7.提供优质服务的保证措施

我公司组织相关专家和各类人员对本工程的特点、难点和监理要点进行认真分析研究，结合我们的经验，提出下列合理化建议：一、质量责任应落实到人，实行人名上墙制度，责任与利益挂勾，确保人人重视质量。二、如期提供施工场地，及时提供设计图纸等，不造成业主方违约而给施工单位索赔的机会；三、认真做好图纸会审，尽早发现图纸问题，并及时进行修改，以免施工中出现过多修改设计而影响工期；四、由业主在全线树立“样板工程”，以此来推广一些好的经验和做法，激励和带动全线整体工程质量的提高；五、在现场监理工程师的协助配合下，由质检、安检站组织、业主代表现场监理工程师组成检查小组，参加进行各种形式的质量检查和安全检查、进度检查，及时解决工程中出现的一些问题，把隐患都消灭在萌芽状态；六、重视做好工程开工前的准备工作，高度重视排水、管线、照明、人行道等项目与道路工程的协调关系；七、对监理和承包人，实行公平竞标，择优（但不是最低价）选择监理和施工承包人；八、在业主、监理工程师和承包人之间建立一种良好的工作合作关系，并发挥监理工程师监督和协调作用，使业主和承包人全面履行合同中的有关规定；九、强调信息管理工作，努力使信息结构合理，信息畅通无阻，为管理者提供必要的信息；