毕业论文册浅析我国企业的绩效管理

毕业论文册学生姓名：000学号：000系别班级：会计系10级会计本科一班专业（方向)：会计学题目：浅析我国企业的绩效管理指导者：刘红红评阅者：.2014年4月30日目录1、任务书.................................................................................12、前期报告.................................................................................43、中期报告.................................................................................74、毕业论文.................................................................................135、指导教师评语.........................................................................346、同行评阅表.............................................................................357、答辩记录及决议表.................................................................3612014届本科毕业论文（设计）任务书制定部门：会计系适用专业：会计学指导教师姓名：刘红红指导教师职称：下达任务日期：2013年11月10日2毕业论文（设计）题目：浅析我国企业的绩效管理专业（方向）：会计学学生姓名：000学号：000班级：10会本一内容要求：一.阐明与毕业论文题目相关的以下主要问题：1.绩效及绩效管理的影响因素2.绩效管理的影响因素3.绩效管理对我国企业的作用和意义4.我国企业为什么要进行绩效管理5.实施绩效管理是对自己目前现状做出的反思与展望。6.我国企业绩效管理的问题及对策二．研读以下与毕业论文题目相关的重要参考资料：1罗伯特·卡普兰，戴维·诺顿.平衡计分卡战略实践.北京：中国人民大学出版社，20092熊苹，中小我国企业绩效管理现状及对策.中国论文下载中心.2009.3王力.浅谈我国企业实施绩效考核管理应注意的问题［J］．现代我国企业，2008，(10)4徐凤，周美玲.我国企业的绩效考核[J].经营与管理,2011,(4)5颜爱民.人力资源管理理论与实务[M].中南大学出版社,20096周莹，赵红梅.论中小我国企业员工绩效考核制度的问题及完善[J].辽宁行政学院学报，2008,(08)7柯文进，马士成.浅析中小型私营我国企业人力资源绩效管理[J].南通航运职业技术学院学报，2009,(02)8马新建.《人力资源管理理论与方法》，上海人民出版社，2011方法要求：论文的格式、字数等撰写方面的要求参照《河北金融学院毕业论文（设计）撰写规范》。论文撰写要求思路清晰,语言通顺、内容充实、论点明确，论据充分，论证严密。撰写论文前应首先阅读相关的文章研究资料，掌握学术前沿动态，对相关理论著作要有很好的把握，提高理论水平及思想深度。根据开题报告和老师提出的意见对论文大纲进行细致修改，确定大纲后认真撰写毕业论文。撰写论文结束后要根据老师的修改意见，认真的修改论文，最后定稿，并按照要求参加毕业论文的答辩，严格按照论文进度安排进行论文的写作。过程要求：32013年10月1日至10月30日毕业论文的选题，收集资料，整理资料2013年11月1日至11月30日下达任务书，撰写论文大纲2013年12月1日至01月31日撰写论文初稿和前期报告2014年02月1日至02月28日完成论文二稿2014年03月1日至03月31日完成三稿和中期报告2014年04月1日至04月30日修改论文，定稿2014年05月1日至05月15日组织评阅、答辩，上交纸质版和电子版归档河北金融学院2014届毕业论文（设计）前期报告系：会计系专业（方向）：会计学报告提交时间：2014年1月31日课题名称浅析我国企业的绩效管理指导教师姓名刘红红指导教师号02020职称副教授4学生姓名000学生学号000班级10会本一前期报告内容要求：一、工作过程我的论文题目是《浅析我国企业的绩效管理》，在确定论文题目后，我去图书馆查阅了一些相关文献。我认为要写好这个论文，首先应该知道什么是绩效。因此我首先就这个问题进行了调查。华天谋在他的《绩效管理的几个误区中》说道：绩效，从管理学的角度看，包括个人绩效和组织绩效两个方面。二、遇到的问题论文的初稿已经完成了，在从选题到确定题目到查阅相关文献再到完成初稿的过程中，自己遇到了许多的问题与困惑，幸好得到了论文指导老师很大的帮助，正因如此我的论文才能完成的如此顺利。三、解决方法从字面意思分析，绩效是绩与效的组合。绩就是业绩，体现企业的利润目标，又包括两部分：目标管理和职责要求。企业要有企业的目标，个人要有个人的目标要求，目标管理能保证企业向着希望的方向前进，实现目标或者超额完成目标可以给予奖励，比如奖金、提成、效益工资等；职责要求就是对员工日常工作的要求，比如业务员除了完成目标外，还要做新客户开发、市场分析报告等工作，对这些职责工作也有要求，这个要求的体现形式就是工资。效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。效是一种行为，体现的是企业的管理成熟度目标。效又包括纪律和品行两方面，纪律包括企业的规章制度、规范等，纪律严明的员工可以得到荣誉和肯定，比如表彰、发奖状/奖杯等；品行指个人的行为，“小用看业绩，大用看品行”，只有业绩突出且品行优秀的人员才能够得到晋升和重用。四、效果通过查阅这些相关的资料，我对绩效管理有了一定的了解，并且通过这些资料为我的论文进行了初步的写作。不足之处还会结合论文导师的意见进行更正。五、任务书要求进度完成情况2013年10月1日至10月30日毕业论文的选题，收集资料，整理资料2013年11月1日至11月30日下达任务书，撰写论文大纲52013年12月1日至01月31日撰写论文初稿和前期报告2014年02月1日至02月28日完成论文二稿2014年03月1日至03月31日完成三稿和中期报告2014年04月1日至04月30日修改论文，定稿2014年05月1日至05月30日组织评阅、答辩，上交纸质版和电子版归档我严格按照老师所下达的任务书时间进度要求来完成论文的写作和前期报告的撰写。在以后的时间里会在老师的指导下，认真修改论文和中期报告，争取早日定稿，完成学业。六、文献综述熊苹在《中小企业绩效管理现状及对策》说道：绩效，单纯从语言学的角度来看，绩效包含有成绩和效益的意思。用在经济管理活动方面，是指社会经济管理活动的结果和成效；用在人力资源管理方面，是指主体行为或者结果中的投入产出比；用在公共部门中来衡量政府活动的效果，则是一个包含多元目标在内的概念。绩效是一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况，投入指的是人力、物力、时间等物质资源，或和个的情感、情绪等精神资源，产出指的是工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。由此衍生出了绩效管理的概念所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。我在了解了什么是绩效之后，紧接着另外的一个问题随之而出。它就是什么是绩效管理呢？赫尔曼·阿吉斯在他的著作《绩效管理》中认为绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。绩效管理的过程通常被看做一个循环，这个循环分为四个环节，即：绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。按管理主题来划分，绩效管理可分为两大类，一类是激励型绩效管理，侧重于激发员工的工作积极性，比较适用于成长期的企业;另一类是管控型绩效管理，侧重于规范员工的工作行为，比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式，其核心都应有利于提升企业的整体绩效，而不应在指标的得分上斤斤计较。6企业想要赢利那必须强调绩效在企业管理的重要性，在企业建立以绩效文化为核心的企业文化。但是，有很多企业照搬西方绩效管理的理论而不考虑本国长期的历史文化特征，这将导致绩效管理和绩效文化不符合中国的企业。为什么西方的绩效管理的理论不适合中国呢？中国企业因为中国受传统文化的影响，总是保持一团“和气”、崇尚“面子”。“中庸”之道很多企业管理者更愿意充当“好好先生”，在绩效评估时更多地采取折中的处理方式，因而使得绩效评估结果趋于平均化，要在企业中把员工分出个三六九等比较困难，这也是绩效管理制度中规定绩效考核结果等级分布成为一纸空文的主要原因。在中国文化环境中，如果公司的最高奖项连续三年被某位员工获得，那他一定会被嫉妒所包围。此后，在这个公司里，他将找不到太多的合作伙伴。因为公司里的业务大部分是要通过团队协作来完成的，总是激励个人，反而损害了团体协作氛围。面子问题中国人爱面子是天下闻名的，如果一件事让他在实利上吃了亏，但却有相应的精神上的好处，即有了面子，那么他大抵是会高兴的。反之，如果丢了面子，即使得了实利的好处，心里也会残留一个疙瘩，若是这个面子丢大了的话，似乎到了终老都会耿耿于怀。为了照顾员工的面子问题，企业考核主体往往将员工的问题归咎到客观原因上，因为这样子即使员工表现再不好也不会丢面子。企业中崇尚“老好人”文化：为了不得罪人，大家在做绩效考核时都不愿意做反面的评价，免造成情感上的主观伤害。还有，企业在实施绩效评估时也不像西方那样的正式和公开，相对更加隐藏。在公布评估结果时，也只是公布较好的结果，对于较差和不合格的评估结果，往往为了顾及面子而不予公开。河北金融学院2013届毕业论文（设计）中期报告系：会计系专业（方向）:会计学报告提交时间：2014年3月31日课题名称浅析我国企业的绩效管理指导教师姓名刘红红教师号02020职称副教授7学生姓名000学号000班级10会本一中期报告内容要求：一、阶段性成果在老师的指导下，论文从选题开始，已经经历了搜集资料、编制提纲、完成前期报告和撰写论文的过程，现在论文已经经过了三次修改，基本内容已经确定，并取得了阶段性成果。我的论文主要是研究我国企业的绩效管理，并剖析我国企业绩效管理中出现的问题，并提出相应的解决办法。我国企业绩效管理理念的误区目前我国我国企业绩效管理的误区不少，但导致这些误区的深层原因却屈指可数。其中最根本的原因是我国企业理念的错误。大量的咨询案例表明，以下几个方面的理念在整个绩效管理过程中起着基础性的作用。1.体系理解绩效管理，绩效管理不等同于绩效评价。集团的我国企业没有真正理解绩效管理体系的真实含义，没有将之视为体系，而是简单地认为就是绩效评价，认为做了绩效评价就是绩效管理。绩效管理是经理和工作者持续的双向沟通的一个过程，在这个过程中，经理和工作者就绩效目标达成协议，并以此为导向，进行持续的双向沟通，帮助工作者不断提高工作绩效，完成工作目标。绩效评价只是绩效管理的一个环节，只是对绩效管理的前期工作的总结和评价，远非绩效管理的全部。如果简单地认为绩效评价就是绩效管理，就忽略了绩效沟通，缺乏沟通和共识的绩效管理肯定会在经理和工作者之间设置一些障碍，阻碍绩效管理的良性循环，造成工作者和经理之间认识的分歧。2.调动工作者的积极性，不要控制工作者。绩效管理应该是一个全员参与，并且自觉自愿参与的管理体系。只有让工作者知道绩效管理对他们的益处，并设法让他们积极参与到绩效管理的整个过程，绩效管理才能发挥巨大的作用。3.重要的是我国企业的能力，而不是使用何种工具。重视使用何种管理工具，忽视由谁来使用工具，是现阶段我国我国企业管理实践中的一大弊端。目前各种