外各一条尺寸酒店提供9团队造型队标8块圆形60CM*60CM团队造型喷绘12种不同颜色详见文案10激励标语6块高120CM*宽60CM详见文案11讲师宣传图片1块高120CM*宽80CM详见文案讲师、主持人12打印资料学习问卷(同人数)培训活动流程3份培训物料表2份第4页共8页14A4纸200张学员课程写感受15参会人员笔记本和笔*胸前吊牌1人/套按各种造型队标颜色购买吊牌。勿提前填名16红蜡烛与现场人数相同17台灯1盏一个课程用18小手电筒配电池2盒3支19剪刀/裁纸刀/双面胶/宽胶带(大)2套订书机订书钉大头针曲别针胶水大格尺图钉胶水各1套用于课中和布置会场20卫生纸10卷塑料袋或纸袋10个学员课程中用21念慈庵1瓶红牛饮料10罐矿泉水1箱讲师保护嗓子和补充体能用。另注:所有老师房间用餐,3菜1汤新鲜水果和点心22常用药品消炎止痛腹泻清凉油红花油提神精油1瓶创可贴等学员日常健康使用23摄像机照相机课程采摘用24助教10人,六、讲师介绍:肖泉先生——美业名店系统建设顶级培训师美容院实战店务培训专家资深企业培训教练美容业终端营销大师“魅力盛典”系列终端营销活动创始人广州金一企业管理顾问有限公司首席顾问8年的实战营销、策划、培训经验,每年在全国的各种大型培训演讲达200多场,他实战、激情、睿智、幽默的培训风格深受无数学员的好评。辅导培训过的一类大店包括:青岛芳子、厦门东方美、海口红妆、江西红苹果、重庆凤冠、湛江安永等国内许多直营连锁名店。第5页共8页学员培训感言:今天是我生命当中最有意义的一天,也是我人生中第一次接受正规的培训,非常的深刻,作为小组的“妈妈”我肩负的不止是我一个人的荣誉,我是整个团队的代表,下午的训练我坚持到了最后一秒,胜利了,太多的心酸和快乐……青岛芳子22院江丽通过老师们不辞辛苦的教导,让我深深的感受到生存的挑战是如此的艰难,以前,当我面对困难时我会选择逃避或者放弃,今天,我变了,我要大胆的喊出:安永给我超越的力量!谢谢肖泉老师,给我指明了前进的方向!湛江安永总院陈青霞说起来很惭愧,我们小组“破产”了,但我们的成员到最后还是心连着心的,正是因为了这次的“破产”,使得我们的感受是最深的,感触是最强烈的,我会永远记住这次培训给我带来的帮助,我们坚信,我们一定会在下次的培训中,拿到小组第一名。加油!武汉达芬妮斯李婷我们因为生活中有了太多的习惯,所以处于一种固我的状态,但通过了今天的学习,让自己有了一个全新的醒悟与提升,要坚信自己的能力和潜能,让我们的团队更优秀,感谢我的老板和我的伙伴们,感谢孜孜不倦教导我们的导师……珠海千蔓8院郭小丹谢谢三位大家长,给我们的舞台,让各位优秀的老师,唤醒了我们,看到了未来的路,我的收获很大,我懂得了感恩、付出、信任、坚持、鼓励太多太多,总之谢谢这次的学习!安徽超妍16院刘颜芳现在我的嗓子完全发不出声音了,但我依然情绪很激动,很兴奋。做为一名主管,我觉得我们的企业就像是斜坡中的球,你不向上推动她,她会逐渐下降,只有不断的学习,提升自己,才不会被社会淘汰,一定加油!海口红妆海府店林静一个企业要要生存,要不断壮大,要不断开拓进取,不断注入给自己新鲜血液,不断充实自己,体验式的教学模式正式通过了一种特有的教育方法,推动了芳子前进的步伐!——芳子美容刘芳榜样力量素质教育体系通过一系列有方向、有策略的过程。洞察学员的心智模式。挖掘潜能,发现可能性,帮助我的团队达成奋斗的目标。——安徽超妍张翔在市场竞争中,企业必须成长,优胜劣汰,不进则退,企业成长离不开人的成长,培训是一种战略的投入。感谢榜样,让我们成长!——海南红妆张艳红代理商(或厂家)组织邀约系统一、超越一阶段《力量》训练课程对于代理商(或厂家)的意义:1、提升加盟店员工对公司及品牌的忠诚度和认同度,更好的推广产品;第6页共8页2、通过老店带新店的方式,升级老店的同时开拓新网络,是一种有针对性的高效招商方法,因为目标明确,所以效果显著;3、帮助加盟店内部稳定,进而更好销售其加盟的产品。(终端店可要求参与培训的员工与老板签定服务期限的协议,减少终端店的流失);4、通过关于态度、感恩、责任和销售能力的强化训练,增强终端店的团队凝聚力和销售实战能力,并使她们的销售以代理商代理的产品为核心;5、减低公司的成本,没有经过训练的员工和加盟店员工是最大的成本,通过阶段式的训练对公司及品牌产生相应价值和高额回报;6、本系列课程,终端店和公司员工一起参加,将加强员工的敬业精神、工作品质、人际关系、行为礼仪、团队协作、责任心、主人翁精神、思想态度等方面知识的引导和教育,促使员工进入最佳工作状态、统一与企业的思想目标,疏通管理者与员工之间沟通上的瓶颈,逐步培养员工自我学习、自我成长的工作习惯;7、降低招商会的成本(参训者必须交纳费用),同时以员工培训课程为名能邀请到更多有效的目标客户,使招商更具效果;8、代理商通过培训结束后宣布实施优秀终端店、优秀店长等奖励方案,从精神、物质两方面真正锁定加盟店员工的凝聚力,完成年度销售目标。二、组织方法及流程:1、代理商员工以“员工实战培训课程”为由邀约,销售培训课程的门票,邀请终端店老板携带员工全部或部分参与(引导其全部参与比部分参与的效果完全不一样,最好能够全部参加)2、学员需缴费参加,298元/人(课程价值1980元/人,因为是我们代理商公司为了回馈当地市场,所以才有这么优惠的价格)3、每期以120人为标准,60%为老客户(10-15家),40%为新客户(8-10家目标意向新店)4、针对老的优秀客户,进货额比较大的终端店可以赠送1-3个名额作为奖励,(或按补货2000-3000元/名的比例赠送);二是针对目标明确的意向终端店,因与公司尚未合作,可赠送1-2个名额让其尝试了解公司。5、具体组织流程:时间工作内容注意事项及要求25天前1、确定培训日期及时间2、选择好培训场地会议室要求:1、郊区经济度假型酒店为宜;2、会场音响效果一定要好(如不行代理商第7页共8页租赁1套),有2支以上的无线麦;3、会议室为长方形,中间无柱子,窗帘遮光好,隔音效果好,无地毯;20天前1、设计制作印刷培训课程宣传单页;内容附后2、设计制作印刷学员证或入场券18天前1、员工培训及激励要点:1、现在市场上招商会形势的分析;2、对此次培训课程的了解;3、目标任务的分解;4、承诺;5、奖励与惩罚;16天前1、市场人员筛选老客户、物色目标新客户;2、第一轮电话沟通,确定拜访对象;3、带上课程宣传单及学员证进入市场邀约销售;4、完全确定参加的交钱、填写报名回执,给入场券或学员证(缴费的加盖公章)5、未完全确定的可先填写报名回执,参与培训入场前统一缴费;6、每天向公司汇报邀约情况;7、邀约期10-15天;10天前1、确定培训流程;2、购买准备课程相关物料主讲老师提供物料单2天前1、市场人员回到公司;2、统计参加人数,汇总名单;3、挑选助教及配合人员;第8页共8页4、助教的培训;5、人员分工的安排;1天前1、布置会场;2、人员的接站与接待;3、培训课程进行中1、培训课程中餐食可以简单些;最后的庆功晚宴可以丰盛些并备一些酒水;2、员工可以4人1个房间;
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