汇总电子商务复习资料

1一、单项选择1、一淘网属于（D）电子商务市场类型A、专业型电子商务B、地域型电子商务C、个性化电子商务D、比较搜索型电子商务2、下列属于安全机制管理的是（B）A、总体安全策略的管理B、数字签名管理C、安全审计管理D、事件处理管理3、下列属于系统安全管理的是（B）A、密钥管理B、事件处理管理C、加密管理D、数字签名管理4、淘宝采用的是（C）电子商务模式A、B2CB、B2BC、C2CD、G2C5、京东商城属于（A）电子商务模式A、B2CB、B2BC、C2CD、G2C6、下列哪家网站属于社区电子商务？（D）A、58同城B、腾讯网C、淘宝网D、猫扑7、以下安全问题属于信息安全问题的是（C）A、产品和服务的质量安全B、网银密码被盗C、交易信息被篡改D、网银资金被盗8、以下安全问题属于交易安全的是（C）A、交易信息丢失B、接收或发送虚假信息，破坏交易，盗取交易成果C、交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题D、网银资金被盗9、下列哪项措施属于风险控制措施？（A）A、转移风险与损失管理B、保险与自担风险C、转移风险与保险D、损失管理与自担风险10、《中华人民共和国电子签名法》（简称《电子签名法》）于（D）正式施行A、2004年1月1日B、2005年1月1日C、2004年4月1日D、2005年4月1日11、以下关于多元化经营战略的优势说法不正确的是（B）（难度系数：1.00）A、可使企业获得更多的市场机会，充分运用企业各种资源实现多种业务整合，充实系列产品结构或丰富产品组合结构B、在增强企业实力、集中企业精力重点发展、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用C、经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险D、能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务12、防火墙应封锁所有信息流，然后对希望提供的服务逐项开放，这是基于防火墙的（A）基本原则A、一切未被允许的就是禁止的B、一切未被禁止的就是允许的C、一切被允许的就是未禁止的D、一切被禁止的就是未允许的13、下列安全问题属于财产安全的是（D）A、商业机密被窃取B、交易信息丢失C、病毒破坏D、网银资金被盗14、阿里巴巴是（B）电子商务模式（难度系数：1.00）A、B2CB、B2BC、C2CD、G2C15、防火墙应转发所有信息流，然后逐项屏蔽可能有害的服务，这是基于防火墙的（B）基本原则（难度系数：2.00）A、一切未被允许的就是禁止的B、一切未被禁止的就是允许的C、一切被允许的就是未禁止的D、一切被禁止的就是未允许的16、将网络服装市场分为男装市场和女装市场，这种市场细分的依据是（B）A、地域B、人口C、心理D、行为参考答案：B17、下列哪项措施属于风险补偿的筹资措施（B）A、转移风险与损失管理B、保险与自担风险C、转移风险与保险D、损失管理与自担风险18、电子数据交换的英文简写是哪一个？（A）A、EDIB、EDMC、ISPD、CRM19、代理服务器的功能有（A）A、安全功能和缓冲功能B、安全功能和共享功能C、代理功能和缓冲功能D、安全功能和代理功能20、（B）的域名含义是组织团体A、comB、orgC、eduD、gov21、（C）的域名含义是教育机构A、comB、govC、eduD、org22、以下哪个因素不是影响采取分散域名策略的因素？（D）A、产品多样化B、独特个性品牌C、特定市场的消费忠诚度D、生产规模大23、电子商务按照使用网络的类型分类可分为（D）A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务2D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务24、被称为“企业的网上商标”的是（D）A、企业网站B、企业空间C、企业博客D、域名25、的二级域名是（C）A、、sinaC、comD、cn26、以下哪个域名符合域名的命名规则？（难度系数：1.00）A、、~1.comC、、、电子商务按交易范围分类可分为（C）A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务28、电子商务按交易对象分类可分为（B）A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务参考答案：B29、（C）的域名含义是政府组织A、comB、orgC、govD、edu30、EDI是指（B）A、电子商务B、电子数据交换C、电子交易D、移动数据交换31、以下哪项是静态网页开发技术？（A）A、HTMLB、ASPC、PHPD、JSP1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为：（难度系数：1.00）A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务32、下列关于软营销说法正确的是（C）A、软营销的主动方是广告商B、户外广告是一种软营销C、软营销的主动方是消费者D、电子邮件广告和论坛中的广告通常都是软营销33、下列关于网络广告说法正确的是（B）A、网络广告是一种单向的沟通方式B、网络广告具有较强的互动性C、网络广告相比传统广告也不便宜，比如在新浪首页第一屏做一个文字广告一个月也要3万块D、相对传统广告而言，网络广告的形式比较单一34、电子邮件营销的三要素是指（A）A用户许可、电子邮件传递信息和信息对用户有价值B尊重用户、电子邮件传递信息和信息对用户有价值C、用户许可、电子邮件传递信息和尊重用户D、用户许可、尊重用户和信息对用户有价值35、网络营销的成本构成包括（A）A、交易前、交易中和交易后的交易成本B、交易前、交易中和交易后的谈判成本C、交易前、交易中和交易后的机会成本D、交易前、交易中和交易后的经济成本36、下列不属于传统支付方式的是（B）A、现金B、支付宝C、票据D、信用卡37、4PS营销组合中的4P指的是（D）A、产品、价格、顾客和促销B、产品、顾客、渠道和促销C、产品、价格、顾客和渠道D、产品、价格、渠道和促销38、客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等的分析是指（B）。A、客户概况分析B、客户忠诚度分析C、客户性能分析D、客户未来分析39、客户理解分析的目标是（B）A、发现群体客户的行为规律B、将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起，对客户进行具体分析C、发现群体客户的行为特征，并进行具体分析D、将客户的已知资料进行具体分析40、某公司将网络服装市场划分为童装市场、男装市场、女装市场和老年人市场，这种划分的依据是（B）A、地理B、人口C、行为D、心理41、分析包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势，争取客户的手段等是指（C）A、客户概况分析B、客户性能分析C、客户未来分析D、客户促销分析42、群体特征分析又可以称为（B）A、客户整体分析B、客户理解分析C、客户行为规律分析D、客户组间交叉分析43、4CS营销组合中的4C指的是（B）3A、顾客、价格、便利和沟通B、顾客、成本、便利和沟通C、顾客、价格、便利和促销D、顾客、成本、便利和促销44、利用互联网搜集市场行情时主要搜集的内容有（B）A、竞争者供求信息B、产品价格变动和供求变化C、竞争者的企业网站D、竞争者的产品报价45、下列哪项是电子资金转账的缩写？（C）A、EDIB、EDMC、EFTD、ATM46、对客户的层次、风险、爱好、习惯等的分析是（A）A、客户概况分析B、客户忠诚度分析C、客户利润分析D、客户性能分析47、银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（B）A、通知还款B、人工坐席系统C、用户调查D、业务推广48、（C）是电子商务的基本要素A、技术B、商务C、物流D、资金流49、京东物流属于（A）A、自营物流B、外包物流C、物流联盟D、第三方物流50、以下关于条码技术特点说法不正确的是（B）A、简单、易于制作，可印刷B、采集信息量较少C、可靠性高D、灵活、实用51、DRP是（D）的简称A、电子自动订货系统B、企业资源计划C、物流资源计划D、配送需求计划52、银行呼叫中心在呼出业务上的应用有（C）A、交互式语音应答系统B、传真回复系统C、业务推广D、人工坐席系统53、（B）是指非授权实体对资源的存取，这里所说的是实体，可以是人、程序，也可以是计算机系统，如非法访问网络、对程序或数据进行非法复制等。A、中断B、截取C、修改D、伪造54、LRP的基本思想是（A）A、面向大市场，以物流为基本手段，打破生产和流通的界限，对企业生产和社会流通的物资需求进行经济有效的资源配置B、通过与物资采购、制造支持以及实体分销有关的作业计划的实施，优化配置物资资源，提高物流效率，以实现企业发展战略的经营计划C、实现对整个供应链的有效管理D、解决分销物资的供应计划和调度问题，达到有效地满足市场需要的同时配置费用最省的目的55、ERP的核心管理思想是（C）A、面向大市场，以物流为基本手段，打破生产和流通的界限，对企业生产和社会流通的物资需求进行经济有效的资源配置B、通过与物资采购、制造支持以及实体分销有关的作业计划的实施，优化配置物资资源，提高物流效率，以实现企业发展战略的经营计划C、实现对整个供应链的有效管理D、解决分销物资的供应计划和调度问题，达到有效地满足市场需要的同时配置费用最省的目的56、环境安全属于网上银行安全服务的（A）A、物理安全B、设备安全C、系统安全D、信息安全57、（C）是指非授权实体对资源进行篡改而产生的失效方式，包括篡改数据库数据，修改程序，修改正在传输中的数据等。A、中断B、截取C、修改D、伪造58、（D）是指非授权实体伪造计算机系统中的实体，如向数据库中非法加入记录等。（难度系数：1.00）A、中断B、截取C、修改D、伪造59、银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（B）A、通知还款B、传真回复系统C、业务推广D、用户调查60、银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（A）A、交互式语音应答系统B、通知还款C、用户调查D、业务推广61、关于射频识别技术说法不正确的是（C）A、适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合B、射频识别技术依其采用的频率不同可分为低频系统和高频系统两大类C、不适用于需要频繁改变数据内容的场合D、射频识别系统的组成一般至少包括电子标签和阅读器两部分62、以下是配送中心选址的宏观因素的是（A）A、土地价格B、库存费用C、配送中心运营费用D、运输费用63、（D）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证A、技术B、商务C、客户服务D、物流64、（A）是使系统资源遭受损失、损坏或不可用，从而使用户得不到所需资源。（难度系数：2.00）A、中断B、截取C、修改D、伪造65、电子自动订货系统的简称是（B）A、DRPB、EOSC、ERPD、LRP66、网络消费者的购买过程为（A））A、确认需要-收集信息-方案评价-购买决策-购后评价B、收集信息-确认需要-方案评价-购买决策-购后评价C、确认需要-收集信息-购买决策-方案评价-购后评价D、收集信息-确认需要-购买决策-购后评价-方案评价二、简答41、简述电子商务对流通领域发展的作用（难度系数：1.00）（一）分化作用（1）商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通。这是因为信息在网上流通成本低于其在传统市场的流通成本，信息在网上流通速度快于其在传统市场的流通